Valutazioni clienti
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Bellissima medaglia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIETTA L.
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Disponibili , consegna molto veloce ed affidabili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di YASMIN B.
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Sono già cliente di Cappagli Gioielli e confermo la professionalità dell'azienda e la facilità di acquisto tramite sito online.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRKO C.
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Excellent
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROGER SOMERA S.
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Fatto bene.. ma un po' troppo piccolo sia il ciondolo in oro bianco che la catenella in argento. Almeno la catenella speravo più spessa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELE S.
Risposta di gioielloro.itSegnalala ringrazio per la sua recensione
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Tutto perfetto e veloce. Il prodotto è bellissimo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHRISTOPHER S.
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Perfetta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIA S.
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Ordine arrivato velocemente, ottima qualità, consiglio per tutti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGI C.
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Tutto on linea con quanto specificato all'ordine, molte grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MORGANA D. *
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Sito affidabile, prodotti TOP e spedizione super veloce!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELANTONIO R.
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Perfetta la puntualità di consegna è oggetto bellissimo come appare in foto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANNAMARIANNA A.
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Acquisto SUPER TOP!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISABETTA G.
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Ottimo acquisto molto affidabili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO S.
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Facile, veloce e affidabile!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA P.
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Ottimo sito. Contatti veloci anche su watsapp. Ho trovato articoli davvero ontrovabili. Consegna e imballaggio impeccabili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BIBIANA F. *
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Mi sono trovat molto bene, sono disponibili e precisi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TOLOMEO L. *
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Tutto perfetto,spedizione veloce,prodotto ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO G.
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Il sito web é ben organizzato:presenta foto che mostrano in modo chiaro il gioiello e descrizioni dettagliate ed esaurienti sul prodotto. Il servizio clienti é rapido e, cosa ormai rara, con gentilezza risponde ai quesiti dei potenziali clienti. Il gioiello arriva con un packaging esattamente uguale a quello che si avrebbe se l'acquisto venisse fatto in gioielleria
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE G. *
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Spedizione velocissima e accurata. Confezione completa in ogni dettaglio. Acquisto conforme a quanto descritto sul sito. Negozio on line gestito da professionisti. Complimenti!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AMERIGO S.
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Ordinato arrivato subito , avevo problemi con l,indirizzo ma mi hanno aiutato i ragazzi grazie mille ... E soprattutto ciondolo bellissimo 👍
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELIANA D.
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Super veloci
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARINELLA B.
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Sono pienamente soddisfatto, orologio come da descrizione, personale disponibile e spedizione molto rapida e curata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGI F.
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Prodotto eccellente, consegna rapida e personale straordinario. A tal proposito vorrei ringraziare Serena che è stata professionale e gentile nel risolvermi una serie di problematiche. Consigliatissimi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO D.
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Articolo semplice bellissimo.Ricevuto in tempi brevissimi.Imballo impeccabile,curato nel pieno rispetto del prodotto e della tutela del cliente. Da ciò si denota tanta professionalità, correttezza e grande rispetto del cliente. Vi ringrazio infinitamente, consigliatissimo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO A.
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Non controllate niente non si può vendere un ciondolo dove dal gancio non passa nessuna catenina
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA A.
Risposta di gioielloro.itSegnalaciao Andrea, mi rammarica molto leggere tanta insoddisfazione, sarebbe bastato un messaggio o una chiamata, e avremmo risolto il problema, in maniera veloce e semplice. ci tengo a far presente agli altri utenti che leggono che il ciondolo che ha acquistato è un ciondolo con contromaglia standard, indossabile con la maggior parte delle catene esistenti. cordiali saluti.
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Servizio clienti rapido e gentilissimo. Hanno risolto il mio problema in meno di 2 minuti. Se potessi dare 10 stelle a questo servizio lo farei senza alcun dubbio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IRENE B.
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Perfetta come in foto e tempestivi nella consegna…. Lo consiglio vivamente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALINE K.
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Seri e disponibili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI I.
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Eccellente, prodotto e consegna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NADIA G.
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impeccabile , arrivato in perfetto orario. soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELA S.
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Bracciale personalizzato bellissimo e consegna velocissima! Non conoscevo questo sito ed è stata una bella scoperta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CAMILLA P.
