Valutazioni clienti

• 4 / 5

  

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  OTTIMO CON VOI E OTTIMO PRODOTTO MA PESSIMO E FRUSTRANTE CON CORRIERE GLS SE AVETE SOLO QUESTO CORRIERE N9N POSSO PIÙ ESSERE VOSTRO CLIENTE ....SALUTI

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 18/05/21 di NOEMI R. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 24/05/21 di CASSIOPEA D. *

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• 4 / 5

  

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  Bene

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 22/05/21 di FABIO B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza. Servizio rapido, imballaggio accurato, efficace comunicazione. Grazie.

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 24/05/21 di RODOLFO B. *

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• 5 / 5

  

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  Affidabili e veloci nonostante il prodotto richiesto fosse difficile da trovare (shirataki della zen-pasta)

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 25/04/21 di MATTEO B. *

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• 5 / 5

  

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  Da consigliare👍

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 20/04/21 di NOEL M. *

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• 1 / 5

  

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  Malissimo ... non è mai arrivato il prodotto !!

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 23/04/21 di DAMIANA F. *

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• 5 / 5

  

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  Prezzi ottimi e consegna veloce

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 21/04/21 di EDIPO G. *

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• 5 / 5

  

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  the service is excellente

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 26/04/21 di IONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bene.

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 23/05/21 di DONATELLA F. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto secondo le aspettative. Precisi e puntuali.

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 24/05/21 di MIRIAM F. *

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• 5 / 5

  

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  Ricevuto nei tempi previsti

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 22/05/21 di DEMI F. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bene

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 25/05/21 di PRIAMO E. *

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• 1 / 5

  

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  Ricevuti articoli errati.

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 17/05/21 di FABIANO C. *

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• 5 / 5

  

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  troppo caro il trasporto però

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 24/05/21 di CLODOVEA P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima tempistica

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 18/05/21 di DIAMANTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene, spedizione puntuale, ottimo imballaggio

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 21/05/21 di INGRID M. *

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• 5 / 5

  

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  buoni prezzi su alcuni prodotti e buona assistenza clienti

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 18/05/21 di CLEA P. *

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• 5 / 5

  

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  Precisi e puntuali

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di WALTER F. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto x il meglio, come sempre

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 15/05/21 di DINDO M. *

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• 3 / 5

  

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  buona

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 20/05/21 di ORFEO B. *

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  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Giuseppe, Grazie per la valutazione. Per noi la soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale, per questo ti ringraziamo per il tempo dedicato nel valutare il nostro servizio. Le opinioni dei nostri clienti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Grazie per aver scelto PromoFarma, ci piacerebbe poter continuare ad essere la tua para-farmacia di fiducia. Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di BORIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima. Buoni prezzi e consegna veloce

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 14/05/21 di PICCARDA F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 18/05/21 di SELVAGGIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Transazione perfetta, spedizione veloce e prezzi ottimi.

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 08/05/21 di ALBERTO B. *

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• 1 / 5

  

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  Malissimo, spedite 7 scatole di aliviolas advanced, al posto di aliviolas bio...prodotto spacciato per il suo sostituto

  Recensione del 07/06/21, a seguito di un'esperienza del 16/05/21 di JOANNES M. *

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  Risposta di promofarma.com

  

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  Salve Maria, Grazie per aver scelto PromoFarma. Innanzitutto, ci scusiamo per l?inconveniente riscontrato nel tuo ordine. Per poterti aiutare abbiamo cortesemente bisogno che ci invii in allegato, rispondendo direttamente a questa e-mail, un paio di foto con il/i prodotto/i errati. Ci sarebbe di grande aiuto vedere i codici a barre (codice EAN) di tali prodotti. Una volta ricevute le foto, contatteremo la farmacia responsabile del suo ordine, valutando la migliore soluzione. Rimaniamo in attesa. Per qualsiasi altra richiesta, rimaniamo a tua completa disposizione. Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

  Risposta di Joannes M

  

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  Il prodotto ricevuto é aliviolas advanced  Al posto di aliviolas bio  Inviato dal mio Galaxy -------- Messaggio originale -------- Da: PromoFarma - Servicio de Atención al Cliente Data: 25/05/21 12:31 (GMT+01:00) A: maria.lupu96@yahoo.com Oggetto: PromoFarma 2053670: Recensioni-Verificate : Recensioni in moderazione,voto di 1/5

