Recensioni clienti di kusmitea.com

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Abbastanza chiaro

  Recensione del 17/01/21, a seguito di un'esperienza del 25/12/20 di COSTANTINO M. *

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• 5 / 5

  

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  Sono orami diverse volte che ordino in questo sito. I prodotti sono fantastici, i pacchi sono sempre arrivati con celerità ed intatti. Lo consiglio!!!

  Recensione del 17/01/21, a seguito di un'esperienza del 28/12/20 di MAURO M. *

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• 5 / 5

  

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  Siamo sicuramente soddisfatti di ogni acquisto effettuato: si potrebbe forse abbreviare i termini di consegna del prodotto.

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 04/12/20 di MARUSKA M. *

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• 1 / 5

  

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  Il pacco 3 volte più grande rispetto al contenuto ha causato la rottura di uno scatolina con all'interno i tè e totalmente distrutto il contenitore con all'interno i sottobicchieri.

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/12/20 di DANNY M. *

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• 5 / 5

  

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  Best of the best

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 20/12/20 di CELESTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine veloce e con dei campioni di valutazione ed addirittura dei sottobicchieri molto graditi. Davvero eccezionale e come sempre molto buono il tè.

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 22/12/20 di CESIDIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo, rapido nella spedizione, imballato con cura

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 17/12/20 di LAERTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ho fatto un ordine pochi giorni prima di Natale. Consegna impeccabile il 23 dicembre

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 15/12/20 di GIULIETTA M. *

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• 5 / 5

  

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  Okok

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 17/12/20 di LORIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Ben fatto

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 18/12/20 di VERA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ciao, spedizione veloce e ottimo té, veramente ottimo

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 19/12/20 di VITALBA C. *

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• 3 / 5

  

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  Consegna puntuale

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 15/12/20 di EDVIGE G. *

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• 5 / 5

  

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  ottim offerte ben dettagliate facili da ricercare

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/12/20 di GASTONE C. *

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• 5 / 5

  

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  I prodotti non hanno bisogno di presentazioni. Ordine processato, spedito e consegnato in tempi record 2 GG). Complimenti

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 17/12/20 di GUIDO C. *

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• 3 / 5

  

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  Tutto perfetto ma il tempo che impiega per arrivare e'troppo lungo.Aspetto ancora 2cofanetti,ma ormai fuori Natale

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 17/12/20 di IVONNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto semplice e perfetto: sito, ordine, pagamento, delivery. Bravi

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 17/12/20 di PIERFRANCESCO B. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto ottimo, peccato che non abbia trovato tutte le varianti di the che avevo trovato in negozio.

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 18/12/20 di GIULIANO R. *

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• 5 / 5

  

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  immediato nella consultazione

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/12/20 di SARITA R. *

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• 4 / 5

  

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  Navigazione abbastanza facile ma alcuni prodotti non facili da trovare, se non sai che esistono e non li vai a cercare sul search non li trovi

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/12/20 di TANCREDI P. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio di consegna veloce preciso. Bene così!

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/12/20 di NOEMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Ho trovato facilmente quello che cercavo. Sito molto intuitivo e chiaro.

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/12/20 di ALBERTO M. *

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• 4 / 5

  

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  Ci sono troppi prodotti e confezioni NON disponibili... e siamo nel periodo natalizio

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/12/20 di NAOMI F. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto. Anche sotto Natale.

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/12/20 di ELIO F. *

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• 4 / 5

  

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  Ci vorrebbe qualche offerta in più.

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/12/20 di RUFO D. *

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• 4 / 5

  

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  Ordine arrivato nei tempi previsti, nonostante il periodo pre natalizio e le difficoltà legate alle consegne causa emergenza sanitaria. Merce in condizioni ottime, e confezione con biglietto di auguri, come richiesto.

