Recensioni clienti di kosmobeauty.it

Valutazioni clienti

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  Mi dispiace ad oggi non è ancora arrivato il mio pacco quindi al momento la mia recensione è molto negativa in quanto il mio pacco già doveva essere consegnato

  Recensione del 11/07/25, a seguito di un'esperienza del 26/06/25 di SABINA R.

  Risposta di kosmobeauty.it

  

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  Gentile cliente, ci dispiace sinceramente sapere che il suo pacco non è ancora arrivato (problema nato dal corriere e non dall'azienda Kosmo che ha spedito immediatamente il suo pacco). Comprendiamo ovviamente il disagio che ciò le ha causato. Stiamo lavorando per garantire che ogni ordine venga consegnato nel minor tempo possibile e apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente. La ringraziamo per la pazienza dimostrata e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti.

  Risposta di Sabina R

  

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  Si ok sono stata contattata questa mattina dal corriere Gls di Palermo dicendomi che hanno de problemi e probabilmente arriverà tra martedì e mercoledì prossimo,dispiace anche a me

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  Prodotti conformi, ordine arrivato nei tempi. Estrema cura e precisione nel confezionamento consigliato

  Recensione del 11/07/25, a seguito di un'esperienza del 21/06/25 di PAOLA M.

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  Tutto perfetto, come da recensione. Imballo e spedizione top!

  Recensione del 03/07/25, a seguito di un'esperienza del 20/06/25 di AIRINA T.

• 5 / 5

  

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  ottimi prezzi, spedizione veloce ed accurata. Lo consiglio

  Recensione del 02/07/25, a seguito di un'esperienza del 07/06/25 di DANIELA R.

• 5 / 5

  

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  Aggiungere prodotti Wella Professionals

  Recensione del 01/07/25, a seguito di un'esperienza del 24/06/25 di DAVIS M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tooooop

  Recensione del 27/06/25, a seguito di un'esperienza del 20/06/25 di WIFEK B.

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  Ottimi prodotti, molto soddisfatta😊

  Recensione del 26/06/25, a seguito di un'esperienza del 13/06/25 di DENISE D.

• 5 / 5

  

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  Kosmobeaty è eccezionale Yodeyma e tutto i prodotti 👍

  Recensione del 25/06/25, a seguito di un'esperienza del 18/06/25 di FRANCA T.

• 5 / 5

  

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  Ottimo sito,chiaro e dì facile navigazione. È stato facile trovare i prodotti ad un buon prezzo.

  Recensione del 24/06/25, a seguito di un'esperienza del 14/06/25 di CINZIA C.

• 5 / 5

  

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  Consegna veloce e un ottimo servizio...prodotti top

  Recensione del 24/06/25, a seguito di un'esperienza del 17/06/25 di SVETLA K.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto. Imballaggio molto curato. Grazie mille

  Recensione del 23/06/25, a seguito di un'esperienza del 10/06/25 di CRISTINA G.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto ed arrivato in tempi record... Consigliatissimo!!

  Recensione del 22/06/25, a seguito di un'esperienza del 14/06/25 di IRENE C.

• 5 / 5

  

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  Precisi gentili

  Recensione del 19/06/25, a seguito di un'esperienza del 12/06/25 di FRANCESCO G.

• 5 / 5

  

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  I prodotti non li ho ancora usati la ragazza che mi ha seguito è stata molto gentile e paziente oltre che competente. Grazie mille

  Recensione del 18/06/25, a seguito di un'esperienza del 04/06/25 di MARIA CARMEN C.

• 5 / 5

  

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  Il sito è molto chiaro ed intuitivo. Non sono una professionista del settore quindi non ho appunti da fare, se non che mi sarebbe piaciuto avere a disposizione una maggiore gamma di colori di smalti semipermanenti tra cui scegliere. Per il resto, la mia esperienza è stata positiva ed ho trovato esattamente quello che cercavo

  Recensione del 13/06/25, a seguito di un'esperienza del 29/05/25 di ALESSIA C.

• 5 / 5

  

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  Rapidissimi precisi ottimo servizio

  Recensione del 12/06/25, a seguito di un'esperienza del 23/05/25 di FRANCESCA C.

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  spedizione velocissima!

  Recensione del 10/06/25, a seguito di un'esperienza del 18/05/25 di VALENTINA D.

• 5 / 5

  

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  Molto precisi e puntuali, è arrivato tutto perfettamente imballato e integro.

  Recensione del 10/06/25, a seguito di un'esperienza del 28/05/25 di SARA V.

• 5 / 5

  

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  Veloce e precisi nella spedizione, imballo perfetto

  Recensione del 07/06/25, a seguito di un'esperienza del 21/05/25 di DESIREE D.