  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Maria Ti ringraziamo per la foto. Ci scusiamo e confermiamo di aver già elaborato il rimborso dell'importo pagato di 90.30 euro, nella stessa modalità di pagamento che hai utilizzato per effettuare l'acquisto. Il pagamento può richiedere fino a 7 giorni lavorativi per essere disponibile sul tuo conto, a seconda della tua banca. Provvederemo al ritiro del pacco. Per programmare il ritiro del tuo pacco, per favore indicaci quale giorno della settimana (da lunedì a venerdì, solo giorni lavorativi) sei disponibile per il ritiro. Il corriere passerà a ritirarlo tra le ore 9-18 del giorno da te indicato. Per l?invio non devi stampare nessuna etichetta. Ricorda che, per accettare la restituzione, il prodotto deve trovarsi nello stesso stato di come è stato inviato, con la sua confezione originale e senza essere stato aperto né usato. Se dopo 48h lavorative dalla tua richiesta di reso, il corriere non è ancora passato a ritirare il pacco o non ti sono arrivate comunicazioni di nessun tipo, per favore, mettiti in contatto con noi, verificheremo che tutto il procedimento sia corretto. È fondamentale chiudere e sigillare il pacco, in modo che non arrivi aperto in farmacia Grazie per la tua collaborazione e ci scusiamo di nuovo per l'accaduto. Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Maria Ti ringraziamo per la foto. Ci scusiamo e confermiamo di aver già elaborato il rimborso dell'importo pagato di 90.30 euro, nella stessa modalità di pagamento che hai utilizzato per effettuare l'acquisto. Il pagamento può richiedere fino a 7 giorni lavorativi per essere disponibile sul tuo conto, a seconda della tua banca. Provvederemo al ritiro del pacco. Per programmare il ritiro del tuo pacco, per favore indicaci quale giorno della settimana (da lunedì a venerdì, solo giorni lavorativi) sei disponibile per il ritiro. Il corriere passerà a ritirarlo tra le ore 9-18 del giorno da te indicato. Per l?invio non devi stampare nessuna etichetta. Ricorda che, per accettare la restituzione, il prodotto deve trovarsi nello stesso stato di come è stato inviato, con la sua confezione originale e senza essere stato aperto né usato. Se dopo 48h lavorative dalla tua richiesta di reso, il corriere non è ancora passato a ritirare il pacco o non ti sono arrivate comunicazioni di nessun tipo, per favore, mettiti in contatto con noi, verificheremo che tutto il procedimento sia corretto. È fondamentale chiudere e sigillare il pacco, in modo che non arrivi aperto in farmacia Grazie per la tua collaborazione e ci scusiamo di nuovo per l'accaduto. Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Maria Ti ringraziamo per la foto. Ci scusiamo e confermiamo di aver già elaborato il rimborso dell'importo pagato di 90.30 euro, nella stessa modalità di pagamento che hai utilizzato per effettuare l'acquisto. Il pagamento può richiedere fino a 7 giorni lavorativi per essere disponibile sul tuo conto, a seconda della tua banca. Provvederemo al ritiro del pacco. Per programmare il ritiro del tuo pacco, per favore indicaci quale giorno della settimana (da lunedì a venerdì, solo giorni lavorativi) sei disponibile per il ritiro. Il corriere passerà a ritirarlo tra le ore 9-18 del giorno da te indicato. Per l?invio non devi stampare nessuna etichetta. Ricorda che, per accettare la restituzione, il prodotto deve trovarsi nello stesso stato di come è stato inviato, con la sua confezione originale e senza essere stato aperto né usato. Se dopo 48h lavorative dalla tua richiesta di reso, il corriere non è ancora passato a ritirare il pacco o non ti sono arrivate comunicazioni di nessun tipo, per favore, mettiti in contatto con noi, verificheremo che tutto il procedimento sia corretto. È fondamentale chiudere e sigillare il pacco, in modo che non arrivi aperto in farmacia Grazie per la tua collaborazione e ci scusiamo di nuovo per l'accaduto. Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

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  Ottima

  Recensione del 31/05/21, a seguito di un'esperienza del 16/05/21 di ALIGHIERO V. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene. L'ordine è arrivato prestissimo e in perfetto stato.

  Recensione del 31/05/21, a seguito di un'esperienza del 13/04/21 di MARVIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bene, il pacco è arrivato nei tempi stabiliti.

  Recensione del 31/05/21, a seguito di un'esperienza del 11/05/21 di KAYLA R. *

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• 1 / 5

  

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  Hanno sbagliato il contenuto del mio ordine, per cui dovrò aspettare ancora chissà quanto per avere il latte in polvere per mio figlio!

