Recensioni clienti di magellanostore.it

Valutazioni clienti

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  Materiale conforme all' ordine e spedizione puntuale

  Recensione del 19/05/25, a seguito di un'esperienza del 19/04/25 di MAURIZIO B.

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  consegna precisa e rapida ottimo

  Recensione del 19/05/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di SANDRO B.

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  Ottimo venditore

  Recensione del 19/05/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di FILIPPO B.

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

  Recensione del 19/05/25, a seguito di un'esperienza del 14/04/25 di LORENZO C.

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  Ottimo, veloci, buoni i prodotti

  Recensione del 19/05/25, a seguito di un'esperienza del 20/04/25 di MAURIZIO D.

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  Non è la prima volta che acquisto su questo sito. Consegna sempre veloce ed impeccabile.

  Recensione del 19/05/25, a seguito di un'esperienza del 19/04/25 di GIORGIO P.

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  Ho chiamato per capire come cambiare un artico, perchè difettato, la signora ha detto che bisogna fare le foto mandarle su un indirizzo Mail, dovevano valutare e aprire una pratica. ho deciso di tenermelo, con dispiacere. Secondo me avrebbero dovuto dirmi dove spedirlo e mandarmi un altro non difettato.

  Recensione del 15/05/25, a seguito di un'esperienza del 17/04/25 di ANTONIO S.

  Risposta di magellanostore.it

  

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  Buongiorno Antonio, la logica procedura, in questi casi prevede che prima di procedere alla sostituzione di un articolo, sia chiara la natura e l'entità della problematica. Se avesse effettuato l'acquisto in un negozio fisico avrebbe dovuto portare il prodotto nel punto vendita e mostrarlo al commesso per riscontrare l'anomalia. Nel commercio elettronico data l'impossibilità di ispezionare il prodotto fisicamente, l'ovvia prassi è di richiedere una semplice prova (foto / video) del difetto riscontrato da inviare tramite mail. Restiamo a sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento. - Phil

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  vasta scelta; ottimi prezzi; consegna veloce.

  Recensione del 15/05/25, a seguito di un'esperienza del 20/04/25 di MAURIZIO D.

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  Sito molto valido e completo. La consegna rapidissima.

  Recensione del 15/05/25, a seguito di un'esperienza del 20/04/25 di GIUSEPPE M.

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  Pagine web ben fatte. Consegna dei prodotti ben curata e veloce

  Recensione del 15/05/25, a seguito di un'esperienza del 17/04/25 di L R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Negozio fornitissimo e spedizioni rapide

  Recensione del 15/05/25, a seguito di un'esperienza del 12/04/25 di MARIA CATERINA F.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 15/05/25, a seguito di un'esperienza del 12/04/25 di MASSIMILIANO M.

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  Navigazione e ordinazione semplice. Consegna nei termini indicati, materiale arrivato in buone condizioni anche se il cartone presentava uno schiacciamento in un angolo.

  Recensione del 15/05/25, a seguito di un'esperienza del 11/04/25 di MARCO GIOVANNI C.

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  Prodotto conforme alla descrizione

  Recensione del 15/05/25, a seguito di un'esperienza del 11/04/25 di MICHELE D.

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  I barattoli sono arrivati fortemente ammaccati. È mancato poco che uscisse tutto.

  Recensione del 15/05/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di JASMINE C.

  Risposta di magellanostore.it

  

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  Buongiorno Jasmine, siamo spiacenti per quanto da lei segnalato e ci scusiamo per il disagio arrecato. Purtroppo i corrieri, trattano i pacchi in maniera "non troppo rispettosa" per usare un eufemismo. Il fatto che le lattine non si siano aperte è prova della grande attenzione che prestiamo all'imballaggio dei prodotti. In ogni caso per qualsiasi problematica è sempre possibile contattare il nostro servizio clienti, il quale si renderà pienamente disponibile a trovare la soluzione più adatta. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o necessità - Arianna

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  Avete inviato l'articolo sbagliato e dopo una settimana nonché ripetute telefonate e mail ancora non so quando arriverà l'articolo ordinato.

  Recensione del 14/05/25, a seguito di un'esperienza del 17/04/25 di MAURIZIO P.

  Risposta di magellanostore.it

  

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  Buongiorno Maurizio, siamo spiacenti per l’inconveniente. Desideriamo tuttavia sottolineare che, non appena ci è stata segnalata la problematica, il nostro servizio clienti ha attivato tempestivamente la procedura di ritiro del prodotto inviato per errore e provveduto alla spedizione dell’articolo corretto. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. - Arianna

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  Azienda molto seria. Spedizione in tempi molto rapidi . Prodotto conforme

  Recensione del 14/05/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di MARCO A.

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  Tutto perfetto. Spedizione velocissima

  Recensione del 12/05/25, a seguito di un'esperienza del 17/04/25 di ANTONIO N.

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  Servizio velocissimo, spedizione e consegna rapidissimi. Eccellente davvero!

  Recensione del 12/05/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di MATTEO B.

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  Sempre comodo acquistare da questo sito, consegna rapida.

  Recensione del 12/05/25, a seguito di un'esperienza del 14/04/25 di ALBA C.

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