Valutazioni clienti
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Tutto perfetto
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Ottimi gioielli prezzo competitivo servizio di consegna ottimo
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È stato molto facile trovare ciò che cercavo e ordinarlo. Il sito Web offre un catalogo ampio e la spedizione è stata velocissima. Ottino! Un paio di suggerimenti per migliorare ulteriormente il servizio: rendere più agevole la possibilità di inviare regali ad indirizzi multipli (per es. consentento di memorizzare una rubrica di indirizzi); supportare meglio gli utenti non residenti su suolo italiano (al momento la registrazione come nuovo utente supporta solo residenze in Italia).
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PICCARDA G. *
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Ottima assistenza dell'ordine alla spedizione Infornata su tutti i passaggi dello stato dell'ordine
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIACOBBE S. *
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Molto più che soddisfata! Lo consiglio vivamente! Posso dire solo grazie per il modo in cui lavorate, magari facessero tutti cosi! Sabina
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Ho trovato il Vs. sito casualmente essendo, ormai, mia abitudine acquistare online. Volevo ringraziarvi per la correttezza con la quale avete espletato il mio ordine e assegnarvi, senza alcun dubbio, il punteggio massimo
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Ottimo prodotto, e molto gentili
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Eccellente!!!
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rapidi cortesi e convenienti
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Cortesia, puntualità e qualità ineccepibili.
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Venditore perfetto. Articolo arrivato in anticipo e ben confezionato.
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perfetto
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Soddisfatta
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Gioiello meraviglioso e corrispondente alla descrizione. La signora Serena e' stata gentilissima e disponibile. Tutto perfetto. Rivenditore consigliatissimo
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Ottimo semplice e facile
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ottimo servizio e assistenza tutto secondo aspettative
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Molto soddisfatto per l’assistenza e per la rapidità nel spedire il prodotto.
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velocissimi e professionali
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Ho trovato quello che cercavo, ho avuto bisogno di informazioni e il personale è stato estremamente gentile. Il sito è ben fatto e i gioielli rispecchiano la realtà. Come da descrizione il gioiello è arrivato velocemente, aggiungo che nel pacco c'era la scatolina e il sacchetto in cui metterlo. Ottimo
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Acquisto veloce e consegna rapidissima con attenzione e cura verso il cliente.
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Puntualissimi! Ho prenotato con pagamento con contrassegno perché era il primo acquisto ma sono stata super soddisfatta! Anche il corriere è stato puntualissimo nello slot orario che aveva annunciato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORFEO D. *
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Prodotto perfetto identico a ciò che si vede sul loro sito spedizione perfetta in 48 ore super precisi e puntuali per non parlare della confezione tutto perfetto….comprerò sicuramente da loro per qualsiasi occasione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VANIA F. *
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Puntuale e preciso
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Ottimo sito
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Sono rimasta molto soddisfatta dell acquisto fatto su questo sito .la medaglietta ,certificata argento 925 ,è proprio come in foto ..inoltre veloce la spedizione..nessun problema ..
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KRIS M. *
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Ordine Arrivato nei tempi previsti, grazie
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Ho chiamato per una informazione, sono stati estremamente gentili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DONATELLA C. *
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Ottimo prodotto, bella la confezione prezzi convenienti. Spedizione curata e puntuale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO V. *
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Servizio eccellente, prodotto come Da descrizione, confezione molto elegante. Ho apprezzato molto il materiale allegato con tutti i riferimenti, compreso il nome di chi si era occupato del mio ordine. Bravi, avessi di nuovo bisogno mi rivolgerei sicuramente a voi. Paola
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRIANA P. *
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Attenzione al cliente, ottima comunicazione e rapidità nella consegna hanno caratterizzato la mia esperienza con Gioiellioro. Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EVITA D. *
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Gentili e disponibili nell’acquisto, spedizione e consegna ottimi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARZIO R. *
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Servizio Clienti ineccepibile. Ottimo tutto! Sicuramente ricomprerò !
