Recensioni clienti di primotaglio.it

Valutazioni clienti

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  Prodotti buoni. Spedizione con ritardo di 2 giorni. Pacco depositato in fronte alla garage sabato sera alle ore 21:00.

  Recensione del 05/08/24, a seguito di un'esperienza del 08/02/24 di ELSA L. *

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  Prodotti eccellenti

  Recensione del 26/06/24, a seguito di un'esperienza del 09/06/24 di GANDINI R.

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  Grandissimi prodotti campani e grandissima serietà!

  Recensione del 26/06/24, a seguito di un'esperienza del 05/06/24 di FERRARA E.

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  Consegna lenta e pacco preparato male, due confezioni di mozzarelle fresche erano aperte e ho dovuto buttarle, devono migliorare molto la preparazione dei pacchi.I prodotti che ho comprato sono buoni e gustosi, prezzi nella media, poca scelta di prodotti sul sito, nel mio caso non hanno risposto alle mie mail. Voto discreto c'e' da migliorare e ci vuole piu' attenzione per il cliente.

  Recensione del 26/06/24, a seguito di un'esperienza del 26/04/24 di PALERMO C.

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  Tutti prodotti di ottima qualità! Sito e spedizione top

  Recensione del 05/06/24, a seguito di un'esperienza del 26/05/24 di DAMIANA V. *

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  Tutto ottimo,molto contento di aver provato i vostri prodotti

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 02/05/24 di BELLESE G.

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  Ottimo servizio. I filoni di mozzarella sono arrivati un po’ troppo caldi, ma non da causarne problemi.

  Recensione del 27/05/24, a seguito di un'esperienza del 11/05/24 di MANCINO A.

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  In assoluto, la più buona pastiera, mi ripeto, pastiera buonissima, ingredienti e sapore autentici,consegna puntuale, confezione accuratissima, per me, per la mia famiglia è il dolce più desiderato di sempre. consigliatissima la pastiera, ma anche il babà che ho acquistato in precedenza, la torta con la ricotta , che dire, prodotti meravigliosi!!!!! Grazie Primo Taglio!

  Recensione del 08/05/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di MORELLI I.

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  Ordine ricevuto dopo 5 giorni a navigare senza temperatura controllata nei magazzini del corriere. Call center quasi imposdobile da contattare. Non rispondono alle mail. Prodotti consegnati fuori dalla porta non essendo a casa dopo 5 giorni in modo da non poter essere rifiutati. Ora vediamo se arriva il rimborso. Mai più. Sconsigliato

  Recensione del 08/05/24, a seguito di un'esperienza del 14/04/24 di PISTAN F.

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  Ottimi prodotti….spedizione puntuale🔝

  Recensione del 08/05/24, a seguito di un'esperienza del 18/04/24 di GANDINI R.

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  Ho aspettato impazientemente mio ordine pregustando di assaggiare al pranzo di domenica una vera mozzarella di bufala scartando davanti ai famigliari... Purtroppo tutto ciò non ho potuto fare per evitarmi una brutta figura - il prodotto è arrivato già scaduto. Ho scritto l'email al Primotaglio ma a distanza di un mese non ho mai ricevuto una risposta. Non è stato mio primo acquisto presso questo negozio ma di sicuro è stato l'ultimo

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/03/24 di LORETTA P. *

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  Ho inviato un pacco come regalo e la persona che doveva riceverlo è rimasta in casa pur avendo altri impegni, ma il pacco è arrivato con un giorno di ritardo anche se al momento dell'acquisto viene chiesto di programmare il giorno della consegna. Inoltre all'interno vi erano prodotti che necessitavano di stare in frigorifero. Avevo segnalato che si trattava di un regalo e quindi avevo chiesto di non mettere riferimenti al prezzo all'interno del pacco che invece è arrivato con la ricevuta all'interno. Inoltre è arrivato con due prodotti mancanti e non sono stata avvisata di questa mancanza. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che i prodotti sarebbero stati rimborsati... non ho ancora ricevuto nulla... Non ordinerò mai più da questo sito! troppi disservizi in una volta sola

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di LABANCA L.

• 5 / 5

  

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  Sempre efficientissimi e precisi. Prodotti ottimi e conformi a quanto descritto nel sito. Consigliatissimo

  Recensione del 03/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di SALICI S.

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  Professionale

  Recensione del 03/04/24, a seguito di un'esperienza del 11/03/24 di FALCONE P.

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  Ottimo per i prodotti freschi. Spero di trovare molte novità e più possibilità di scelta in futuro.

  Recensione del 28/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/02/24 di SCERVINO G.

• 5 / 5

  

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  Comprato già alcune volte,prodotti ottimi. Risolto anche un problema molto velocemente Consigliato

  Recensione del 25/03/24, a seguito di un'esperienza del 11/03/24 di PIOVESAN I.

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  Conosco il prodotto che è fantastico, unica pecca che questa volta l'ordine è arrivato un pò in ritardo.

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 25/02/24 di ASSAGHI A.

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  Tutto buono. Soprattutto le torte dolci e salate. Un pochino di problemi con le cose più fresche che dopo 2 gg già non sono freschissime chiaramente. Infatti non posso prendere per es.la mozzarella o la ricotta che dopo 2 gg non mi piacciono, ma il resto è ottimo

  Recensione del 14/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/02/24 di URCIUOLO C.