  Recensione del 31/05/21, a seguito di un'esperienza del 11/05/21 di ODINO M. *

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  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Alessio Abbiamo verificato che il servizio clienti sta gestendo il tuo caso. Speriamo che si risolva al più presto. Ti auguriamo una buona giornata, Tarik

  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Alessio! Grazie per averci contattato! Il tuo ordine è confermato e puoi rintracciarlo cliccando su questo link ? Per qualsiasi altro dubbio, non esitare a metterti in contatto con noi. Ti ringraziamo per la tua comprensione e fiducia. Ti auguriamo una buona giornata, Tarik

  Risposta di Odino M

  

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  Buongiorno mi può dare il link per controllare la spedizione? Nella vostra email era presente solo una foto Grazie > Il giorno 27 mag 2021, alle ore 09:30, PromoFarma - Servicio de Atención al Cliente ha scritto:

  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Grazie per averci contattato Puoi controllare il tuo ordine in questo link con il seguente codice 3K0UV-01 https://www.seur.com/livetracking/pages/seguimiento-online-busqueda.do?faces-redirect=true&expired=true Per qualsiasi altro dubbio, non esitare a metterti in contatto con noi. Ti ringraziamo per la tua comprensione e fiducia. Ti auguriamo una buona giornata, Tarik

  Risposta di Odino M

  

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  Buongiorno, c?è una data di consegna stimata? L?ultimo aggiornamento del tracking risale al 26/05 Possibile che ci voglia tutto questo tempo? l?ordine è stato effettuato quasi un mese fa! > Il giorno 28 mag 2021, alle ore 11:39, PromoFarma - Servicio de Atención al Cliente ha scritto:

  Risposta di Odino M

  

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  Buongiorno potrei avere una risposta? > Il giorno 1 giu 2021, alle ore 15:06, PromoFarma - Servicio de Atención al Cliente ha scritto:

  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Alessio Speriamo che tu stia bene. Grazie per averci contattato riguardo a questo ordine, siamo spiacenti per qualsiasi inconveniente che può averti causato. Abbiamo indagato e abbiamo scoperto che la farmacia era in ritardo di diversi giorni nel prepararlo e non lo aveva consegnato al trasportatore. Seguendo le ultime istruzioni che ci ha dato, abbiamo proceduto ad annullare l'acquisto e a rimborsarlo interamente al metodo di pagamento che ha utilizzato per effettuare l'ordine. Il rimborso può richiedere fino a 48 ore lavorative per essere visualizzato sul tuo conto. Per noi la tua esperienza è la cosa più importante, quindi abbiamo aggiunto un buono regalo di 5? al tuo profilo, così potrai detrarlo dal tuo prossimo acquisto. Per utilizzarlo, basta aggiungerlo al tuo ordine prima di effettuare il pagamento. Nel riepilogo del tuo acquisto, vedrai una scheda che dice: seleziona il tuo buono, con un elenco a discesa. Selezionate lì il vostro assegno e sarà automaticamente dedotto dal prezzo totale da pagare. Grazie per la vostra comprensione e fiducia. Ti auguriamo una buona giornata, Tarik

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• 5 / 5

  

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  Ottimo- davvero soddisfacente

  Recensione del 31/05/21, a seguito di un'esperienza del 15/05/21 di NICO D. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bene, prodotto come da aspettative e consegna veloce

  Recensione del 31/05/21, a seguito di un'esperienza del 12/05/21 di ETHAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo catalogo e celerità nella consegna

  Recensione del 31/05/21, a seguito di un'esperienza del 16/05/21 di PIETRO C. *

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• 5 / 5

  

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  Precisi e veloci

  Recensione del 31/05/21, a seguito di un'esperienza del 16/05/21 di EDVIGE C. *

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• 5 / 5

  

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  È stato facilissimo trovare i prodotti al miglior prezzo e la consegna è stata veloce

  Recensione del 31/05/21, a seguito di un'esperienza del 14/05/21 di ZELIDA D. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine Consegnato in tempo utile, azienda molto seria. La consiglio

  Recensione del 31/05/21, a seguito di un'esperienza del 11/05/21 di LEONE G. *

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• 3 / 5

  

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  Tutto bene, anche se le tempistiche di consegna lasciano un po' a desiderare: quasi 10 giorni dall'ordine.

  Recensione del 31/05/21, a seguito di un'esperienza del 10/05/21 di QUARTO F. *

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• 5 / 5

  

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  In genere rapidi nella spedizione, top!

  Recensione del 31/05/21, a seguito di un'esperienza del 05/05/21 di GAVINO B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 26/05/21, a seguito di un'esperienza del 09/05/21 di MERCEDES F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza

  Recensione del 26/05/21, a seguito di un'esperienza del 10/04/21 di LORENZO G. *

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• 3 / 5

  

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  Bene dopo una prima complicazione poi risolta

  Recensione del 26/05/21, a seguito di un'esperienza del 09/04/21 di OLO V. *

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  Risposta di promofarma.com

  

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  Salve Roberto, Grazie per la valutazione. Per noi la soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale, per questo ti ringraziamo per il tempo dedicato nel valutare il nostro servizio. Le opinioni dei nostri clienti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Grazie per aver scelto PromoFarma, ci piacerebbe poter continuare ad essere la tua para-farmacia di fiducia. Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

• 5 / 5

  

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  Cortesi veloci nella spedizione e attenti all' acquirente qualita' fondamentali che promofarma ha profondamente radicate

  Recensione del 26/05/21, a seguito di un'esperienza del 04/05/21 di TOSCA B. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bene

