Recensioni clienti di redvelvet.it

Valutazioni clienti

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  Ho ordinato diversi reggiseni, dopo una attenza analisi e consulenza online, e come sempre ho ricevuto un ottimo servizio. Direi che non è un negozio di intimo ma una vera e propria boutique dell'intimo. La cordialita, la gentillezza e sopratutto la professionalità sono le caratteriste che rendono questo sito/negozio altamente qualificator.

  Recensione del 16/03/21, a seguito di un'esperienza del 02/03/21 di MATTIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Sito facilmente navigabile, sono presenti tutte le informazioni necessarie, consegna nei tempi previsti

  Recensione del 16/03/21, a seguito di un'esperienza del 28/02/21 di ORETTA C. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

  Recensione del 15/03/21, a seguito di un'esperienza del 05/03/21 di PACIFICO M. *

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• 5 / 5

  

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  Sono sempre il Top ... ho ordinato più volte online e grazie ai loro consigli e alle loro indicazioni ho sempre preso le taglie perfette!

  Recensione del 15/03/21, a seguito di un'esperienza del 03/03/21 di JACOPO F. *

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• 5 / 5

  

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  Assistenza clienti favolosa

  Recensione del 15/03/21, a seguito di un'esperienza del 27/02/21 di ENRICA B. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre perfette ed impeccabili! Prodotti ottimi e servizio clienti ineguagliabile!!!

  Recensione del 15/03/21, a seguito di un'esperienza del 07/03/21 di MARISTELLA V. *

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• 5 / 5

  

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  Puntuali e precisi nei consigli.

  Recensione del 15/03/21, a seguito di un'esperienza del 23/02/21 di MARUSKA G. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivato tutto puntuale, articoli bellissimi e di ottima qualità Servizio customer care impeccabile Consigliatissimo!

  Recensione del 12/03/21, a seguito di un'esperienza del 24/02/21 di FLAVIO F. *

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• 5 / 5

  

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  Bellissimo! Effetto wow!

  Recensione del 12/03/21, a seguito di un'esperienza del 04/03/21 di MAGGIORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Sito ben fatto, intuitivo e semplice. Consegna precisa e ben programmata. Servizio assistenza clienti cortese, professionale e preparato

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 27/02/21 di GIANMARCO B. *

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• 5 / 5

  

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  Buonissimo

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 23/02/21 di CESIDIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Sito ottimo, con una assistenza clienti unica. Consegne rapide e facilità nel caso di reso.

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 26/02/21 di AMEDEO D. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti anche da uomo qualità e ampia. Spedizione velocissima

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 22/02/21 di KRISTEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Soddisfatta. Farò altro acquisto.

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 22/02/21 di ITALO M. *

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• 5 / 5

  

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  Vasto assortimento e taglie molto grandi. Spedizione rapidissima.

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 27/02/21 di GIACINTO C. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti ottimi e servizio eccellente

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 28/02/21 di MONIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto completo, ho apprezzato per ogni modello i consigli nelle descrizioni sulla taglia e su come veste il modello, ero incerta sulla taglia e ho avuto modo di chattare con le ragazze dell'assistenza clienti che sono veramente gentili e mi hanno guidata verso la taglia corretta. Il prodotto è arrivato velocemente e sono rimasta sorpresa anche della qualità che è superiore a quello che si riesce a percepire dalle sole foto. Lo consiglio a tutte.

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 22/02/21 di ROSALBA M. *

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• 5 / 5

  

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  Le migliori, assistenza impeccabile e qualità dei prodotti. Il TOP!!!