• 2 / 5

  

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  Rilascio un feedback negativo in quanto il prodotto è arrivato in ritardo e danneggiato dal corriere, ho esposto il mio problema con una mail e non ho ricevuto nessuna risposta

  Recensione del 14/03/24, a seguito di un'esperienza del 19/02/24 di GREGORIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti di ottima qualità

  Recensione del 27/02/24, a seguito di un'esperienza del 15/02/24 di ESPOSITO I.

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  Prodotti eccellenti e spedizionie impeccabile

  Recensione del 20/02/24, a seguito di un'esperienza del 03/02/24 di GANDINI R.

• 5 / 5

  

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  Conoscevo già l'azienda per recedenti e soddisfacenti acquisti, per un periodo non ho rifatto ordini fino ad un mese fa, dove, a causa di un problema di imballaggio e/o trasporto non ero soddisfatto. L'intervento del servizio clienti ha brillantemente risolto la situazione ! Ottima come sempre la qualità ! Consiglio senz'altro.

  Recensione del 20/02/24, a seguito di un'esperienza del 31/01/24 di RODA R.

• 5 / 5

  

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  Servizio preciso, Imballi idonei, I prodotti sono di qualità.

  Recensione del 31/01/24, a seguito di un'esperienza del 18/01/24 di MARTELLI L.

• 5 / 5

  

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  tutto OK!

  Recensione del 31/01/24, a seguito di un'esperienza del 17/01/24 di CASSIOPEA M. *

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  Ottimo sito, prodotti di qualità e spedizione affidabile

  Recensione del 29/01/24, a seguito di un'esperienza del 17/01/24 di CONCILIO M.

• 5 / 5

  

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  Di meglio non è possibile. Persone gentili e disponibili. •*´¯`*•.¸ .. ‹(•¿•)›CORDIALITA'-PROFESSIONALITA'-DISPONIBILITA'‹(•¿•)›.. ¸.•*´¯`*•

  Recensione del 21/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/09/23 di MAURO A.

• 5 / 5

  

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  ottimi prodotti, ottimi prezzi e consegna puntuale perfettamente imballata e refrigerata.

  Recensione del 05/12/23, a seguito di un'esperienza del 24/11/23 di SILVESTRI A.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto dal packaging al contenuto.

  Recensione del 29/11/23, a seguito di un'esperienza del 15/11/23 di MINUCCI R.

• 4 / 5

  

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  Prodotti molto buoni e di qualità, peccato che l'ordine sia arrivato con il contenuto interno in parte tutto distrutto e da buttare. Il problema rimane anche riguardo il servizio cliente che non risponde né al telefono né alla email. Spero migliori in questo senso

  Recensione del 28/11/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di PIOVESAN I.

• 1 / 5

  

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  Non ho ricevuto la merce ed è stato quasi impossibile mettermi in contatto con voi. Quando ci sono riuscito ha chiesto di inviarmi nuovamente la merce previa opportuna mail di conferma. Ovviamente non ho ricevuto nessuna mail

  Recensione del 28/11/23, a seguito di un'esperienza del 31/10/23 di D’ANZI P.

• 5 / 5

  

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  Prodotti ottimo e buona scelta dei prodotti di Qualità 👍

  Recensione del 13/11/23, a seguito di un'esperienza del 02/11/23 di GANDINI R.

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  Prodotti Top

  Recensione del 25/10/23, a seguito di un'esperienza del 16/10/23 di BONITO B.

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  Ottimo e ottima l'offerta di prodotti freschi. Mi piacerebbe più varietà e novità.

  Recensione del 14/10/23, a seguito di un'esperienza del 09/07/23 di ROSARIA L. *

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• 1 / 5

  

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  Non comprerò più nulla secondo ordine arrivato senza preavviso e io per la seconda volta ho dovuto buttare tutto .... 80 euro regalati

  Recensione del 14/10/23, a seguito di un'esperienza del 04/09/23 di BRIGITTA G. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti di primissima qualità.

  Recensione del 09/10/23, a seguito di un'esperienza del 12/09/23 di RUTH F. *

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  Pessimo, pacco arrivato completamente distrutto i prodotti da buttare via e i servizi clienti che non risponde nessuno, ho già inviato 5 mail ma nessuno risponde e ho dovuto buttare via tutto dopo aver speso quasi 80€.

  Recensione del 09/10/23, a seguito di un'esperienza del 11/09/23 di MONIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti e spedizione veloce

  Recensione del 20/09/23, a seguito di un'esperienza del 06/09/23 di BERNARDO S. *

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  Velocità e bontà

  Recensione del 20/09/23, a seguito di un'esperienza del 10/09/23 di SARITA V. *

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• 4 / 5

  

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  i prodotti sono sempre ottimi e come da aspettative. l'unico neo è il pacco che arriva sempre bagnato dall'acqua della mozzarella e il polistirolo che la conteneva questa volta è arrivato anche rotto

  Recensione del 13/09/23, a seguito di un'esperienza del 03/09/23 di AUGUSTO F. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti e servizio eccezionali

  Recensione del 13/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di SORIANA C. *

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• 4 / 5

  

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  caciocavallo ottimo

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 16/05/23 di NERI G. *

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• 1 / 5

  

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  Ordine arrivato in ritardo senza essere avvisato. Di conseguenza, due confezioni di stracciatella da buttare perchè arrivate gia "gonfie", mozzarelline di bufala, mozzarella per pizza e pasta fresca arrivate a temperatura ambiente in quanto il ghiaccio non faceva piu il suo lavoro! Provato a contattare l'assistenza e mi ha risposto una promozione sui vini Giordano! Provato via messaggio e mai ricevuta risposta. Ottimo direi!