  Recensione del 19/05/21, a seguito di un'esperienza del 03/05/21 di GILDA P. *

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• 5 / 5

  

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  molto positiva

  Recensione del 19/05/21, a seguito di un'esperienza del 03/05/21 di SERSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidissimi il prodotto è quello richiesto. 10

  Recensione del 19/05/21, a seguito di un'esperienza del 01/05/21 di ARTEMIDE R. *

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• 5 / 5

  

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  prodotto atteso nei tempi giusti e valido

  Recensione del 19/05/21, a seguito di un'esperienza del 01/05/21 di ROSOLINO F. *

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• 2 / 5

  

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  Il prodotto non è arrivato penso x problemi di consegna però rimborso super veloce

  Recensione del 19/05/21, a seguito di un'esperienza del 18/03/21 di LAURO L. *

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  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Mario, Grazie per la valutazione. Per noi la soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale, per questo ti ringraziamo per il tempo dedicato nel valutare il nostro servizio. Le opinioni dei nostri clienti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Grazie per aver scelto PromoFarma, ci piacerebbe poter continuare ad essere la tua para-farmacia di fiducia. Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

• 5 / 5

  

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  Grazie

  Recensione del 19/05/21, a seguito di un'esperienza del 02/04/21 di MIRIANA D. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidi ed economici!

  Recensione del 17/05/21, a seguito di un'esperienza del 26/04/21 di ZACCARIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Come sempre ottima

  Recensione del 17/05/21, a seguito di un'esperienza del 10/04/21 di UBALDO S. *

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• 3 / 5

  

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  Costi di trasporto elevatissima

  Recensione del 17/05/21, a seguito di un'esperienza del 25/04/21 di MIRIAM G. *

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  Risposta di promofarma.com

  

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  Salve Paolo, Prima di tutto vogliamo ringraziarti per aver scelto PromoFarma. PromoFarma riunisce in un unico sito web, il catalogo di centinaia di farmacie di Spagna, Italia e Francia, come in un grande centro commerciale. Ognuna di loro sceglie i prodotti che vuole mettere in vendita e il prezzo a cui vuole offrirli.I costi di spedizione variano in base al paese di spedizione che viene sempre indicato nella nostra web. Per maggiori informazioni ti invitiamo a visitare il nostro Centro Assistenza- PromoFarma internazionale: https://promocionesfarma.zendesk.com/hc/i. Grazie per aver scelto PromoFarma, ci piacerebbe poter continuare ad essere la tua para-farmacia di fiducia. Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

• 5 / 5

  

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  Molto bene, tutte le volte che ho fatto un ordine.

  Recensione del 17/05/21, a seguito di un'esperienza del 31/03/21 di ERMINIA C. *

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• 5 / 5

  

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  La consegna è stata nei tempi e in condizioni impeccabili!

  Recensione del 17/05/21, a seguito di un'esperienza del 26/04/21 di KRISTEL G. *

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• 5 / 5

  

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  ottimi prodotti a prezzi accessibili

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 03/04/21 di ADRIANO P. *

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• 5 / 5

  

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  Puntuali e precisi come sempre

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 03/04/21 di EMILIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio clienti impeccable

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 03/04/21 di ELDA T. *

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• 5 / 5

  

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  Benissimo

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 25/04/21 di BRIGITTA M. *

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• 5 / 5

  

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  soddisfatto di tutto

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 05/04/21 di GREGORIO P. *

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• 1 / 5

  

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  I prodotti sono arrivati nei tempi giusti. Attendo ancora di ricevere i soldi di alcuni prodotti che ho mandato indietro perché con prezzo superiore alla pubblicità!

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 06/04/21 di PICCARDA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti spedizione veloce

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 31/03/21 di ENRICO R. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto OK . consegna rapida

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 26/04/21 di BIBIANA S. *

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• 5 / 5

  

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  Sono contento

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 22/04/21 di MUZIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 06/04/21 di IONE R. *

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• 5 / 5

  

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  ECCELLENTE

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 14/04/21 di MARIEVA G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza.. professionali, veloci e ottimi prezzi

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 17/04/21 di IONE R. *

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• 5 / 5

  

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  Buon rapporto qualità prezzo e veloce spedizione.

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 11/04/21 di DEMIAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo in tutto spedizione eccellente, con tempi da record....

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 21/04/21 di PICCARDA G. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto super conveniente, spedizione veloce, consigliatissimo!

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 10/04/21 di ODONE F. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna puntuale e prezzi bassi

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 22/04/21 di MAIKA S. *

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• 5 / 5

  

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  Un modo semplice per acquisto on line, consegna nei tempi previsti.

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 11/04/21 di KRISTEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima super veloci

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 30/03/21 di TESEO C. *

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• 3 / 5

  

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  Ottima comunicazione e consegna veloce. La mia unica segnalazione riguarda la non corrispondenza del prodotto consegnato con l'immagine dell'annuncio: infatti il prodotto offerto era la vecchia versione originale (proveniente dalla Spagna) mentre quello arrivato è la nuova formulazione attalmente in commercio anche in Italia.