• 5 / 5

  

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  Ottimo sito , ordine puntuale , veloce e affidabile. Consiglio vivamente

  Recensione del 07/06/25, a seguito di un'esperienza del 17/05/25 di DOMENICA B.

• 1 / 5

  

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  Si rompono quasi subito

  Recensione del 02/06/25, a seguito di un'esperienza del 14/05/25 di MAURIZIO I.

• 5 / 5

  

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  Toooooooop

  Recensione del 02/06/25, a seguito di un'esperienza del 19/05/25 di WIFEK B.

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  Servizio eccellente

  Recensione del 31/05/25, a seguito di un'esperienza del 12/05/25 di GIOVANNA V.

• 5 / 5

  

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  Ho scoperto per caso Kosmo Beauty.. una meravigliosa scoperta: smalti semipermanenti mesauda (la mia marca preferita) con uno sconto spettacolare! Inoltre la spedizione è stata velocissima nonostante io sia a Firenze e loro a Palermo e un pacco impeccabile..!! Sicuramente farò qualche altro acquisto! Consigliatissimo!!

  Recensione del 30/05/25, a seguito di un'esperienza del 17/05/25 di ARIANNA C.

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  Prodotti ottimi

  Recensione del 30/05/25, a seguito di un'esperienza del 16/05/25 di TIZIANA F.

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  Consegna veloce

  Recensione del 29/05/25, a seguito di un'esperienza del 15/05/25 di IGNAZIA V.

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

  Recensione del 29/05/25, a seguito di un'esperienza del 14/05/25 di ALIDA C.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto conosco i prodotti da molto tempo la consegna è stata velocissima e perfetta Imballaggio super protetto grazie

  Recensione del 28/05/25, a seguito di un'esperienza del 14/05/25 di ANGELA P.

• 5 / 5

  

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  Ottimi prezzi, spedizione veloce, consiglio

  Recensione del 28/05/25, a seguito di un'esperienza del 09/05/25 di LICIA D.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 27/05/25, a seguito di un'esperienza del 07/05/25 di NICOLETTA F.

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  Ottima

  Recensione del 23/05/25, a seguito di un'esperienza del 10/05/25 di CLEOPATRA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo sito

  Recensione del 23/05/25, a seguito di un'esperienza del 11/05/25 di LINO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  I prodotti sono buonissimi ,li uso da molto ,da adesso però li comprerò solo dal vostro sito

  Recensione del 23/05/25, a seguito di un'esperienza del 09/05/25 di LUCIA M.

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  Precisi e puntuali nell'invio, tutto è arrivato ben sigillato e ben curato

  Recensione del 23/05/25, a seguito di un'esperienza del 06/05/25 di BIBIANA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottimo!

  Recensione del 22/05/25, a seguito di un'esperienza del 07/05/25 di FRANCA P.

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  Ottimo sito, spedizione veloce . Consigliato

  Recensione del 22/05/25, a seguito di un'esperienza del 29/04/25 di VERONICA B.

• 5 / 5

  

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  KOSMO beauty è un sito online eccezionale ! Io mi ci trovo veramente bene, spedizioni veloci, prodotti sempre disponibili a prezzi favorevoli. Ogni volta trovi sempre qualche omaggio super apprezzato !! Consiglio a tutti di acquistare da questo sito !

  Recensione del 17/05/25, a seguito di un'esperienza del 07/05/25 di PAMELA P.

• 5 / 5

  

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  Ditta seria, spedizione veloce e ben imballata!

  Recensione del 17/05/25, a seguito di un'esperienza del 07/05/25 di RAFFAELLA P.

• 5 / 5

  

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  Prodotti molto buoni

  Recensione del 17/05/25, a seguito di un'esperienza del 07/05/25 di ILENIA F.

• 2 / 5

  

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  Ho segnalato un problema nella consegna e non mi hanno neanche risposto

  Recensione del 17/05/25, a seguito di un'esperienza del 26/04/25 di ANDREA L.

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  Cinque stelle

  Recensione del 17/05/25, a seguito di un'esperienza del 02/05/25 di LINDA D.

• 5 / 5

  

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  Il prodotto e' ottimo,in questo sito l'ho trovato ad un prezzo davvero onesto e la consegna e' avvenuta in tempi rapidi. Cosa chiedere di più? Consiglio vivamente

  Recensione del 17/05/25, a seguito di un'esperienza del 04/05/25 di SORIANA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto ok buona tinta

  Recensione del 12/05/25, a seguito di un'esperienza del 28/04/25 di AURORA P.

• 5 / 5

  

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  Il sito è di semplice navigazione, chiaro, pertinente. Ho trovato subito ciò che cercavo e comprato molto facilmente. L'attesa per la ricezione della merce è stata breve considerato che c'era un ponte festivo di mezzo. Anche la merce era imballata alla PERFEZIONE. Era fragile ma avrei sfidato qualunque vettore a rompere il conenuto. Ottima esperienza di acquisto.

