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Recensioni clienti di mister-auto.it

4.6 / 5 1

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Valutazioni clienti

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    Qualità dei prodotti con una buona scelta di prezzi

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  • 5 / 5 1
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    Tutto ok

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  • 4 / 5 1
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    Buona piattaforma di acquisto ricambi auto e accessori. Come sviluppo software per il futuro, se nella ricerca dei ricambi tramite targa, il gestionale potrebbe eliminare le parti non previste per il modello di ricerca. Per questo ordine sto rendendo il filtro benzina perchè assente sulla vettura. grazie.

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  • 5 / 5 1
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    Prezzi competitivi per prodotti di marca..consegna velocissima e puntuale.

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  • 5 / 5 1
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    ottimo, ma tempi di consegna lunghi

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  • 5 / 5 1
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    Sito molto affidabile e puntuale..

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  • 5 / 5 1
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    Spedizione veloce e prodotti buoni !

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  • 3 / 5 1
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    Tropo tempo per spedire...

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  • 5 / 5 1
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    Perfetto in tutto, complimenti continuate così..grazie

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  • 5 / 5 1
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    Affidabile

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto come sempre

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  • 5 / 5 1
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    Il prodotto corrisponde perfettamente a quanto descritto. Imballaggio buono e tempi di consegna certi e veloci.

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  • 4 / 5 1
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    Tutto bene!

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  • 5 / 5 1
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    tutto molto bene utilizzo questo sito da vari anni per tutte le auto della famiglia

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  • 5 / 5 1
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    Se si sta attenti a verificare i codici che il sito richiede per ogni singolo articolo e' certo che Mister Auto vi. inviera' il prodotto giusto. Poi,in base al prodoto ci sono anche diverse fasce di prezzo : si puo' risparmiare e anche molto accontentandosi rinunciando cosi' all'eccellenza,ma avrete comunque un buon prodotto che si adatta perfettamente al vostro autoveicolo. Io acquisto da Mister Auto gia' da diverso tempo e mi sono sempre ritenuto soddisfatto dei prodotti inviatimi. Ho provato a cambiare e gia' dal primo acquisto ho trovato inefficenza vedendomi arrivare un articolo per il lato destro anziche' sinistro.

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  • 5 / 5 1
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    Veloce, preciso. Assistenza cliente disponibilissima

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  • 3 / 5 1
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    Spedizione arrivata 5 giorni oltre il termine

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  • 5 / 5 1
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    Materiale corrispondente alle aspettative arrivato nei tempi previsti.

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  • 5 / 5 1
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    Molto soddisfatto e semplice da effettuare l'ordine

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  • 1 / 5 1
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    Prodotto non compatibile mai fidarsi del sito

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    Risposta di mister-auto.it
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    Gentile cliente, Siamo spiacenti per l'accaduto. Ti informiamo che i nostri operatori sono a completa disposizione dei clienti per aiutarli nella scelta dei prodotti, sia telefonicamente che per iscritto via email. Ti auguriamo una buona giornata. Per qualsiasi questione, rimaniamo a tua disposizione. Cordialmente, Servizio Clienti Mister Auto

  • 5 / 5 1
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    Al momento servizio eccellente anche nella consegna,resta da vedere se i ricambi andranno bene sulla macchina, ma presumo che non ci saranno problemi. Bravi

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  • 5 / 5 1
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    Ho ordinato olio per servosterzo. È arrivato puntualissimo. Cinque stelle!

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  • 5 / 5 1
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    Io mi sono sempre trovato bene perché trovo tutti i ricambi che cerco ad un prezzo conveniente

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  • 5 / 5 1
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    ormai sono più di 10 anni che lavoro con mister auto e vorrei continuare cosi

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  • 5 / 5 1
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    Tutto ottimo

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  • 5 / 5 1
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    Sempre trovato bene a parte un rimborso mai ricevuto 😔😔😔😔

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  • 4 / 5 1
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    in generale tutto ok

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  • 5 / 5 1
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    Dal sito è facile e veloce navigare. Perfetto

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  • 4 / 5 1
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    La consegna è un po lunga e il costo di spedizione è un po cara

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  • 5 / 5 1
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    Rapidità e tracciabilità della consegna, serietà nella descrizione del prodotto.