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bellissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELE B.
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Ottimo venditire, consegna velocissima.. Consigliatissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO C.
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Servizio impeccabile... molto soddisfatta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELLA D.
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Consegna velocissima e negozio molto serio. Sono stata contattata per la consegna. Affidabili. Lo consiglio veramente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALIGHIERO P. *
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Tutto perfetto come sempre.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA C.
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5 stelle per il mio primo acquisto da Gioielloro ! La navigazione del sito è agevole; il prezzo proposto per l'oggetto del mio acquisto, molto vantaggioso; l'assistenza clienti è stata eccellente; il prodotto è bellissimo; Imballaggio ben curato e spedizione nei tempi assicurati Tutto perfetto, grazie ancora Gioielloro !
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALFENO V.
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E' la seconda volta che effettuo acquisti presso Gioielloro. Che dire? Gentilezza,cortesia e bellissimi gioielli. Alla prossima!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMEN F.
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Lo consiglio, sono stati rapidi e il pacco è stato curato al meglio per evitare problemi al contenuto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELE G.
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Fattura molto buona , nonostante le piccole dimensioni il conio è molto rifinito le figure perfette.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANMARIO P.
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Tutto perfetto e veloce, oggetto conforme alla descrizione, regalo molto gradito. Grazie Gioielloro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI M.
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Super veloci, ottimo servizio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PRIAMO L. *
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Velocita nella spedizione e prodotto eccezionale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRKO M.
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Pacco ricevuto nei tempi prestabili ed in condizioni ottime, molto soddisfatto dell'acquisto, 5 stelle meritate
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERAFIM B.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABRINA C.
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Ottimo sodisfatto al 💯×💯
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENZO C.
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Avrei dato il massimo perché la collana è davvero molto bella, peccato che sia arrivata con una settimana di ritardo e che lo abbia saputo solo perché ho scritto io al numero whatsapp il giorno della consegna. Ma mandare una mail o un messaggio per avvisare del grosso ritardo no? Credo che offrire un buon servizio sia necessario al giorno d’oggi e cadere su queste cose non aiuta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALENTINA S.
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Il sito è funzionale, di facile comprensione e completo di tutte le informazioni utili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTINA S.
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Preciso e professionale Spedizione rapida e accurata Si può acquistare i prodotti di alta qualità con fiducia Assolutamente consigliato!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IZUMI M.
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Sono estremamente soddisfatta del mio acquisto. Sito facile da consultare, assistenza whatsapp celere, la persona preposta impeccabile, disponibile e gentile. Ordine arrivato in 48h nonostante avessi anche richiesto una incisione. L'accortezza dell'imballaggio per evitare danni al prodotto mi ha lasciata stupita e la accuratezza del pacchetto con tanto di nome dell'addetto è di grande valore aggiunto. Sicuramente consiglierò e farò altri acquisti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERICA S.
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Eccellenza e serietà
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAETANO B.
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Gioielleria molto affidabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISA B.
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Tutto perfetto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI P.
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Ottimo sito e ottima gestione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELO C.
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OMAR M. *
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tutto buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA B.
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Articoli molto belli e personale gentile e serio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIKA M.
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Bellissime fedi, ottimo customer service al telefono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANONYMOUS A.
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Articoli acquistati perfetti, personale molto più che gentile, simpatico e sempre a disposizione ad ogni richiesta. Sono molto contenta di aver conosciuto on line il vostro sito perché siete speciali. Tutto perfetto. Consiglio prima di acquistare altrove di fare un giro qui.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA S.
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Veloci, oggetto come da descrizione. Oltre ogni aspettativa. Raccomandatissimi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO S.
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Il sito si presenta bene, è facile cercare i prodotti. Ho chiesto di aggiungere un laccetto in caucciù al ciondolo scelto d è stato fatto. Spedizione celere.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANDRO B. *
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Molto bello
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIKA M.
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Ottimi prodotti e spedizione velocissima … mi ritengo molto soddisfatto dell’acquisto e ricomprerò sicuramente. Unica cosa da migliorare, il sito , un po’ macchinoso e con alcuni bug … parlo per la versione da mobile (iPhone) Consiglio vivamente di fare affari con questa gioielleria, sanno il fatto loro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RICCARDO M.