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 18/02/21 di TOLOMEO C. *

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• 5 / 5

  

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  SERVIZIO ACCURATO E PROFESSIONALE NEL DARE I CONSIGLI. HO AVUTO L'IMPRESSIONE DI ESSERE FISICAMENTE IN NEGOZIO A PROVARE IL PRODOTTO CON LA COMMESSA CHE DAVA I GIUSTI CONSIGLI DI VESTIBILITA'

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 25/02/21 di MARCELLA B. *

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• 5 / 5

  

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  Ben fatto, anche se non ha il ferretto sostiene bene e senza tagliare sulle spalle. Voi siete super per i consigli che date

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 27/02/21 di BORIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Ora sono due anni che sono una cliente, mi trovo molto bene, malgrado la distanza i capi al loro arrivo sono sempre impeccabili. Ed è per questo che lo consiglio a tutte le persone che conosco. Grazie della vostra professionalità

  Recensione del 08/03/21, a seguito di un'esperienza del 21/02/21 di GIACOBBE M. *

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• 5 / 5

  

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  Consigliatissimo le ragazze che ti seguono sono stupende bravissime, questo articolo e perfetto veste benissimo tiene da dio anche per correre non salta niente

  Recensione del 06/03/21, a seguito di un'esperienza del 26/02/21 di GIULIANO F. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è molto chiaro e dettagliato ma sopratutto ho ricevuto un assistenza molto professionale ed immediate per l'acquisto. Come sempre , riescono a dare consigli preziosi con molta gentilezza e disponibilità

  Recensione del 05/03/21, a seguito di un'esperienza del 22/02/21 di LUCREZIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Al top come sempre... Efficienza e Cortesia! Sito chiaro e semplice nell'utilizzo! Da provare il loro servizio di assistenza taglie!

  Recensione del 05/03/21, a seguito di un'esperienza del 29/01/21 di SANDRO V. *

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• 5 / 5

  

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  Buona sera l'ho già lasciata ...la recensione patrizia😀

  Recensione del 05/03/21, a seguito di un'esperienza del 25/02/21 di MICHELE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima azienda

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 12/02/21 di KRIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Una garanzia! Superlativo!!!

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 23/02/21 di SELVAGGIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto chiaro, gli articoli sono spiegati molto bene.

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 24/02/21 di ILEANA D. *

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• 5 / 5

  

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  soddisfatta in tutto,sono gentilissime e la consegna è velocissima. Finalmente ho trovato un bel negozio di intimo.Ancora grazie.

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 23/02/21 di MODESTO M. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è chiaro e intuitivo . Lo consiglio

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 10/02/21 di ERCOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è molto chiaro ed intuitivo.

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 10/02/21 di CESIDIA M. *

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• 5 / 5

  

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  I modelli sono perfetti. Io sto anche allattando e mi sento sorretta e non costretta. Un miracolo. Grazie grazie grazie. Siete indispensabili ❤️

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 23/02/21 di FELICIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficienti e precisi, non sbagliano mai!

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 23/02/21 di MODESTO F. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti ottimi e personale gentile e disponibile .

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 01/02/21 di MICHELE T. *

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• 5 / 5

  

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  La consulenza on line sempre perfetta. I reggiseni che dire, sono molto più belli dal vivo che in foto ❤️

  Recensione del 01/03/21, a seguito di un'esperienza del 20/02/21 di NICOLETTA P. *

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• 5 / 5

  

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  Estremamente soddisfatta dell’assistenza pre e post vendita e della facilità di dialogo con operatrice anche tramite whatsapp

  Recensione del 01/03/21, a seguito di un'esperienza del 16/02/21 di DANTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Signorine molto dispinibili ef efficienti.

  Recensione del 01/03/21, a seguito di un'esperienza del 20/02/21 di IVONNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Meraviglioso....

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 11/02/21 di BENEDETTA M. *

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• 5 / 5

  

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  Avevo fatto la consulenza direttamente in showroom, ma alcuni prodotti non erano immediatamente disponibili nei colori che cercavo, così mi sono stati spediti. Il servizio è stato impeccabile. La qualità molto alta. Mi ha colpito particolarmente il servizio clienti, per la gentilezza, disponibilità, cura e precisione (in una parola, professionalità). Mi ha fatto piacere anche la cura nell'imballaggio e l'attenzione nel minimizzare gli sprechi. Ho già fatto passaparola con le amiche!

  Recensione del 26/02/21, a seguito di un'esperienza del 04/02/21 di SAMUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Articolo ottimo. Ho sbagliato l'ordine ed ho inviato un messaggio per il cambio che è stato prontamente modificato Sono quindi completamente soddisfatta

  Recensione del 26/02/21, a seguito di un'esperienza del 04/02/21 di ETHAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito merita 5 stelle ci sono molte cose belle e si trovano tutte le taglie.