  Recensione del 01/08/23, a seguito di un'esperienza del 28/06/23 di ADRIANO M. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti freschissimi e ottimi

  Recensione del 01/08/23, a seguito di un'esperienza del 10/07/23 di DANTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo. Spero sempre in novità e cose più fresche.

  Recensione del 10/07/23, a seguito di un'esperienza del 19/04/23 di ORTENSIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 28/06/23, a seguito di un'esperienza del 16/06/23 di DIMITRI D. *

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• 5 / 5

  

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  Come sempre favolosi.

  Recensione del 28/06/23, a seguito di un'esperienza del 19/06/23 di OSEA R. *

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• 5 / 5

  

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  Specifica tutto nel dettaglio

  Recensione del 28/06/23, a seguito di un'esperienza del 19/06/23 di DANTE B. *

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• 3 / 5

  

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  La qualita` dei prodotti e` peggiorata rispetto a un recente passato

  Recensione del 08/06/23, a seguito di un'esperienza del 10/05/23 di ELDA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine preciso e puntuale

  Recensione del 08/06/23, a seguito di un'esperienza del 29/05/23 di KARIM G. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti buoni, arrivati perfettamente imballati e nei tempi previsti

  Recensione del 08/06/23, a seguito di un'esperienza del 17/05/23 di DONATELLA G. *

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• 1 / 5

  

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  Una volta spedito l'ordine mon ho avuto modo di avere nessun numero ti tracking per monitorare la spedizione, il pacco è arrivato con una scatola di polistirolo senza coperchio (quindi non ha avuto modo di tenere la temperatura nonostante ci fossero i gel refrigerati) e tutti i prodotti erano legati tra loro con nastro adesivo che ovviamente ne trasporto senza coperchio hanno sballottolato di qua e di là.....facendo fuori uscire il siero dal vasetto di ricotta (a Io parere chiuso male) e facendo bucare una delle buste che conteneva la provola....... ho chiamato in seguito al servizio clienti ma nin mi hanno mai risposto a qualsiasi ora io abbia chiamato.....risultato ho dovuto buttare sia la ricotta che una delle due provola da me ordinate ......spero almeno in una vostra chiamata di buon senso grazie e buona giornata.

  Recensione del 07/06/23, a seguito di un'esperienza del 15/05/23 di DORIANA T. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto: tempi di consegna, modalità di acquisto e gestione dell'ordine. L'unica cosa è che ci sono tanti prodotti esauriti e questo lascia limitata la scelta.

  Recensione del 21/05/23, a seguito di un'esperienza del 04/05/23 di IAN C. *

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• 4 / 5

  

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  spedizione puntuale

  Recensione del 17/05/23, a seguito di un'esperienza del 20/12/22 di RUDY R. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto buono

  Recensione del 17/05/23, a seguito di un'esperienza del 09/05/23 di NAYADE N. *

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• 5 / 5

  

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  accettevole, molto chiaro !!!

  Recensione del 08/05/23, a seguito di un'esperienza del 24/04/23 di MARCO M. *

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• 3 / 5

  

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  Primo ordine con esperienza buone e negative, la merce mi è stata consegnata il giorno da me scelto ma non ho ricevuto nessuna mail con il tracking e mi è stato anche abbandonato fuori casa, e cosa ancora più dispiacevole è che ho scritto una mail al servizio clienti e non ho mai ricevuto risposta..i prodotti invece sono arrivati in perfetto stato, imballati per bene e sono ottimi..vi consiglio di migliorare l attenzione con il cliente e magari di introdurre un contatto rapido come hanno molte aziende che vendono online

  Recensione del 08/05/23, a seguito di un'esperienza del 11/04/23 di NOEMI P. *

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• 4 / 5

  

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  In passato le bustine di fiordilatte taglio pizza da 300 gr erano in bustine fatte a posta e tutte dello stesso peso, questa volta sono arrivate in bustine semplici trasparenti, alcune con peso di poco più di 200 gr altre con quasi 500 gr. Imballaggio generale però sempre impeccabile e prodotti arrivati ancora belli freddi

  Recensione del 08/05/23, a seguito di un'esperienza del 21/04/23 di TERZO P. *

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• 1 / 5

  

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  Anche questa volta la spedizione è risultata incompleta (pur avendo pagato anche i prodotti che non sono stati consegnati). In risposta mi è stato promesso un buono (mai arrivato) ma che per riscuoterlo avrei dovuto fare un nuovo ordine pagando o le ulteriori spesi trasporto o ordinare (e pagare) altri 70 euro ( per avere la consegna gratuita) per ricevere anche i prodotti che avevo già pagato ma che non mi sono stati consegnati. Ogni volta con loro cìè qualche problema. E quando si parla col centralino, le povere ragazze non sanno cosa possono fare. Peccato perchè la qualità di quello che riesce ad essere consegnato è buona. Ma non si può ogni volta sperare nella fortuna.

  Recensione del 28/04/23, a seguito di un'esperienza del 25/03/23 di CASSIOPEA M. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna programmabile, precisa e puntuale. Navigabilità del sito ottima, qualità dei prodotti eccelsa.

