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Basato su 33 535 recensioni degli ultimi 12 mesi

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Riepilogo recensioni

Il marchio è apprezzato per la qualità dei prodotti e il buon rapporto qualità-prezzo. Il personale è descritto come cordiale, disponibile e competente, rendendo l'esperienza d'acquisto molto positiva.

Riepilogo generato da AI

Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.

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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Il sito ha molti bug, andrebbero corretti.
Esperienza del: 24 nov 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Velocità nella consegna
Esperienza del: 6 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Qualità e convenienza sempre garantiti.
Esperienza del: 2 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
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Tempo di consegna un po' lungo
Esperienza del: 26 nov 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
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Ottimo servizio di consegna, rapido e ben imballato
Esperienza del: 7 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
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Ho acquistato direttamente dal sito perché non disponibile su n negozio… sito molto efficiente
Esperienza del: 6 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Perfetta l’esperienza on-line, peccato le innumerevoli file in negozio ma ci sta, siamo sotto Natale!!!
Esperienza del: 9 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Tutto bene
Esperienza del: 4 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Precisione nella vendita, nella comunicazione e puntualità nella consegna.
Esperienza del: 2 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Migliorare le foto degli articoli
Esperienza del: 3 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Acquistato e arrivato nel giro di 2 giorni!
Esperienza del: 7 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
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Tutto assolutamente perfetto. Ho ricevuto una email per la conferma dell'ordine, una email per avvisarmi che il mio ordine era in preparazione, una email per avvisarmi che il pacco era stato affidato al corriere e poi il tracking del pacco. Disarmante!
Esperienza del: 5 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
spedizione veloce, piatti arrivati tutti perfetti!
Esperienza del: 4 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Hanno rispettato la data di consegna pertanto mi ritengo soddisfatto
Esperienza del: 26 nov 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Per quanto concerne il mio acquisto online sul sito Kasanova tutto ok.. molto soddisfatta del prodotto acquistato.. l'unica pecca è il corriere che ha scritto di essere passato da casa e di non aver trovato il destinatario a casa .... Peccato che quel giorno sono sempre stata a casa... Mi sono dovuta recare al punto ritiro dove mi è stato riferito che non sono stata l'unica ad essermi lamentata della medesima situazione ... Il corriere in questione è DHL.... UN CONSIGLIO: CAMBIATE CORRIERE!!!!
Esperienza del: 4 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
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Ordine sempre perfetto e arrivato in anticipo!
Esperienza del: 3 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Un sito fatto bene navigazione veloce e tanta scelta.
Esperienza del: 4 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
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Buona
Esperienza del: 4 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
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Consegna puntuale , ma iimballo interno da migliorare. Infatti ho trovato 2 piatti rotti.
Esperienza del: 27 nov 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Pacco ricevuto prima del previsto, buon servizio.
Esperienza del: 4 dic 2022

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Trasparenza: nel nostro DNA da sempre

Fin dalla sua creazione, Recensioni Verificate si impegna a rafforzare la fiducia tra brand e consumatori. Avendo partecipato all'elaborazione del primo standard mondiale volto a garantire l'autenticità delle recensioni online (diventato NF ISO 20488), difendiamo una trasparenza totale e il rispetto di pratiche etiche nella raccolta, moderazione e pubblicazione delle recensioni dei clienti.

Certificazione: garanzia di fiducia

Recensioni Verificate è certificato come conforme alla norma NF ISO 20488 da Afnor Certification da più di 10 anni. Agiamo come terza parte fidata, garantendo l'autenticità e la tracciabilità dei feedback dei clienti. Il nostro badge Recensioni Verificate valorizza la voce dei consumatori e può essere esposto su siti e campagne marketing, segno visibile di un forte impegno a favore della trasparenza.

Recensioni autentiche e verificate

Ogni recensione proviene da un cliente che ha realmente effettuato un acquisto o vissuto un'esperienza. I consumatori vengono contattati direttamente, quindi solo queste recensioni autentiche e verificate contribuiscono a riflettere una realtà rappresentativa dell'esperienza del cliente e a proteggere la vostra E-reputation. Una menzione vicino a ogni recensione indica le modalità di raccolta.

Moderazione responsabile e conforme

Ogni recensione segue un processo di moderazione rigoroso e trasparente prima della pubblicazione, conforme alla norma NF ISO 20488. È anche possibile segnalare una recensione dopo la pubblicazione, come previsto dalla norma NF ISO 20488 e dal Digital Services Act.

Pubblicazione autentica e trasparente

Tutte le recensioni sono pubblicate, positive o negative, nella loro interezza e senza modifiche. La nostra visualizzazione rispetta le esigenze del DSA, della norma NF ISO e dei migliori standard in termini di accessibilità digitale. Questo garantisce informazioni chiare, affidabili e accessibili a tutti.

AI etica al servizio della fiducia

I nostri processi — dalla raccolta alla pubblicazione — sono ottimizzati dall'intelligenza artificiale: rilevamento di frodi, categorizzazione, analisi del sentiment, generazione di riassunti. Conforme all'AI Act europeo, la nostra AI è trasparente, tracciabile e responsabile, senza mai alterare l'autenticità delle recensioni pubblicate.

Certificazione

Sistema di gestione delle recensioni conforme alla norma ISO 20488.
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Per maggiori informazioni sulle caratteristiche della recensioni, sulla possibilità di contattare il recensore e sui motivi del rifiuto, consultare la nostra Carta dei servizi
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