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Tutto perfetto come mio primo ordine Non mancherò per altri futuri acquisti Grazie mille
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICO V.
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Il servizio è ottimo; ho telefonato perché avevo necessità di tempi più stretti rispetto a quanto previsto dal sito e si sono attivati immediatamente per venirmi incontro. Ho ricevuto addirittura un giorno prima del previsto. Il personale è molto cortese e professionale e il prodotto è esattamente quello che speravo quando ho acquistato dal sito. Anche il confezionamento, anche se non ho richiesto quello da cerimonia, è ottimo: scatolina, sacchetto e certificazioni con la stampa di Gioielloro. Lo consiglio sicuramente anche per la competitività dei prezzi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GLORIA L.
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Eccellenti sia il servizio, sia la merce!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELVIRA G.
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Ordinato venerdì e il lunedì avevo già il pacco a casa....ottimo ...tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NELLA I.
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Servizio eccellente, sia come disponibilità del personale e tempistiche di consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO M.
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Velocissimi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSSELLA M.
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Sono molto soddisfata del mio acquisto che e come descritto sul sito. L’assistenza cliente e stata excellente e ho ricevuto la mia consegna in tempi molto accettabili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALBERTO R. *
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Gentilissimi, puntuali, super professionali. 10 e lode!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA G.
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Il gioiello e' bellissimo . I contatti telefonici con il negozio superlativi. Confezione regslo piu' che speciale . Tempi brevi di consegna.Molto soddisfatta GRAZIE .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELA SILVIA M.
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Ottimo negozio online, acquisto facile e veloce, nessun costo di spedizione né di contrassegno...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA T.
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Sito fatto bene, servizio clienti celere e gentile. Spedizione nei tempi indicati e pacchetto in ottime condizioni. Soddisfatta!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELEONORA G.
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Top 🔝
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELA P.
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Gentili e velocissimi nel soddisfare l'ordine.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ISABELLA P.
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Eccezionale, sicuramente farò altri acquisti ☺️🤙
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAETANO B.
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Buona l'assistenza clienti via chat, precisa e veloce la spedizione. Molto professionali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO P.
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Oggetto come da descrizione venditore serio e consegna puntuale grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABRIZIO D.
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Ottima esperienza veloci puntuali consegna precisa. Il gioiello bellissimo descrizione accurata corrispondente all'oggetto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA N.
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Bellissimo! Esattamente come descritto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE D.
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Perfetto grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA P.
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servizio curato e veloce. confezione regalo molto carina
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELA E.
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Ho ricevuto un gioiello sporco e rigato. Era il regalo per un battesimo e non mi hanno consentito di fare il reso perché l’articolo era personalizzato. Mi hanno offerto un 30% di rimborso per il disguido, ma io mi sono ritrovata comunque a dover acquistare altro perché la sostituzione non sarebbe arrivata in tempo. Cosi alla fine ho speso il doppio di quello che volevo. Comprate in gioielleria, così da verificare di persona la qualità e la condizione di quello che state acquistando!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISA A.
Risposta di gioielloro.itSegnalaSalve E. mi spiace molto per l'accaduto. il gioiello che ha ricevuto non era sporco, presentava solo delle piccole puntinature scure dovute alla lavorazione e lucidatura del metallo, l'oro in 9 kt, sopra al cham apposto alla chiusura della collana. sono davvero rammaricata di aver consegnato un gioiello non perfetto. le abbiamo proposto la sostituzione e ripristino a nostre spese, purtroppo non ha accettato. per cui l'unica cosa che lei ci ha consentito di fare è un rimborso della merce acquistata, che è comunque in condizioni di essere regalata ed indossata. spero che prenda di nuovo fiducia nell'ecommerce, perchè chi come noi lavora online ha anche una gioielleria vera, e lavora sodo per cercare di accontentare clienti a distanza. un cordiale saluto. S.
