Recensioni clienti di italotreno.com

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Very good, hard to log in due to a collapsed site...

  Recensione del 22/06/23, a seguito di un'esperienza del 15/06/23 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  si

  Recensione del 22/06/23, a seguito di un'esperienza del 15/06/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recensione del 15/06/23, a seguito di un'esperienza del 13/06/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce, comodo e easy.

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• 4 / 5

  

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  È quasi 1 anno è mezzo che ogni mese scelgo italo Però trovo troppo caro Per chi è fedele ci dovrebbero essere più sconti

  Recensione del 15/06/23, a seguito di un'esperienza del 14/06/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prezzi sempre ottimi e viaggi di qualità

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• 5 / 5

  

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  L'acquisto del biglietto è facile e veloce.

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• 5 / 5

  

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  Bene !

  Recensione del 15/06/23, a seguito di un'esperienza del 14/06/23 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il sito utilizzato dal computer non funzionava bene. Quando facevo ricerca del viaggio non trovava nessun treno, ho provato più volte e alla fine ho dovuto acquistarlo con il cellulare. Inoltre mi sono iscritta per utilizzare più avanti lo sconto del 5% che invece mi è stato applicato su questo viaggio(tra l'altro il prezzo è rimasto invariato) sebbene io non abbia richiesto di applicarlo. Spero che questi commenti vi siano utili per migliorare il servizio di acquisto online. Grazie

  Recensione del 15/06/23, a seguito di un'esperienza del 13/06/23 di A A. *

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  Risposta di www.italotreno.com

  

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  Gentile Bianca, abbiamo riscontrato un problema tecnico al sito durante il tuo acquisto, ci spiace per il disservizio ad oggi rientrato. Ti ringraziamo anche per il feedback in merito al funzionamento della promozione "primo viaggio". Cordiali Saluti, Italo

• 5 / 5

  

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  tutto semplice e veloce

  Recensione del 15/06/23, a seguito di un'esperienza del 13/06/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  il sito è di facile consultazione

  Recensione del 15/06/23, a seguito di un'esperienza del 14/06/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto facile

  Recensione del 15/06/23, a seguito di un'esperienza del 13/06/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto estremamente facile

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• 4 / 5

  

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  semplice e conveniente

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• 5 / 5

  

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  Veloce ed efficace grazie

  Recensione del 14/06/23, a seguito di un'esperienza del 13/06/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  una volta effettuata la registrazione è tutto rapido e comodo

  Recensione del 11/03/23, a seguito di un'esperienza del 08/03/23 di A A. *

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  Risposta di www.italotreno.com

  

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  Gentile cliente, grazie mille per la tua recensione e per la tua positiva valutazione. Continua a seguirci! Italo

• 1 / 5

  

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  Il sito funziona malissimo

  Recensione del 11/03/23, a seguito di un'esperienza del 08/03/23 di A A. *

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  Risposta di www.italotreno.com

  

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  Gentile cliente, ci spiace che l'esperienza con il sito non sia stata in linea con le tue aspettative. Se lo desideri, puoi fornirci dettagli ed informazioni utili per migliorare in futuro. Italo

  Risposta di A A

  

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  Per motivi di lavoro, acquisto spesso titoli di viaggio sul vostro sito. Altrettanto spesso, soprattutto nella mattinata, il sito non si apre, è molto lento o, arrivati al momento del pagamento non lo elabora, determinando una notevole perdita di tempo.

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• 4 / 5

  

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  italo viaggi ,,,controlli pulizia bagni ,, non sempre adeguate,,,

  Recensione del 09/03/23, a seguito di un'esperienza del 08/03/23 di A A. *

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