  Recensione del 28/04/23, a seguito di un'esperienza del 02/04/23 di ENRICA D. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo ma vorrei vedere più novità e prezzi bassi ma nel complesso tutto bene

  Recensione del 28/04/23, a seguito di un'esperienza del 12/03/23 di VANIA E. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti buoni

  Recensione del 28/04/23, a seguito di un'esperienza del 03/04/23 di ODINO R. *

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• 5 / 5

  

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  navigazione del sito facile, consegna puntuale, pacco integro, prodotti freschissimi

  Recensione del 14/04/23, a seguito di un'esperienza del 31/03/23 di TIMOTHY C. *

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• 4 / 5

  

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  Veloci e ottimi prodotti

  Recensione del 14/04/23, a seguito di un'esperienza del 28/03/23 di NICOLETTA M. *

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• 5 / 5

  

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  Buono assortimento e qualità dei prodotti

  Recensione del 04/04/23, a seguito di un'esperienza del 23/03/23 di EGISTO C. *

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• 5 / 5

  

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  È il primo ordine che effettuo, il tutto è arrivato ben imballato e velocemente. Comprato vari latticini che in 24 ore sono arrivati ben chiusi e a temperatura fredda grazie alla cassetta termica con dentro buste refrigeranti. Da ricomprare.

  Recensione del 29/03/23, a seguito di un'esperienza del 20/03/23 di FORTUNATA G. *

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• 5 / 5

  

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  Proditti buonissimi consegnati con cura

  Recensione del 29/03/23, a seguito di un'esperienza del 18/03/23 di NINFA C. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ottimo acqistero di nuovo

  Recensione del 28/03/23, a seguito di un'esperienza del 15/03/23 di LUDOVICO P. *

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• 4 / 5

  

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  Questo è il secondo ordine che effettuo su questo sito, mi sono trovato bene, i prezzi sono in linea con quelli on line ma la qualità dei prodotti è eccellente. tante cose le congelo per poter fare delle pizze in casa. Ho messo 4 stelle perché, come la volta precedente, i latticini, arrivano sempre svuotati dell'acqua di governo, creando un po' di disagio nel togliere il contenuto dallo scatolo e trovandosi effettivamente un prodotto privato del proprio liquido.

  Recensione del 28/03/23, a seguito di un'esperienza del 17/03/23 di MORGANA R. *

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• 5 / 5

  

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  Venditore super e ottimi prodotti

  Recensione del 22/03/23, a seguito di un'esperienza del 05/03/23 di DANUTA A. *

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• 1 / 5

  

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  Peccato non poter mettere zero stelle, ho provato a ridare fiducia, dopo la scorsa volta che ho comprato la julienne e c era meno quantità , ma puntualmente c erano di nuovo quasi 100 grammi in meno.

  Recensione del 22/03/23, a seguito di un'esperienza del 27/02/23 di PENELOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo mi piacerebbe trovare più varietà a prezzi bassi

  Recensione del 22/03/23, a seguito di un'esperienza del 22/01/23 di RENZO M. *

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• 5 / 5

  

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  Sito chiaro, consegna puntuale

  Recensione del 22/03/23, a seguito di un'esperienza del 07/03/23 di GAETANO S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 22/03/23, a seguito di un'esperienza del 16/02/23 di ORTENSIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti genuini sempre freschi

  Recensione del 08/03/23, a seguito di un'esperienza del 23/02/23 di MORENO P. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto Ottima qualità

  Recensione del 27/02/23, a seguito di un'esperienza del 16/02/23 di GIANRICCARDO D. *

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  Buoni i latticini e i formaggi, i dolci della mia regione di origine la Campania

  Recensione del 21/02/23, a seguito di un'esperienza del 08/02/23 di UBALDO S. *

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• 5 / 5

  

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  servizio ottimo consigliato

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di FLAVIANA P. *

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• 1 / 5

  

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  Ho ricevuto la merce ma all’interno dello scatolone i prodotti erano veramente mal messi. Le 2 torte rotte, una in pratica distrutta, una confezione di stracciatella con un taglio e senza gran parte del suo liquido che era ormai sparso per la scatola di polistirolo… un disastro in pratica. Prima di lasciare la recensione ho scritto all’assistenza, allegando le foto dei danni, ma nemmeno si sono degnati di rispondermi e scusarsi. Esperienza molto deludente.

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 22/01/23 di JOANNES G. *

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  Risposta di primotaglio.it

  

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  Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace per quanto accaduto. Seppur raramente, durante il trasporto possono verificarsi eccezioni tali. Ma di fronte a queste situazioni siamo sempre a disposizioni dei clienti provvedendo alla sostituzione dei prodotti danneggiati. Tante volte di fronte a problemi non strettamente riconducibili alle nostre attività, ne assumiamo la responsabilità per soddisfare al massimo le esigenze dei nostri clienti. Ci risulta sia stato contattato dal servizio clienti per gestire la segnalazione. Può confermare ? Il team Primotaglio

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  Servizio eccellente

  Recensione del 03/02/23, a seguito di un'esperienza del 18/01/23 di UBALDO B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 02/02/23, a seguito di un'esperienza del 23/01/23 di DIAMANTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tempi di consegna rispettati Prodotti freschi e di qualità

  Recensione del 01/02/23, a seguito di un'esperienza del 21/01/23 di PIERERMINIO S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza sicuramente da ripetere. Qualità super della mozzarella Napoli!!!

