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Recensioni clienti di rowenta.it

4.4 / 5

Punteggio calcolato a partire da 1777 recensioni lasciate negli ultimi 12 mesi,

3434 recensioni dal 28/03/2022

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Informazioni e contatto Servizio Clienti Rowenta A proposito di Recensioni Verificate

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Informazioni rowenta.it

  • Azienda

    Servizio Clienti Rowenta

  • Descrizione

    La tecnologia Rowenta comprende soluzioni innovative per la casa e la persona: aspirapolvere, ferri a vapore, termoventilatori, phon e regolabarba.

  • Indirizzo

    Italia Italia

  • Sito web

    https://www.rowenta.it

  • Categoria

    Elettrodomestici

A proposito di Recensioni Verificate

La soluzione Recensioni Verificate, parte del gruppo SKEEPERS, specializzata nella gestione delle recensioni dei consumatori in seguito ad un acquisto. Mostra di più

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Valutazioni clienti

  • 4 / 5
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    Tutto ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTA M.

  • 5 / 5
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    Ottima assistenza, tempi di spedizione adeguate. Abbiamo fatto tre acquisti, sempre soddisfatti

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PASQUALE S.

  • 5 / 5
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    Cordiali e efficienti e veloci a risolvere i miei dubbi ottimo servizio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA O.

  • 5 / 5
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    Nessun disguido anche sul reso

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IONE P. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA C.

  • 1 / 5
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    Consegna incompleta rispetto all’ordine. A seguito del rimborso dovrò acquistare nuovamente l’articolo a me necessario al doppio del prezzo del primo acquisto.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELO D.

    Risposta di rowenta.it
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    Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto dell'esperienza sul nostro sito. Per qualsiasi richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-ven: 9:00 - 19:00). Telefona al 0245 775 800 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Rowenta

  • 5 / 5
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    Gestione ordine senza alcun tipo di problema

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO T.

  • 5 / 5
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    Ordine consegnato velocemente. Merce soddisfa pienamente le aspettative.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLETTA R.

  • 5 / 5
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    Sito veloce e chiaro!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO S.

  • 4 / 5
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    Durante la fase di acquisto avevo necessità di contattare il servizio clienti, mas è risultato impossibile farlo: lunghe attese con caduta successiva della linea.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BENEDETTA S. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Sito navigabile e le informazioni sono facilmente reperibili

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FILIPPO D.

  • 5 / 5
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    Sito molto intuitivo e fluido nela navigazione

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELO P.

  • 4 / 5
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    Qualche problema con l'acquisto risolto, con qualche fatica, grazie al servizio clienti.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICO V.

  • 4 / 5
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    Consegna veloce e in linea con le aspettative.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DONATELLA M. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Pienamente soddisfatto del prodotto.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERGIO E.

  • 2 / 5
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    Ho acquistato ma sul sito mancano le dimensioni effettive del robot che non passa sotto ai miei mobili.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANITA D.

    Risposta di rowenta.it
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    Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto, inoltreremo il tuo feedback al dipartimento competente. Per qualsiasi necessità, richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-ven: 9:00 - 19:00). 245 775 800 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Rowenta

  • 5 / 5
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    Sito web chiaro e semplice, con una descrizione dei prodotti perfetta e completa

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILARIO B.

  • 4 / 5
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    Efficace

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FATIMA D. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Ottimo prodotto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LINA Z.

  • 5 / 5
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    Ottimo modello Consegna in anticipo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLA P.

  • 3 / 5
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    Pensavo meglio! L’’aspirazione è mediocre e il vapore anche. Prima dell’utilizzo e’ bene usare un aspiratore per evitare di portare in giro lo sporco. Diciamo che le informazioni sul sito sono un po’ ingannevoli.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO V.

  • 4 / 5
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    buona esperienza per essere la prima volta che compro su rowenta.it

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SALVATORE S.

  • 5 / 5
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    Sono super soddisfatta del mio acquisto. Il sito è stato efficiente come pure la consegna in perfetta tempistica

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA SONIA B.

  • 3 / 5
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    Spiegazioni per il primo utilizzo mal fatte

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIO N.

  • 4 / 5
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    Sono soddisfatta

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTINA S.

  • 5 / 5
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    Ottimo prodotto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA L.

  • 5 / 5
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    Soddisfatta.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTINA C.

  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LARA B.

  • 5 / 5
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    Comprata su sito a buon prezzo, spedizione veloce ho contattato il servizio clienti per avere i dettagli. Prodotto ottimo , facile e performante. Unico consiglio per migliorare è la pulizia negli angoli

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUELE M.