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 11/04/21 di IVANO B. *

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• 5 / 5

  

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  ottima

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 17/04/21 di ORTENSIA C. *

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• 4 / 5

  

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  Buona veloce e affidabile

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 15/04/21 di MARISTELLA R. *

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• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 06/04/21 di VIENNA G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto!

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 12/04/21 di MIRCO F. *

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• 5 / 5

  

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  Tempi rispettati e prodotto arrivato come descritto

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 16/04/21 di CRISTYN G. *

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• 5 / 5

  

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  Acquistato varie volte,sempre soddisfatta

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 11/04/21 di MARINA P. *

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• 4 / 5

  

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  Bene, abbasserei i costi di spedizione ma mi trovo bene

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 08/04/21 di CELESTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect

  Recensione del 13/05/21, a seguito di un'esperienza del 13/04/21 di NICOLETTA G. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buona

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 16/04/21 di ROSITA D. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna puntuale, formula migliorata con una solubilità veloce e completa L'ho consigliato e comprato per familiari ed amici, che sono stati altrettanto soddisfatti

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 17/04/21 di TERZO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza. e consegna velocissima!!

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 15/04/21 di MONIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto interessante, prodotti scelti per convenienza, ordinativo semplice, consegna veloce, servizio e spedizione impeccabile. Sicuramente consigliato

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 16/04/21 di SILVANO M. *

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• 5 / 5

  

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  Primo acquisto. Prodotto arrivato prima della data stimata. Molto soddisfatto.

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 10/04/21 di HELGA G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto come sempre

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 15/04/21 di LUCIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza. Venditori molto corretti. Ottimi prodotti

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 01/04/21 di PICCARDA G. *

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• 4 / 5

  

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  Abbastanza bene anche se il prodotto ricevuto non corrisponde pienamente alla descrizione

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 16/04/21 di ANSELMO S. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto come previsto

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 01/04/21 di JOSHUA F. *

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• 4 / 5

  

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  bene dobbiamo vedere se il prodotto funzione come avete detto il resto tutto bene tempo di consegna

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 16/04/21 di RUTH D. *

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• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 17/04/21 di MAGGIORE G. *

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• 5 / 5

  

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  excellente

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 02/04/21 di JOLE E. *

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• 4 / 5

  

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  Consegna con qualche giorno di ritardo

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 08/04/21 di ROSOLINO P. *

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  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Adelis, Grazie per la valutazione. Per noi la soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale, per questo ti ringraziamo per il tempo dedicato nel valutare il nostro servizio. Le opinioni dei nostri clienti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Grazie per aver scelto PromoFarma, ci piacerebbe poter continuare ad essere la tua para-farmacia di fiducia. Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

• 4 / 5

  

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  Tutto bene, imballo ottimo.. due appunti: nessun avviso di spedizione ne’ possibilità di tracciamento, e tempi di consegna un po’ lunghi

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 07/04/21 di ROSALBA B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok grazie anche per il campione in omaggio che ho trovato all’interno. Grazie mille

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 12/04/21 di GUIDO S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo!

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 06/04/21 di NICO R. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto e spedizione lampo

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 14/04/21 di EVITA C. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 06/04/21 di RODOLFO R. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buona

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 09/04/21 di ARTES R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 12/04/21 di ARTEMIDE S. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bene. Consegne veloci e pacchi ben curati. consiglio!

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 09/04/21 di TIMOTEO C. *

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• 4 / 5

  

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  La confezione era poco protetta da schiacciamento .

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 26/03/21 di FIORENTINO R. *

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• 4 / 5

  

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  direi bene

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 18/03/21 di CELESTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto è veloce

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 31/03/21 di TIMOTHY D. *

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• 1 / 5

  

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  Ordine oltre la data di consegna e mi è stato recapitato un prodotto diverso da quello ordinato. L'assistenza però è stata veloce e stanno procedendo con il rimborso.

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 01/04/21 di HELGA S. *

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  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Antonio, Recentemente il nostro Customer Service si è messo in contatto con te per risolvere l'inconveniente con il tuo ordine. Per questo motivo ti invitiamo a dare una valutazione al nostro servizio. Per noi, la soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale e ringraziamo molto il tempo dedicato per valutare l?esperienza. Grazie per aver scelto PromoFarma Ci piacerebbe poter continuare ad essere la tua parafarmacia di fiducia. Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

• 4 / 5

  

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  Bene

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 20/03/21 di URSULA M. *

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• 5 / 5

  

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  Benissimo,prezzi concorrenziali.