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 13/12/20 di TERZO D. *

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• 5 / 5

  

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  I vostri prodotti sono molto buoni. Anche la confezione regalo è davvero bella!!! E appena ho aper la scatola ho sentito dei profumi incredibili!!!!

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/12/20 di LAURA R. *

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• 5 / 5

  

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  Te' buonissimo soprattutto i gusti ereditati da love organic che acquistano in precedenza

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/12/20 di ROSARIA G. *

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• 5 / 5

  

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  La consultazione dei prodotti e delle loro descrizioni è facile e comoda, spedizione abbastanza rapida!

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/12/20 di LEONE M. *

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• 4 / 5

  

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  Funzionale

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/12/20 di NUNZIA B. *

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• 5 / 5

  

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  buon sito ben organizzato , ordine arrivato come stabilito i prodotti sono buoni ma li conoscevo già

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di HARRY S. *

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• 3 / 5

  

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  Manca o non sono stata capace di trovarla velocemente la ricerca per taglia di confezione. Sarebbe utile vedere tutti i te disponibili nel formato desiderato e poter scegliere. Il servizio clienti dopo un ritardo notevole nella spedizione mi ha risposto in due giorni. Poco affidabili. Il servizio di poste Coolissimo un disastro. Il tracking inesistente, fermo dal primo giorno di acquisizione fino a quando è stato preso in carico dal corriere italiano.

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 10/12/20 di NUNZIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo!

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 10/12/20 di ISIRA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ricevuto anche un piccolo regalino molto apprezzato ;)

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di IONE R. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto ben organizzato, descrizioni precise, facile scegliere e ordinare. Consegna tracciabile e in caso di difesa (nel mio caso minimo) ti avvisano per tempo.

  Recensione del 02/01/21, a seguito di un'esperienza del 10/12/20 di LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna nei tempi previsti

  Recensione del 02/01/21, a seguito di un'esperienza del 09/12/20 di CLEA R. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto il servizio è stato eccellente

  Recensione del 02/01/21, a seguito di un'esperienza del 09/12/20 di OSEA B. *

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• 5 / 5

  

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  0ttimo

  Recensione del 02/01/21, a seguito di un'esperienza del 08/12/20 di KAI R. *

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• 2 / 5

  

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  Troppo lenti. Sto ancora aspettando che mi venga consegnata e l’ho ordinata più di 20 giorni fa. Temo non arrivi jn tempo per Natale

  Recensione del 02/01/21, a seguito di un'esperienza del 08/12/20 di GENZIANA T. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine arrivato in tempo perfetto, Con dei piacevoli campioncini di te da assaggiare è un graditissimo omaggio sorpresa

  Recensione del 02/01/21, a seguito di un'esperienza del 08/12/20 di JARI E. *

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• 5 / 5

  

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  buono

  Recensione del 02/01/21, a seguito di un'esperienza del 26/11/20 di ROSARIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Per niente delusa

  Recensione del 29/12/20, a seguito di un'esperienza del 06/12/20 di FIORENZO R. *

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• 5 / 5

  

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  Acquisto facile e veloce. Eccellente assistenza clienti

  Recensione del 29/12/20, a seguito di un'esperienza del 06/12/20 di LIDIA R. *

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• 2 / 5

  

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  Spedizione perfetta. Unica pecca: mi è risultato impossibile inserire il codice di benvenuto durante il pagamento nonostante mi fossi registrata lo stesso giorno della creazione dell'ordine

  Recensione del 29/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di ALESSIO D. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 29/12/20, a seguito di un'esperienza del 06/12/20 di GIANMARCO E. *

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• 5 / 5

  

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  Eccezionale

  Recensione del 29/12/20, a seguito di un'esperienza del 08/12/20 di MATILDE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tops

  Recensione del 29/12/20, a seguito di un'esperienza del 05/12/20 di TAZIO S. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto professionale! Si torva tutto quello che ti serve

  Recensione del 29/12/20, a seguito di un'esperienza del 05/12/20 di DEMI P. *

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• 5 / 5

  

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  Chiaro, ben strutturato e con ampia scelta di prodotti

  Recensione del 29/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di IVONNE S. *

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• 4 / 5

  

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  Ben fatto

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di GELSOMINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci nella consegna ed ottimi accessori oltre che il the’

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di FORTUNATA R. *

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• 5 / 5

  

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  Peodotti arrivati a tempo record con omaggi. Grazie di tutto!