  • 4 / 5
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    Buon prodotto rispecchial'aspettativa del mio acquisto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONE N.

  • 4 / 5
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    Spedizione arrivata nelle tempistiche dichiarate. Customer care un po in affanno per il black friday. Risposta un po tardiva

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANCARLO C.

  • 2 / 5
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    gls ha consegnato all'indirizzo sbagliato nonostante la tempestiva mia rettifica

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA M.

    Risposta di rowenta.it
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  • 5 / 5
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    Molto buono. Lo raccomando!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIACOMO R.

  • 3 / 5
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    Ottima marca

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANUTA L. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    riacquistato il prodotto dopo che il precedente rotto non era riparabile.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO C.

  • 5 / 5
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    Semplicemente fantastica

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE P.

  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANDRA S.

  • 5 / 5
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    Tutto ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISA D.

  • 4 / 5
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    Sito scarso, chat veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGI B. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 4 / 5
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    Prodotto di livello ,prezzo elevato

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPINA C.

  • 5 / 5
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    Esperienza di acquisto facile e intuitiva.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMENICO F.

  • 5 / 5
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    ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RICCARDO B.

  • 5 / 5
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    Prodotto buono e facile da utilizzare

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di QIQI L.

  • 4 / 5
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    Consegna veloce e tutto bene, sito ben fatto e veloce.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ESTER A.

  • 4 / 5
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    Buona la navigazione e la consegna.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSARIO I.

  • 5 / 5
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    Ottimo prodotto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA B.

  • 4 / 5
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    È pico che ce l'ho va bene

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BEATRICE U.

  • 5 / 5
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    Tutto rapido, intuitivo e veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO C.

  • 5 / 5
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    Ottimi prodotti al giusto costo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE A.

  • 2 / 5
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    Prodotti discreti, ma servizio clienti pessimo. Un acquisto, poi reso, non viene registrato durante il reso, non c'è traccia del pacco, il servizio clienti non risponde alle mail o al telefono... meglio altri competitors

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GILBERTO B.

    Risposta di rowenta.it
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  • 3 / 5
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    Prodotto buono, spedizione non all'altezza della merce, soprattutto vista la fascia di prezzo, con imballaggio rovinato

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE M.

  • 4 / 5
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    Sono soddisfatta

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSA MARIA G.

  • 5 / 5
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    Ottimo prodotto. Non tradisce le aspettative.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARINA R.

  • 4 / 5
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    consiglierei l'acqusto senza l'innesto acqua

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ADRIANO F.

  • 5 / 5
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    Consegna puntuale

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANASTASIO D. *

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  • 4 / 5
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    Dall'ordine alla consegna è stato tutto regolare... complimenti!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA M.

  • 5 / 5
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    Puntuale nella spedizione e qualità dei prodotti ottima

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANLUCA F.

  • 4 / 5
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    Bel sito ma il servizio clienti non risponde

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IRENE S.

  • 5 / 5
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    Soddisfatta per la puntualità e l'affidabilità del prodotto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSTANTINA C.

  • 5 / 5
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    Buona interfaccia del sito per la scelta del modello da acquistare, consegna piuttosto rapida e materiale ricevuto ben imballato e senza nessun difetto.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO D.

  • 4 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FLAVIANA V. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    E xfetta

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELO D.

  • 5 / 5
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    Arrivato nei tempi previsti da corriere molto gentile.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA C.

  • 3 / 5
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    IL PRODOTTO E' ARRIVATO ROTTO. RESTITUITO AL MITTENTE.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARMANDO P. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Super soddisfatto. E detersivi sono un ricordo.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMENICO P.

  • 4 / 5
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    Nel complesso buona

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA R.

  • 5 / 5
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    Rowenta marchio di qualità

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA GRAZIA P.

  • 5 / 5
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    È stata una sorpresa constatare la facilità di utilizzo sia per la spazzola che il lavapavimenti

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di WAINER S.

  • 5 / 5
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    Molto maneggevole Comodo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PASQUALE D.

  • 4 / 5
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    Il prodotto e arrivato nel tempo indicato.con l'assistenza clienti non ho parlato ancora

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARINELA A.

  • 5 / 5
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    Ben fatto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENZO P.

  • 5 / 5
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    efficiente

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAFFAELE L.