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 23/03/21 di ETTORE L. *

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• 3 / 5

  

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  ci sono stati problemi con la consegna che è stata annullata

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 14/03/21 di MARIEVA G. *

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  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Roberto, Innanzitutto, grazie per aver scelto PromoFarma. Ci scusiamo per l'inconveniente avvenuto con la consegna del tuo ordine. Continuiamo a lavorare per offrire la migliore esperienza d?acquisto ma, dovuto alla situazione attuale e all'elevato numero di consegne a carico dei corrieri espresso, le date previste di arrivo di alcuni ordini potranno variare. Se vuole sapere di più riguardo lo stato del suo ordine, potrai trovare tutta la informazione nel nostro Centro Assistenza e se vorrai, potrai contattarci. Grazie per la tua comprensione, Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

• 5 / 5

  

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  Segura, con seriedad profesional, rápida y puntual, asequible.

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 05/04/21 di ADRIANO M. *

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• 3 / 5

  

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  qualche servizio da migliorare ho dovuto interpellare l'assistenza.comunque tutto risolto.

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 26/03/21 di LIA N. *

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  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Sergio, Grazie per la valutazione. Per noi la soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale, per questo ti ringraziamo per il tempo dedicato nel valutare il nostro servizio. Le opinioni dei nostri clienti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Grazie per aver scelto PromoFarma, ci piacerebbe poter continuare ad essere la tua para-farmacia di fiducia. Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

• 5 / 5

  

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  buona ottima.

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 02/04/21 di PENELOPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 24/03/21 di AMERIGO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi i tempi di consegna e il prezzo è conveniente

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 01/04/21 di MARUSKA P. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 06/04/21 di GIANMARCO B. *

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• 5 / 5

  

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  Affidabile e veloce

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 24/03/21 di EUFEMIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna puntuale,articolo perfetto

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 24/03/21 di MIRCO C. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto regolare, consegna anche prima del previsto.

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 02/04/21 di FURIO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Molto bene

  Recensione del 20/04/21, a seguito di un'esperienza del 01/03/21 di EDVIGE F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

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  Purtroppo mi è arrivato un prodotto completamente diverso da quello ordinato sul sito (Farmen Gel Idroalcolico 500ml) , è già la seconda volta, pensavo per la prima in un errore ma evidentemente non ci si può fidare.

  Recensione del 20/04/21, a seguito di un'esperienza del 18/03/21 di SIRIO G. *

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  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Carlo, Grazie per aver scelto PromoFarma. Innanzitutto, ci scusiamo per l?inconveniente riscontrato nel tuo ordine. Per poterti aiutare abbiamo cortesemente bisogno che ci invii in allegato, rispondendo direttamente a questa e-mail, un paio di foto con il/i prodotto/i errati. Ci sarebbe di grande aiuto vedere i codici a barre (codice EAN) di tali prodotti. Una volta ricevute le foto, contatteremo la farmacia responsabile del suo ordine, valutando la migliore soluzione. Rimaniamo in attesa. Per qualsiasi altra richiesta, rimaniamo a tua completa disposizione. Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Carlo, Grazie per aver scelto PromoFarma. Innanzitutto, ci scusiamo per l?inconveniente riscontrato nel tuo ordine. Per poterti aiutare abbiamo cortesemente bisogno che ci invii in allegato, rispondendo direttamente a questa e-mail, un paio di foto con il/i prodotto/i errati. Ci sarebbe di grande aiuto vedere i codici a barre (codice EAN) di tali prodotti. Una volta ricevute le foto, contatteremo la farmacia responsabile del suo ordine, valutando la migliore soluzione. Rimaniamo in attesa. Per qualsiasi altra richiesta, rimaniamo a tua completa disposizione. Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Carlo, È un piacere salutarti. Il nostro team di assistenza clienti ha provato a contattarti via e-mail per risolvere il tuo problema ma non ha ricevuto risposta. Ci dispiace che la tua esperienza con noi non sia stata soddisfacente. Se desideri che esaminiamo nuovamente il tuo caso, non esitare a contattarci tramite la nostra chat o il modulo di contatto. Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi domanda o chiarimento . Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

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• 1 / 5

  

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  ho ordinato 6 farmaton 90 tab ma tutti sono con data scadensa 11.2021 è momlto molto poco data per 6 pezzi non è giusto tutti 6 farmaton dattemi con data 11.2021 . se io ordino uno vabene ma 6 confezione nooo