  Recensione del 26/02/21, a seguito di un'esperienza del 10/02/21 di KARIM M. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti di qualità, consulenza molto precisa e velocità nella consegna Sono decisamente soddisfatta

  Recensione del 26/02/21, a seguito di un'esperienza del 11/02/21 di MARIAPIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito non lo guardo quasi mai, ma via wathup sono in contatto con una persona veramente preparata, gentile e paziente. Io le dico cosa vorrei avere e lei mi manda le foto dei reggiseni o dei costumi. Ha sempre trovato pezzi che mi piacevano molto, come se mi leggesse nella mente, ha sempre azzeccato la taglia. Se non ci fosse lei io non riuscirei a trovare niente.... Io e la tecnologia non andiamo d'accordo. Veramente complimenti

  Recensione del 25/02/21, a seguito di un'esperienza del 05/02/21 di SARITA M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigazione semplice e chiara

  Recensione del 24/02/21, a seguito di un'esperienza del 14/02/21 di EMILIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Un sito completo di tutto, ben fornito, ben spiegato. Ottimo supporto pre e post vendita.

  Recensione del 24/02/21, a seguito di un'esperienza del 16/02/21 di ODONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto molto efficiente

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 13/02/21 di GIACINTA D. *

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• 5 / 5

  

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  Gentilezza, cortesia e professionalità! Consigliatissimo!

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 28/01/21 di EUSTACHIO D. *

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• 5 / 5

  

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  Ho fatto un buono regalo on line, ottima la procedura di attuazione e la velocità di arrivo.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 13/02/21 di MUZIO R. *

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• 5 / 5

  

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  Non esistono parole per descrivere la professionalità, la cortesia, la gentilezza e la disponibilità che ha lo staff di redvelvet lingerie. Mi hanno seguita seppur on line dettagliatamente con pazienza e consigliandomi alla perfezione visto le mie misure scomposte.. Consiglio vivamente di affidarsi a loro perché i prodotti sono di ottima qualità..

  Recensione del 21/02/21, a seguito di un'esperienza del 11/02/21 di EMIDIO B. *

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• 5 / 5

  

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  Assistenza clienti ottima, cortesi e professionali.

  Recensione del 20/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/02/21 di MORENO S. *

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• 5 / 5

  

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  Sono quasi quattro anni che seguo Red Velvet, prima in negozio poi on line: mai una delusione. Ho trovato il reggiseno giusto grazie a Francesca:sempre disponibile, gentile e professionale. 👍🤩

  Recensione del 20/02/21, a seguito di un'esperienza del 07/02/21 di BALDASSARRE O. *

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• 5 / 5

  

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  Era la prima volta che acquistavo on-line e sono stata piacevolmente sorpresa, un servizio curato, professionale e gentile. Ho percepito l'interesse a trovare un prodotto adatto a me ed alle mie esigenze, mi sono sentita seguita in tutti gli step dell'acquisto ed anche del post-vendita, non pensavo fosse possibile in un negozio on-line. Decisamente un valore aggiunto. Presto tornerò ad acquistare di nuovo.

  Recensione del 19/02/21, a seguito di un'esperienza del 12/02/21 di ANTONINO L. *

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• 5 / 5

  

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  Ho conosciuto red.velvet tramite facebook.che dire Francesca disponibilissima ordine arrivato in pochissimo tempo.grazie ancora

  Recensione del 19/02/21, a seguito di un'esperienza del 05/02/21 di MORGANA R. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine arrivato prima del previsto. Tutto perfetto come sempre d'altronde. Grazie alla prossima!

  Recensione del 19/02/21, a seguito di un'esperienza del 08/02/21 di NAYADE M. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è pratico ma ovviamente più lo usi e sai che cosa cercare meno fatica fai. Nonostante tutto dopo aver individuato il prodotto che intendo acquistare mi rivolgo alle ragazze tramite wzp e solo dopo loro okay procedo all’acquisto definitivo. Per me il loro supporto supera l’acquistonij negozio perché loro conoscono davvero i prodotti e nel tempo anche le clienti !

