Recensioni clienti di minimx.it

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318 recensioni dal 20/05/2022

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Il marchio si distingue per la gentilezza e la puntualità del servizio, con prodotti conformi e di ottima fattura. La comunicazione è sempre disponibile e il supporto è altamente consigliato.

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Informazioni minimx.it

  • Azienda

    minimx.it

  • Descrizione

    Vendita online di Dirt Bike, Pit Bike, Mini Moto e ricambi: Parti motore Lifan/YX, Ammortizzatori, Gomme Cross... Spedizione gratuita a partire da 79€.

  • Indirizzo

    357 Avenue des Lions 83600 Frejus

  • Sito web

    https://www.minimx.it/

  • Categoria

    Auto e Moto

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Azioni su Recensioni Verificate

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Valutazioni clienti

  • 5 / 5
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    Tutto come descritto.... professionalità al top

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  • 5 / 5
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    ottimo

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  • 1 / 5
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    Assolutamente nessun servizio assistenza. Si sono dimostrati anche scortesi: ho ordinato 2 articoli sbagliando a cliccare, ho avvisato subito, 30 secondi dopo l'ordine, scrivendo su diversi canali ( mail e form online, e paypal) per rettificare l'ordine. Mi hanno risposto due ore e mezza dopo dicendo che l'ordinemera già partito e non potevano farci nulla. Mi hanno risposto male e in maniera scortese proprio quando ho chiesto come sia stato possibile non notare la mia rettifica tempestiva. Pazienza, ho due selle per la moto invece di una. Absolutely no customer service. They also proved to be rude: I ordered 2 items by clicking wrong, I notified immediately, 30 seconds after the order, writing on various channels (mail and online form, and paypal) to correct the order. They replied two and a half hours later saying that the order had already left and they couldn't do anything about it. They answered me rudely when I asked how it was possible not to notice my timely correction. Patience, I have two saddles for the bike instead of one. Absolument aucun service client. Ils se sont également avérés impolis: j'ai commandé 2 articles en cliquant mal, j'ai prévenu immédiatement, 30 secondes après la commande, en écrivant sur différents canaux (courrier et formulaire en ligne, et paypal) pour corriger la commande. Ils ont répondu deux heures et demie plus tard en disant que la commande était déjà partie et qu'ils ne pouvaient rien y faire. Ils m'ont répondu grossièrement quand j'ai demandé comment il était possible de ne pas remarquer ma correction en temps opportun. Patience, j'ai deux selles pour le vélo au lieu d'une.

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    Risposta di minimx.it
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    Salve :) L'unico problema è che non sei l'unico cliente quindi si non ho visto i tuoi messagi subito me ne scuso ma succede.. Poi non ti ho mai detto che non sara fatto niente non puoi dare la colpa a me per un errore che hai fatto tu. Ti ho semplicimente spiegato che l'ordine era gia partito e ch enon potevo più annulare, è il sistema che è fatto cosi. Bastava che mi scrivessi su Whatsapp, ti faccio un etichetta di reso e ti rimborso ovviamente non c'è nessun problema. Non inventare problemi che non ci sono, sono sempre disponibile e risolvo sempre problemi come vuoi vedere sulle altre recensione. Comunque aspetto il tuo messagio e risolviamo A presto :)

    Risposta di A A
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    Grazie, se mandi l’etichetta di reso ti spedisco la sella. Hai ragione, l’errore è stato mio ma al momento della richiesta non mi avete dato indicazioni per il reso, di norma c’è un’etichetta precompilata anche all’interno delle confezioni. Non so a che numero scriverti su wazzap, mi sono arrivate solo le mail, un po’ in francese e in italiano. Va bene se risolviamo. Pier Giuseppe

    Risposta di minimx.it
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    Ciao :) tranquillo nessun problema, 39 344 4158753 il numero è questo si trova sul sito nel caso aspetto il tuo messagio cosi risolviamo :)

    Risposta di A A
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    Il servizio clienti si è attivato correttamente inviandomi tutto il necessario per fare il reso e di rimborso quindi ho risolto tutto in maniera amichevole. Grazie Pier Giuseppe

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  • 5 / 5
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    Sito di facile navigazione, spedizione veloce e soprattutto il prodotto per ora ha superato le aspettative.

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  • 5 / 5
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    spedizione velocissima (3 giorni da Francia-Italia), imballo impeccabile, grande assortimento, buoni prezzi, ottima merce. expédition très rapide (3 jours France-Italie), emballage impeccable, large assortiment, bons prix, excellents produits

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  • 5 / 5
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    Ottimo, ottimo.

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  • 4 / 5
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    Tutto apposto

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  • 4 / 5
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    Buono

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  • 4 / 5
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    Buono

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  • 5 / 5
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    descrizioni dettagliate e corrispondenti all'oggetto arrivato

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  • 5 / 5
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    Ottimo, molto disponibili ho chiesto informazioni riguardanti la spedizione e mi sono state date subito. La moto l’ho montata senza nessun problema, partita al secondo colpo!!! 👍

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  • 5 / 5
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    soddisfatto

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  • 5 / 5
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    Molto gentili e professionali; c'è stato un problema di ordine, ma risolto subito.

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  • 5 / 5
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    Moto molto bello

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  • 5 / 5
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    Consiglio a tutti,prezzi molto bassi e prodotti di qualità

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  • 5 / 5
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    Ottimo oggetto, prezzo conveniente, spedizione rapida.

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  • 5 / 5
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    Tutto ok

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  • 5 / 5
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    spedizione veloce e prezzi concorrenziali per l'oggetto da me acquistato. Migliorabile lil tracking della spedizione. Possibilità di rateizzazione

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  • 5 / 5
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    Ottimo prodotto.A

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  • 5 / 5
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    Website is on high level and easy to operate within the shop. Very professional costumer service. Highly recommend!

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