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  • 2 / 5 1
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    Prima di acquistare l'olio motore mi sincero con il servizio clienti che mi dice che l'olio è sicuramente di produzione di quest'anno. Mi arriva l'olio ed è prodotto nel 2019, praticamente olio di ben 5 anni.... La liqui moly da come scadenza proprio 5 anni, sembrano residui di magazzino che hanno voluto smaltire a prezzo stracciato. Non ci siamo proprio.....

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    Risposta di mister-auto.it
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    Gentile cliente, Siamo spiacenti per l'accaduto. Durante la nostra conversazione per email ti abbiamo proposto il reso con il successivo rimborso della tanica, che però hai rifiutato. Ti auguriamo una buona giornata. Per qualsiasi questione, rimaniamo a tua disposizione. Cordialmente, Servizio Clienti Mister Auto

  • 5 / 5 1
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    Ottimo prodotto e veloce

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo prodotto.

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  • 5 / 5 1
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    Tutto ok come da ordine

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  • 5 / 5 1
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    Sito molto serio

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  • 5 / 5 1
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    Tutto ok

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  • 4 / 5 1
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    Bene i prodotti, pacco consegnato parzialmente strappato.

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  • 5 / 5 1
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    tutto perfetto!

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  • 3 / 5 1
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    Ordine arrivato con tre giorni di ritardo da quello comunicato da voi . Oltre Nove giorni

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  • 4 / 5 1
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    . Bb

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  • 5 / 5 1
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    Aspettative pienamente soddisfatte!

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  • 1 / 5 1
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    Attenzione cliente uguale a zero, mi avete fregato 12€ per una consegna celere avvenuta dopo 10gg. E nemmeno la bontà di scusarvi

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    Risposta di mister-auto.it
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    Gentile cliente, Ti informiamo che hai effettuato l'ordine con dell'olio tra i prodotti, esso è uno dei tre prodotti insieme a pneumatici e batterie che non possono usufruire di nessuna promozione attiva, anche se raggiungi il minimo di spesa richiesto. Ti auguriamo un buon pomeriggio. Per qualsiasi questione, rimaniamo a tua disposizione. Cordialmente, Servizio Clienti Mister Auto

  • 4 / 5 1
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    Prodotto molto buono aria originale

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  • 5 / 5 1
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    Sito semplice da utilizzare, facile trovare il pezzo che serve, spedizione veloce e prezzi competitivi

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  • 2 / 5 1
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    Consegna lunghissima

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    Risposta di mister-auto.it
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    Gentile Cliente, Ti informiamo che abbiamo controllato e la consegna è stata effettuata nei tempi previsti, senza nessun ritardo. Ti informiamo che quando inserisci l'indirizzo di consegna hai la possibilità di scegliere anche il tipo della consegna stessa, standart o express se hai urgenza. Ti auguriamo un buon pomeriggio. Per qualsiasi questione, rimaniamo a tua disposizione. Cordialmente, Servizio Clienti Mister Auto

  • 4 / 5 1
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    Ottimi acquisti e tempi rapidi

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  • 5 / 5 1
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    Fino adesso perfetto tutto

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  • 5 / 5 1
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    Batteria arrivata prima e prezzo competitivo!

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  • 2 / 5 1
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    Consegna sbagliata pezzo non compatibile da ritornare dietro

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    Risposta di mister-auto.it
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    Gentile cliente, Siamo spiacenti per l'accaduto con i prodotti. Abbiamo notato che ci hai indicato come prodotto non compatibile il set delle spazzole, ma hai avviato la procedura di reso con il successivo rimborso per la parte restante dell'ordine. Attendiamo tue notizie su cosa dobbiamo riprendere indietro e ti auguriamo una buona giornata. Per qualsiasi questione, rimaniamo a tua disposizione. Cordialmente, Servizio Clienti Mister Auto

  • 5 / 5 1
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    Lo consiglio

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  • 5 / 5 1
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    Il pezzo era giusto per la mia auto. Consegnato in tempi brevi. Tutto ottimo

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  • 5 / 5 1
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    Buona

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo venditore.