  Recensione del 06/05/25, a seguito di un'esperienza del 19/04/25 di ELENA S.

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio e qualità dei prodotti. 5 stelle

  Recensione del 05/05/25, a seguito di un'esperienza del 21/04/25 di MAURIZIO C.

• 5 / 5

  

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  Rapidossimine gentili

  Recensione del 05/05/25, a seguito di un'esperienza del 19/04/25 di GABRIELE L.

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  Sito affidabile,tempi di consegna veloci

  Recensione del 05/05/25, a seguito di un'esperienza del 17/04/25 di SILVANO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo servizio

  Recensione del 05/05/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di VINCENZO S.

• 5 / 5

  

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  I prodotti sono arrivati perfettamente imballati e integri,ottimi prezzi. All'interno del pacchetto ho trovato anche dei campioncini e un buono sconto per un prossimo ordine. Sono rimasta molto soddisfatta per la serietà e per la velocità di consegna . Sicuramente mi serviró di nuovo si questo sito.

  Recensione del 02/05/25, a seguito di un'esperienza del 17/04/25 di SILVANA B.

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  prodotto conforme alla descrizione, veramente buono ,sembra di ottima qualità e fa' un buon odore. Spedizione velocissima (non so se dovuta al fatto che sto' in Sicilia come la sede da dove è stato emesso l ordine). Grazie!!!!

  Recensione del 02/05/25, a seguito di un'esperienza del 15/04/25 di CLAUDIO C.

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  Prezzi ottimi e consegna veloce!

  Recensione del 29/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di LAURA T.

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  Non è la prima volta che acquisto e mi sono sempre trovata bene

  Recensione del 28/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/04/25 di ALESSANDRA G.

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  spedizione veloce

  Recensione del 20/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/04/25 di LAURA G.

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  Tutto perfetto, prodotti favolosi...che uso nel mio salone e che hanno soddisfatto le mie clienti....prezzi competitivi grazie

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 06/04/25 di ROSARIA D.

• 5 / 5

  

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  Video tutorial un po più lento

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 04/04/25 di SIMONA D.

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  Eccellente sito

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 07/04/25 di SALVATORE M.

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  Negozio super fornito, ottimi prezzi e soprattutto celerità nella spedizione! Ringrazio anche per i gentili omaggi.

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di BRUNA B.

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  Precisi gentili e prezzi convenienti

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 04/04/25 di FRANCESCO G.

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  Tutto perfetto!!

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/04/25 di LAURA D.

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  Ottima

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/04/25 di ANNAMARIA D.

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  Spedizione ottima

  Recensione del 03/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di ORNELLA T.

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  spedizione veloce, prodotto arrivati perfettamente imballato. lo consiglio!

  Recensione del 03/04/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di MARIA CRISTINA T.

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  Molto professionali, rispondono velocemente a qualsiasi domanda. Ordine arrivato puntuale e in ottime condizioni. Omaggi graditi.

  Recensione del 03/04/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di ANNA MARIA V.

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  Tutto perfetto! Grazieeee mille

  Recensione del 03/04/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di SIMONA S.

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  Ottimo venditore. Prodotti conformi all' ordinazione. Tutto perfetto dalla spedizione alla consegna.Spedizione veloce. Consigliato.

  Recensione del 03/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/03/25 di AUGUSTA M.

• 5 / 5

  

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  Ottimo sito con i migliori brand. Molto veloci nella spedizione e prodotti confezionati alla perfezione. Molto gradito il regalino. Sicuramente effettuerò altri ordini

  Recensione del 02/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di MICAELA M.

• 5 / 5

  

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  veloci e professionali

  Recensione del 02/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di SALVATORE R.

• 5 / 5

  

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  Puntualissimi e gentilissimi ad inserire tanti omaggi nel mio ordine. Comprerò ancora da voi. Consigliatissimo

  Recensione del 24/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di IOLANDA ANNA MARIA C.

• 5 / 5

  

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  Facilità nella scelta dei prodotti, celerità della consegna con omaggio nel pacco, confezione preparata con cura, tutto ottimo. Grazie anche dello sconto omaggio 🤩

  Recensione del 24/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di SARA ANNA R.

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  perfetto come da descrizione

  Recensione del 24/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di LAURA P.

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  Sito favoloso c'è basta gamma di prodotti.. consegna rapida , pagamenti varie opzioni grazie

  Recensione del 24/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di ROSARIA D.

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  Sono soddisfatta del negozio online

  Recensione del 24/03/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di ELDA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo venditore!!!

  Recensione del 24/03/25, a seguito di un'esperienza del 04/03/25 di VALENTINA C.

• 5 / 5

  

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  veloce, prodotto come descritto e un sacco di bei campioncini, ordinerò di nuovo grazie!

  Recensione del 16/03/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di JURI B.

