Recensioni clienti di kasanova.com

Valutazioni clienti

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  Gli spazi nel negozi stretti e angusti rendono non piacevole l'esperienza. Peccato perché la posizione del punto vendita è ottimale. Personale cortese e disponibile

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di SARA F.

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  Eccellente

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di LEONARDO R.

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  Mi piace come negozio, trovo sempre cio che cerco a prezzi molto buoni, se hai bisogno si trova sempre una persona disponibile per aiutarti e consigliarti

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di DEBORA C.

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  Ottima esperienza. Personale molto gentile e disponibile, attento ai bisogni e alle necessità di informazioni, e ambiente piacevole ed accogliente.

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di ELISABETTA P.

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  Il servizio clienti è ottimo.

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di MARIA C.

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  Ottima esperienza

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di ALESSANDRO O.

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  Positiva

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di RICCARDO R.

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  Ottimo negozio

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di MARCO S.

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  Risponde alle promesse

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di SERGIO P.

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  molto buona

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di LUISELLA P.

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  Gradevole

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di MARINA V.

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  Personale cortese e disponibile

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di ROSAMARI A.

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  Copridivano ottimo prodotto, peccato che non ne ho trovati due dello stesso colore così ho dovuto optare per l'acquisto di due copridivano di colore diverso.

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di PATRIZIA B.

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  Molto buona il personale Molto cordiale e disponibile

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di LARA M.

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  Soddisfacente

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di ANGELA F.

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  Acquisto facile e erce buona

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di SARA G.

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  Un po lunga come procedura per ricevere i bonus

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/03/24 di GIACOMO F.

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  Ricevo email con orari per il ritiro in negozio di ordine online, mi reco appositamente in luogo e trovo il negozio chiuso per inventario. Scarsa comunicazione fra negozi e gestione ordini.

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di GIACOMO M.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuto Giacomo, siamo dispiaciuti per l'inconveniente che ha incontrato nel tentativo di ritirare il suo ordine presso il nostro negozio. Ci rendiamo conto che la chiusura per inventario può aver causato disagi e ci rammarichiamo per l’accaduto. L'inventario è un processo essenziale per garantire la precisione dei nostri sistemi e migliorare l'esperienza complessiva dei nostri clienti. Tuttavia, comprendiamo la sua frustrazione nel non essere stato informato in anticipo della chiusura straordinaria del negozio. Per evitare situazioni simili in futuro, faremo del nostro meglio per comunicare con trasparenza e chiarezza i giorni e gli orari in cui il negozio sarà chiuso per eventuali attività di manutenzione o inventario. A presto!

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  Sono stata assistita in modo eccellente

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di ELITA D.

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  Rapido ed efficace, aumenterei gli sconti.

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di MONICA C.

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  allestimento ottimo cortesia e disponibilità del personale

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di ELENA S.

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  Personale gentile e disponibile. Articoli in bella mostra che invogliano l’acquisto.

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di MARCELLA G.

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  Soddisfatta dell’ acquisto

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 15/03/24 di MARGHERITA T.

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  Prodotto qualità prezzo buono, ma il prodotto è esaurito 15 giorni prima dal termine della promozione, non posso acquistarne altri

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di GIUSEPPE R.

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  Non do 5 stelle solo perchè sto ancora testando la qualità dei prodotti, ma al momento e per le esperienze passate non posso lamentarmi dell'azienda.

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 15/03/24 di PATRIZIA F.

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  Positiva come sempre

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 15/03/24 di ROBERTA P.

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  Ho acquistato due padelle in offerta. Prodotti buoni e consegna puntuale.

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di ANNA MARIA T.

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  Facilità di acquisto, prezzo ottimo e prodotto che ha soddisfatto pienamente aspettative.

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 14/03/24 di ALBERTO T.

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  Ottima esperienza, soddisfatta, tornerò a comprare sicuramente

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 14/03/24 di MERCY LETICIA G.

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  Acquistato molti articoli, online e in negozio e mi sono sempre trovato bene per qualità e prezzo

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di GIANCARLO S.

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  Servizio impeccabile

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/03/24 di ANDREA M.

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  Facile acquistare, spedizione un po’ lenta

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di SARA M.

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  Esperienza pessima per ricevere il pacco ho dovuto scrivere più volte per sapere come mai era ancora in preparazione

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 14/03/24 di PAOLA C.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Paola, siamo dispiaciuti che il suo ordine abbia impiegato qualche giorno in più del previsto per giungere a destinazione. La data stimata per la consegna era il 22/03 mentre gli articoli sono stati resi disponibili al ritiro il 26/03. Le date di consegna vanno sempre intese come stimate (come specificato Art 8 Condizioni di Vendita). Per qualsiasi esigenza ci scriva a support@kasanova.com oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. A presto!

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  Ottimo prodotto, effettivamente corrisponde in toto a quanto pubblicizzato da Benedetta. Costa un pò troppo, ma ne vale la pena. Per adesso ho timore di compromettere l'integrità del manico e non la faccio lavare in lavastoviglie.

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/03/24 di GERARDO S.

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  Il nedozio di corso Lodi è sempre ben allestito nonostante la quantità e la varietà degli articoli in vendita. Il personale è sempre gentile e disponibile.

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di LAURA C.

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  Buona

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 14/03/24 di LEONARDO R.

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  Tutto ok

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 15/03/24 di ANGELA C.

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  Buona

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di SIDOTI F.