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di CIRINO B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di SELVAGGIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Il pacco sembrava aperto, non so se è una questione di sanificazione o altro comunque per il resto tutto bene. È un regalo quindi non posso giudicare il gusto del te, ma conosco la marca molto bene e so di certo che saranno molto buoni

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 02/12/20 di DORIANA M. *

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• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 03/12/20 di CARMELO P. *

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• 5 / 5

  

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  Affidabile e veloce

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di NICOLETTA F. *

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• 4 / 5

  

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  .——.

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di ISABEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo tea, gusto intenso e duraturo, packaging curato. Ricevere anche l’omaggio è stato piacevole e sopratutto utile. Sito semplice da usare e ricevi il tea entro una settimana l.

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 02/12/20 di EUFEMIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è fatto bene. La qualità del prodotto è gustosissima

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di MARISTELLA N. *

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• 5 / 5

  

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  Chiaro e semplice

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 04/12/20 di LORIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto e consegne nei tempi concordati

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di BERNARDO G. *

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• 5 / 5

  

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  Sito ben configurato, facilità di acquisto, ottima assistenza clienti.

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 01/12/20 di MICHELE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine arrivato nei tempi stabiliti e come al solito con varie bustine in omaggio per assaggiare qualche cosa di diverso dal solito. Ottimo!

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di DEBORAH F. *

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• 5 / 5

  

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  Come sempre tutto ok! Grazie! Anzi ora faccio un altro ordine perché mi avete mandato in omaggio delle bustine che devo assolutamente ordinare!

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di CECCO F. *

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• 5 / 5

  

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  Facile ordinare, approfittando delle offerte ancora meglio!

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di TERZO B. *

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• 4 / 5

  

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  Ho avuto problemi in fase di registrazione (sito non funzionante) ma il servizio clienti ha risposto e risolto tempestivamente

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di NICOLETTA D. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto perfetto, ma il mio tè verde preferito gunpowder bio è sempre esaurito!

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 03/12/20 di DIMITRI D. *

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• 2 / 5

  

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  Era molto meglio prima con Assam, Irish e altri ottimi the che compravamo da anni. Avete inserito bevande che non compreremo mai e che nulla hanno a che vedere con il livello qualitativo dei the che avete tolto. Una follia!

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di INGRID F. *

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• 4 / 5

  

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  navigazione agevole sul sito, procedura per ordinare semplice, ottima comunicazione per quanto riguarda lo stato e la spedizione dell'ordine

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 28/11/20 di LIDIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Ordinare su questo sito è come andare al negozio è facile cercare i prodotti descritti benissimo e consegna ultra veloce

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di DORIANA B. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti di qualità, buon imballaggio e spedizione con tracciabilità.

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 29/11/20 di BIBIANA S. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto semplice da navigare, si trova facilmente quel che si cerca.

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di RADAMES N. *

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• 5 / 5

  

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  Very easy to browse, good descriptions of all the products

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di FABIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatta

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di MORENO R. *

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• 3 / 5

  

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  Non troppo intuitivo e troppi problemi nell' inserire un codice promozionale

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di LIBORIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Qualità del tè vearamente molto buona! Inoltre è stata molto apprezzata la completezza dei kit (inclusi sottotazza e cartolina!) Buono anche servizio di spedizione (personalizzabile). Il sito ha una bella impostazione, anche se, a mio parere, la descrizione dei prodotti può essere migliorata. Personalmente l'unico punto a sfavore è l'impossibilità di spedire in Austria. Per il resto lo consiglio a tutti. Complimenti al team di Kusmi tea.

