Recensioni clienti di gioielloro.it

Valutazioni clienti

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  ho preso anello con cuoricini, fatta incisione, mi è stato recapitato e la scritta era illeggibile. Ho chiesto il cambio il giorno dopo della ricezione del pacco, mi hanno detto che non era possibile, perchè personalizzato, ho fatto presente che non era mai stato usato ancora con le plastichine sopra, unica soluzione proposta farlo fondere e mi pagavano oro al grammo. Mi è stato proposto riconoscimento si 120 eur sul costo dell''anello di 364 eur....ottima soluzione per fare margine. Mai più

  Recensione del 24/05/22, a seguito di un'esperienza del 29/04/22 di A A. *

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  Risposta di gioielloro.it

  

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  Gentile Simone, mi rammarica molto leggere questa sua recensione, a fronte specialmente della telefonata intercorsa. ha ricevuto un oggetto nuovo, quindi con le plastiche protettive, ma personalizzato con 3 nomi come da sua richiesta. Le incisioni sono proporzionate alla superficie disponibile, e mi creda, sono anni che vendiamo questo gioiello e non abbiamo mai ricevuto critiche al proposito, anche perchè in foto gallery vi è una foto con un'incisione di esempio, che rende benissimo l'idea di come verrà l'anello una volta scelta la personalizzazione. come da quanto previsto dall’articolo 59, punto C, del Codice del Consumo non è possibile esercitare il diritto di recesso su un oggetto personalizzato, per questo la sua richiesta non è stata accettata, lei stesso ha chiesto di valutarlo in reso come oro rottame, e le è stata fatta la migliore valutazione al proposito. Ha chiesto lei stesso una valutazione come oro rottame, rottamare (perchè è questo quello che facciamo noi con l'oro usato, lo fondiamo) e le è stata fatta una valutazione più alta del mercato, tenendo ovviamente conto della situazione, e non ha accettato. Mi creda, per noi è impossibile fare di più, sono seriamente rammaricata per il suo malumore. spero voglia darci un’altra occasione per poterla soddisfare nei suoi regali. Cordialmente

• 5 / 5

  

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  Velocissimi ottimo servizio

  Recensione del 24/05/22, a seguito di un'esperienza del 02/05/22 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Mi è sembrato un buon prodotto a cui attribuisco quattro stelle e non cinque perché la collanina del punto luce risulta molto sottile rispetto che in fotografia, benché fosse stato scritto lo spessore.

  Recensione del 24/05/22, a seguito di un'esperienza del 29/04/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna perfetta

  Recensione del 24/05/22, a seguito di un'esperienza del 19/04/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Semplice ed immediato. Risposte informative celeri e precise su WhatsApp.

  Recensione del 24/05/22, a seguito di un'esperienza del 29/04/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio ottimo

  Recensione del 10/05/22, a seguito di un'esperienza del 02/05/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very easy to navigate and place order, but the only thing i think they need to work on is allowing payment with PayPal for orders above €2,000, every other aspect is excellent!! 👌

  Recensione del 10/05/22, a seguito di un'esperienza del 25/04/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre tutto perfetto

  Recensione del 10/05/22, a seguito di un'esperienza del 03/05/22 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Mi sono trovato molto bene, conforme alle mie aspettative ad un prezzo conveniente. Non do 5 stelle solamente perchè la spedizione non è arrivata nei tempi previsti (3 giorni di ritardo).

  Recensione del 10/05/22, a seguito di un'esperienza del 12/04/22 di A A. *

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  Risposta di gioielloro.it

  

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  grazie mille!!!

• 5 / 5

  

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  Sito web facile da navigare

  Recensione del 10/05/22, a seguito di un'esperienza del 11/04/22 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prodotto di buona qualità, consegna rapida e ben confezionata

  Recensione del 10/05/22, a seguito di un'esperienza del 04/05/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buondi consegna perfetta e veloce ma non compare sulla ricevuta di pagamento il prezzo! Ed inoltre lo scontrino non mi e' stato inviato! Primo acquisto perfetto

  Recensione del 10/05/22, a seguito di un'esperienza del 02/05/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio top

  Recensione del 10/05/22, a seguito di un'esperienza del 05/05/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ottimo, efficienza e professionalità. Rapido e sicuro

  Recensione del 10/05/22, a seguito di un'esperienza del 02/05/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recensione del 10/05/22, a seguito di un'esperienza del 02/05/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito e ottima comunicazione, tutto perfetto.

  Recensione del 30/04/22, a seguito di un'esperienza del 21/04/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  servizio fantastico, impeccabile, curato e attento. lo consiglio a tutti.

  Recensione del 29/04/22, a seguito di un'esperienza del 16/04/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  10 numero 1

  Recensione del 29/04/22, a seguito di un'esperienza del 23/04/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Complimenti per la professionalità!

  Recensione del 27/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/04/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bracciale molto carino, confezione veramente bella, consegna veloce e puntuale.

  Recensione del 27/04/22, a seguito di un'esperienza del 21/04/22 di A A. *

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  Risposta di gioielloro.it

  

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  grazie mille! alla prossima

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