  Recensione del 20/04/21, a seguito di un'esperienza del 13/03/21 di NUNZIA V. *

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  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Hamid, grazie per aver scelto PromoFarma. Innanzitutto, ci scusiamo per l?accaduto. Per poterti aiutare, abbiamo bisogno che ci invii in allegato alcune foto dove si veda la data di scadenza di tutti i prodotti ricevuti rispondendo a questa stessa e-mail. Una volta ricevute, ci metteremo in contatto con la farmacia responsabile del suo ordine, per offrirle una soluzione. Rimaniamo in attesa di un suo riscontro. Per qualsiasi altro dubbio, non esitare a metterti in contatto con noi! Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Hamid, grazie per aver scelto PromoFarma. Innanzitutto, ci scusiamo per l?accaduto. Per poterti aiutare, abbiamo bisogno che ci invii in allegato alcune foto dove si veda la data di scadenza di tutti i prodotti ricevuti rispondendo a questa stessa e-mail. Una volta ricevute, ci metteremo in contatto con la farmacia responsabile del suo ordine, per offrirle una soluzione. Rimaniamo in attesa di un suo riscontro. Per qualsiasi altro dubbio, non esitare a metterti in contatto con noi! Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Hamid, grazie per aver scelto PromoFarma. Innanzitutto, ci scusiamo per l?accaduto. Per poterti aiutare, abbiamo bisogno che ci invii in allegato alcune foto dove si veda la data di scadenza di tutti i prodotti ricevuti rispondendo a questa stessa e-mail. Una volta ricevute, ci metteremo in contatto con la farmacia responsabile del suo ordine, per offrirle una soluzione. Rimaniamo in attesa di un suo riscontro. Per qualsiasi altro dubbio, non esitare a metterti in contatto con noi! Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

  Risposta di promofarma.com

  

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  Buongiorno Hamid, È un piacere salutarti. Il nostro team di assistenza clienti ha provato a contattarti per risolvere il tuo problema ma non ha ricevuto risposta. Ci dispiace che questa volta la tua esperienza non sia stata del tutto soddisfacente. Se desideri che esaminiamo nuovamente il tuo caso, non esitare a contattarci tramite la nostra chat o il modulo di contatto. Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi domanda o chiarimento di cui hai bisogno. Ti auguriamo una buona giornata, Francesca

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• 5 / 5

  

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  Il prodotto è arrivato nei tempi previsti ed integro.

  Recensione del 17/04/21, a seguito di un'esperienza del 28/03/21 di NATHAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto come da descrizione. Consegna rapidissima e prezzo competitivo. Fornitore raccomandabile.

  Recensione del 17/04/21, a seguito di un'esperienza del 29/03/21 di VIENNA P. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto bene, considerando che la medicina arrivava dalla Spagna

  Recensione del 17/04/21, a seguito di un'esperienza del 25/03/21 di ZELIDA M. *

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• 5 / 5

  

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  Benissimo

  Recensione del 17/04/21, a seguito di un'esperienza del 02/04/21 di LUDOVICO C. *

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• 5 / 5

  

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  Bene sito da consigliare 👍👍

  Recensione del 17/04/21, a seguito di un'esperienza del 14/03/21 di ODINO G. *

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• 5 / 5

  

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  Sicura e affidabile👍

  Recensione del 17/04/21, a seguito di un'esperienza del 01/04/21 di LEONARDO V. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bene veloce e grazie à il chat e veramento un top sevizzio

  Recensione del 17/04/21, a seguito di un'esperienza del 25/03/21 di FIORENTINO D. *

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto

  Recensione del 17/04/21, a seguito di un'esperienza del 23/03/21 di XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bene.

  Recensione del 17/04/21, a seguito di un'esperienza del 16/03/21 di VANIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo.

  Recensione del 17/04/21, a seguito di un'esperienza del 20/03/21 di EMILIA D. *

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• 5 / 5

  

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  precisi e consegna rapida

  Recensione del 17/04/21, a seguito di un'esperienza del 26/03/21 di CECCO F. *

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• 5 / 5

  

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  Ho avuto una risposta rapida alla mia mail di domanda....molto soddisfatta

  Recensione del 17/04/21, a seguito di un'esperienza del 21/03/21 di FABIO L. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bene

  Recensione del 17/04/21, a seguito di un'esperienza del 16/03/21 di ARTEMIDE B. *

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• 4 / 5

  

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  Positiva

  Recensione del 10/04/21, a seguito di un'esperienza del 13/03/21 di TREVIS R. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Recensione del 29/03/21, a seguito di un'esperienza del 09/03/21 di FULVIO G. *

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• 4 / 5

  

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  Buona esperienza

  Recensione del 17/02/21, a seguito di un'esperienza del 25/01/21 di DAVIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 15/01/21 di ERMINIO M. *

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• 4 / 5

  

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  Ottima esperienza. Lo consiglio vivamente!!!

  Recensione del 09/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/12/20 di BENEDETTA P. *

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• 5 / 5

  

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  Bene, grazie.

  Recensione del 07/12/20, a seguito di un'esperienza del 17/11/20 di FULVIO G. *

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• 2 / 5

  

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  Assistenza clienti ottima . Però 2 ordini su 3 sono stati inviati con indirizzo di spedizione completamente sbagliato e i pacchi sono stati messi in giacenza. Sono dovuta andare io personalmente per ritirarli ovviamente con ritardo. All’interno c’era latte in polvere per mia figlia neonata e questo mi ha causato molti disagi.