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  • 5 / 5 1
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    Non avendo mai fatto un acquisto avevo un po timore ma poi ho sperimentato che è andato tutto bene

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  • 4 / 5 1
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    Filtri non sempre perfettamente compatibili con l'auto segnalata. Tempi di consegna un po' lunghi.

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    Ricambi perfetti ed imballati in modo adeguato

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    sodisfatto pienamente dell'aquisto

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    Tutto bene. Ampia scelta di prodotti di differenti prezzi e qualità. Consegna veloce. Prodotto conforme alla descrizione.

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    Prodotti molto buoni ad un prezzo conveniente, spedizione e consegna nei termini di acquisto …….

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  • 5 / 5 1
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    Aaaa vvvv nnnn

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo sito,gente seria,lo uso da diversi anni mi sono trovato sempre bene lo consiglio a tutti,chi si fa i lavoretti o a chi lo fa fare.

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo servizio! Preciso e veloce nella spedizione

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  • 5 / 5 1
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    Pratica la ricerca dei prodotti, grazie anche alla possibilità di ricercare tramite targa veicolo. Tempi di spedizione ragionevoli.

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    Ottimo direi, tutto perfetto

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  • 4 / 5 1
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    Non do più 5 stelle per le spese eccessive di spedizione, se non riesci a fare un ordine grande le spese di spedizione ti erodono il risparmio rispetto ad altri canali

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  • 5 / 5 1
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    Ho già acquistato da Voi altri articoli, tutto materiale ottimo, anche se revisionato, di ottima fattura, cosa dire perfetti.

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  • 5 / 5 1
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    Tutto ok!

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  • 4 / 5 1
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    tutto ok ,da segnalare qualche schiacciamento di alcuni prodotti ordinati

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo sito ordini sempre giusti mai sostituito nulla

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo,per poter scegliere un ricambio dal prezzo

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  • 2 / 5 1
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    Ordinata una coppia di supporti per ammortizzatori: mi sono stati consegnati in coppia. Uno corretto, l'altro relativo ad un altro modello di auto.

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    Risposta di mister-auto.it
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    Gentile Fabio, Siamo spiacenti per l'accaduto. Ti informiamo che come da te richiesto, abbiamo avviato la procedura del reso con il successivo rimborso. Ti preghiamo gentilmente di attendere e ti auguriamo una buona serata. Per qualsiasi questione, rimaniamo a tua disposizione. Cordialmente, Servizio Clienti Mister Auto

  • 5 / 5 1
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    Qualità e il prezzo è buono

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  • 4 / 5 1
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    La navigazione sul sito è semplice ma la spedizione è un po' lenta...

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  • 5 / 5 1
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    Prezzi ottimi e consegna velocissima

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  • 5 / 5 1
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    Buona scelta di ricambi.

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  • 5 / 5 1
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    Efficiente

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  • 3 / 5 1
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    Ottimi prezzi ma tempi di consegna troppo lunghi.

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  • 5 / 5 1
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    OK!

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  • 4 / 5 1
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    C'è quel che serve

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  • 4 / 5 1
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    gestione dell'ordine semplice e veloce

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  • 3 / 5 1
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    Questa volta tutto ok. Ordine precedente filtro aria errato e mai rimandato

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  • 5 / 5 1
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    Non e'la prima volta che ordino da MISTER AUTO e non mi ha mai deluso. Fantastico

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  • 5 / 5 1
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    Piu che soddisfatto,materiale sempre ottimo.