• 5 / 5

  

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  Mi trovo sempre benissimo

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di MARCELLA J.

• 5 / 5

  

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  Prodotti professionali veramente ottimi. Consigliatissimo!!!

  Recensione del 08/03/25, a seguito di un'esperienza del 01/03/25 di TATIANA G.

• 5 / 5

  

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  Serietà e precisione e ottimi prodotti

  Recensione del 08/03/25, a seguito di un'esperienza del 24/02/25 di CARMELA O. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Extension meravigliose e consegna puntuale

  Recensione del 07/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/02/25 di CARMELA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimi prodotti,ottimi prezzi, servizio impeccabile, modalità di pagamento super consiglio vivamente

  Recensione del 07/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/02/25 di ROSARIA D.

• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce e imballaggio perfetto!

  Recensione del 04/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/02/25 di CHIARA D.

• 4 / 5

  

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  Perfetti

  Recensione del 04/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/02/25 di SALVATORE I.

• 5 / 5

  

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  Merce ricevuta imballata in modo accurato ed entro i tempi indicati, il prodotto che ho acquistato ha un prezza davvero da occasione, acquisterò nuovamente dal sito

  Recensione del 04/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di ANDREA R.

• 5 / 5

  

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  Precisi

  Recensione del 04/03/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di LAURA G.

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  Puntuale prodotto perfetto

  Recensione del 25/02/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di DENISE C.

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  Velocissimi! Ordine arrivato due giorni dopo e con un gradito omaggio. Grazie!

  Recensione del 23/02/25, a seguito di un'esperienza del 11/02/25 di EVA MARIA CHIARA S.

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  Di facile interpretazione e con chatt whatsapp pronta ed efficace per eventuali problemi.

  Recensione del 23/02/25, a seguito di un'esperienza del 10/02/25 di PANCRAZIO S.

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  Ottimo negozio e molto affidabili, tempestivi nell’inviare gli ordini…consigliatissimo grazie al prossimo acquisto

  Recensione del 23/02/25, a seguito di un'esperienza del 16/02/25 di MATTEO A.

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  Staff efficiente e cordiale, per qualsiasi informazione sono sempre disponibili e preparati. Devo dire che sono forniti di tutto e se non è reperibile un prodotto fanno in modo che lo sia! (Ho apprezzato molto questo e sono veramente grata) Ancora devo testare alcuni prodotti ma già conoscendo il marchio sono sicura che sarà prestante come sempre. Ringrazio per l'assistenza clienti e la loro professionalità!

  Recensione del 23/02/25, a seguito di un'esperienza del 08/02/25 di ANASTASIYA P.

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  Semplicemente fantastica questa profumeria! Prezzi vantaggiosi e spedizioni velocissime, prodotti bene imballati. Il TOP secondo me!

  Recensione del 23/02/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di SILVIA Z.

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  Ottimi prodotti

  Recensione del 23/02/25, a seguito di un'esperienza del 05/02/25 di ELVIS S.

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  Ottimo sito per acquistare profumi e prodotti per capelli ! Spedizione veloce e imballo adeguato ! In omaggio ci sono sempre dei campioncini !!

  Recensione del 20/02/25, a seguito di un'esperienza del 06/02/25 di PAMELA P.

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  Prodotti molto validi e arriva puntuale e in buono stato😍

  Recensione del 20/02/25, a seguito di un'esperienza del 08/02/25 di ALESSIO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Azienda fornita, operatori competenti e disponibili. Prodotti eccellenti, spedizione super rapida. Grazie

  Recensione del 20/02/25, a seguito di un'esperienza del 04/02/25 di ANGELA MARIA C.

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  Consegna rapidissima e prodotti top

  Recensione del 13/02/25, a seguito di un'esperienza del 06/02/25 di ANNAMARIA C.

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  Tutto perfetto e arrivato in tempi brevissimi!

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 03/02/25 di DANIELA S.

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  Sempre top

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 01/02/25 di CLAUDIA C.

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  Tutto perfetto, prodotti di qualità ad ottimi prezzi, spedizione molto veloce. Acquisterò di nuovo sicuramente

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 02/02/25 di ROSSELLA B.

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  Ordine evaso in pochi giorni Prezzi buoni Soddisfatta

  Recensione del 10/02/25, a seguito di un'esperienza del 26/01/25 di MARZIA C.

• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce e buoni prezzi

  Recensione del 10/02/25, a seguito di un'esperienza del 22/01/25 di PATRIZIA M.

• 4 / 5

  

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  Molto facile intuitivo...

  Recensione del 10/02/25, a seguito di un'esperienza del 22/01/25 di GIAMPIERO A.

• 5 / 5

  

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  Molto buono

  Recensione del 01/02/25, a seguito di un'esperienza del 18/01/25 di OMBRETTA R.