  • 5 / 5
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    prodotto eccellente, facile da usare, pulisce i pavimenti benissimo, non restano aloni e si auto pulisce. La migliore in commercio secondo me.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANONIMO A.

  • 5 / 5
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    tutto chiaro e intuitivo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ASD CENTRO ARIEL A.

  • 5 / 5
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    Acquistato sul sito, consegna veloce e precisa

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Ho comprato un prodotto che conoscevo già perché l'avevo già acquistato in negozio. Sono stati un pò più lunghi del previsto i tempi di consegna ma il servizio clienti mi ha dato informazioni chiare e corrette

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIACINTO F. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Sito chiaro. E' stato semplice comprare, ho applicato pure facilmente un buono sconto. Bulla da obiettare

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERLUIGI SALVATORE T.

  • 3 / 5
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    Pessimo acquisto, avrei acquistato un modello,superiore da supportare a questa più leggere per farla usare a mia madre. Ho optato di verificare con maggiore attenzione...

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO C.

  • 1 / 5
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    Valuto l'esperienza del prodotto limitatamente alle condizioni di imballaggio. Il prodotto è infatti arrivato danneggiato e quindi sto procedendo al reso.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERLUIGI T.

    Risposta di rowenta.it
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    Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto dell'esperienza sul nostro sito. Per qualsiasi richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-ven: 9:00 - 19:00). Telefona al 245 775 800 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Rowenta

  • 4 / 5
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    ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINCENZO D.

  • 5 / 5
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    Ottimo ferro da stiro lo consiglio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE R.

  • 4 / 5
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    consegna nei tempi previsti

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO C. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Ottima esperienza con consegna veloce ( come promesso)

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSA-ANGELA S.

  • 5 / 5
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    Ottimo!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA B.

  • 5 / 5
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    Ottimo qualità prezzo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALICE B.

  • 5 / 5
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    Ottimo prodotto e consegna veloce. Molto contento!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMENICO M.

  • 5 / 5
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    Acquisto TOP!!! Ferro da stiro verticale pazzesco: funziona perfettamente, grande facilità di utilizzo. L'ho provato con un capo davvero stropicciatissimo, le pieghe sono magicamente scomparse. Assolutamente soddisfatta dell'acquisto, lo consiglierò a tutti senza remora alcuna.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABRINA C.

  • 5 / 5
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    Volevo un robotino aspiralavapavimenti, e lo volevo della marca che io conoscevo già. Ho cercato su internet trovato il sito e comprato

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARISA G.

  • 5 / 5
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    Il sito è navigabile facilmente, l'esperienza utente positiva

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO B.

  • 4 / 5
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    Buon prodotto, ma la app ogni tanto si inceppa

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO L.

  • 4 / 5
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    ottimo marchio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLO D.

  • 5 / 5
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    Ottimo acquisto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARAH S.

  • 5 / 5
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    leggerissima maneggevole

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA PAOLA S.

  • 5 / 5
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    Ottimo sito

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE B.

  • 5 / 5
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    Navigazione sul sito fatta bene. Aggiungerei la descrizione dettagliata di ogni prodotto ad esempio la potenza i vat. La consegna è stata nei tempi previsti. L' assistenza gentile e efficiente.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA CONCETTA S.

  • 5 / 5
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    Molto perfomante

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IRENE A. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 3 / 5
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    Dovreste migliorare la spedizione che rimane un po' lenta. Inoltre dovreste curare maggiormente i canali di assistenza del cliente, in particolare il canale messenger di Facebook, non si può attendere 5gg per avere una risposta ad una domanda.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO B.

  • 5 / 5
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    Prodotto top a cui non manca davvero nulla! La spedizione è arrivata in ritardo (oltre i 6 gg lavorativi dichiarati in fase di acquisto) ma non saprei dire se è stata una mancanza di Rowenta o del corriere. Ad ogni modo è stato molto semplice mettersi in contatto con l'assistenza Rowenta che mi ha aggiornato sulla spedizione e si sono scusati per il disagio.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINCENZO C.

  • 5 / 5
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    Ottimo acquisto. Leggera maneggevole. Avendo animali, mi serviva poter pulire velocemente e spesso. La potenza non è eccezionale ma sufficiente. La luce led strepitosa, si deve lo sporco anche al buio. La consiglio.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNALISA Z.

  • 5 / 5
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    Sono riuscito a comprare l'aspirapolvere Xforce Flex 15.60 con il Black Friday ad un super prezzo. Sono molto soddisfatto del prodotto e delle sue performance

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUELE V.

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