  Recensione del 01/02/23, a seguito di un'esperienza del 23/01/23 di ENRICA C. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto arrivato perfetto e purtroppo è finito troppo in fretta. ❤️

  Recensione del 26/01/23, a seguito di un'esperienza del 07/10/22 di PRIMO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 25/01/23, a seguito di un'esperienza del 24/05/22 di DIAMANTE C. *

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• 4 / 5

  

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  ottime materie prime, sito fruibile e verificato

  Recensione del 04/01/23, a seguito di un'esperienza del 14/12/22 di SORIANA S. *

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• 5 / 5

  

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  Sevizio impeccabile e scrupoloso.

  Recensione del 04/01/23, a seguito di un'esperienza del 20/11/22 di WALTER M. *

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• 2 / 5

  

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  h sempre acquitato su primotaglio ma ques'anno mi ha deluso, non si puo' arrivare alla settimana del natale con il 50 % dei prodotti esauriti da almeno 1 mese la mia valutazione riguarda la disponibilita dei prodotti, non la qualita sempre ottima

  Recensione del 04/01/23, a seguito di un'esperienza del 29/11/22 di VIOLANTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Puntuali e buoni prodotti

  Recensione del 04/01/23, a seguito di un'esperienza del 29/11/22 di DAMIANA G. *

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• 5 / 5

  

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  Precisi, puntuali, merce perfettamente imballata e catena del freddo rispettata. Prodotti ottimi.

  Recensione del 04/01/23, a seguito di un'esperienza del 18/12/22 di LUCREZIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Qualità molto buona e consegna in tempo

  Recensione del 04/01/23, a seguito di un'esperienza del 02/12/22 di FERDINANDO B. *

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• 4 / 5

  

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  Prodotti molto buoni sia dolce che salato, consegna ricevuta con puntualità Peccato solo per la scatola dei babbaà che l’ho trovata bucata e il vasetto del liquore aperto e questo a fatto si che anche gli altri dolci hanno preso sapore del liquore ma può essere che i trasportatori nel prendere il pacco lo abbiano sbattuto troppo Comunque nel complesso il mio giudizio è molto positivo e consiglio i loro prodotti

  Recensione del 04/01/23, a seguito di un'esperienza del 11/12/22 di MERCEDES M. *

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• 5 / 5

  

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  5 stelle perché offre un ottimo servizio per alimenti e spesa a casa

  Recensione del 08/12/22, a seguito di un'esperienza del 17/07/22 di EUSEBIO A. *

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• 4 / 5

  

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  Sito fatto bene

  Recensione del 08/12/22, a seguito di un'esperienza del 17/11/22 di NAYADE R. *

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• 5 / 5

  

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  Molti prodotti davvero ottimi, servizio generalmente attento e molto buono. Una perplessità: in alcuni (pochi) casi, capita di ricevere prodotti vicini alla scadenza (ad esempio, 3 giorni dalla scadenza indicata, quando le pagine del sito web indicano "cinque giorni", o persino "20 giorni"). Oppure capita di ricevere, ad esempio, 3 mozzarelle da 100g, quando si era ordinata 1 mozzarella da 300g, che ha un diverso uso e scopo. A parte ciò, in genere molto soddisfatto, certamente sarò un cliente per il futuro. Aggiungo che molti prodotti, specie di pasticceria, si mantengono eccellenti e fanno ottima figura per sapore ed aspetto con un surgelamento domestico - ed un passaggio in forno prima del consumo.

  Recensione del 05/12/22, a seguito di un'esperienza del 24/11/22 di FIORENZO M. *

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• 5 / 5

  

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  La prima volta in cui ordino dei latticini ed arrivano rispettando data di consegna, freschi ed ottimamente imballati Ottimo servizio

  Recensione del 03/12/22, a seguito di un'esperienza del 19/11/22 di EUFEMIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio, prodotti ben imballati e conservati perfettamente.

  Recensione del 29/11/22, a seguito di un'esperienza del 17/11/22 di HECTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio rapido e preciso ben confezionato

  Recensione del 28/11/22, a seguito di un'esperienza del 15/11/22 di ORETTA F. *

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• 1 / 5

  

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  Quantità diverse da quelle acquistate e non è la prima volta che succede. Indecente.

  Recensione del 23/11/22, a seguito di un'esperienza del 28/10/22 di RITA B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto Perfetto

  Recensione del 23/11/22, a seguito di un'esperienza del 27/10/22 di JOLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Semplicemente deliziose.

  Recensione del 23/11/22, a seguito di un'esperienza del 08/11/22 di CLEA M. *

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatto! di fronte a un disguido iniziale il Customer Care si è dimostrato da subito gentile e disponibile e ha saputo rimediare in maniera egregia e professionale. La spedizione è sempre puntuale e i prodotti arrivano sempre freschi con i ghiaccini inclusi nel pacco.

  Recensione del 23/11/22, a seguito di un'esperienza del 06/11/22 di ULRICO V. *

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• 5 / 5

  

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  Come sempre fantastici

  Recensione del 23/11/22, a seguito di un'esperienza del 06/11/22 di BORTOLO M. *

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• 5 / 5

  

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  Sito organizzato,prodotti eccellenti e spedizioni in tempi brevi!!!bravi ordinerò sempre da voi

  Recensione del 23/11/22, a seguito di un'esperienza del 25/10/22 di GENZIANA B. *

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• 4 / 5

  

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  Compro sempre il fior di latte Napoli. Una sola domanda: lol pezzo è sempre stato da 750gr ?