  Recensione del 17/02/21, a seguito di un'esperienza del 10/02/21 di IPPOLITO B. *

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• 5 / 5

  

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  Assistenza all'acquisto eccellente!

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 27/01/21 di MATTIA B. *

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  Ho trovato il negozio perfetto per il mio intimo ( sono burrosa ) Adesso con i costumi dietro il loro consiglio; tg , modello e colori fantastico..aquisto e consigli tutto online con una persona gentile e precisa

  Recensione del 14/02/21, a seguito di un'esperienza del 28/01/21 di VIENNA L. *

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• 5 / 5

  

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  Ho preso il reggiseno senza consulenza sbagliando la misura, la disponibilità è stata immediata.. Fatta la consulenza e arrivato il reggiseno nuovo... Finalmente ho un reggiseno che sostiene e valorizza il mio seno! Ne comprerò sicuramente altri! Consiglio di fare la consulenza online anche perché sono molto disponibili!

  Recensione del 14/02/21, a seguito di un'esperienza del 03/02/21 di PRISCA S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo, seguitissima nel trovare la taglia adatta al mio seno, per me era la prima volta e non sarà l'ultima. Grazie per la professionalità

  Recensione del 14/02/21, a seguito di un'esperienza del 01/02/21 di DANNY B. *

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• 5 / 5

  

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  Come sempre una garanzia e precisone

  Recensione del 14/02/21, a seguito di un'esperienza del 06/02/21 di ERIBERTO C. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna rapidissima

  Recensione del 13/02/21, a seguito di un'esperienza del 04/02/21 di LUCREZIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Consulente molto gentile e disponibile.

  Recensione del 13/02/21, a seguito di un'esperienza del 01/02/21 di DAVIDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ditta seria,l'ordine è arrivato in 2 gg,la consiglio.

  Recensione del 13/02/21, a seguito di un'esperienza del 30/01/21 di OLIMPIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo e accurato servizio di consulenza pre la scelta della taglia e del modello più adatto alle proprie caratteristiche.Consegna in un giorno dalla spedizione.Prodotto di qualità,ottime rifiniture.Consigliatissimo

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 28/01/21 di MICHELE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sito stupendo e le ragazze sono di una professionalità e gentilezza fantastica

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 01/02/21 di RUTH P. *

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• 5 / 5

  

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  Molto professionali e disponibili nella consulenza...i prodotti hanno soddisfatto pienamente l'aspettativa. Da tenere in considerazione per l'ampia scelta di biancheria intima per ogni esigenza .

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 12/01/21 di MARISTELLA B. *

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• 5 / 5

  

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  Marchio al top molto grande rispetto ad altri modelli della stessa misura

  Recensione del 11/02/21, a seguito di un'esperienza del 19/01/21 di PRIAMO D. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti, di qualità.

  Recensione del 11/02/21, a seguito di un'esperienza del 29/01/21 di GUIDO M. *

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• 5 / 5

  

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  Molto veloci e ottimo rapporto qualità prezzo

  Recensione del 11/02/21, a seguito di un'esperienza del 01/02/21 di CIRO G. *

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• 5 / 5

  

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  La Bra Fitter che mi ha seguito si chiama Silvia e devo davvero ringraziarla perché i reggiseni sono spettacolari! Mi trovo benissimo e finalmente sento quella leggerezza sulle spalle che tanto desideravo. Sto penso di ordinarne presto altri!! Inoltre spediscono con velocità esagerata! 😍😍😍

  Recensione del 11/02/21, a seguito di un'esperienza del 04/02/21 di YAGO M. *

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• 5 / 5

  

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  molto affidabili consegna rapidissima ottimo servizio

  Recensione del 11/02/21, a seguito di un'esperienza del 04/02/21 di REBECCA F. *

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• 5 / 5

  

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  Assistenza clienti top. Un po'lunghi i tempi di consegna, ma sono indicati al momento dell'ordine, quindi ne ero a conoscenza.

  Recensione del 11/02/21, a seguito di un'esperienza del 25/01/21 di LIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Grande professionalità nella consulenza, la consegna è stata effettuata in brevissimo tempo.