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  • 3 / 5 1
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    spese di spedizione: non si pagano solo per i ricambi diversi da filtri, olio, ecc., INDIPENDENTEMENTE dall'importo; a mio parere non è corretto verso i clienti ed è in difformità rispetto a come operano siti CONCORRENTI.

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  • 4 / 5 1
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    Ordine consegnato come da tempi previsti, zero problemi e consegnato con cura

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  • 5 / 5 1
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    TOP

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  • 5 / 5 1
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    Tutto ok

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    Fornito e con prezzi competitivi

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    Merce come da descrizione e buona qualità

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    Ottimi prodotti e molto valida l'assistenza

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  • 1 / 5 1
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    ho fatto un ordine e dopo un mese non è mai arrivato, il servizio clienti non sa dare spiegazione si danno le colpe fra loro, ho dovuto richiedere il rimborso immediato perchè non mi hanno saputo dire il mio pacco che fine abbia fatto, parliamo di un ordine all'in circa di 300 euro, sconsigliatissimo, non comprerò mai più.

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    Risposta di mister-auto.it
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    Gentile cliente, Ti informiamo che di seguito alla tua richiesta di ricevere il riaccredito totale dell'ordine, ti consigliamo di rifiutare il pacco al momento della consegna all'inizio della settimana direttamente dal corriere brt, lo riprenderemo indietro e ti rimborseremo il totale sullo stesso conto di cui ci hai forntio l'iban. Ti preghiamo gentilmente di attendere e ti auguriamo una buona serata. Per qualsiasi questione, rimaniamo a tua disposizione. Cordialmente, Servizio Clienti Mister Auto

  • 5 / 5 1
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    buono

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  • 5 / 5 1
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    Soddisfattissimo del prodotto acquistato

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  • 5 / 5 1
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    Tutto nei tempi

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  • 4 / 5 1
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    Ottimo sito e velocità di consegna molto rapida. L'imballo, purtroppo, lascia sempre un po' a desiderare. Belle le scatole ma i pezzi sono lasciati liberi in troppo spazio con materiale di riempimento sempre insufficiente. Se non fosse per questo sarebbe davvero tutto perfetto.

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  • 5 / 5 1
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    Ottimi prodotti, ottimi prezzi, ottimo servizio post vendita,consigliatissimi❗❗❗❗❗

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  • 4 / 5 1
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    Consegna un po' lunga , ma il prodotto ha un prezzo conveniente e ben impacchettato.

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  • 5 / 5 1
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    Tutto bene

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  • 5 / 5 1
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    Buoni prezzi e scelta ricambi

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  • 4 / 5 1
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    Da tempo usufruisco dei prodotti che facilmente sono reperibili è di grande utilità l'app. 5

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo prodotto e affidabile

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  • 5 / 5 1
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    Ottima esperienza

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  • 1 / 5 1
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    il sito è truffaldino e ingannevole xche da la possibilita di comprare ricambi che non vanno bene sull auto ricercata. esempio io faccio ricerca tregicristalli fiat tipo 2013 ordino dalla lista di risultati arrivano e non vanno bene

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    Risposta di mister-auto.it
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    Gentile cliente, Ti informiamo che per alcuni prodotti bisogna controllare anche le lunghezze dei prodotti. Se desideri in per eventuali futuri ordini ci puoi contattare e possiamo effettuare la verifica dei prodotti insieme. Ti auguriamo una buona giornata. Per qualsiasi questione, rimaniamo a tua disposizione. Cordialmente, Servizio Clienti Mister Auto

  • 5 / 5 1
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    È sempre facile trovare ciò che serve per la propria auto, guidati anche dal suggerimento che il ricambio è compatibile o meno.

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  • 5 / 5 1
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    Trovato il necessario per fare il tagliando e varietà di prezzi. Peccato che se acquisti olio motore devi pagare la spedizione anche se superi la spesa minima per la spedizione gratis

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  • 5 / 5 1
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    Bravi

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  • 5 / 5 1
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    tutto ok consigliato

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  • 5 / 5 1
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    Ottimi prodotti a buon prezzo, imballo impeccabile e spedizione rapida.

