Recensioni clienti di italotreno.com

Valutazioni clienti

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  Facile e veloce grazie per le parole promo peccato che ho abbastanza punti e d'estate sono quasi inutilizzabili. La linea ultimamente tratta Milano- Roma ha sempre qualche ritardo ma non è colpa vostra ovviamente. Per il resto ottimo.

  Recensione del 22/07/23, a seguito di un'esperienza del 15/07/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Ottima

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• 5 / 5

  

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  sito chiaro e veloce

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• 5 / 5

  

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  Confortevole ed in orario.

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

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• 5 / 5

  

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  Tutto molto semplice e veloce l' acquisto del biglietto

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• 5 / 5

  

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  Semplice e veloce. Finalmente la tratta da Caserta

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• 5 / 5

  

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  Ho acquistato i biglietti con calma e a buon prezzo

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• 4 / 5

  

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  Modalità rapida e piuttosto buona

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• 5 / 5

  

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  10

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  Ottimo servizio.

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• 5 / 5

  

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  Sicuramente molto migliorato il servizio di acquisto online dei biglietti Italo Comunque si può fare sempre meglio !

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• 4 / 5

  

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  oggi bene, ci sono delle volte che è molto lento

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito

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• 5 / 5

  

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  al ritorno rispetto all'altro gestore il prezzo è abbastanza conveniente poi bisogna vedere il servizio di prima classe che non ho ancora usufruito.Mentre il servizio standard tipo smart non è tanto apprezzato. Speriamo nella prima

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• 1 / 5

  

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  Terrible customer service!! Canceled tickets in error 30 min after the purchase, called Italo immediately and they would not reinstate the ticket nor refund 100%, only partial refund. Having an Italian SIM card the booking was done in Italian. So repurchased the same ticket and now submitting a claim for double purchase. Italo refund one of double purchase 100% please. It is illegal to charge a customer for services not rendered!!! Do not book with this company. I will change my review if and when they refund me 100%.

  Recensione del 19/07/23, a seguito di un'esperienza del 11/07/23 di A A. *

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  Risposta di www.italotreno.com

  

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• 5 / 5

  

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  Molto positiva

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• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 18/07/23, a seguito di un'esperienza del 11/07/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto pratico

  Recensione del 18/07/23, a seguito di un'esperienza del 10/07/23 di A A. *

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