  Recensione del 23/11/22, a seguito di un'esperienza del 09/11/22 di TANCREDI G. *

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• 4 / 5

  

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  La qualità dei prodotti in generale è buona, arriva una confezione refrigerata, importante soprattutto per i latticini. I prezzi sono un po' alti, ma bisogna considerare la spedizione (gratuita oltre un tot di spesa) e il packaging. Sicuramente acquisterò di nuovo.

  Recensione del 14/11/22, a seguito di un'esperienza del 18/10/22 di ANSELMO V. *

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• 3 / 5

  

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  Fatto ordine per 4 fior di latte da 800grammi e me ne arrivano 4 da 720gr perdendoci quasi 300grammi (ho lo screenshot dell'ordine). Comunque il Fior di latte e' di qualità e ottimo per la pizza.

  Recensione del 14/11/22, a seguito di un'esperienza del 18/10/22 di LISA S. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio sempre preciso e tutto super fresco

  Recensione del 03/11/22, a seguito di un'esperienza del 09/10/22 di NABIL D. *

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• 5 / 5

  

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  Già lo conoscevo quando vivevo in Campania ed ora che mi sono trasferito al nord posso riassaporare le sue bontà grazie sempre freschissime

  Recensione del 03/11/22, a seguito di un'esperienza del 14/10/22 di ELIO L. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è ben accessibile. La comunicazione a mezzo email è gestita benissimo, mandi una mail e dopo poco hai la risposta. Spedizione ben gestita e celere. Pacco arrivato integro nella data prestabilita. Prodotti arrivati perfetti. Sono soddisfatto, ricompreró da loro. Super consigliato

  Recensione del 03/11/22, a seguito di un'esperienza del 14/10/22 di WALTER P. *

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• 3 / 5

  

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  Tutto bene fino alla consegna quando mi sono reso conto che nessuno dei prodotti rispettava il peso per cui ho pagato. Ho scritto anche al customer service ma ancora non ho ricevuto risposta.

  Recensione del 03/11/22, a seguito di un'esperienza del 04/10/22 di ODINO B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene, navigazione nel sito e risposte rapidi

  Recensione del 01/11/22, a seguito di un'esperienza del 06/10/22 di PIERFRANCESCO M. *

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• 2 / 5

  

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  Non è il primo acquisto che effettuo ma questa volta lo stato in cui mi è stato consegnato l'ordine non è stato dei migliori dovuto sicuramente ad una non cura dell'imballaggio del contenuto. Il liquido presente all'interno è fuoriuscito per la maggior bagnando e distruggendo completamente il cartone esterno

  Recensione del 01/11/22, a seguito di un'esperienza del 05/10/22 di BATTISTA L. *

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• 2 / 5

  

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  Il problema è il corriere, il prodotto è arrivato venerdì pomeriggio ed era fermentato, oltre al pacco rotto e perdente liquidi.

  Recensione del 01/11/22, a seguito di un'esperienza del 04/10/22 di KARIM F. *

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• 5 / 5

  

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  numerosi ottimi prodotti, servizio (in genere) molto rapido, confezionamento "variabile": in alcuni casi ottimo, in altri un po' forzato rispetto ai beni spediti (Es.: scatole un po' ridotte rispetto al contenuto complessivo; contenitori di plastica di freschissimi spesso rotti alla consegna...)

  Recensione del 18/10/22, a seguito di un'esperienza del 28/09/22 di NERI M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo e puntuale...attenzione però alle buste. Una era forata ed ha perso liquido (mozzarella)

  Recensione del 17/10/22, a seguito di un'esperienza del 04/10/22 di MANUELE R. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti al top come latteria sorrentina. Puntualità nella consegna e packaging degno di nota.veramente soddisfatto dell’acquisto presso di loro

  Recensione del 15/10/22, a seguito di un'esperienza del 27/09/22 di GENZIANA B. *

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• 4 / 5

  

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  Buono ma caro

  Recensione del 15/10/22, a seguito di un'esperienza del 02/10/22 di SECONDO R. *

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• 5 / 5

  

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  Benissimo è una bella azienda,complimenti,consiglio veramente a tutti.

  Recensione del 15/10/22, a seguito di un'esperienza del 20/09/22 di ILEANA S. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivato nel tempo giusto e ben confezionato,era tutto buonissimo,lo consiglio!

  Recensione del 15/10/22, a seguito di un'esperienza del 29/09/22 di KAI R. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio ottimo e consegna puntuale. Eccellenti i prodotti

  Recensione del 15/10/22, a seguito di un'esperienza del 26/09/22 di RANIERO G. *

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• 4 / 5

  

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  Sono soddisfatto del mio acquisto. Prodotti arrivati ancora freschi. Ottimo imballo . Qualità elevata. Da consigliare

  Recensione del 15/10/22, a seguito di un'esperienza del 25/09/22 di NAOMI B. *

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• 3 / 5

  

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  Hai prodotti do 5 stelle perchè sono ottimi. Al servizio, buono, ne do 3 perchè c'è stato un piccolo problema. Quando ho aperto l'imballo di polisitirolo c'èrano le due confezioni delle burrate rotte che hanno perso molta acqua di conservazione. Comunque sono rimaste al fresco.