  Recensione del 11/02/21, a seguito di un'esperienza del 27/01/21 di ETTORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Consigli sempre precisi e personalizzati: un negozio di intimo impareggiabile!

  Recensione del 11/02/21, a seguito di un'esperienza del 14/01/21 di SIRO B. *

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• 5 / 5

  

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  consegna veloce. articoli di grande qualita' consigliatissimo alle donne di classe.

  Recensione del 11/02/21, a seguito di un'esperienza del 28/01/21 di GIOBBE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ho ricevuto un servizio eccelente in termini di cortesia e sopratutto di professionalità . Sono stata seguita in ogni mia richiesta e dubbio. Mi hanno consigliata sempre com molta disponibilità

  Recensione del 11/02/21, a seguito di un'esperienza del 04/02/21 di MARIAPIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Mi sono trovata benissimo. Consigliata fino all'ultimo dettaglio e ho trovato più che una consulente un'amica che sarà sempre presente ogni qualvolta abbia bisogno di assistenza sulle scelte dei prodotti a me più adatti. Grazie mille siete fantastici e prossimamente farò altri ordini. Grazie ancora.

  Recensione del 10/02/21, a seguito di un'esperienza del 02/02/21 di LAMBERTO C. *

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• 4 / 5

  

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  Credo che farò ancora acquisti da questo sito che ha dimostrato di essere affidabile

  Recensione del 10/02/21, a seguito di un'esperienza del 02/02/21 di EDILIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Uno staff davvero molto preparato ed accurato nel servizio. Ho ricevuto un assistenza unica e molto professionale . Il negozio ideale dove trovare competenza e preparazione. Mi sono sentita davvero a mio agio . Il personale è sempre disponibile e premuroso: qualità davvero importanti nella scelta di un capo insostituibile.

  Recensione del 10/02/21, a seguito di un'esperienza del 02/02/21 di VERA P. *

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• 5 / 5

  

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  Super soddisfatta dell’ordine, tutto perfetto, meglio che in negozio grazie alla consulenza online non ho sbagliato nemmeno una taglia!

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 19/01/21 di FOLCO F. *

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  ottimi prodotti per tutte le esigenze

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 01/02/21 di ROMOLO F. *

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  Ottimo chiaro e esauriente

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 29/01/21 di GERLANDO C. *

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  Prodotti meravigliosi, assistenza super! Gentilissimi

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 02/02/21 di MARIEVA L. *

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  Gentili e molto professionali. Ampia scelta di articoli accompagnati da un’assistenza all’acquisto senza pari. Soddisfattissima, consiglio Red Velvet al 100%

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 25/01/21 di OLIMPIA R. *

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  Sito molto intuitivo. Vastissima offerta di prodotti. Spedizioni veloci

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 14/01/21 di NOEMI M. *

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  Il negozio ha un ottimo assortimento di taglie e modelli. Il valore aggiunto è la consulenza gratuita su what's up, ho ordinato diversi reggiseni e la taglia era perfetta cosa che non è scontata nei negozi fisici. La competenza e il servizio impeccabile meritano 10 stelle e non 5. Lo raccomando!

  Recensione del 06/02/21, a seguito di un'esperienza del 28/01/21 di NABIL F. *

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  il massimo dei voti

  Recensione del 06/02/21, a seguito di un'esperienza del 25/01/21 di AUGUSTO V. *

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  molto professionali, competenti e affidabili

  Recensione del 05/02/21, a seguito di un'esperienza del 23/01/21 di JELENA F. *

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  La navigazione sul sito potrebbe essere migliorata, talvolta poco lineare, ma compensato dalla disponibilità della Sig. FRANCESCA che è qualificata, esperta e gentilissima. Spedizione non troppo veloce, ma soddisfacente nei tempi. Confezione dei capi accurata.

  Recensione del 05/02/21, a seguito di un'esperienza del 25/01/21 di TOLOMEO D. *

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  Chiaro, dettagliato, semplice e intuitivo

  Recensione del 04/02/21, a seguito di un'esperienza del 13/01/21 di MARIAPIA G. *

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  Servizio clienti fantastico!

