Recensioni clienti di magellanostore.it

Valutazioni clienti

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  Consegna veloce e senza problemi

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 25/07/24 di PAOLA CATERINA R.

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  Come sempre impeccabile!!

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 22/07/24 di ALESSANDRO M.

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  Rispetto dei tempi e qualità del prodotto come descritto

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di MARCO M.

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  Interfaccia user friendly, procedura di acquisto facile e veloce

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 21/07/24 di EMANUEL G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  competenza, velocità, puntualità e trasparenza...perfetto!!

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 21/07/24 di DANIELE T.

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  Seri, rapidi, competenti.

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 20/07/24 di PIERFRANCESCO M.

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  Seri e professionali come sempre sempre disponibile a risolvere le eventuali problematiche

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 20/07/24 di ALBERTO P.

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  Servizio rapido e preciso.

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 19/07/24 di ENZO F.

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  Servizio di reso carente

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 10/07/24 di DARIO AUGUSTO C.

  Risposta di magellanostore.it

  

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  Gentile Dario, siamo spiacenti per il ritardo nella gestione del suo reso. Alcune problematiche son state causate dai ricorrenti scioperi dei corrieri BRT, che ci hanno causato notevoli difficoltà. Restiamo comunque a sua disposizione per gestire qualsiasi questione ancora irrisolta. - Arianna

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  oggetto di buona fattura .Spedizione veloce. servizio curato e attento.consiglio vivamente

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 21/07/24 di DOTT.DOMENICO MARIA T.

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  Ottimo servizio anche per la consuleza

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 25/07/24 di DAVIDE D.

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  Sito ben organizzato

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/07/24 di GIULIANO C.

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  Efficienti

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di CLAUDIO L.

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  Disponibilita e tempestivita'

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di ENRICO B.

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  Tutto molto semplice, intuitivo, consegna nei tempi e oggetto perfetto. Ottima esperienza

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/07/24 di GIOVANNI F.

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  Ottimo servizio

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 18/07/24 di GIUSEPPE F.

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  Prodotto molto conveniente e spedizione rapidissima

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di GIANCARLO F.

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  Oggetti rispondenti alle aspettative. Grazie al loro intervento una consegna che giaceva presso il corriere è arrivata subito. Perfetti anche questa volta

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di GIOVANNI R.

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  Mi trovo proprio bene con questo negozio !!

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di GIOVANNI T.

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  ottimo servizio,spedizione veloce e inventario vario e completo

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/07/24 di MAURIZIO B.

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  Ordine arrivato nei tempi previsti e ben protetto da imballaggio.

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di ANDREA B.

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  Vasta la disponibilità di prodotti . . . veloci nella consegna

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di CLAUDIO S.

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di ALIGHIERO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Consiglierei di non fare affari con questa azienda! Aspetto il mio ordine da settimane e poi mi dicono che vogliono chiamare prima di consegnare?! Siamo un'azienda e abbiamo scambiato almeno 10 e-mail e ancora nessuna consegna. perdita di tempo ed energia! servizio scadente e comunicazione molto scarsa.

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 18/07/24 di PIZZA MAX V.

  Risposta di magellanostore.it

  

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  Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nella risposta, abbiamo preferito effettuare verifiche aggiuntive prima di fornirle un riscontro. Dai controlli effettuati risulta che il suo pacco sia stato spedito il giorno successivo alla ricezione dell'ordine. In fase di consegna il corriere BRT ha riscontrato numerose difficoltà e visionando il tracking, che possiamo mettere a sua disposizione, risultano effettuati ben tre tentativi di consegna non andati a buon fine. In quel periodo abbiamo tentato di metterci in comunicazione con lei per comprendere la causa del problema, ma nostro malgrado non siamo riusciti a trovare una soluzione. Dopo l'ennesimo tentativo di consegna andato a vuoto siamo stati costretti a far rientrare il pacco. In questo momento il suo ordine risulta correttamente rimborsato. Restiamo comunque a sua disposizione per gestire qualsiasi problematica ancora irrisolta.

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  Molto disponibili e prodotti ottimi

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/07/24 di ARIANNA M.

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  Precisi e puntuali. Consiglio

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 22/07/24 di FABIO P.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 22/07/24 di MATTIA C.

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  Ottimo, consigliato!

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/07/24 di FIORENZO P.

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  Ottimo!

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di MAURIZIO D.

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  Siete una organizzazione seria e disponibile

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 22/07/24 di PIER LUIGI V.

• 5 / 5

  

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  Più che soddisfatto

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 20/07/24 di GIANCARLO G.

• 5 / 5

  

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  Ok tutto

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 21/07/24 di ALBERTO A.

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  Sito ben fatto e store ben fornito

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di FULVIO B.

• 4 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di GIANLEONARDO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Super puntuali. Spedizione a tempo di record

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di ALESSANDRO L.

• 5 / 5

  

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  Professionalità e rapidità

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di ALESSANDRO MARIA B.