  Recensione del 15/10/22, a seguito di un'esperienza del 18/09/22 di MAIKA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito ed ottimi prodotti. Chiesto chiarimenti e subito ho avuto risposta. Lo consiglio

  Recensione del 15/10/22, a seguito di un'esperienza del 13/08/22 di GERMANO F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima la navigazione sul sito. Consegna rapida e accurata.

  Recensione del 26/09/22, a seguito di un'esperienza del 06/09/22 di AUSONIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto super e puntuale nella spedizione. Merce di categoria superiore. Consigliato a tutti.

  Recensione del 26/09/22, a seguito di un'esperienza del 30/08/22 di AARON F. *

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• 3 / 5

  

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  Nell'insieme non male.I punti negativi sono: mozzarella di solo latte vaccino di provenienza UE,mentre nella confezione pare vi sia l'aggiunta di un 20% di latte di bufala.A parer mio nulla ha a che fare con i meravigliosi latticini decantati nel mondo di origine campana.Per il resto tempi di consegna lunghi e prezzo prodotti eccessivo.Buono il casatiello, non male le sfogliatelle.

  Recensione del 26/09/22, a seguito di un'esperienza del 25/08/22 di DONATELLA C. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto affidabile,qualità e organizzazione perfetta. Gentilissimi grazie mille tutto strepitoso dal caciocavallo al fiordilatte! Grazie a tutto lo staff

  Recensione del 26/09/22, a seguito di un'esperienza del 23/08/22 di GIORDANO T. *

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• 5 / 5

  

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  Affidabili come sempre

  Recensione del 26/09/22, a seguito di un'esperienza del 09/09/22 di CLODOVEA M. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, prodotti ottimi, che rispettano a pieno le descrizioni date, ci troviamo benissimo.

  Recensione del 12/09/22, a seguito di un'esperienza del 04/08/22 di MUZIO V. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima scelta e qualità. Servizio efficiente. Consiglio vivamente!

  Recensione del 27/08/22, a seguito di un'esperienza del 07/05/22 di TESEO S. *

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• 5 / 5

  

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  Un nome una garanzia

  Recensione del 19/07/22, a seguito di un'esperienza del 10/07/22 di FLAVIANA V. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo. E vorrei vedere più varietà di prodotti e prezzi più bassi

  Recensione del 18/07/22, a seguito di un'esperienza del 15/05/22 di PERICLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Sito chiaro e ben fatto

  Recensione del 11/07/22, a seguito di un'esperienza del 28/06/22 di ROSITA B. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è molto ben fatto e facilmente consultabile. Fare l'ordine è stato semplice e veloce. La spedizione è stata veloce e ben assemblata. Sono rimasto molto contento per tutto ma sopratutto dei prodotti.

  Recensione del 11/07/22, a seguito di un'esperienza del 17/06/22 di RANIERO S. *

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• 5 / 5

  

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  Finalmente prodotti all'altezza della situazione. Ottimo qualità prezzo , mi avete conquistato, consigliato 10++++++ Mi avete conquistato, da oggi si aggiunge un nuovo cliente. Grazie.

  Recensione del 11/07/22, a seguito di un'esperienza del 14/06/22 di LUDOVICO P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 22/06/22, a seguito di un'esperienza del 13/06/22 di NOEMI E. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione rapida in scatole refrigerate a prova di estate, quando arrivano a Torino i siberini sono ancora un po' gelati Ampia scelta e ottima qualità.

  Recensione del 21/06/22, a seguito di un'esperienza del 12/06/22 di MARISTELLA S. *

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• 5 / 5

  

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  Facile consultazione e buona scelta

  Recensione del 20/06/22, a seguito di un'esperienza del 10/06/22 di BALDASSARRE M. *

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• 5 / 5

  

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  dovreste sensibilizzare il trasportatore riguardo alla delicatezza degli articoli trasportati, torte e biscotti.

  Recensione del 15/06/22, a seguito di un'esperienza del 06/06/22 di ERMES R. *

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• 3 / 5

  

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  A parte il pane (mai più) tutto ok

  Recensione del 08/06/22, a seguito di un'esperienza del 29/03/22 di MANUELE B. *

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• 4 / 5

  

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  Sito facilmente accessibile e acquisti facili senza fatica di navigazione.

  Recensione del 08/06/22, a seguito di un'esperienza del 23/05/22 di DONATELLA M. *

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• 5 / 5

  

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  servizio puntuali e prodotti ottimi

  Recensione del 08/06/22, a seguito di un'esperienza del 26/05/22 di FERDINANDO D. *

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• 3 / 5

  

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  Direi che a parte il fatto che la consegna può essere pianificata, non ci siamo, non hanno furgoni refrigerati, effettuano consegna in 24h come dicono se non fosse che poi la passano al corriere e sono altre 24h, qualsiasi cosa è inutile svrivete email o allegare foto perché nessuno risponde ed è un vero peccato perché i prodotti son pure buoni

  Recensione del 08/06/22, a seguito di un'esperienza del 19/05/22 di ANTONINO M. *

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  Risposta di primotaglio.it

  

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  Gentile cliente, ci dispiace di eventuali mancate risposte sull'indirizzo email. Cogliamo l'occasione per rispondere qui alle sue domande: la consegna avviene entro 24 ore dalla realizzazione/partenza della merce (salvo casi/periodi particolari non sempre dovuti alla nostra operatività); nelle principali province italiane consegniamo con nostri mezzi refrigerati; nel resto d'Italia utilizziamo box isotermiche con ghiaccio gel all'interno per garantire il trasporto della merce fino a 72 ore. Restiamo a disposizione per qualsiasi altro dubbio. Il team Primotaglio.