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  Tutto ok. Prezzi e servizio ottimi.

  Recensione del 31/01/25, a seguito di un'esperienza del 23/01/25 di DANIELE P.

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  Trovo tutto molto soddisfacente, i prodotti che uso di solito qui li trovo ad un prezzo molto conveniente

  Recensione del 31/01/25, a seguito di un'esperienza del 22/01/25 di PAOLA VITTORIA S.

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  molto insoddisfatta già durante i primi contatti personaleloco cortese e poco disponibile.ho ricevuto il mio acquisto errato per il colore da me scelto..sto cercando di effettuare il reso ma contatto senza riscontro...assolutamente sconsigliabile

  Recensione del 31/01/25, a seguito di un'esperienza del 12/01/25 di IAN V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di kosmobeauty.it

  

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  Buonasera, innanzitutto teniamo a precisare che sin dalla prima conversazione, è stata lei ad accusarci di prenderla in giro per un buono sconto che le spettava sin dal primo acquisto, che le è arrivato subito via mail, ma che LEI non riusciva ad applicare alla cassa (non conosciamo il motivo del perché non riusciva ad applicarlo, ma le abbiamo dato assistenza fino a comunicarle il codice manualmente, quindi l'aiuto c'è stato, eccome). Dopodiché lei sceglie di acquistare un prodotto di cui forse ha sbagliato il colore e sceglie di fare il reso (leggittimo), ma erroneamente, senza chiederci nulla prima, si reca presso la sede gls per chiedere come fare il reso con una etichetta che, a detta sua, avremmo dovuto fornirle noi. Noi non forniamo alcuna etichetta di reso, specialmente se si tratta di un reso volontario del cliente per un suo errore di acquisto. In questi casi, come ampiamente spiegato nella sezione TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA, il cliente effettua il reso volontario a sue spese, una volta poi tornato il pacco in sede procediamo con regolare rimborso. Successivamente ci scrive una mail lamentando che ancora non le abbiamo fornito alcuna etichetta di reso, le diamo indicazioni corrette per effettuare un il reso, quindi procede con la giusta prassi, ma nel frattempo ci scrive questa recensione, a detta nostra ingiusta e senza senso. Detto ciò, crediamo che l'assistenza nei suoi confronti è stata presente sin dall'inizio, quindi ci dispiace oggi leggere questo commento negativo. Era quindi doveroso risponderle, rendendo pubblica tale risposta per spiegare a lei (e a tutti i futuri clienti) qual è il nostro modus operandi in caso di scelta di reso - ripetiamo che tali istruzioni sono chiare e dettagliate nella sezione TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA. Cordiali saluti, Il team di Kosmobeauty

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  ottimo

  Recensione del 31/01/25, a seguito di un'esperienza del 15/01/25 di TERESA R.

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  Mi sono trovata veramente bene.. sono stata seguita e hanno risolto un mio piccolo imprevisto in maniera veramente eccellente…perdonale veramente gentile …sicuramente tornerò a comprare da loro

  Recensione del 30/01/25, a seguito di un'esperienza del 17/01/25 di VERONICA O.

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  Veloci puntuali buonissimi profumo arrivato davvero bene imballato

  Recensione del 30/01/25, a seguito di un'esperienza del 17/01/25 di MARIA SOFIA F.

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  Colore brillante ed eccezionale come lo cercavo io

  Recensione del 30/01/25, a seguito di un'esperienza del 16/01/25 di CIRINO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Consegna veloce e ottimi prezzi

  Recensione del 29/01/25, a seguito di un'esperienza del 15/01/25 di MAURA M.

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  prodotti ottimi

  Recensione del 29/01/25, a seguito di un'esperienza del 15/01/25 di VENERE M.

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  Spedizione ottima.

  Recensione del 29/01/25, a seguito di un'esperienza del 15/01/25 di MARIA S.

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  Ottima azienda velocissimi

  Recensione del 29/01/25, a seguito di un'esperienza del 08/01/25 di BENEDETTO B.

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  lo consiglio sito affidabile e soprattutto disponibili

  Recensione del 29/01/25, a seguito di un'esperienza del 16/01/25 di ROBERTA P.

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  Mi trovo benissimo a far acquisti su questo sito!

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 12/01/25 di VALENTINA C.

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  Non ho dato il massimo perchè il prodotto è arrivato dopo 10 giorni.

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 09/01/25 di MATILDE C.

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  In 3 giorni ho avuto l'ordine a casa. Qualche inghippo col corriere ma risolto subito 🥰 Perfettamente imballati e lo consiglio

  Recensione del 23/01/25, a seguito di un'esperienza del 12/01/25 di GIUSEPPINA G.

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  tutto ok arrivato anche in netto anticipo. negozio consigliato.

  Recensione del 23/01/25, a seguito di un'esperienza del 03/01/25 di PAOLO B.