Risposta di Elisa ASegnalaNon è assolutamente vero che non ho accettato. Ho risposto alla mail accettando il rimborso (parziale) e confermando il mio indirizzo per la sostituzione. Non ho ancora ricevuto risposta per l’etichetta. Come fa a dire in che condizione si trova l’oggetto se non lo avete ancora ricevuto? O lo sapevate già prima di mandarmelo? Sto ancora aspettando il bonifico del 30% di rimborso e le indicazioni per la sostituzione. Grazie
Risposta di gioielloro.itSegnalanon ha accettato assolutamente, o non è stata chiara. il rimborso viene offerto SOLO in seguito alla sua decisione di tenere l'oggetto così come lo ha ricevuto, poichè ha affermato di non avere il tempo necessario per attendere un nuovo oggetto. è davvero amareggiante sentirsi accusati di aver inviato consapevolmente un oggetto in condizioni da lei definite non idonee alla vendita. le abbiamo offerto O il rimborso parziale, O la sostituzione. cosa desidera ricevere?
Risposta di Elisa ASegnalaIo non ho accusato nessuno. Sono io la parte lesa in questa situazione. È un mio diritto scrivere una recensione in quanto cliente, recensione alla quale avete risposto che l’oggetto non era sporco (invece ha proprio qualcosa di nero appiccicoso sopra, oltre a delle rigature). Come fate a dirlo se non lo avete ancora visto? Detto questo, spiacente dei toni che avete riservato ad una cliente non soddisfatta, accetto il 30% di rimborso, visto che è il meglio che potete offrirmi. È chiaro ora?
Risposta di gioielloro.itSegnalasalve, dalla foto che ci ha inviato via mail si vede che ci sono dei residui della gomma di lavorazione, residui possibili in zone piccole del gioiello, come in questo caso il charm orsetto in chiusura, sono rammaricata di non averlo tolto prima di confezionarlo, mi dispiace. eseguiremo quanto prima il bonifico come da accordi intercorsi via mail. spero che voglia tornare a visitare le nostre vetrine per darci l'opportunità di dimostrarle che il nostro servizio ed i gioielli che vendiamo sono all'altezza delle aspettative dei nostri clienti, come si può leggere dalle migliaia di recensioni che ci hanno lasciato. un cordiale saluto. S.
Risposta di Elisa ASegnalaIo non ho accusato nessuno. Sono io la parte lesa in questa situazione. È un mio diritto scrivere una recensione in quanto cliente, recensione alla quale avete risposto che l’oggetto non era sporco (invece ha proprio qualcosa di nero appiccicoso sopra, oltre a delle rigature). Come fate a dirlo se non lo avete ancora visto? Detto questo, spiacente dei toni che avete riservato ad una cliente non soddisfatta, accetto il 30% di rimborso, visto che è il meglio che potete offrirmi. È chiaro ora?
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Prodotto conforme, spedizione velocissima e venditore affidabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA P.
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Seri professionali molto celeri nella consegna , merce esattamente corrispondente a quanto descritto, ottimo rapporto qualità prezzo. Bravi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIA B.
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Bellissima idea, prezzo ottimo, puntualità e serietà.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIA F.
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Gli orecchini sono stupendi il sito ha un’ampia scelta di gioielli i prezzi sono accessibili a seconda del prodotto ovviamente facile da usare e la consegna veloce molto serio consiglio vivamente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CINZIA S.
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Arrivato nei tempi comunicati e in perfette condizioni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERIKA M.
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Davvero complimenti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIKA M.
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Ottimo servizio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIO P.
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A mio avviso il Sito per l’acquisto Online potrebbe essere migliorato, ad esempio dando la possibilità di poter inserire il numero dei pezzi per ogni articolo da acquistare. Per il resto è chiaro e consultabile facilmente e velocemente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di UGO T.
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Mi sono trovata benissimo. Sono persone molto gentili e competenti. Lo consiglio vivamente a tutti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA M.
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Facile ben fatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIA G.
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Sono rimasta molto contenta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ACCURSIO P.
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Collanina personalizzata veramente bella e luccicante per vera principessa .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO M.
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Finalmente è arrivato. Buon prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALCEO R.
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Ottimo servizio , veloce e professionale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ISABELLA Z.
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Molto buono,sevizio impeccabile e attento, top. Lo consiglio 👍
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO P.
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Il prodotto si presenta come me lo aspettavo e di buona fattura. Per quanto riguarda rapporto qualità prezzo direi nella norma
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO T.
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