Recensioni clienti di italotreno.com

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Molto lineare e semplice

  Recensione del 07/09/23, a seguito di un'esperienza del 30/08/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima, ma sarebbe possibile inserire nelle modalità di Pagamento anche SatiSpay? Personalmente la trovo agevole e preferibile all'utilizzo delle Carte di Credito.

  Recensione del 07/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ok

  Recensione del 07/09/23, a seguito di un'esperienza del 01/09/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Italo è una garanzia!

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• 3 / 5

  

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  Sono due giorni che tento di fare un biglietto col mio account, utilizzando i miei 2500 punti, mi ripetono che la mia e-mail è già registrata e che dovrei farlo con un altro account. Che assurdità è mai questa? Perché non posso usare i miei conti? Per Potermi far aiutare, dovrei fare la telefonata a pagamento. Assurdo

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  Risposta di www.italotreno.com

  

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  Ciao, grazie per il tuo feedback. Ti informiamo che stiamo facendo un controllo interno. Cordiali saluti, Italo.

• 4 / 5

  

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  si può migliorare in alcuni passaggi/informazioni

  Recensione del 07/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Non ho ricevuto il pdf del mio viaggio? Per il resto ogni volta perfetto.

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• 4 / 5

  

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  Il sito funziona bene, salvo qualche volta con l'acquisto tramite punti

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• 5 / 5

  

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  chiaro, veloce

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 27/08/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nn

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comodo, intuitivo ed immediato.

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• 5 / 5

  

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  Rapido ed efficiente

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 30/08/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  nessuno

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Funziona bene

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  OTTIMO

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prenotazione facile

  Recensione del 01/09/23, a seguito di un'esperienza del 26/08/23 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'acquisto di un nuovo biglietto abbastanza semplice, mentre ho trovato difficoltà nella procedura di cambio data di altro biglietto A/R

  Recensione del 01/09/23, a seguito di un'esperienza del 25/08/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  un ottimo treno

  Recensione del 01/09/23, a seguito di un'esperienza del 26/08/23 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Sito di una lentezza e inefficienza indecenti

  Recensione del 01/09/23, a seguito di un'esperienza del 26/08/23 di A A. *

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  Risposta di www.italotreno.com

  

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  Ciao, grazie per il tuo feedback.

• 1 / 5

  

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  Siete incredibilmente peggiorati. Forse smetterò di utilizzare il servizio on line perché le mie ultime tre esperienze sono state negative. Viaggio abitualmente con Italo e abitualmente faccio i biglietti on line ma non ho nai incontrato tutte le difficoltà incontrate per questi ultimi tre biglietti.tre esperienze pessime

  Recensione del 01/09/23, a seguito di un'esperienza del 25/08/23 di A A. *

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  Risposta di www.italotreno.com

  

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  Ciao grazie per il tuo feedback, ti invitiamo a fornirci maggiori dettagli sui problemi riscontrati. Cordiali saluti, Italo.

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