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  Semplice e funzionale. Intuitivo

  Recensione del 23/01/25, a seguito di un'esperienza del 05/01/25 di ALESSANDRO C.

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  Sicuri, rapidi. Lo suggerisco a chiunque abbia intenzione di acquistare un qualsiasi articolo beauty di ottima qualità, in totale sicurezza e last minute. Le consegne infatti sono rapidissime. Bella anche la possibilità di richiedere la confezione regalo (resa gratuita) per chi magari si trova fuori casa e non ha il tempo di attrezzarsi per farlo. Davvero bravi!

  Recensione del 23/01/25, a seguito di un'esperienza del 05/01/25 di ELEONORA F.

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  Otttimo sito, buoni prezzi e spedizione super veloce

  Recensione del 22/01/25, a seguito di un'esperienza del 07/01/25 di ANGELICA C.

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  Velocissimi e imballaggio Top!

  Recensione del 22/01/25, a seguito di un'esperienza del 08/01/25 di MARIA GIOVANNA P.

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  Prodotto impacchettato in maniera eccellente.

  Recensione del 20/01/25, a seguito di un'esperienza del 05/01/25 di IVA F.

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  Molto soddisfatta

  Recensione del 18/01/25, a seguito di un'esperienza del 30/12/24 di ANTONELLA C.

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  Mi piacerebbe avere piu nuance della linea nouvelle . Pacco imballato perfettamente...consegna veloce e campioncini in omaggio. Tutto positivo

  Recensione del 18/01/25, a seguito di un'esperienza del 06/01/25 di SARA S.

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  Ottimo

  Recensione del 16/01/25, a seguito di un'esperienza del 02/01/25 di GIOVANNA L.

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  Tutto ok, imballo,tempistica,qualità prodotto... ecc...

  Recensione del 15/01/25, a seguito di un'esperienza del 01/01/25 di DAVIDE P.

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  Ottima azienda seria e spedizioni puntuali consigliato

  Recensione del 15/01/25, a seguito di un'esperienza del 02/01/25 di ENNIO F.

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  Ordine consegnato in 48/62 ore .... Ma quando mai!!! È passata una settimana quasi dall'ordine effettuato e del mio pacco nessuna traccia! Sul sito di GLS risulta che il pacco è stato consegnato al corriere dopo 4gg .... Per non parlare di un buono sconto inviato il 31/12/2024 alle ore 09:30 tramite mail da utilizzare entro e non oltre il 31/12/2024 ... Praticamente, in meno di 24 ore!!! Assurdo!

  Recensione del 13/01/25, a seguito di un'esperienza del 30/12/24 di BENVENUTA L.

  Risposta di kosmobeauty.it

  

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  Gentile cliente, ci dispiace moltissimo per la sua negativa esperienza di acquisto, anche se non la troviamo del tutto giustificata, e le spieghiamo subito il perché: lei effettua l'ordine il 30 Dicembre 2024, di norma gli ordini vengono evasi e spediti entro due giorni LAVORATIVI. Nonostante ciò, il magazzino riesce a preparare e chiudere il suo pacco giorno 31 dicembre stesso, predisponendo già la spedizione (quindi un numero di spedizione). Quello che lei magari non sa (e ci può anche stare) è che i corrieri, di norma, non ritirano mai i pacchi in date prefestive, come è appunto il 31 dicembre, ciò significa che il suo ordine viene ufficialmente ritirato e spedito da gls giorno 02 Gennaio, il pacco arriva in sede locale Gls il 04 gennaio, che è un sabato, giorno in cui comunque i corrieri Gls non consegnano. Il pacco quindi va ufficialmente in consegna presso l'indirizzo da lei indicato martedì 07 gennaio (e non lunedì, ma solo perché festivo). Ci scusi per la descrizione dettagliata di quello che è stato il nostro operato e quello di Gls nell'elaborazione e consegna del suo ordine, ma è doveroso farlo, vista la sua recensione in cui parla di un ritardo di una settimana, ma come ben legge, il ritardo è nato solo a causa dei festivi, dei sabati e delle domeniche che si sono susseguite dopo un ordine effettuato il 30/12, per cui c'era solo da aspettarsi un ritardo del genere. Secondo punto: lo sconto di benvenuto da lei ricevuto via mail riporta una data sbagliata, è vero (31/12/2024). Noi le abbiamo però inviato anche un buono sconto cartaceo con visibile un codice sconto e una data di scadenza del 31/12/2025. Ha quindi tutto il tempo a disposizione per effettuare il suo (ci auguriamo) prossimo ordine. Garantire al cliente la sua migliore esperienza di acquisto online è il nostro obiettivo primario, da sempre. Sperando di essere stati abbastanza esaustivi nel spiegarle il tutto, confidiamo nel suo prossimo ordine. Cordialmente, Il team di Kosmobeauty.ti

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  Ottimo venditore, preciso e spedizione immediata e veloce. Molto soddisfatto

  Recensione del 11/01/25, a seguito di un'esperienza del 29/12/24 di VITO M.

