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Riepilogo recensioni
Photocity offre servizi efficienti con prodotti di alta qualità e ottimo rapporto qualità/prezzo. L'esperienza d'uso è generalmente facile e intuitiva, con tempi di consegna rapidi. I clienti sono molto soddisfatti dei fotolibri e delle stampe fotografiche.
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataHo effettuato diversi ordini,mi sono trovata benissimo. Qualità eccellente, vasta scelta di prodotti e semplicità nel realizzare
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataFacilità di navigazione, ampia scelta, spedizione veloce.
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataLibri molto belli, il risultato ha soddisfatto le mie aspettative. Invio e consegna nei tempi indicati. Imballaggio ottimo. Assistenza clienti eccellente. Non metto la quinta stella perchè trovo non all'altezza il software Silver. In particolare i layout predefiniti poco utilizzabili: box foto non centrati, di diverse misure (non di proposito) ecc. È possibile creare i propri layout , ma si perde un sacco di tempo. Aiuterebbe molto avere la possibilità di ritagliare la foto indicando proporzioni tra i lati a piacere perchè per il ritaglio "libero" bisogna andare ad occhio e spesso ci vogliono diversi tentativi per ottenere il risultato voluto. Ho provato ad inserire le misure esatte che volevo per la foto ma questa funzione non ha mai funzionato (le foto non vengono modificate) forse sbaglio io qualcosa.
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataViene effettuata la correzione automatica delle foto, senza chiedere autorizzazione, rendendo il prodotto alla consegna totalmente impresentabile. NON CONSIGLIATO COME SITO DI STAMPA FOTO!! A seguito di segnalazione del problema al servizio clienti, l' assistenza non cerca di risolvere il problema e rimanda al fatto che è attiva la correzione automatica e che potevo disattivarla prima dell' invio ordine (Fosse stato notificato l' attivazione di questo servizio in fase di ordine....)
Risposta da photocity.it
Ciao Daniele, ci spiace che tu non sia contento delle stampe ricevute. Il nostro laboratorio ha eseguito la verifica sui tuoi file e risulta che non ci sono errori riconducibili alla stampa delle foto. Il nostro sistema, come ti è stato detto dall'assistenza clienti e come indicato sul sito, ( https://www.photocity.it/assistenza/faq/come-ordinare/disattivare-correzione.aspx ) utilizza una correzione automatica che modifica parametri come luminosità, contrasto, saturazione: tale correzione garantisce casi risultati di stampa ottimali, tuttavia andrebbe disattivata in caso di foto già elaborate o se non si desiderano modifiche ai file. Ci teniamo a precisare che la correzione non altera o rovina la stampa finale del file, anzi è utile per ottimizzarne la resa. Infine il nostro servizio clienti ti ha offerto di omaggiarti della spesa di spedizione di una eventuale ristampa. Cordiali saluti Lo staff di Photocity.it
Risposta da A. A.
Come ho più volte ribadito, la vostra correzione che viene attivata senza nessuna comunicazione al cliente, ha amplificato il difetto rendendo il prodotto impresentabile. Saluti.
Risposta da photocity.it
Ciao Daniele, il nostro servizio clienti ti ha illustrato la procedura da effettuare per verificare se la correzione automatica sul software Silver installato sul tuo pc è attiva o meno e come disabilitarla. Per qualsiasi altra informazioni puoi contattare il servizio clienti in chat dal lunedì al venerdi dalle 9 alle 17.30 Avrai risposta in tempo reale https://www.photocity.it/assistenza/contattaci.aspx Cordiali saluti Lo staff di Photocity.it
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataOk.
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataIl libro è curato. Stampa veloce e e qualità.
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataSito affidabile. Servizio eccellente .Rapida realizzazione e consegna.
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataPerfetto
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataVelocità e stampe belle
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataottima
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataOttimi i colori delle stampe Fine Art, discrete le stampe su tela. Molto apprezzate le varie promozioni e gli omaggi. Spedizione puntuale e veloce.
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataSiete fantastici,riuscite a trasformare semplici foto in CAPOLAVORI!!
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataServizio ottimo e veloce. Stampe di ottima qualità
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataMi trovo molto bene, intuitivo e completo
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataSempre puntuali e precisi lavori perfetti
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataProdotti eccellenti x qualità . Buone offerte . Veloce ed accurata la spedizione
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataFotolibro fantastico, serietà e puntualità nella spedizione!
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataFacilissimo e veloce da preparare
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataottima carta ottima stampa
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A. A.
19 mag 2021
Recensione verificataSemplice é l impaginazione delle foto, bella la carta e la rilegatura dell album. Tempi di consegna rapidi e assistenza tempestiva dove necessario
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