Calcolato a partire da 267 recensioni
Valutazioni clienti
Si sono sbagliati con l’ordine, io avevo richiesto lo smalto mesauda me n*227 latte e menta e mi è arrivato della stessa linea il n*148 di cui il colore è totalmente diverso.
Inoltre avevo ordinato un colore simile al 148 così adesso mi ritrovo con due smalti dello stesso colore.
il
13/07/2021
da Gaspard R.*
a seguito di un'esperienza del 02/07/2021
*Info contenenti pseudonimi
Salve signora,
Mi dispiace per L’ accaduto! Ma lei ci ha avvisato dell’errore d’ordine? Solitamente in casi come questi ovviamo subito al problema... ci faccia sapere al più presto come possiamo rimediare!
Cordialmente
Mi dispiace per L’ accaduto! Ma lei ci ha avvisato dell’errore d’ordine? Solitamente in casi come questi ovviamo subito al problema... ci faccia sapere al più presto come possiamo rimediare!
Cordialmente
l'articolo ordinato è arrivato con gran ritardo venditore scortese, da evitare!
il
29/06/2021
da Dario S.
a seguito di un'esperienza del 30/01/2020
Gentile cliente, mi dispiace tantissimo per la sua recensione. In ogni caso, rileggendo le conversazioni avute con lei quando ci ha chiesto info sul pacco, non siamo riusciti a scorgere alcuna scortesia nei suoi confronti. Le abbiamo solo chiesto la cortesia di attendere un altro giorno, poiché il corriere aveva sbagliato indirizzo di consegna (non è stato neanche un nostro errore).
Il kit mi è arrivato con 4 pezzi in meno e non mi hanno risolto il problema! !!
il
29/06/2021
da Stefania B.
a seguito di un'esperienza del 05/11/2017
Siamo veramente spiacenti dell'anomalia riscontrata. Come le spiegavo nella mail è un'errore di amazon dove lei acquista il nostro prodotto e poi visualizza il prodotto di un altro venditore(prodotto differente)infatti il nostro kit da 52€ prevede esattamente quello che le è arrivato, cosa che può già verificare dal prezzo. Si sarebbe dovuta chiedere come mai anziché pagare 56 ne ha pagato 52, quindi ha anche pagato meno, questo era il primo campanello di allarme. Ad Ogni modo abbiamo risolto il problema con amazon creando nuovamente l'articolo così da evitare una volta e per tutte quest'errore grafico. Il massimo che posso fare è scusarmi da parte di amazon.
Ho ordinato un prodotto da Kosmo tramite il portale Amazon, l'articolo risultava disponibile. Il giorno dopo mi contattano dicendo che il prodotto non c'è e offrono un'alternativa. Rispondo che accetto ma dopo una settimana non ho ancora ricevuto nessun pacco. Li chiamo io e mi dicono che la mia mail gli era sfuggita, quindi hanno annullato l'ordine. No comment.
il
29/06/2021
da francesca.
a seguito di un'esperienza del 29/11/2016
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Informazioni Kosmobeauty.it
Descrizione:
Kosmo Beuty Vendita dettaglio e ingrosso Forniture per Parrucchieri e Centro Estetico a Palermo. Kosmo Beauty prodotti per onicotecniche a Palermo
Indirizzo:
KOSMO S.A.S. di Lo Piccolo Claudio & C.
Via Torre Di Vita N.4
via torre di vita n. 4
90044, CARINI
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Website:
Categoria:
Contatto:
Tel: 3292499997
assistenzakosmo@gmail.com
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Rappresentante autorizzato:
KOSMO S.A.S. di Lo Piccolo Claudio & C.
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
267
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