Recensioni clienti di fotoservice.it

Valutazioni clienti

• 3 / 5

  

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  Abbastanza bene, alcune foto non sono state centrate nello sviluppo.Ci sono foto con teste tagliate o.addirittura persone a metà. Però forse dipende dal formato dei file inviati. Bho! Comunque le foto non rovinate sono venute bene.

  Recensione del 27/05/23, a seguito di un'esperienza del 03/05/23 di ITALO M. *

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  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Tatiana, la ringraziamo per la sua recensione. Abbiamo controllato il suo progetto e le immagini hanno tutte una proporzione diversa dalla proporzione del formato 12x18, pertanto il sistema la avvisava del taglio con un messaggio e mostrandole in anteprima come sarebbero state tagliate le immagini in fase di stampa, offrendole perciò la possibilità di spostare manualmente l'area di taglio a seconda delle sue preferenze. il formato 12x18 ha una proporzione di 3:2, essendo il formato fisso è necessario tenere in considerazione che se ci sono file di proporzioni diverse es. 4:3 o 16:9 si otterranno delle immagini tagliate, con la possibilità però di scegliere il taglio di stampa in fase di creazione del progetto. Altrimenti le consigliamo di scegliere il formato variabile 12x per poter evitare il taglio e stampare l’intera immagine, in questo caso però la dimensione della foto stampata dipenderà appunto dalla proporzione del file inviato, l’altezza sarà sempre fissa ( es. 12 cm), mentre la lunghezza dipenderà dalla proporzione del file inviato, potendo ottenere dimensioni diverse a seconda della proporzione del file. Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, saremo lieti di seguirla passo passo nella realizzazione dei suoi ordini. Cordiali saluti

  Risposta di Italo M

  

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  Grazie, la prossima volta cambierò formato. Comunque non ho visto il messaggio dell'anteprima

  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Tatiana, la prossima volta che deve stampare il prossimo ordine contatti la nostra assistenza clienti, all'indirizzo e.mail , assistenza@fotoservice.it gli operatori saranno lieti di seguirla passo passo e fornirle tutte le informazioni necessarie per la preparazione del suo ordine. La ringraziamo per la collaborazione Cordiali saluti

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• 5 / 5

  

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  Tutto ottimo e chiaro per una principiante come me.

  Recensione del 27/05/23, a seguito di un'esperienza del 10/05/23 di MORENO G. *

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• 4 / 5

  

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  Buono perchè sarebbe anche gradito l'effetto bordo che simula il rilievo della foto.

  Recensione del 27/05/23, a seguito di un'esperienza del 28/04/23 di ERMINIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 27/05/23, a seguito di un'esperienza del 06/05/23 di NICO P. *

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• 4 / 5

  

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  Sono cliente da anni. Soddisfatto, però per i clienti di lunga data dovrebbero ogni tanto fare sconti speciali.

  Recensione del 27/05/23, a seguito di un'esperienza del 12/05/23 di ELIZIARIO R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio, facile e veloce

  Recensione del 27/05/23, a seguito di un'esperienza del 14/05/23 di GIANLEONARDO C. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bello come desideravo

  Recensione del 27/05/23, a seguito di un'esperienza del 03/05/23 di ENZO M. *

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• 3 / 5

  

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  E' il solito discorso, pur cercando di centrare le foto, a volte alcune foto si scattano "al volo" e queste vengono tagliate ai bordi, col risultato di doverne buttare via alcune perchè ad es. non compare più il viso..

  Recensione del 27/05/23, a seguito di un'esperienza del 03/05/23 di ENZO S. *

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  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Roberto, la ringraziamo per la sua recensione. Abbiamo controllato il suo progetto e le immagini hanno tutte una proporzione diversa dalla proporzione del formato 12x18, pertanto il sistema la avvisava del taglio con un messaggio e mostrandole in anteprima come sarebbero state tagliate le immagini in fase di stampa, offrendole perciò la possibilità di spostare manualmente l'area di taglio a seconda delle sue preferenze. il formato 12x18 ha una proporzione di 3:2, essendo il formato fisso è necessario tenere in considerazione che se ci sono file di proporzioni diverse es. 4:3 o 16:9 si otterranno delle immagini tagliate, con la possibilità però di scegliere il taglio di stampa in fase di creazione del progetto. Altrimenti le consigliamo di scegliere il formato variabile 12x per poter evitare il taglio e stampare l’intera immagine, in questo caso però la dimensione della foto stampata dipenderà appunto dalla proporzione del file inviato, l’altezza sarà sempre fissa ( es. 12 cm), mentre la lunghezza dipenderà dalla proporzione del file inviato, potendo ottenere dimensioni diverse a seconda della proporzione del file. Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, saremo lieti di seguirla passo passo nella realizzazione dei suoi ordini. Cordiali saluti

