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Totale: 93 302 recensioni dal 29/10/2022

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Basato su 33 511 recensioni degli ultimi 12 mesi

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Riepilogo recensioni

Il marchio è apprezzato per la qualità dei prodotti e il buon rapporto qualità-prezzo. Il personale è descritto come cordiale, disponibile e competente, rendendo l'esperienza d'acquisto molto positiva.

Riepilogo generato da AI

Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.

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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Positive
Esperienza del: 13 nov 2022
A. A.
19 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Sito molto semplice e intuitivo da usare, consegna rapida e prodotti ben imballati
Esperienza del: 4 nov 2022
A. A.
19 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Tutto ben preparato, servizio mediamente veloce
Esperienza del: 10 nov 2022
A. A.
19 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
...
Esperienza del: 9 nov 2022
A. A.
18 nov 2022
Recensione verificata
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pacco arrivato nei tempi e imballato bene! Acquisterò sicuramente di nuovo.
Esperienza del: 11 nov 2022
A. A.
18 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Stupenda
Esperienza del: 13 nov 2022
A. A.
18 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
di tre scatole per scarpe ordinate due sono complete invece al posto della terza completa ho trovato due coperchi
Esperienza del: 4 nov 2022
Risposta da Kasanova.com

Buongiorno e Benvenuto in Kasanova, siamo davvero spiacenti per quanto accaduto. Potrà contattare il nostro numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 18, digitando 1 - 1 - 4 potrà parlare con un operatore che le fornirà tutto il supporto di cui avrà necessità. Cordialmente Customer Service Kasanova
A. A.
18 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Ottimo
Esperienza del: 12 nov 2022
A. A.
18 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Ho aspettato mesi e mesi affinchè sbloccassero il carrello online.. era tutto un “work in progress” da mooooolto tempo. Per il resto è andata bene!
Esperienza del: 6 nov 2022
A. A.
17 nov 2022
Recensione verificata
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Ci sono voluti 10 giorni per l arrivo dell articolo, ma era già stato indicato al momento dell' acquisto. Prodotto ben in imballato
Esperienza del: 6 nov 2022
A. A.
17 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Veloci nella spedizione e ottimi prezzi!!!
Esperienza del: 6 nov 2022
A. A.
17 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Semplice e veloce
Esperienza del: 11 nov 2022
A. A.
17 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Ieri ho ricevuto il mio ordine come previsto, i piumoni mi sono arrivati ognuno nella propria custodia, che dire! Ottima scelta e soprattutto acquistati ad un prezzo scontato.
Esperienza del: 8 nov 2022
A. A.
17 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Molto facile e veloce
Esperienza del: 14 nov 2022
A. A.
17 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
.......
Esperienza del: 12 nov 2022
A. A.
17 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Buona, molto interessante
Esperienza del: 12 nov 2022
A. A.
17 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Un prodotto consegnato danneggiato causa imballaggio non adeguato. Sbagliare può succedere a tutti, e Kasanova ha rimediato con efficienza e gentilezza.
Esperienza del: 4 nov 2022
A. A.
17 nov 2022
Recensione verificata
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Esperienza di acquisto positiva. Tempistica rispettata, prodotti imballati con cura. Ben strutturati.
Esperienza del: 6 nov 2022
A. A.
17 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Navigazione ottima, sito chiaro e intuitivo. Ci sono tutti i prodotti.
Esperienza del: 6 nov 2022
A. A.
17 nov 2022
Recensione verificata
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ottimi acquisti.Ok
Esperienza del: 10 nov 2022

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I nostri impegni

Trasparenza: nel nostro DNA da sempre

Fin dalla sua creazione, Recensioni Verificate si impegna a rafforzare la fiducia tra brand e consumatori. Avendo partecipato all'elaborazione del primo standard mondiale volto a garantire l'autenticità delle recensioni online (diventato NF ISO 20488), difendiamo una trasparenza totale e il rispetto di pratiche etiche nella raccolta, moderazione e pubblicazione delle recensioni dei clienti.

Certificazione: garanzia di fiducia

Recensioni Verificate è certificato come conforme alla norma NF ISO 20488 da Afnor Certification da più di 10 anni. Agiamo come terza parte fidata, garantendo l'autenticità e la tracciabilità dei feedback dei clienti. Il nostro badge Recensioni Verificate valorizza la voce dei consumatori e può essere esposto su siti e campagne marketing, segno visibile di un forte impegno a favore della trasparenza.

Recensioni autentiche e verificate

Ogni recensione proviene da un cliente che ha realmente effettuato un acquisto o vissuto un'esperienza. I consumatori vengono contattati direttamente, quindi solo queste recensioni autentiche e verificate contribuiscono a riflettere una realtà rappresentativa dell'esperienza del cliente e a proteggere la vostra E-reputation. Una menzione vicino a ogni recensione indica le modalità di raccolta.

Moderazione responsabile e conforme

Ogni recensione segue un processo di moderazione rigoroso e trasparente prima della pubblicazione, conforme alla norma NF ISO 20488. È anche possibile segnalare una recensione dopo la pubblicazione, come previsto dalla norma NF ISO 20488 e dal Digital Services Act.

Pubblicazione autentica e trasparente

Tutte le recensioni sono pubblicate, positive o negative, nella loro interezza e senza modifiche. La nostra visualizzazione rispetta le esigenze del DSA, della norma NF ISO e dei migliori standard in termini di accessibilità digitale. Questo garantisce informazioni chiare, affidabili e accessibili a tutti.

AI etica al servizio della fiducia

I nostri processi — dalla raccolta alla pubblicazione — sono ottimizzati dall'intelligenza artificiale: rilevamento di frodi, categorizzazione, analisi del sentiment, generazione di riassunti. Conforme all'AI Act europeo, la nostra AI è trasparente, tracciabile e responsabile, senza mai alterare l'autenticità delle recensioni pubblicate.

Certificazione

Sistema di gestione delle recensioni conforme alla norma ISO 20488.
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Per maggiori informazioni sulle caratteristiche della recensioni, sulla possibilità di contattare il recensore e sui motivi del rifiuto, consultare la nostra Carta dei servizi
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Le risposte alle recensioni possono essere state assistite o generate da strumenti che utilizzano l'intelligenza artificiale. Tuttavia, è necessaria una validazione umana prima della pubblicazione.

Vedi la nostra documentazione sulla trasparenza

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