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  • 5 / 5 1
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    Compro sempre dal sito e mi trovo benissimo, i pezzi di qualità e vasta scelta dei prodotti.

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  • 5 / 5 1
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    Sono molto soddisfatto dell' acquisto e puntuali con la consegna

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  • 5 / 5 1
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    La scelta dei componenti è facile e intuitiva, buono il rapporto qualità/ prezzo, i tempi di consegna un po' lunghi ma comunque accettabili.

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  • 5 / 5 1
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    Compro su questo sito e mi trovo bene c'è sempre tutto il necessario per manutenzione ordinaria che straordinari

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di

  • 5 / 5 1
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    Buona soprattutto che puoi interagire telefonicamente

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    ottimo

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    Ottimo servizio....rapido e conveniente Tutto ok

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    Prezzo

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    Risposta di mister-auto.it
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    Gentile cliente, Ti preghiamo gentilmente di dirci come possiamo esserti d'aiuto. Attendiamo tue notizie e ti auguriamo una buona giornata. Per qualsiasi questione, rimaniamo a disposizione. Cordialmente, Servizio Clienti Mister Auto

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    Ottimo

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    tutto ok

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    buon assortimente, buon imballaggio e velocità di consegna

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    Buona scelta di ricambi. Spedizione un po' lenta e con ritardi.

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    ottimo sito

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    Ricerca dei ricambi facile, spedizione veloce. Ottimo servizjo.

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    Positiva, ma tempi di spedizione e imballo troppo grandi

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    Qualità/prezzo ottimo ,veloce nella consegna.

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    Ottimo sito per comprare pezzi di ricambio

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    Tutto ok

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    Ordine perfetto

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    Tutto perfetto

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    Tutto ok ,prezzi competitivi e merce consegnata velocemente.

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    Merce arrivata in notevole ritardo

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    Ricambio perfetto funziona benissimo

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    Buon rapporto qualità / prezzo

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    Ottimi prezzi vasta scelta

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    Ottimo rapporto qualità prezzo e tempi rapidi nella consegna

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    Ho ricevuto l'ordine dopo 20 giorni, su 8 articoli ordinati, un articolo mancava perché esaurito, e sei articoli non della marca che ho ordinato, ma di marche generiche, totalmente inaffidabili e per niente seri. Non ho rispedito indietro perché non potevo aspettare altri 20 giorni facendo un'altro ordine, spero di non avere problemi, con i ricambi che mi hanno mandato. Comunque non rischiero più di fare un ordine su questo sito. Non sono affidabili.

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    Risposta di mister-auto.it
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    Gentile cliente, Ti informiamo che ci siamo messi in contatto con te per aiutarti ed abbiamo agito in base alle tue scelte. Ti auguriamo una buona giornata. Per qualsiasi questione, rimaniamo a tua disposizione. Cordialmente, Servizio Clienti Mister Auto

    Risposta di Luigi B
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    Salve, mi dispiace di questo diverbio, avrei preferito ricevere il mio ordine così come fatto, e tutti sarebbero stati contenti, ma così purtroppo non è stato. E inutile ripetere di nuovo come è andata. Si, mi avete chiesto se volevo mandare indietro il tutto con rimborso , (sarebbe stato comunque un mio diritto), oppure di tenere l'ordine e mi avreste fatto un buono. Ho accettato l'offerta immaginando che il buono offerto sarebbe stato un rimborso equivalente agli articoli che ho pagato e non ricevuti, ricevendone altri che non ho ordinato. Il vostro venirmi incontro invece è stato un buono di 15 euro, che comunque rifiuto, non era quello che mi aspettavo, per le difficoltà che per questo disservizio poi sono andato incontro. Comunque ho apprezzato la comunicazione e la gentilezza. Cordiali saluti Luigi Bortune

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    ordine arrivato nei tempi stabiliti

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    Ricambi sia di qualità che anche economici. Si può scegliere bene. Un po lenta la spedizione ma i relativi costi sono bassi.