• 4 / 5

  

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  Puntuali e precisi

  Recensione del 19/05/23, a seguito di un'esperienza del 22/04/23 di LOREDANA S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 19/05/23, a seguito di un'esperienza del 22/04/23 di RENATO F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio. Economici, veloci e foto molto belle

  Recensione del 19/05/23, a seguito di un'esperienza del 02/05/23 di RADAMES B. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono

  Recensione del 19/05/23, a seguito di un'esperienza del 28/04/23 di THEA G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto molto bene

  Recensione del 19/05/23, a seguito di un'esperienza del 25/04/23 di COSTANTINO B. *

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• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 19/05/23, a seguito di un'esperienza del 02/05/23 di DINDO E. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito. Facile da utilizzare e stampe ottime. Consigliato!!!

  Recensione del 19/05/23, a seguito di un'esperienza del 03/05/23 di EDVIGE S. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio ottimo

  Recensione del 19/05/23, a seguito di un'esperienza del 30/04/23 di VINICIO B. *

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• 3 / 5

  

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  Troppo lungo, e non puoi mettere in pausa xchè perdi tutto il lavoro fatto

  Recensione del 19/05/23, a seguito di un'esperienza del 21/04/23 di ORETTA D. *

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  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Susanna, la ringraziamo per la sua recensione , una volta selezionate le foto , l'app consente di inserire l'ordine nel carrello e confermarlo successivamente , il progetto si ferma nel carrello, premendo il pulsante MODIFICA puo' aggiungere altre foto , eliminarle e modificare il quantitativo per ogni immagine inserita e decidere quando confermarlo per la stampa . Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e. mail assistenza@fotoservice.it, saremo lieti di seguirla passo passo nella realizzazione dei suoi ordini. Cordiali saluti

  Risposta di Oretta D

  

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  Grazie x la risposta la prossima volta proverò

  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Susanna, per qualsiasi dubbio o informazione gli operatori sono a sua disposizione, non esiti a contattarci . La ringraziamo per la collaborazione Cordiali saluti

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• 5 / 5

  

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  Molto semplice da usare.

  Recensione del 19/05/23, a seguito di un'esperienza del 23/04/23 di MARIAGIULIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo grazie

  Recensione del 19/05/23, a seguito di un'esperienza del 30/04/23 di ROCCO M. *

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• 5 / 5

  

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  Contentissima del risultato...e prezzo pagato OTTIMO

  Recensione del 19/05/23, a seguito di un'esperienza del 01/05/23 di EDVIGE F. *

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• 5 / 5

  

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  Portale intuitivo e consegna veloce

  Recensione del 17/05/23, a seguito di un'esperienza del 18/04/23 di VIENNA F. *

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• 5 / 5

  

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  Buon prodotto, ben eseguito, giusto prezzo

  Recensione del 17/05/23, a seguito di un'esperienza del 25/04/23 di EDVIGE P. *

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• 3 / 5

  

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  La qualità non è delle migliori, ma sono stati precisi e puntuali

  Recensione del 17/05/23, a seguito di un'esperienza del 23/04/23 di MARCO P. *

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  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Elena, la ringraziamo per la sua recensione. Possiamo chiederle se ci sono stati dei problemi con il suo ordine? Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e. mail assistenza@fotoservice.it, saremo lieti di verificare e risolvere eventuali problematiche segnalate. Cordiali saluti

• 5 / 5

  

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  Ho usufruito di una promozione stampa foto al -50% , buon rapporto qualità prezzo.

  Recensione del 17/05/23, a seguito di un'esperienza del 23/04/23 di MARZIO C. *

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• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 17/05/23, a seguito di un'esperienza del 22/04/23 di ELIZIARIO S. *

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• 5 / 5

  

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  BUONA L'ASSISTENZA E CHIAREZZA NELL'ESPOSIZIONE DELLE PROPOSTE.

