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Riepilogo recensioni
I capi sono di ottima qualità e vestibilità, con un buon rapporto qualità-prezzo. Molti apprezzano la cura dei dettagli e il design elegante.
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Silvia L.
23 ott 2025
Recensione verificataI capi sono splendidi
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Rosella P.
25 set 2025
Recensione verificataOttima qualità del tessuto
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Gina C.
19 set 2025
Recensione verificataDi solito dopo un giorno dall'ordine arriva una mail col numero di spedizione , io ho dovuto sollecitare per averla . Non mi era mai successo.
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Marie C.
1 set 2025
Recensione verificataPart of my order has not been delivered.
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A. M.
15 ago 2025
Recensione verificataOrdinato il 27 luglio. Il 4 agosto, dopo silenzio assoluto, mi ritrovo a scrivere una mail di reclamo per chiedere se il mio ordine fosse per caso finito nel triangolo delle Bermuda. Miracolo! Dopo il mio sollecito, il pacco improvvisamente si “sblocca”. Quasi come se fosse stato dimenticato in magazzino. Carini, davvero. Al 7 agosto mi si chiede una recensione attraverso quel form che arriva in automatico alla mail. Peccato che dell' oggetto neanche l'ombra. Consiglio? Se vendete articoli estivi, magari spediteli prima che arrivi Ferragosto.
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Tiziano P.
23 lug 2025
Recensione verificatacomoda ricerca dei prodotti
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Martino G.
5 lug 2025
Recensione verificatamisura delle taglie non corretta
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Borghesio M.
3 lug 2025
Recensione verificataServizio impeccabile, TOP!
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Valentina P.
31 mag 2025
Recensione verificatabuon giorno sono molto soddisfatto della vostra offerta, grazie.
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Monica C.
21 mar 2025
Recensione verificataBellissimi capi, taglie adeguate! Ottima vestibilità!
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Enrico V.
18 mar 2025
Recensione verificataHo effettuato più di un acquisto sul sito Il Lanificio. Sono sempre stato attento a scegliere solo i prodotti made in Italy, perché parte della loro produzione è fatta in paesi extra europei. Devo dire che la qualità dei prodotti mi ha sempre soddisfatto, è il servizio clienti il tasto dolente. È fermo ai primi anni Novanta. Altri brand, che fanno un prodotto più scadente rispetto al Lanificio, con alte percentuali di fibre sintetiche, garantiscono un’esperienza d’acquisto nettamente migliore. Nel 2025 non è pensabile di avere un servizio clienti che risponde dopo giorni di attesa. Questo è uno dei motivi per cui mi sono sempre limitato ad acquistare solo maglieria. Con capi più strutturati (cappotti, giacche, pantaloni) magari sarebbe necessario un cambio taglia e, appunto, il servizio clienti è tardivo. Giusto per fare un esempio, lo scorso dicembre ho aderito al loro programma Lanificio Club. Avevo sbagliato a inserire la mia data di nascita e ho chiesto più volte di correggerla (io da solo non posso farlo). Mi è stato garantito che qualcuno avrebbe provveduto, ma tutt’oggi la data rimane invariata.
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Paola B.
5 mar 2025
Recensione verificataOttimo venditore
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Riccardo T.
24 feb 2025
Recensione verificatamateriali scadenti.
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Etc srl M.
19 feb 2025
Recensione verificataprodotto arrivato con antitaccheggio. Pessima figura per il regalo di natale. Mandata mail e non ho mai ricevuto risposta. Ho dovuto procedere io con pinze e martello. Pessimo servizio al cliente.
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Pietro P.
19 feb 2025
Recensione verificataIl servizio di customer care è da migliorare notevolmente, lo stesso vale per le procedure di reso. Che sono lunghissime
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Laura L.
19 feb 2025
Recensione verificataFinalmente un'azienda italiana
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Giuseppe C.
19 feb 2025
Recensione verificataLe camicie sono ottime, il tessuto ha il giusto spessore che ne favorisce la vestibilità invernale
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Alberto S.
19 feb 2025
Recensione verificataeccellente
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C. P.
19 feb 2025
Recensione verificataLa qualità dei prodotti è buona, ma c'è molto da migliorare nella gestione degli ordini online. Inaccettabile non mandare alcuna conferma scritta degli avvenuti resi. Il fatto che i rimborsi possano avvenire entro 14 giorni non autorizza a effettuare il rimborso per forza il quattordicesimo giorno: imparate dagli altri gruppi, come ad esempio Intrend. Mi spiace, ma Il Lanificio in questo è lontano anni luce dallo standard a cui oggi sono abituati i clienti che acquistano abitualmente sul web. Una caduta di stile evitabile.
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Mario C.
19 feb 2025
Recensione verificataOttimo negozio con buoni prezzi
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