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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataMi sono trovata a mio agio.
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataAdoro Kasanova. Sia per il rapporto qualità prezzo che per lo stile. Il sito è a mio avviso molto ben fatto.
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataIdee per la cucina
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificatabuona l'accoglienza e la presentazione dei prodotti
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataMolto positiva. commesse molto gentili e disponibili
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataho comprato le federe natalizie degli gnomi che lasciate in ammollo in acqua fredda ed una goccia di detersivo per capi a mano le ho ritrovate stinte
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Valentina, le ricordiamo che tutti i prodotti Kasanova godono di garanzia legale di 24 mesi contro i difetti di conformità. Per problemi riguardanti acquisti effettuati presso un punto vendita è sufficiente rivolgersi al personale del negozio muniti di prodotto (per valutare la presenza di difetto) e prova d'acquisto (scontrino / dettaglio transazione per pagamenti carta di credito o bancomat / dati VIP card se utilizzata all'atto dell'acquisto). Per ulteriori necessità ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
Risposta da A. A.
Lo scontrino fiscale non ce l'ho più come neppure l'involucro delle federe.Pero'ho fatto acquisti con carta di credito e carta vip:posso cambiarlo?
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificatagentili e precsi
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataNon sono stato contento del pacco. È arrivato aperto
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Claudio, siamo dispiaciuti che il suo pacco sia arrivato aperto. Kasanova si affida ai principali spedizionieri presenti nel mercato italiano. Gli inconvenienti però sono sempre possibili. Per qualsiasi esigenza ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
Risposta da A. A.
Aperto, significa che da un lato, mancava proprio l'imballaggio, quindi ci hanno rovistato dentro. Ho anche la fotografia se volete.
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataCortesia, disponibilità e competenza del personale
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataIl personale è di una gentilezza estrema TOP!!!
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataSi trova di tutto, per la propria casa o per fare un regalo...tessili, pentole, oggettistica, alcuni mobili, servizi di piatti, tappeti...molto fornito. Bello!!
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataMI PIACE MOLTO QUANTO ACQUISTATO
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataSono cliente da moltissimi anni, mi sono sempre trovata bene con i prodotti acquistati.
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificatanegozio ben curato e merce ben esposta. personale cortese , disponibile e non assillante
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataSoddisfatta
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataCi tornerò certamente! Commesse molto gentili e consigliano molto bene
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataVa bene
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataTroppa confusione nel negozio, spazi stretti, coda alla cassa mal gestita
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificatamolto cordiali e disponibili
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataHo comprato una pentola, cosa c'è di speciale??
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