  Recensione del 17/05/23, a seguito di un'esperienza del 24/04/23 di DIMITRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio! Super veloci , e le foto stampate alla perfezione. Non è la prima volta che utilizzo del servizio e non mi deludere mai! Siete sempre la mia prima scelta per fare stampare le mie foto !

  Recensione del 17/05/23, a seguito di un'esperienza del 24/04/23 di NOEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Assistenza ottima. Disponibili e veloci.

  Recensione del 17/05/23, a seguito di un'esperienza del 24/04/23 di NOAH B. *

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• 5 / 5

  

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  Sito affidabile e funionale

  Recensione del 17/05/23, a seguito di un'esperienza del 11/04/23 di CLODOVEA R. *

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• 5 / 5

  

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  Foto di qualità arrivate in poco tempo!

  Recensione del 17/05/23, a seguito di un'esperienza del 21/04/23 di KAYLA G. *

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• 3 / 5

  

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  Pensavo che qualcuno controllasse le foto invece di mandarle direttamente in stampa, sono arrivate con una dominante azzurra

  Recensione del 16/05/23, a seguito di un'esperienza del 21/04/23 di DYLAN M. *

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  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Maria, la ringraziamo per la sua recensione. Ci scusiamo per il disguido, le chiediamo gentilmente di scrivere alla nostra assistenza clienti quanto accaduto all'indirizzo e. mail assistenza@fotoservice.it, allegando se possibile uno scatto del problema riscontrato per trovare insieme una miglior soluzione. La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti.

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 16/05/23, a seguito di un'esperienza del 21/04/23 di ARDUINO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima qualità e consegna sempre puntuale

  Recensione del 13/05/23, a seguito di un'esperienza del 20/04/23 di ITALO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 13/05/23, a seguito di un'esperienza del 20/04/23 di DAVIDE G. *

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• 5 / 5

  

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  la consegna fa schifo, tutto rovinato il libro, se volete lo mando in dietro e me fatte uno nuovo, pacco aperto alla consegna, tutto rovinato. Il corriere poste italiane fa schifo.

  Recensione del 13/05/23, a seguito di un'esperienza del 08/04/23 di IRENE D. *

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  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Jose' , la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace veramente tanto, le chiediamo gentilmente di scrivere alla nostra assistenza clienti , quanto accaduto, all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, allegando se possibile uno scatto del problema riscontrato per trovare insieme una miglior soluzione. La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti.

• 5 / 5

  

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  Puntuali e precisi

  Recensione del 13/05/23, a seguito di un'esperienza del 20/04/23 di LISA C. *

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• 3 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 13/05/23, a seguito di un'esperienza del 20/04/23 di LUCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ho avuto un po' di difficoltà, essendo la prima volta, poi è andato tutto bene.

  Recensione del 13/05/23, a seguito di un'esperienza del 20/04/23 di MORENO R. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci e precisi con i tempi

  Recensione del 13/05/23, a seguito di un'esperienza del 12/04/23 di UBALDO F. *

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• 4 / 5

  

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  Puntuali

  Recensione del 13/05/23, a seguito di un'esperienza del 18/04/23 di SUE ELLEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Che dire tutto perfetto, professiinale, di alta qualità... oltre le aspettative!!! Unico neo la spedizione con POSTE ITALIANE... lente e consegna poco curata (ho trovato il pacco in giardino sull'erba bagnata)

  Recensione del 13/05/23, a seguito di un'esperienza del 17/04/23 di MARZIO C. *

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  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Sabrina, la ringraziamo per la sua recensione. Ci scusiamo tanto , le chiediamo gentilmente di scrivere alla nostra assistenza clienti all'indirizzo e. mail: assistenza@fotoservice.it, comunicando quanto e' accaduto , gli operatori provederanno a contattare Poste Italiane segnalando quanto e' successo La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 13/05/23, a seguito di un'esperienza del 18/04/23 di LEONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio. Veloce e di qualità. Sempre soddisfatti

  Recensione del 10/05/23, a seguito di un'esperienza del 16/04/23 di JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Album realizzato come richiesto nei tempi e costi previsti.molto bene.