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ZELIDA B. *
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Bravi e precisi, affidabilità e gentilezza anche nelle risposte online.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di XAVIER P. *
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Molto soddisfatto di tutto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SORIANA M. *
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Professionisti, rapidi, consigliato!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICK S. *
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Mi sono trovata bene puntuali e informata sul tragitto dell'ordine.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RITA S. *
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Ottimo!
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Velocissimi nella consegna e il prodotto è davvero bello
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIAMANTE M. *
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Perfetto
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Ottima assistenza, consegna puntuale e sicura.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANUTA P. *
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Veramente eccezionale tutto perfetto
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Onesti e precisi Sono molto soddisfatto il mio voto 5 stelle oro
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Arrivato abbastanza veloce.prodotti buoni
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Un negozio con ampia scelta e consegna super veloce. Apprezzato anche lo sconto del 10% quando si riacquista
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Sono molto gentili, corretti e professionali. Consiglio vivamente di fare acquisti su questo sito. Ottimo fornitore.
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Mi è sembrato un buon prodotto a cui attribuisco quattro stelle e non cinque perché la collanina del punto luce risulta molto sottile rispetto che in fotografia, benché fosse stato scritto lo spessore.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GERLANDO T. *
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Semplice ed immediato. Risposte informative celeri e precise su WhatsApp.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di XAVIER C. *
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Velocissimi ottimo servizio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SAMIRA R. *
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Consegna perfetta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIETTA C. *
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ho preso anello con cuoricini, fatta incisione, mi è stato recapitato e la scritta era illeggibile. Ho chiesto il cambio il giorno dopo della ricezione del pacco, mi hanno detto che non era possibile, perchè personalizzato, ho fatto presente che non era mai stato usato ancora con le plastichine sopra, unica soluzione proposta farlo fondere e mi pagavano oro al grammo. Mi è stato proposto riconoscimento si 120 eur sul costo dell''anello di 364 eur....ottima soluzione per fare margine. Mai più
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NAOMI S. *
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Risposta di gioielloro.itSegnalaGentile Simone, mi rammarica molto leggere questa sua recensione, a fronte specialmente della telefonata intercorsa. ha ricevuto un oggetto nuovo, quindi con le plastiche protettive, ma personalizzato con 3 nomi come da sua richiesta. Le incisioni sono proporzionate alla superficie disponibile, e mi creda, sono anni che vendiamo questo gioiello e non abbiamo mai ricevuto critiche al proposito, anche perchè in foto gallery vi è una foto con un'incisione di esempio, che rende benissimo l'idea di come verrà l'anello una volta scelta la personalizzazione. come da quanto previsto dall’articolo 59, punto C, del Codice del Consumo non è possibile esercitare il diritto di recesso su un oggetto personalizzato, per questo la sua richiesta non è stata accettata, lei stesso ha chiesto di valutarlo in reso come oro rottame, e le è stata fatta la migliore valutazione al proposito. Ha chiesto lei stesso una valutazione come oro rottame, rottamare (perchè è questo quello che facciamo noi con l'oro usato, lo fondiamo) e le è stata fatta una valutazione più alta del mercato, tenendo ovviamente conto della situazione, e non ha accettato. Mi creda, per noi è impossibile fare di più, sono seriamente rammaricata per il suo malumore. spero voglia darci un’altra occasione per poterla soddisfare nei suoi regali. Cordialmente
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Buondi consegna perfetta e veloce ma non compare sulla ricevuta di pagamento il prezzo! Ed inoltre lo scontrino non mi e' stato inviato! Primo acquisto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SELVAGGIA C. *
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Tutto ottimo, efficienza e professionalità. Rapido e sicuro
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Mi piace
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Servizio top
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Sempre tutto perfetto
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Servizio ottimo
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Prodotto di buona qualità, consegna rapida e ben confezionata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di HELGA L. *
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Mi sono trovato molto bene, conforme alle mie aspettative ad un prezzo conveniente. Non do 5 stelle solamente perchè la spedizione non è arrivata nei tempi previsti (3 giorni di ritardo).