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  Un' azienda seria e professionale con dei dei costi super vantaggiosi. La consiglio a tutti

  Recensione del 11/01/25, a seguito di un'esperienza del 19/12/24 di PIERLUIGI G.

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  Serio e fornito

  Recensione del 11/01/25, a seguito di un'esperienza del 20/12/24 di ULRICO V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Prodotto come da descrizione e spedizione veloce

  Recensione del 03/01/25, a seguito di un'esperienza del 17/12/24 di LISA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ho ordinato 2 prodotti e di uno mi è arrivato il tester, senza scatola.

  Recensione del 03/01/25, a seguito di un'esperienza del 13/12/24 di CHIARA L.

  Risposta di kosmobeauty.it

  

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  Buongiorno, il secondo prodotto non è affatto un tester, è un profumo per capelli originalissimo e nuovissimo. La Silium ha semplicemente scelto per alcune profumazioni (e per delle quantità limitata evidentemente) una confezione natalizia esterna, che sono poi terminate, quindi dopo abbiamo continuato a vendere le classiche boccette senza confezione esterna. Ci dispiace del suo malcontento, però le assicuro che il prodotto è sano e originale, noi non vendiamo tester

  Risposta di Chiara L

  

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  Sulla boccetta c'è l'etichetta TESTER...evitiamo di dire balle

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  Ordine effettuato il giovedi ed arrivati il giorno dopo , ottimi prodotti , qualità ed in pju omaggio cartella colori. Peccato non avere un punto vendita ma solo online

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 19/12/24 di SARAH L.

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  Prezzi veramente strepitosi e conveniente. Spedito il giorno stesso dell'ordine (ed era sabato). Direi ottimo venditore

  Recensione del 25/12/24, a seguito di un'esperienza del 14/12/24 di VERONICA A.

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  Ottimo

  Recensione del 25/12/24, a seguito di un'esperienza del 15/12/24 di GIUSEPPE A.

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  Ottimo shop on line, si trovano prodotti molto buoni per la cura della persona

  Recensione del 25/12/24, a seguito di un'esperienza del 15/12/24 di MICHELE N.

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  Ottimo sito

  Recensione del 25/12/24, a seguito di un'esperienza del 13/12/24 di SARA S.

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  Ottimi prezzi e affidabilità eccellente

  Recensione del 25/12/24, a seguito di un'esperienza del 09/12/24 di CATERINA S.

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  Molto soddisfatta x la vostra efficienza. Grazie mille

  Recensione del 25/12/24, a seguito di un'esperienza del 13/12/24 di MELINA C.

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  Prodotti buoni

  Recensione del 25/12/24, a seguito di un'esperienza del 12/12/24 di GIOVANNI M.

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  Ottimo sito

  Recensione del 25/12/24, a seguito di un'esperienza del 12/12/24 di MARIA S.

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  Ancora non ricevuto!

  Recensione del 25/12/24, a seguito di un'esperienza del 11/12/24 di HALYNA Z.

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  Ottimi prezzi e sito affidabile

  Recensione del 24/12/24, a seguito di un'esperienza del 11/12/24 di MAURA M.

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  Molto soddisfatta per il sito, prodotti ottimi e molto gentili per i pensieri in regalo, grazie mille ed alla prossima

  Recensione del 24/12/24, a seguito di un'esperienza del 30/11/24 di PATRIZIA C.

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  Prodotti integri come da catalogo Assistenza nei dettagli e gentilezza

  Recensione del 23/12/24, a seguito di un'esperienza del 09/12/24 di ROSITA PIERA Z.

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  Tutto bene, professionali, veloci affidabili.

  Recensione del 23/12/24, a seguito di un'esperienza del 03/12/24 di MONIA D.

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  Personale veramente gentile e disponibile. Il prodotto è arrivato con sacchetto regalo e borsettina, cosa che ho davvero molto apprezzato.

  Recensione del 16/12/24, a seguito di un'esperienza del 05/12/24 di DEBORA T.

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  Servizio puntuale e accurato

  Recensione del 16/12/24, a seguito di un'esperienza del 03/12/24 di ROBERTA A.

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  Non sono rimasta soddisfatta, ciò che ho acquistato non era esattamente come doveva essere

  Recensione del 16/12/24, a seguito di un'esperienza del 30/11/24 di GIUSY R.

  Risposta di kosmobeauty.it

  

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  Salve, ci dispiace per la sua esperienza di acquisto non del tutto positiva. Potrebbe specificare meglio di cosa si tratta? grazie

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  Mi trovo molto bene con Kosmobeauty spedizioni veloci e vasta gamma di prodotti . Consigliato

  Recensione del 11/12/24, a seguito di un'esperienza del 29/11/24 di VERONICA B.