  Risposta di Antonino M

  

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  Guardi voi consegnate in 24h e poi consegnate a gls e con le temperature del momento 72 ore sono inpensabili, molto rischioso e poi ho telefonato per un prodotto arrivato provo del liquido e mi è stato detto di inviare email con foto, alla quale nessuno ha mai risposto, così idem per un aggiunta di prodotti e guardi mi spiace perché i prodotti son molto buoni

  Risposta di primotaglio.it

  

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  Gentile cliente, controllando la sua spedizione, possiamo notare che è stata effettuata entro le 24 ore come da nostra descrizione (partenza 23/05/2022 alle 16:14 e consegna il 24/05/2022 15:19), quindi nessun tipo di ritardo è stato riscontrato. Per il prodotto arrivato privo di liquido, le chiediamo la cortesia di rinviare le informazioni alla mail customercare@primotaglio.it, purtroppo non riusciamo a trovarla. Restiamo a sua completa disposizione. Il team Primotaglio

  Risposta di Antonino M

  

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  Guardi consegnato a quell'ora no sicuro,, dato che io riapro alle 16 e il corriere me lo ha portato alle 19

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• 5 / 5

  

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  puntuali e cortesi i corrieri. Che dire della qualità dei prodotti? davvero ottimi!!!!

  Recensione del 02/01/21, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di MATTIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti buoni e freschi, da provare anche gli altri box. Consigliatissimo.

  Recensione del 28/07/20, a seguito di un'esperienza del 03/07/20 di ISABEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile e intuitivo

  Recensione del 28/06/20, a seguito di un'esperienza del 03/06/20 di MAIKA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima qualità e servizio di consegna efficiente

  Recensione del 19/06/20, a seguito di un'esperienza del 22/05/20 di GRAZIA S. *

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• 4 / 5

  

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  Navigazione facile e intuitiva, Assistenza buons

  Recensione del 12/06/20, a seguito di un'esperienza del 22/05/20 di YAGO F. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, consegna nei tempi. Prodotti conformi all descrizione e imballaggio ottimo. Bravi!

  Recensione del 07/06/20, a seguito di un'esperienza del 15/05/20 di LUNA R. *

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• 3 / 5

  

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  Sito buono ci si naviga bene

  Recensione del 31/05/20, a seguito di un'esperienza del 04/05/20 di SASHA R. *

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• 4 / 5

  

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  Ottima qualità, consegna celere

  Recensione del 22/05/20, a seguito di un'esperienza del 22/04/20 di MIRCO L. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto ben fatto e di facile navigazione, assistenza ai clienti superlativa, spedizione veloce e puntuale, imballo della merce ottimo specialmente i freschissimi arrivati in ottime condizioni. Li ho conosciuti per caso in questo brutto periodo di emergenza, ma non ho dubbi diventerò un cliente fisso ed assiduo. Grazie!

  Recensione del 14/05/20, a seguito di un'esperienza del 13/04/20 di GERMANO B. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti perfetti e consegna puntuale.Ottima la mozzarella

  Recensione del 28/04/20, a seguito di un'esperienza del 11/04/20 di SANTO P. *

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• 4 / 5

  

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  Il servizio è buono e anche i prodotti

  Recensione del 21/04/20, a seguito di un'esperienza del 31/03/20 di MORGANA P. *

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  Che dire? Ottimi prodotti a buon mercato. Ogni volta che assaggio le delizie di "Primo taglio"mi viene voglia di assaporarne altre. Commplimenti a questa azienda che non ci delude mai, offrendo delle specialita' a poco prezzo.

  Recensione del 21/04/20, a seguito di un'esperienza del 30/03/20 di KOCISS R. *

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  Cibo molto buono e spedizione puntuale nonostante il periodo difficile. Bravi!

  Recensione del 21/04/20, a seguito di un'esperienza del 29/03/20 di HARRY V. *

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  Tutti i prodotti molto buoni e freschissimi Molto disponibili e professionali

  Recensione del 21/04/20, a seguito di un'esperienza del 27/03/20 di VINICIO S. *

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  Pastiera buona e casatiello buono e la Pizza con salsiccia e friarielli molto buona mozzarella Buona

  Recensione del 21/04/20, a seguito di un'esperienza del 19/03/20 di GERMANO C. *

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  Prodotti eccellenti. Consegna puntuale e freschissima. Oltre alla vera mozzarella di Napoli (che non ha niente a che vedere con quella che si trova normalmente a Milano) consiglio i dolci e la pasta fresca. Un vero momento di piacere specie in questi giorni di "clausura'!

  Recensione del 16/04/20, a seguito di un'esperienza del 21/03/20 di TRISTANO L. *

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  In una parola spettacolo.Precisione e puntualità.Complimenti

  Recensione del 08/04/20, a seguito di un'esperienza del 16/03/20 di SILVERIO D. *

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