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  Ottimo rapporto qualità prezzo

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/03/24 di GIOVANNA R.

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  buono

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 15/03/24 di ELISABETTA V.

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  Facilità di acquisto e ottimo rapporto qualità prezzo

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 14/03/24 di ALBERTO T.

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  Ottima esperienza d'acquisto

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 14/03/24 di ALBERTO T.

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  è un negozio che frequento regolarmente, non sono mai rimasta delusa

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 12/03/24 di FRANCESCA S.

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  Ottima

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 10/03/24 di MARIA I.

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  Gentilezza, disponibilità e tanta pazienza. Il personale è veramente da apprezzare

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di MARIA LETIZIA V.

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  Bel negozio

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di PIERANGELO S.

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  Questo è un negozio aziendale e funziona benissimo, al contrario di altri che sono in franchising e il cui personale è sgarbato, la selezione in negozio limitata, e trovano sempre cavilli per non aiutare il cliente

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di GIOIA A.

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  Negozio ok.

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di CLAUDIO G.

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  Ottimo il personale. Il prodotto mi riservo di giudicare più in là

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di DANIELA C.

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  È un negozio molto accogliente

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di ELOGHOSA LYDIA M.

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  Tutti ok

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di MARIA TERESA P.

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  Prezzi scontatissmi consigliato

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di SALVATORE C.

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  positiva.

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di SALVATORE N.

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  Ottima accoglienza ,personale preparato l unico neo negativo che i prodotti di biancheria sono un po' scadenti nelle cuciture

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di DONATELLA B.

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  Confermo la buona impressione sul negozio, nel quale ho già fatto acquisti in precedenza

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di BARBARA Z.

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  Ottimo

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di LIANA O.

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  Cortesia e professionalità

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di GIUSEPPINA D.

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  Molto positiva

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di GLORIA P.

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  Negozio molto fornito di molti oggetti per la casa a prezzi buoni.

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di RITA R.

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  ...

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di MICHELA B.

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  molto soddisfcente

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di CRISTINA C.

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  Assortimento,qualità, professionalità!!!

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di OKSANA T.

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  Cortesia

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di PATRIZIA S.

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  personale gentile e disponibile

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di DEBORA S.

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  Cordiali gentili disponibili

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di BARBARA C.

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  Normale...consegnato velocemente

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di -JLENIA -.

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  I prodotti sono Carini ma durano poco fatta eccezione per alcune pentole ho acquistato scopa ciclonica è durato un anno e mezzo due volte la macchina per fare il cappuccino dopo due anni si rompe non sono molto soddisfatta

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di CLAUDIA IDA MARIA A.

• 4 / 5 1

  

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  Esperienza positiva

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di ALESSANDRA C.

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  Prodotti okkk

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di FILOMENA M.

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  Sono stata servita dalla signorina Sara, è stata molto professionale, gentile e esaustiva, un valore aggiunto che ho trovato in lei,accoglie i clienti con un bel sorriso.

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di SIMONA V.

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  Negozio ben fornito

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di RAFFAELLA M.

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  in vari punti vendita sempre ottima qualita' prodotti e gentilezza e competenza del personale

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di TERESINA G.

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  Le ragazze sono molto gentili,educate e sanno consigliarti molto bene.o prodotti ottimi!

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di FABIOLA A.

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  Professionalità e competenza

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di ILARIA C.

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  PERSONALE DISPONIBILE, ORGANIZZAZIONE PER CONSEGNA IMPECCABILE

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di ELISA L.

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  Gentilezza e professionalità

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di STEFANIA A.

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  Perfetta

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di WALTER M.

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  Ragazzo veramente gentile e convincente ♥️

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di VALENTINA M.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di LUIGINA P.

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  Ci troviamo sempre bene

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di ERNESTO P.

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  posso solo che parlarne bene, il personale è molto carino nei modi e sono a completa disposizione del cliente

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di ANTONELLA C.

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  Molto interessante il negozio grazie🤜👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di UMBERTO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Acquisto online e ritiro in negozio entro 2 ore. TOP

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di STEFANIA Q.

• 5 / 5 1

  

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  Personale cortese

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di GIULIANA Z.

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  Personale molto competente ed gentile

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di VALERIA F.

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  Buona esperienza, non eccellente per scarsità di personale.

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di GIANMARCO B.

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  TUTTO PERFETTO

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di SERGIO S.

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  molto assortimento e personale disponibile e gentile

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di FABIO G.

• 5 / 5 1

  

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  Molto carino il negozio

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di STEFANIA P.

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  piacevole esperienza: ho trovato tutti gli articoli che stavo cercando. Il negozio si presenta un po' piccolo: bisogna fare attenzione agli articoli mentre si cammina all'interno del negozio.

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di MANUELA S.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto corrispondente alla descrizione, ordine arrivato in negozio prima della data prevista.

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di GIUSEPPE S.

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  Ottimo, però…

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di ALAN C.

• 3 / 5 1

  

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  Normale

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di CATERINA M.

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  La commessa molto attenta e disponibile

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di KARIN ELENA B.

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  Personale disponibile e gentile.

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di PIETRO Z.

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  Ampia scelta, Spedizione veloce, super imballaggio

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di FEDERICA P.

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  Buona

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di MARIA CRISTINA E.

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  Personale gentile e competente

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di GIOVANNA G.

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  Ottima esperienza

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di MARIANNA P.

• 4 / 5 1

  

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  Buono

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di KARIM D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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