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    Professionali

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    Buona

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  • 3 / 5 1
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    Tutto bene: mi sembra solo che manchi la possibilità di contattare il servizio clienti via email x chiedere la fattura che, nel pacco, non c'era...

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    Facile da consultare, ottimo soluzione di mostrare la compatibilità o meno con la propria auto. Prezzi competitivi.

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    Preciso,materiale ottimo prezzi concorrenziali

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    I prezzi sono molto competitivi, ma ci sono sempre ritardi sulla consegna, perché pur pagando la spedizione prioritaria, la merce non viene preparata e spedita subito, ma solo dopo qualche giorno. Sto ancora aspettando il rimborso della spedizione prioritaria.

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    Risposta di mister-auto.it
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    Gentile cliente, Ti informiamo che abbiamo controllato, ma nell'ordine in questione hai scleto la preparazione prioritaria e non la consegna, infatti sulla voce consegna vi è scritto standart 9 euro. Ti preghiamo gentilmente di attendere il pacco e ti auguriamo una buona giornata. Per qualsiasi questione, rimaniamo a tua disposizione. Cordialmente, Servizio Clienti Mister Auto

    Risposta di Laura O
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    Cioè? Preparazione prioritaria e non consegna cosa viol dire? In ogni caso l'ordine è stato preparato in ritardo, perché spedito ben oltre i 2 giorni lavorativi. E la vostra operatrice telefonica mi ha detto che mi sarebbero stati rimborsati i soldi della spedizione prioritaria. Gradirei il rimborso, dato che pur pagando di più ho dovuto aspettare più di 1 settimana. Grazie

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    Già avviato il processo di reso e rimborso grazie non avevo dubbi ditta seria.

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    Ho chiesto di fare il reso per un articolo ho atteso il corriere per ritirare ma non è mai arrivato ho provato a mandare un email e chiamare ma nessuna risposta da loro sono ancora in attesa di qualche risposta.

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    Risposta di mister-auto.it
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    Gentile cliente, Ti informiamo che la nostra linea è aperta dalle 10 alle 18, orario continuato ed i nostri operatori sono pronti ad aiutarti anche via email, ma non abbiamo ricevuto niente. Ti preghiamo gentilmente di contattarci in modo da poterti aiutare. Attendiamo tue notizie e ti auguriamo una buona giornata. Per qualsiasi questione, rimaniamo a tua disposizione. Cordialmente, Servizio Clienti Mister Auto

    Risposta di Soriana F
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    Ho impacchettato l'articolo ho stampato il foglio per il reso ho inserito al interno è lo imballato in un altra scatola. ho bisogno di sapere se c'è un corriere della BRT che mi dovrebbe contattare per fissare una data e ora da consegnare il reso.

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    buono

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    mi sono trovato bene

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    Tutto perfetto 💯

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    Ottimo rapporto qualità prezzo. Prezzi più bassi rispetto ad altri e-commerce e negozi. Merce arrivata in anticipo rispetto alla data indicata ben imballata

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    Tutto perfetto

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    Buon prodotto,Economico

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    Prodotto di ottima qualità. Tempi di consegna brevi

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    Mi avete fatto un rimborso per un articolo non più disponibile, potevate contattarmi per un altro compatibile ( filtro olio )

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    Ottimo rapporto qualità prezzo, ampia scelta di prodotti, consegna rapida

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    Pezzi arrivati erano di donne alla mia macchina e sono arrivate nei tempi previsti. Sono molto soddisfatto dell'acquisto

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    Non pensavo che comprando la vostra merce di essere così contento di aver aderito alle vostre offerte grazie

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    SEMPRE TUTTO PERFETTO! SIA I PRODDOTTI CHE L'ASSISTENZA

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    Migliorerei l'aspetto legato alle spedizioni gratuite, con l'inserimento di maggiori prodotti di consumo nelle offerte di spedizione gratuita.

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