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  Gentili i campioni omaggio. Torneró sicuramente

  Recensione del 11/12/24, a seguito di un'esperienza del 12/11/24 di MIRANDA SILVANA L.

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  Un’esperienza di acquisto veramente fantastica! Vendita sia on line che in negozio eccellente, trovo i dipendenti gentili e professionali, capiscono i bisogni e desideri della clientela. Prezzi fantastici e veramente qualità di prodotti top. Ho avuto un problema nella consegna, ma devo dire gestione egregia dei problemi, mi hanno seguita dall’inizio alla fine! Toppppp consigliatissimo!!! Migliori del settore in customer satisfaction!

  Recensione del 11/12/24, a seguito di un'esperienza del 21/11/24 di ROSSELLA L.

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  Ottima esperienza. Disponibili, professionali e spedizione rapida. Consigliato

  Recensione del 11/12/24, a seguito di un'esperienza del 27/11/24 di LINDA B.

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  precisi.

  Recensione del 11/12/24, a seguito di un'esperienza del 27/11/24 di GIANCARLO B.

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  Sito affidabile a buoni prezzi, consegna velocissima

  Recensione del 11/12/24, a seguito di un'esperienza del 28/11/24 di MAURA M.

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  Ottimo ,spedizione veloce ,arrivato il pacco in 2 giorni.CONSIGLIATISSIMO(ringrazio il venditore che mi ha inviato anche due campioncini di profumo ,e visto che siamo vicini al Natale colgo l'occasione per farle i miei piu'sinceri auguri

  Recensione del 11/12/24, a seguito di un'esperienza del 24/11/24 di CARMINE C.

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  Ottimo venditore e ottimo prodotto

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 26/11/24 di MARIACHIARA R.

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  Sito ben fatto, tantissimi prodotti e descrizioni chiare! Prodotti ricevuti in pochissimo tempo, super consigliato

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 26/11/24 di FABIANA S.

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  Serietà, spedizione veloce.Top!!

  Recensione del 06/12/24, a seguito di un'esperienza del 19/11/24 di GAETANA V.

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  Tutto perfetto ! Articoli giusti, imballo perfetto e c’è sempre un piccolo omaggio dentro il pacco !

  Recensione del 06/12/24, a seguito di un'esperienza del 23/11/24 di PAMELA P.

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  Puntualissimi

  Recensione del 06/12/24, a seguito di un'esperienza del 22/11/24 di MARIA ELENA C.

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  Veloci nella spedizione,prodotto inviato ben imballato.Ne ho acquistato piu' pezzi per il buon prezzo guardando la foto sul sito che riportava il prodotto col nuovo packaging ma ho ricevuto quello vecchio

  Recensione del 06/12/24, a seguito di un'esperienza del 22/11/24 di MUZIO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Consegna rapida e ottimo prodotto

  Recensione del 06/12/24, a seguito di un'esperienza del 09/11/24 di SABRINA P.

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  prodotto arrivato tutto perfetto 😍 sito consigliato

  Recensione del 29/11/24, a seguito di un'esperienza del 20/11/24 di VALENTINA C.

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  Ottima esperienza

  Recensione del 29/11/24, a seguito di un'esperienza del 19/11/24 di ADRIANO G.

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  Siete eccellenti 👍

  Recensione del 29/11/24, a seguito di un'esperienza del 20/11/24 di ANTONELLA C.

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  Spedizione molto veloce e soddisfatta

  Recensione del 29/11/24, a seguito di un'esperienza del 15/11/24 di JUDELINE A.

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  Eccellenti, super disponibili e forniti di tutto

  Recensione del 29/11/24, a seguito di un'esperienza del 15/11/24 di CLELIA E.

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  Ho già ordinato diverse volte gli stessi prodotti,tranne il profumo (che però mi piace) e devo dire che i prodotti sono ottimi ,la consegna nei tempi previsti,quindi continuerò a ordinarli

  Recensione del 25/11/24, a seguito di un'esperienza del 14/11/24 di LILIANA C.

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  Molto soddisfatta

  Recensione del 25/11/24, a seguito di un'esperienza del 11/11/24 di NADIA M.

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  Pacco arrivato perfetto,è puntuale

  Recensione del 25/11/24, a seguito di un'esperienza del 14/11/24 di SIMONA V.

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  tempi di spedizione molto veloci 👍🏽

  Recensione del 25/11/24, a seguito di un'esperienza del 15/11/24 di ANTHONY L.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 22/11/24, a seguito di un'esperienza del 07/11/24 di GIOVANNI C.

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  Ottimo chiaro, completo, prezxi concorrenziali

  Recensione del 22/11/24, a seguito di un'esperienza del 04/11/24 di STEFANIA T.

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