Recensioni clienti di netatmo.com

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Peccato che quando non è collegato al server non si possa fare granché

  Recensione del 20/12/21, a seguito di un'esperienza del 25/11/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Netatmo è un’azienda seria e, nonostante il tempo trascorso, ha sostituito senza problemi il mio anemometro rotto per un problema strutturale. Non è la prima volta che mi capita una cosa del genere e puntualmente mi ha risolto il problema in modo impeccabile. Grazie mille.

  Recensione del 20/12/21, a seguito di un'esperienza del 24/11/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto sempre corrispondente alle elevate aspettative.

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• 5 / 5

  

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  Soluzione al problema segnalato con tempestività e cortesia

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• 3 / 5

  

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  Purtroppo non mi sono servite, perché quelle buone per le valvole Caleffi sono già nello starter Pack. se fosse possibile un contatto diretto con voi molti problemi sarebbero azzerati. Pensateci. Sto ancora aspettando una Vostra risposta.

  Recensione del 20/12/21, a seguito di un'esperienza del 24/11/21 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  non l'ho ancora ricevuto dopo quasi un mese e tre diverse segnalazioni al supporto tecnico, credo sia una truffa

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• 4 / 5

  

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  Inserimento ordine, gestione e consegna, tutto regolare come da aspettative.

  Recensione del 18/12/21, a seguito di un'esperienza del 19/11/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccabili! Il prodotto mi è stato sostituito gratuitamente in seguito a un guasto del mio termostato acquistato nel 2017. Nonostante abbondantemente fuori garanzia, Netatmo mi ha sostituito il prodotto senza battere ciglio e ho sostenuto solamente le spese di spedizione del prodotto difettoso, assolutamente giustificate. L'azienda già mi piaceva molto, ma con questa mossa ha preso ancora più punti e consiglierò i suoi prodotti a chiunque mi chiederà informazioni. Grazie ancora!

  Recensione del 18/12/21, a seguito di un'esperienza del 16/11/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Risolto il problema con sostituzione gratuita

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• 5 / 5

  

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  ottimo tempo di evasione e consegna, facile l'ordine.

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• 3 / 5

  

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  migliorabile l'assistenza ai prodotti

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• 5 / 5

  

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  ordine effettuato in modo semplice e consegna in tempi brevi.

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• 1 / 5

  

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  Logistica pessina, articolo consegnato dopo un mese dalla ricezione dell'ordine.

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• 5 / 5

  

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  Azienda dal comportamento commerciale impeccabile, dapprima mi hanno offerto la riparazione gratuita del dispositivo; l'apparecchio è ritornato riparato del display ma non funzionante, li ho ricontattati e mi hanno offerto l'acquisto di un nuovo dispositivo scontato del 100%. È la prima volta che ho a che fare con un'azienda così seria ed attenta ai propri clienti. Soddisfattissimo. Domenico

  Recensione del 16/12/21, a seguito di un'esperienza del 18/11/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il mio ordine era legato ad una sostituzione per difetto che ha richiesto vari scambi di mail con lunghi intervalli tra le richieste da parte mia e la risposta

  Recensione del 16/12/21, a seguito di un'esperienza del 18/11/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dopo ben 4 anni mi è stato sostituito senza spese un termostato che, pur funzionando correttamente, aveva problemi di visualizzazione al display. Il supporto del servizio clienti Netatmo è stata una piacevole sorpresa.

  Recensione del 16/12/21, a seguito di un'esperienza del 15/11/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutti i canoni di una esperienza di acquisto sono rispettati e soddisfacenti.

  Recensione del 16/12/21, a seguito di un'esperienza del 17/11/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima assistenza e ottimo prodotto

  Recensione del 16/12/21, a seguito di un'esperienza del 26/10/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ben servizio.

  Recensione del 16/12/21, a seguito di un'esperienza del 23/10/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna nei tempi previsti, disponibilità e professionalità

  Recensione del 16/12/21, a seguito di un'esperienza del 12/11/21 di A A. *

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