Recensioni clienti di laciclomoto.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Perfetto come da descrizione, e veloce spedizione

  Recensione del 27/12/23, a seguito di un'esperienza del 17/12/23 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Purtroppo non do 5 stelle perché nella inserzione non c'è scritto che bisogna portare la bici da Un meccanico Per farsela installare.

  Recensione del 24/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/12/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  velocissimi e professionali, top!

  Recensione del 22/12/23, a seguito di un'esperienza del 16/12/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 22/12/23, a seguito di un'esperienza del 16/12/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  servizio post vendita disponibile ed efficiente

  Recensione del 20/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo servizio

  Recensione del 18/12/23, a seguito di un'esperienza del 13/12/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molti gradevole e semplice da trovare il prodotto desiderato

  Recensione del 15/12/23, a seguito di un'esperienza del 02/12/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Velocissimi e cortesi

  Recensione del 15/12/23, a seguito di un'esperienza del 29/11/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto..stra consigliati!

  Recensione del 15/12/23, a seguito di un'esperienza del 01/12/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatta, dall’ordine alla consegna che è stata velocissima! Consigliatissimo!

  Recensione del 15/12/23, a seguito di un'esperienza del 05/12/23 di A A. *

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• 2 / 5

  

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  Purtroppo negativo , per 2 motivi , l'ordine affidato a bartolini ci ha messo diversi giorni e solo dopo diverse telefonate, ma cosa più grave a mio avviso è che quando fatto 2 ordini e pagato 2 volte le spese di spedizione in realtà mi è stata fatta una sola consegna e sarebbe stato giusto rimborsare le spese di una delle 2 e non approfittare di questa cosa.

  Recensione del 15/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di A A. *

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  Risposta di laciclomoto.it

  

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  Salve. Ci dispiace molto per l'inconveniente legato a Bartolini. Come ci accennava lei, probabilmente non hanno saputo organizzarsi in tempo con una vettura più piccola che potesse passare nella sua strada, ma ipotizziamo che il problema possa essere stato legato anche agli alti volumi di flusso di questo periodo, per i quali il corriere aveva necessitò di utilizzare il furgone grande. Come le dicemmo, abbiamo sollecitato la consegna e monitorato la spedizione fino a quando l'abbiamo rilevata il 5. In genere BRT ci offre un buon servizio, e in presenza di problematiche riesce a risolverle rapidamente. Pertanto siamo dispiaciuti che nel suo caso sia stato più complicato. Per quanto riguarda il rimborso, purtoppo gli ordini sono stati associati automaticamente non rilevando il doppio costo. Abbiamo pertanto appena provveduto manualmente a inviarle il rimborso di uno dei costi di spedizione, per correttezza e completezza di assistenza, sperando anche che la nostra sollecitudine possa farle rivalutare il servizio complessivo offerto. In fiduciosa attesa di un suo riscontro e rimanendo disponibili, cordiali saluti. Servizio clienti La Ciclomoto. Nicola

• 5 / 5

  

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  Ottimo!

  Recensione del 15/12/23, a seguito di un'esperienza del 24/11/23 di A A. *

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  Risposta di laciclomoto.it

  

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  Ciao e grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza con noi sia stata positiva e che tu abbia trovato il nostro servizio ottimo. La tua soddisfazione è la nostra priorità e il tuo feedback ci motiva a continuare a dare il massimo. Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto! Cordiali saluti.

• 5 / 5

  

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  Thank you for international shipping. Everything was just perfect

  Recensione del 07/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di A A. *

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  Risposta di laciclomoto.it

  

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  Ciao! Ti ringraziamo di cuore per la tua splendida recensione. Siamo felici di sapere che il nostro servizio di spedizione internazionale ti ha soddisfatto e che tutto è stato perfetto. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e ci impegniamo a mantenere alti standard per i nostri clienti. Aspettiamo con piacere di servirti nuovamente in futuro! Cordiali saluti.

• 5 / 5

  

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  Contattati telefonicamente per informazioni prima dell’acquisto mi ha risposto un signore gentilissimo del reparto acquisti online che mi ha dato tutte le spiegazioni da me richieste, spedizione il giorno stesso dell’ordine e arrivato due giorni dopo per “colpa” del corriere e non del negozio, spese di spedizione bassissime. Esperienza super positiva, complimenti.

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di A A. *

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  Risposta di laciclomoto.it

  

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  Gentile cliente, La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo felici di sapere che il nostro team le abbia fornito tutte le informazioni necessarie e che abbia apprezzato la rapidità della spedizione. Ci dispiace per il piccolo inconveniente legato al corriere, e ci impegniamo sempre a garantire un servizio di qualità. Le sue parole ci spronano a continuare a migliorare. Cordiali saluti.

• 5 / 5

  

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  Velocissimi!

  Recensione del 26/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/11/23 di A A. *

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  Risposta di laciclomoto.it

  

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  Ciao! Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione e per il fantastico punteggio. Siamo entusiasti di sapere che hai trovato il nostro servizio veloce e soddisfacente! La tua opinione è fondamentale per noi e ci spinge a continuare a migliorare. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza. Un cordiale saluto!

• 5 / 5

  

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  Venditore, serio, affidabile, cordiale. Spedizione velocissima.

  Recensione del 14/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di A A. *

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  Risposta di laciclomoto.it

  

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  Ciao e grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro servizio serio, affidabile e cordiale. La spedizione veloce è una delle nostre priorità, quindi il tuo apprezzamento ci motiva a continuare a migliorarci. Speriamo di rivederti presto su laciclomoto.it! Un cordiale saluto.

• 5 / 5

  

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  Velocissimi nellla consegna. Ordinato il 2 novembre il 3 novembre e' stato consegnato

  Recensione del 12/11/23, a seguito di un'esperienza del 02/11/23 di A A. *

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  Risposta di laciclomoto.it

  

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  Gentile cliente, La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che la consegna è stata così rapida e che ha apprezzato il nostro servizio. Il nostro impegno è sempre volto a garantire un'esperienza di acquisto soddisfacente. A presto, e buona continuazione! Cordiali saluti, Il team di laciclomoto.it

• 5 / 5

  

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  Qualità della professionalità. Ricambio idoneo e consegna veloce

  Recensione del 03/11/23, a seguito di un'esperienza del 25/10/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto disponibili, la spedizione non era ancora partita e mi hanno modificato l'ordine includendo altre cose.... spedizione velocissima.

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 20/10/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ho chiamato per chiarimenti e sono stati cortesi e precisi, il prodotto è arrivato velocemente ed è conforme a quanto richiesto

  Recensione del 18/10/23, a seguito di un'esperienza del 13/10/23 di A A. *

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