• 4 / 5

  

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  Ottimo venditore, sempre disponibile a rispondere a qualsiasi esigenza. Consigliato

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di ARIANNA P.

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  Mi sono trovata bene e ho trovato quello che cercavo

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 20/07/24 di PAOLO P.

• 5 / 5

  

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  Ottimi, qualità e velocità. Da tenere a mente per futuri ordini.

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di MAURIZIO B.

• 5 / 5

  

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  Prezzi Competitivi Servizio rapido ed efficente

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di GIUSEPPE T.

• 5 / 5

  

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  Tutto molto soddisfacente.

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di MARIDA F.

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  ho inoltrato due mail la prima il 29 luglio senza risposta la seconda il 31 tramite pec ed anche in questo caso nessuna risposta ...servizio clienti da migliorare attendo ancora di sapere come fare per restituire un prodotto non conforme

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 19/07/24 di LUCIANO C.

• 5 / 5

  

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  Molto buono

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 19/07/24 di GIUSEPPE C.

• 4 / 5

  

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  fornitura veloce

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 17/07/24 di HUBERT R.

• 5 / 5

  

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  Sempre tutto perfetto

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 17/07/24 di LUIGI M.

• 4 / 5

  

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  Purtroppo non sono riuscito a trovare tutto

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 18/07/24 di ALEXANDRE Q.

• 5 / 5

  

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  Tutto chiaro e veloce da trovare

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 17/07/24 di ANDREA P.

• 5 / 5

  

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  Catalogo prodotti completo

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 18/07/24 di JACOPO TOMMASO V.

• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti spedizione puntuale

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 18/07/24 di TATIANA G.

• 5 / 5

  

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  Rapidi e genti, nel rispondere alle mie richieste

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 18/07/24 di GIANNI V.

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  Molto disponibili e molto puntuali! Consigliatissimo

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di MARCO M.

• 4 / 5

  

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  consegna nei tempi e piuttosto veloce

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 18/07/24 di CRISTINA F.

• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatto

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 19/07/24 di GIUSEPPE Z.

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  SPEDIZIONE VELOCE COME PROMESSO

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 18/07/24 di ALESSIO B.

• 3 / 5

  

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  Oggetto pagato 1200 euro e il manuale è in inglese ! Mi sembra il minimo spedirlo al cliente in Italia in italiano. Si trovano on line ma sono 300 pagine...

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di ANNA ILONA M.

• 5 / 5

  

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  puntuali ed affidabili

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di MARCO P.

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  Ottimo tutto.

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 12/07/24 di CIRO P.

• 5 / 5

  

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  Esecuzione dell'ordine rapida e precisa.

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di FRANCESCO G.

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  ottimo venditore anche per il post vendita

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di FRANCESCO R.

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  Il costo di spedizione e' sproporzionato rispetto al valore del prodotto.

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di GIULIO L.

• 5 / 5

  

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  Direi uno dei migliori store online per ampiezza catalogo e rapporto qualità prezzo.

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di ROBERTO T.

• 5 / 5

  

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  La scelta tra i prodotti è davvero tanta. I prezzi sono allineati con i migliori prezzi disponibili sul mercato. Rispetto ad alcune catene specializzate come Amazon i tempi di attesa Sono leggermente più lunghi però contro questo minimo svantaggio, offrono un servizio di consulenza, sono disponibili alla restituzione degli articoli , complessivamente il servizio è molto buono. non ultimo la qualità dei corrieri che utilizzano. Spesso chi pratica e-commerce vuole risparmiare gli ultimi 10 centesimi affidando i prodotti venduti a vettori non all'altezza. Soprattutto nei periodi commercialmente più caldi, parlando di nautica l'estate, con questi vettori diventa assai probabile aspettare troppo o talvolta anche all'infinito. Magellano store si affida a Bartolini il quale in un modo o nell'altro riesce sempre ad evadere le consegne con serietà e puntualità. E come avere il negozio sotto casa ma con un magazzino 10 volte più grande. Alla fine non fanno miracoli, fanno semplicemente quello che promettono. Ma nel panorama di oggi questo è già un piccolo miracolo. Consigliatissimi.

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di CRISTIANO G.

• 5 / 5

  

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  Velocissimi, materiale conforme alla descrizione, ben imballato

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di ELIO C.

• 5 / 5

  

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  Esecuzione dell'ordine rapida e precisa

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di FRANCESCO G.

• 5 / 5

  

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  Prodotto molto ben fatto

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di MARINELLA C.

• 5 / 5

  

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  Precisi gentili e il call center molto efficiente.

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di FRANCESCO L.

• 5 / 5

  

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  Perfetta

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 11/07/24 di EUGENIO M.

• 5 / 5

  

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  Veloci e professionali

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di STEFANO Z.

• 2 / 5

  

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  La confezione del kit è arrivata danneggiata, e nonostante una mail con foto allegata, non ho avuto nessun riscontro.

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 17/07/24 di MONICA D.