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 01/12/20 di RUDY R. *

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• 4 / 5

  

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  In passato qualche problema con i pagamenti, per il resto molto ben fatto

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 29/11/20 di LORENZO D. *

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• 4 / 5

  

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  Semplice, ma con tutte le info utili

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 29/11/20 di FORTUNATA D. *

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• 5 / 5

  

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  Otttima UX del sito, spedizione puntuale ed omaggi molto graditi.

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di RITA F. *

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• 5 / 5

  

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  La prima volta che ordino il sito è molto intuitivo e facile da usare, i prodotti sono ottimi !

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 28/11/20 di GELSOMINA G. *

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto. Bellissimi regalini per Natale! Grazie mille e AUGURI!!

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 28/11/20 di EUSEBIO F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito.Consegne veloci. Ci sono sempre anche delle sorpresine nel pacco!

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 28/11/20 di ENRICO G. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 29/11/20 di BERNARDO L. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 29/11/20 di GENZIANA F. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti molto buoni

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 28/11/20 di BETTINO L. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci nella consegna ..avendo i barattoli , larga scelta sugli sfusi...poi perché non approfittare degli sconti effettivi ,chi assaggia Kusmi ..non esiste altro tea

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di KRISTEL F. *

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• 5 / 5

  

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  come da descrizione, in più c'erano del campioncini e altre cose, nel pacco

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di SIRO C. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 24/11/20 di GIANMARIA L. *

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• 4 / 5

  

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  Trovare i diversi tipi di tè dal sito è facile, la consegna è sempre piuttosto rapida.

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 24/11/20 di ALIGHIERI R. *

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• 5 / 5

  

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  comprensibile e accattivante

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di JOSHUA B. *

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  Ottimo e dentro il pacco abbiamo anche trovato un regalino! Che piacevole sorpresa :) Raccomando assolutamente l'e-commerce Kusmi.

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di ELDA S. *

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  Molto interessante per immergersi nel mondo del the!

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di ERMINIA S. *

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  Chiaro e ordinato

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di GIOACCHINO G. *

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  Il miglior tea che io abbia mai trovato.

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 25/11/20 di LUNA P. *

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  Tutto bene, tranne che per il fatto (ravvisato e con una risposta "non risposta" dell' Assistenza Clienti) che nonostante avessi seguito le istruzioni per avere in regalo la scatola metallica da 25 grammi di tea, in quanto neo iscritto al sito e alle newsletter, in fase di ordine ottenevo il messaggio che il codice inserito per ottenere il regalo non è valido e l' Assistenza Clienti candidamente diceva: non c'è il codice del regalo nell' ordine e quindi non le spetta il regalo. Ho anche spedito all' Assistenza Clienti la mail con il codice per avere il regalo e le istruzioni per ottenerlo,però il regalo non è arrivato. Quindi, da questo punto di vista, l' esperienza con Kusmi è fortemente negativa. Nulla da eccepire invece sui prodotti Kusmi. Saluti.

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di GRAZIANO M. *

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  ok va bene

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di LOREDANA S. *

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  Affidabile

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di ISABEL L. *

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  Ottimo 👍🏻

  Recensione del 21/12/20, a seguito di un'esperienza del 26/11/20 di MARIEVA M. *

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  Ottime idee regalo. Spedizione accurata

  Recensione del 21/12/20, a seguito di un'esperienza del 26/11/20 di ELIZIARIO F. *

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  Suddisfacente sotto tutti i punti di vista. Spedizione veloce e senza problemi. Il tè l'adoro e anche i altri prodotti ottimi.

  Recensione del 21/12/20, a seguito di un'esperienza del 26/11/20 di FLAVIANA L. *

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  Molto buono.

  Recensione del 21/12/20, a seguito di un'esperienza del 26/11/20 di GILDA L. *

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