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LEONE O. *
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Risposta di gioielloro.itSegnalagrazie mille!!!
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Very easy to navigate and place order, but the only thing i think they need to work on is allowing payment with PayPal for orders above €2,000, every other aspect is excellent!! 👌
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GENZIANA S. *
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Sito web facile da navigare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE T. *
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Ottimo sito e ottima comunicazione, tutto perfetto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOSHUA C. *
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servizio fantastico, impeccabile, curato e attento. lo consiglio a tutti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NINFA D. *
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10 numero 1
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GRAZIANO B. *
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Bracciale molto carino, confezione veramente bella, consegna veloce e puntuale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANITA S. *
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Risposta di gioielloro.itSegnalagrazie mille! alla prossima
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Complimenti per la professionalità!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di HELGA G. *
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Velocità, gentilezza, onestà e qualità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIAGIULIA M. *
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Pienamente soddisfatta del prodotto acquistato, perfettamente rispondente alla descrizione, della consegna più che celere , avvenuta anch’essa nei tempi indicati e della cura nella confezione . Ottima azienda che terrò sicuramente presente nei miei futuri acquisti . Grazie !
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAMIANA F. *
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Ottimo prodotto e ottimo servizio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FERDINANDO G. *
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Ottimo sito, spedizione veloce. Consigliatissimo!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE C. *
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Ottimo prodotto come da aspettative
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARTURO B. *
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Ordine arrivato puntualissimo imballo perfetto la merce era come da descrizione molto soddisfatto grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIBILLA M. *
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Bravissimi e precisissimi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NOEMI G. *
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICA B. *
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Ho ricevuto gli orecchini da me ordinati in una curata confezione regalo. Sono molto soddisfatta del prodotto e dell’esperienza con il venditore.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NOAH G. *
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Tempestività nella consegna; Lavorazione della medaglietta molto ben eseguita: notevole.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANASTASIO B. *
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Molto veloci nell'evadere l'ordine tutto ok.
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Precisi e solleciti con la consegna della merce, grazie
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Ottima assistenza clienti, disponibili alle personalizzazioni, precisi e veloci. Lo consiglio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALBINO G. *
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Sito ben strutturato con ampia scelta e prezzi competitivi. Ottima la comunicazione con il cliente. Consigliato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di XAVIER F. *
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Non ho mai comprato oggetti d'oro online, ma mi serviva un pendaglio con forma specifica e così mi sono affidato a Gioielloro. Durante l'ordine ho speso un piccolo supplemento per un pacchetto regalo di stile e bellezza assoluti, veramente il più bel pacchetto mai visto. Il prezzo molto ragionevole e la qualità dell'oggetto assolutamente elevata. Esperienza da ripetere.
