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Basato su 33 535 recensioni degli ultimi 12 mesi

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Riepilogo recensioni

Il marchio è apprezzato per la qualità dei prodotti e il buon rapporto qualità-prezzo. Il personale è descritto come cordiale, disponibile e competente, rendendo l'esperienza d'acquisto molto positiva.

Riepilogo generato da AI

Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.

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Riepilogo recensioni

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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Pacco regalo carta arrivata Rotta per quanto riguarda il pacco esterno ben fatto
Esperienza del: 5 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Navigazione semplice
Esperienza del: 28 nov 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Buona
Esperienza del: 5 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Navigazione sil sito semplice, ordine consegnato prima del previsto!
Esperienza del: 28 nov 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
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L’acquisto online non tanto complicato è abbastanza veloce
Esperienza del: 26 nov 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
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Venditore serio e affidabile
Esperienza del: 4 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Facile ordinare, veloce ricevere, buon rapporto qualità prezzo.
Esperienza del: 5 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Perfetto
Esperienza del: 27 nov 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
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Avevo già acquistato online e come sempre sono soddisfatta
Esperienza del: 1 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
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Ottimo servizio, imballo dei prodotti impeccabile, puntualità, precisione e costante aggiornamento delle varie fasi della spedizione
Esperienza del: 3 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Con i miei piccoli acquisti mi sono trovata bene.prezzi buoni offerte più volte spedizione gratuita inoltre veloce veramente soddisfatta
Esperienza del: 3 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Consiglio
Esperienza del: 29 nov 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Spedizioni puntuali, anzi in anticipo, vasta gamma di prodotti tra cui scegliere. È impossibile non trovare qualche bel regalo da Kasanova
Esperienza del: 3 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Ormai Kasanova è un punto di riferimento, pacco consegnato in pochi giorni ed in tempo.
Esperienza del: 4 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Tutto bene
Esperienza del: 5 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Piuttosto difficile pagare. Riuscita solo dopo tre tentativi perché non arrivavano le autorizzazioni da confermare
Esperienza del: 4 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Clienter Kasanova da tanti anni, e a dir il vero lo trovo meglio sul web che non nei negozi fisici, almeno qui da me a Cosenza, con negozio troppo piccolo e commessi non troppo efficienti. Comunque lo consiglio, affidabile, ottimi prodotti, come pentolame e bicchieri....
Esperienza del: 28 nov 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Chiara, efficiente
Esperienza del: 28 nov 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
nessuno
Esperienza del: 1 dic 2022
A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata
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La tazza è arrivata in una scatola enorme piena di pluriball ma nonostante questo il manico era in frantumi. Tazza inutilizzabile.
Esperienza del: 29 nov 2022
Risposta da Kasanova.com

Benvenuto Flavio, siamo dispiaciuti che la Tazza Mug Caffè sia arrivata danneggiata. La maggior parte degli ordini Kasanova giunge a destinazione senza problemi. Kasanova mette grande impegno nell'imballare la merce ma i danni purtroppo sono sempre possibili. Per chiedere la sostituzione o il rimborso dell'articolo segua le istruzioni riportate a questo link: https://tinyurl.com/3kujesmm. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Confidando che questo incidente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, porgiamo un caloroso saluto.

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Trasparenza: nel nostro DNA da sempre

Fin dalla sua creazione, Recensioni Verificate si impegna a rafforzare la fiducia tra brand e consumatori. Avendo partecipato all'elaborazione del primo standard mondiale volto a garantire l'autenticità delle recensioni online (diventato NF ISO 20488), difendiamo una trasparenza totale e il rispetto di pratiche etiche nella raccolta, moderazione e pubblicazione delle recensioni dei clienti.

Certificazione: garanzia di fiducia

Recensioni Verificate è certificato come conforme alla norma NF ISO 20488 da Afnor Certification da più di 10 anni. Agiamo come terza parte fidata, garantendo l'autenticità e la tracciabilità dei feedback dei clienti. Il nostro badge Recensioni Verificate valorizza la voce dei consumatori e può essere esposto su siti e campagne marketing, segno visibile di un forte impegno a favore della trasparenza.

Recensioni autentiche e verificate

Ogni recensione proviene da un cliente che ha realmente effettuato un acquisto o vissuto un'esperienza. I consumatori vengono contattati direttamente, quindi solo queste recensioni autentiche e verificate contribuiscono a riflettere una realtà rappresentativa dell'esperienza del cliente e a proteggere la vostra E-reputation. Una menzione vicino a ogni recensione indica le modalità di raccolta.

Moderazione responsabile e conforme

Ogni recensione segue un processo di moderazione rigoroso e trasparente prima della pubblicazione, conforme alla norma NF ISO 20488. È anche possibile segnalare una recensione dopo la pubblicazione, come previsto dalla norma NF ISO 20488 e dal Digital Services Act.

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Tutte le recensioni sono pubblicate, positive o negative, nella loro interezza e senza modifiche. La nostra visualizzazione rispetta le esigenze del DSA, della norma NF ISO e dei migliori standard in termini di accessibilità digitale. Questo garantisce informazioni chiare, affidabili e accessibili a tutti.

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I nostri processi — dalla raccolta alla pubblicazione — sono ottimizzati dall'intelligenza artificiale: rilevamento di frodi, categorizzazione, analisi del sentiment, generazione di riassunti. Conforme all'AI Act europeo, la nostra AI è trasparente, tracciabile e responsabile, senza mai alterare l'autenticità delle recensioni pubblicate.

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