  Risposta di magellanostore.it

  

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  Gentile Monica, ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Siamo spiacenti per quanto verificatosi con il kit da lei ordinato. Ci risulta che il nostro team abbia provveduto quanto prima a fornirle un coupon così da poter acquistare nuovamente l'articolo in questione. Restiamo comunque a sua disposizione per gestire qualsiasi problematica ancora irrisolta. - Arianna

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  Informazioni precise e corrispondenti alle caratteristiche richieste. Servizio preciso e puntuale

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di DAVIDE FILIPPO G.

• 5 / 5

  

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  Ottimo venditore

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di GIOVANNA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Eccellente, facilità di trovare le cose che cerchi, risposta immediata e tempi di consegna previsti almeno nel mio caso puntualissimi.

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 13/07/24 di PIETRO A.

• 5 / 5

  

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  Bel sito, prezzi in linea col mercato spedizione rapidissima

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di CATERINA N.

• 5 / 5

  

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  Professionalità a 5 stelle

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di FRANCESCO M.

• 2 / 5

  

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  Ho ordinato dei passacinghie in foto sembravano in argento mi sono arrivate bianche,non ho voluto fare il reso per i tempi e le spese me lo tenuti così come li ho ricevuti 😡

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di MAURIZIO D.

  Risposta di magellanostore.it

  

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  Buongiorno Maurizio, ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Abbiamo verificato quanto da lei segnalato e non ci risultano incongruenze tra ciò che ha ricevuto e quanto è riportato sul sito. La descrizione dell'articolo da lei acquistato, riporta quanto segue: "ponticello passa cinghie in nylon bianco". Restiamo comunque a sua disposizione, e le auguriamo una buona giornata. - Arianna

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  azienda precisa. segue il cliente con la massima sollecitudine

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di FAUSTO P.

• 5 / 5

  

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  Navigazione direi ottima, sito intuitivo, spedizioni rapide, veramente efficienti

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di ROSSANO T.

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  I terminali da 20 mm che cercavo

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di GIANFRANCO D.

• 5 / 5

  

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  Ottimi prezzi e disponibilità della merce, spedizione veloce. Consigliato

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di DAVIDE D.

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  Ottimi prodotti a ottimi prezzi

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di FILIPPO C.

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  Ottimo negozio, ho avuto un problema con merce arrivata danneggiata, e dopo poco tempo mi anno provveduto alla sostituzione senza problemi, magellano è una garanzia, purtroppo il corriere bartolini dovrebbero smettere, problemi in continuazione, consiglio a magellano di cambiare corriere grazie

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di ALESSANDRO B.

• 5 / 5

  

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  Ditta seria e precisa. L’ordine è stato evaso entro le 48 ore. Inoltre, il call center risponde immediatamente a tutte le tue richieste o dubbi. Consiglio caldamente l’acquisto presso di loro

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 13/07/24 di FABIO C.

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  Ottimo negozio. Spedizione veloce

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di MAURIZIO T.

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  Ottimo servizio. Grande disponibilità e grande rapidità di consegna.

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di MICHELE D.

• 5 / 5

  

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  Si trova un po di tutto nello store ben organizzato per categoria è quasi sempre disponibile

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di PASQUALE M.

• 4 / 5

  

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  Ottima gestione

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di MARZIA C.

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  Number One

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 10/07/24 di ANTONIO V.

• 5 / 5

  

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  Tutto bene, ottimo venditore!

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di GIORGIO D.

• 5 / 5

  

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  Molta scelta, prezzi concorrenziali e spedizione in tempi rapidi

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di PAOLO M.

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  Sempre puntualissimi e precisi. Grande serietà

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 10/07/24 di PAOLO R.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 08/08/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di EUGENIO M.

• 5 / 5

  

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  Ottimo venditore serio e affidabile ho effettuato altri acquisti senza aver mai avuto problemi

  Recensione del 08/08/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di EMILIO I.

• 5 / 5

  

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  Ampiamente soddisfatto

  Recensione del 08/08/24, a seguito di un'esperienza del 12/07/24 di CARLO P.

• 5 / 5

  

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  Perfetto tutto tempistica meravigliosa 👍👍👍

  Recensione del 08/08/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di ALBERTO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  impeccabili .. punto

  Recensione del 08/08/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di CLAUDIO C.

• 5 / 5

  

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  Ottimo.

  Recensione del 08/08/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di FEDERICO G.

• 5 / 5

  

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  Consegna veloce ottimo prodotto:pompa x il vivo.

  Recensione del 08/08/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di TERZO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

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  Servizio ottimo nella consegna e evasione ordine.

  Recensione del 08/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/06/24 di ALBERTO R.

• 5 / 5

  

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  siti facile da leggere e consultare

  Recensione del 08/08/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di ALLBERTO F.

• 5 / 5

  

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  Spendo da alcuni anni su Magellano storie e mi sono sempre trovata bene. Ottimi prodotti con prezzi convenienti e che arrivano rapidamente.

  Recensione del 08/08/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di MARIA C.

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