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Disponibiku,precisi,puntuale
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Tutto perfetto
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Servizio fantastico ! SpediIone super veloce . Complimenti sicuramente continuerò ad acquistare da voi 🥰
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARITA R. *
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Puntualissimi e veloci sia nella risposta che nella spedizione. Oggetti raffinati e di ottima fattura .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHAEL F. *
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Consiglio ad acquistare su questo sito, spedizione veloce e prodotti come da foto....farò altri acquisti
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Comunicazione e spedizione veloce
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Molto affidabili, veloci nelle consegne, disponibilità verso il cliente, sicuramente farò altri acquisti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMELO B. *
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perfetto! top service
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OSEA F. *
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Tutto come da foto e velocissimi. Rimasta molto contenta Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SORIANA G. *
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Arrivato puntuale. Oggetto secondo le aspettative.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VIOLANTE S. *
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servizio celere; assistenza post vendita puntuale. consigliato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AARON D. *
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Ottimo servizio molto soddisfatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PRIMO B. *
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Perfetto molto bello, arrivato prima del previsto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEBORAH F. *
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Pensavo fossero più grandi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CESIDIA S. *
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Risposta di gioielloro.itSegnalaSalve D, mi dispiace che abbia valutato la sua esperienza con noi solo a 2 stelle, perchè pensava che gli orecchini fossero più grandi. il suo ordine è stato consegnato in sole 24 ore lavorative, ed il prodotto corrisponde perfettamente alla descrizione. Lei ha acquistato gli "Orecchini cerchio piccoli MINI in oro bianco", dal diametro indicato online di 10 mm ( = 1 centimetro). abbiamo scritto che sono PICCOLI, abbiamo scritto che sono MINI, li abbiamo mostrati indosso sia a una donna che ad un uomo... davvero, per noi è impossibile fare di più per far rendere conto agli utenti che sono PICCOLI. la ringraziamo per averci dedicato del tempo nella recensione, e speriamo che riesca ad avere un metro di giudizio più reale su quello che viene descritto con la massima precisione, e non si fermi alle sue ipotesi. un cordiale saluto, S.
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Pessima esperienza dal momento in cui nel mio pacco non ho trovato l’articolo che avevo ordinato ma bensì una scatolina vuota, senza certificato ne nulla.ho provato a contattare la gioielleria in questione è l’unico modo in cui hanno cercato di risolve è stato quello di sporgere denuncia ,ma verso di chi?verso di loro visto che non mi hanno neanche voluto mandare i filmati dove si vede che il mio articolo è stato inserito nel pacco e spedito .diffidate assolutamente da questi venditori ,ovviamente ho sporto denuncia .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORESTE R. *
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Risposta di gioielloro.itSegnalaSalve, mi rammarica leggere questa sua recensione. come le abbiamo spiegato, lasciando traccia scritta della nostra conversazione, l'oggetto che ha ordinato è stato inserito nel pacco, e tutto è stato documentato dalle nostre telecamere di sorveglianza, i cui filmati sono a disposizione delle autorità competenti. comunica di aver ricevuto dal corriere il pacco illibato, senza segni di effrazione, e afferma che dentro mancasse sia l'anello che il certificato, ma c'erano sia la scatola che la shopper.... sta dicendo che un negozio del calibro come il nostro si diverte a fare le truffette alle persone? ma si rende conto? lavoriamo sempre con la massima onestà, precisione e trasparenza, e dimostriamo sempre il nostro operato, per ragioni di sicurezza filmato da telecamere, anche per contrastare le persone infami, che provano a truffarci. cordialmente. S.
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Molto buono. Servizio molto curato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICA C. *
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Il mio voto a Gioielloro è eccellente sono molto precisi corretti e molto rapidi nella spedizione dei prodotti E quello che mi è piaciuto tantissimo e che tu chiedi un prodotti loro ti propongono tantissimi modelli del prodotto che tu chiedi Sono stata molto soddisfatta Propongo a tutte le persone di fare degli acquisti ottimi prezzi e qualità dei prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PRIAMO L. *
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Mi sono trovato molto bene, possibilità di chattare per chiedere informazioni e cercare i prodotti preferiti. Nel mio caso l'assistente alla chat ha risolto splendidamente la mia ricerca. Spedizione arrivata nei tempi stabiliti e articoli corrispondenti alle foto, dal vivo sono fantastici. Navigazione del sito ottima. Mi rivolgerò ancora a voi per i futuri acquisti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TOLOMEO L. *
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Servizio perfetto!Ottimo prodotto come in foto. Sicuro riacquisterò!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATILDE R. *
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La navigazione del sito è facile. La consegna è stata molto veloce e precisa. La confezione regalo è stupenda! Servizio clienti sempre cordiale e disponibile ad ogni mia richiesta. Sono molto soddisfatta di aver acquistato su Gioielloro. Grazie anche a Gioia.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOEY M. *
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