  Recensione del 10/05/23, a seguito di un'esperienza del 15/04/23 di CIRO M. *

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• 5 / 5

  

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  nessun problema, tutto come indicato

  Recensione del 10/05/23, a seguito di un'esperienza del 15/04/23 di QUARTO M. *

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• 5 / 5

  

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  Bellissima stampa. Tempistiche ottime

  Recensione del 10/05/23, a seguito di un'esperienza del 16/04/23 di CIRINO C. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio facile, intuitivo, rapida e puntuale la consegna

  Recensione del 10/05/23, a seguito di un'esperienza del 19/04/23 di ROSOLINO F. *

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• 4 / 5

  

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  Buon rapporto qualità prezzo

  Recensione del 10/05/23, a seguito di un'esperienza del 12/04/23 di MICHELE V. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo adesso con l’aggiornamento dell’app è migliorata molto

  Recensione del 10/05/23, a seguito di un'esperienza del 15/04/23 di NOEMI D. *

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• 5 / 5

  

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  Sito intuitivo dove caricare e modificare le foto o altri prodotti che si desidera . Tempi di consegna buoni . Soddisfatto.

  Recensione del 13/03/21, a seguito di un'esperienza del 26/02/21 di IONE C. *

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• 5 / 5

  

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  Sito perfetto. Spese di stampa leggermente alte da rimodulare in base al nr delle stampe. Spesa di spedizione al domicilio, più che congrua

  Recensione del 24/02/21, a seguito di un'esperienza del 05/02/21 di ROMOLO A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile da usare

  Recensione del 24/02/21, a seguito di un'esperienza del 05/02/21 di JELENA G. *

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• 5 / 5

  

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  Precisa,puntuali...ottimo. lo consiglio sicuramente

  Recensione del 02/02/21, a seguito di un'esperienza del 15/01/21 di ZELIDA D. *

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• 4 / 5

  

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  Tempi di stampa (per calendari) abbastanza lunghi, altrimenti sarebbe 5 stelle

  Recensione del 02/02/21, a seguito di un'esperienza del 31/12/20 di BORTOLO P. *

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• 5 / 5

  

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  Buon servizio relativamente veloce

  Recensione del 23/01/21, a seguito di un'esperienza del 01/01/21 di DONATELLA M. *

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• 5 / 5

  

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  Sito semplice e intuitivo

  Recensione del 10/01/21, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di GRAZIANO B. *

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• 4 / 5

  

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  Direi discreto considerando che mi sono limitato a stampare calendari per il momento. Quando farò sviluppare un libro fotografico potrò dare la mia valutazione più precisa e coerente.

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 05/12/20 di PIERSILVIO B. *

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• 5 / 5

  

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  Da molti anni sono loro cliente e sono sempre stata soddisfatta sopratutto l’ultima volta che ho dovuto chiedere aiuto al servizio clienti che mi ha aiutato a risolvere un mio sbaglio che dalla fretta ho ordinato un calendario in bianco senza foto panico e loro sono riusciti brillantemente ad aiutarmi a risolvere il mio errore grazie mille

  Recensione del 20/12/20, a seguito di un'esperienza del 24/11/20 di NOEMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio..

  Recensione del 08/12/20, a seguito di un'esperienza del 24/11/20 di CARMELA B. *

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• 5 / 5

  

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  Mi trovo benissimo

  Recensione del 10/11/20, a seguito di un'esperienza del 12/10/20 di CAIO C. *

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• 4 / 5

  

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  Il sito è di facile navigazione, il risultato finale è soddisfacente. Mancano alcune funzioni di foto-ritocco che risulterebbero utili per modificare le foto prima di inviarle.

  Recensione del 01/09/20, a seguito di un'esperienza del 24/08/20 di JELENA G. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio rapido e molto bello

  Recensione del 24/06/20, a seguito di un'esperienza del 14/06/20 di LAZZARO D. *

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• 5 / 5

  

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  davvero bravi.

  Recensione del 14/06/20, a seguito di un'esperienza del 30/05/20 di HECTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  Ho preso i foto album 20 per 20, fatti molto bene e con qualità superiore ad altri sito!

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 14/05/20 di LUNA B. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci e cordiale il servizio clienti

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 12/05/20 di LUCE M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Perfetto tutto

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 11/05/20 di ZACCARIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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