  Recensione del 04/02/21, a seguito di un'esperienza del 25/01/21 di MATILDE D. *

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  ottimo consegna in tempi rapidissimi

  Recensione del 04/02/21, a seguito di un'esperienza del 28/01/21 di REBECCA P. *

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  Prodotti di qualità, consigli e assistenza in tempo reale, efficienza e super professionalità!

  Recensione del 04/02/21, a seguito di un'esperienza del 18/01/21 di ARIEL A. *

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  Apprezzo molto disponibilità e suggerimenti che ricevo. Mio ordine e arrivato in tempi brevi. Pienamente sodisfatta

  Recensione del 04/02/21, a seguito di un'esperienza del 27/01/21 di MARINO S. *

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  Il customer service è molto attento e disponibile, però non avrei fatto l'acquisto se mi fossil resa conto dall'inizio che il costo del reso sarebbe stato a mio carico. Capisco sia difficile per un negozio un po' più piccolo, ma ormai non lo fa più nessuno.

  Recensione del 03/02/21, a seguito di un'esperienza del 18/01/21 di ORTENSIA E. *

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  Risposta di redvelvet.it

  

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  Grazie per la sua recensione, come negozio online riteniamo di essere molto attenti alle condizioni di vendita e di acquisto e alle informazioni a disposizione del cliente finale, che trova le nostre condizioni di reso pubblicate in più pagine come la pagina dedicata ai resi, le condizioni di vendita e la scheda dei prodotti. Ci fa piacere che abbia apprezzato il servizio clienti che prontamente l'ha contattata, notando l'acquisto di 2 taglie diverse dello stesso prodotto, ma non avendo voluto procedere con la consulenza taglie, su sua richiesta abbiamo provveduto a spedire normalmente l'ordine. Se avrà voglia di leggere le altre recensioni del sito capirà che la consulenza taglia è uno dei nostri punti di forza che abbatte la possibilità di reso e soprattutto guida il cliente nella scelta del prodotto e della taglia corretta. Sul fatto che tutti i siti offrano il reso gratuito siamo in disaccordo, soprattutto perchè conosciamo la nostra concorrenza e altre realtà della nostra stessa dimensione. Red Velvet Team

  Risposta di Ortensia E

  

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  Lei potrà anche essere in disaccordo, ma che gran parte dei concorrenti facciano il reso è un fatto. Compro quasi esclusivamente online: chiaramente la concorrenza non la conoscete poi tanto. Il fatto che offriate un servizio non richiesto per provare a non fare il reso non cambia assolutamente nulla, ed è molto fastidioso che, invece di provare a migliorare, sviate dal punto e neghiate fatti. Ma va bene così; con questa risposta avete perso un cliente, e francamente credo non solo uno.

  Risposta di redvelvet.it

  

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  Grazie prendiamo atto del suo punto di vista, le nostre condizioni di vendita sono scritte in chiaro per legge, l'acquisto online prevede la visione delle condizioni di acquisto per tutti i siti. Ci rammarichiamo che l'esperienza nel nostro sito non sia stata di suo gradimento. Red Velvet Team

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  Persone competenti,cordiali ,il mio ordine e arrivato in un giorno. Taglia perfetta e materiale di alta qualità. Consiglio vivamente . Acquisterò certamente ancora da loro

  Recensione del 02/02/21, a seguito di un'esperienza del 27/01/21 di SIRO F. *

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  Ordine arrivato anche prima del previsto...ottimo servizio

  Recensione del 02/02/21, a seguito di un'esperienza del 21/01/21 di COSETTA M. *

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  Velocissimi e scrupolosi nei consigli

  Recensione del 02/02/21, a seguito di un'esperienza del 24/01/21 di EDVIGE F. *

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  Sito fatto molto bene, sempre molto disponibili per aiutare ad acquistare la taglia giusta

  Recensione del 02/02/21, a seguito di un'esperienza del 13/01/21 di EGIDIO M. *

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  Contenta, belli i reggiseni e consigliata benissimo

  Recensione del 02/02/21, a seguito di un'esperienza del 25/01/21 di CASSIOPEA P. *

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