  Recensione del 01/12/20, a seguito di un'esperienza del 03/11/20 di SESTO E. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatta

  Recensione del 18/11/20, a seguito di un'esperienza del 30/10/20 di FLAVIANA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimamente

  Recensione del 18/11/20, a seguito di un'esperienza del 24/10/20 di URSULA C. *

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• 5 / 5

  

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  Buoni prezzi e servizio perfetto

  Recensione del 22/10/20, a seguito di un'esperienza del 05/10/20 di MARINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto nella consegna prodotti ottimi

  Recensione del 19/10/20, a seguito di un'esperienza del 25/09/20 di LUCREZIA R. *

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  Bene

  Recensione del 02/10/20, a seguito di un'esperienza del 06/09/20 di OLIMPIA B. *

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  MOLTO BENE, RAPIDA E PERFETTA

  Recensione del 11/09/20, a seguito di un'esperienza del 26/08/20 di EDVIGE R. *

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  Precisi ed affidabili.Grazie

  Recensione del 24/07/20, a seguito di un'esperienza del 09/07/20 di GUENDALINA C. *

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  Prodotto arrivato in tempi brevi e ottimo

  Recensione del 24/07/20, a seguito di un'esperienza del 02/07/20 di SASHA M. *

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  Prodotti arrivati in fretta

  Recensione del 30/06/20, a seguito di un'esperienza del 04/06/20 di FELICIA B. *

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  Ottima

  Recensione del 30/06/20, a seguito di un'esperienza del 03/06/20 di ERMES C. *

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  A volte i corrieri non sono all'altezza ma non è colpa di promofarma

  Recensione del 17/06/20, a seguito di un'esperienza del 26/05/20 di EDIPO O. *

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  Ho ordinato 7 confezioni pagandole ne ho ricevute 6 e evidenziato l'errore alla promofarma non hanno dato risposta quindi sono stato bugerato inaffidabili

  Recensione del 09/06/20, a seguito di un'esperienza del 26/04/20 di ROSALBA R. *

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  Risposta di promofarma.com

  

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  Salve Mauro , abbiamo verificato che il tuo caso era già stato gestito e risolto da parte del nostro servizio di Attenzione al Cliente. Ricordati che puoi sempre contattare con noi attraverso chat, scrivendo a clienti@promofarma.com o chiamando il numero gratuito 800 728 048

  Risposta di Rosalba R

  

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  Scusate ,risolto in che modo?io non ho ricevuto la confezione mancante.

  Risposta di promofarma.com

  

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  Salve Mauro, come da comunicazioni attraverso il dipartimento di Attenzione al Cliente il prodotto è stato rimborsato.

  Risposta di Rosalba R

  

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  Ok tutto vero avete risolto il problema ciao e grazie

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  perfetto e la parola giusta.

  Recensione del 14/05/20, a seguito di un'esperienza del 07/04/20 di OLIMPIA L. *

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  Costi spedizione non leggeri, per il resto ha fatto il suo in velocità. Una scatola delle due leggermente compromessa.

  Recensione del 28/04/20, a seguito di un'esperienza del 05/04/20 di GENZIANA B. *

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  Spedizione rapida e corretta!

  Recensione del 23/04/20, a seguito di un'esperienza del 31/03/20 di MIRKO G. *

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  Molto veloce e tutto perfetto.

  Recensione del 19/03/20, a seguito di un'esperienza del 24/02/20 di OLIMPIA P. *

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  Pacco integro e consegna puntuale

  Recensione del 02/03/20, a seguito di un'esperienza del 08/02/20 di SEBASTIAN D. *

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  Facile navigazione, comparazione prezzi tra vari fornitori, per poter scegliere il più conveniente. Io ho acquistato in Francia i prodotti Filorga risparmiando tantissimo rispetto all’Italia. Spedizione veloce.

  Recensione del 19/01/20, a seguito di un'esperienza del 07/01/20 di MARIAPIA C. *

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  Tutto ok!

  Recensione del 27/11/19, a seguito di un'esperienza del 12/11/19 di MARIANITA O. *

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  Prezzi molto competitivi e consegna velocissima

  Recensione del 20/11/19, a seguito di un'esperienza del 12/11/19 di AMEDEO F. *

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  Velocissimi

  Recensione del 09/10/19, a seguito di un'esperienza del 01/10/19 di DAVIDE B. *

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  prodotti che già conosco, ma arrivati regolarmente nel tempo stabilito. grazie

  Recensione del 07/10/19, a seguito di un'esperienza del 25/09/19 di COSETTA B. *

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  ottimo acquisto, spedizione velocissima, tutto estremamente chiaro e conveniente

  Recensione del 16/09/19, a seguito di un'esperienza del 09/09/19 di JOANNES F. *

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  Perfetto

  Recensione del 01/09/19, a seguito di un'esperienza del 25/08/19 di ELIZIARIO S. *

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