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Riepilogo recensioni
Il marchio presenta un sito chiaro e user-friendly, con un'ottima descrizione dei prodotti. La spedizione è rapida e i clienti lodano le prestazioni efficaci dei prodotti, che semplificano la pulizia domestica.
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A. A.
4 feb 2023
Recensione verificataottimo servizio
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A. A.
3 feb 2023
Recensione verificataPerché non si può mai mettere 0 stelle? Questo è ciò che merita. A partire dal loro servizio clienti e finendo sulla consegna. Imbarazzante tutti io servizio. Maleducazione punto di forza.
Risposta da rowenta.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto dell'esperienza sul nostro sito. Per qualsiasi richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-gio: 8:30 - 17:00, ven: 8:30 - 16:00). Telefona al 199 207 815 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Rowenta
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A. A.
3 feb 2023
Recensione verificatasito facile da navigare
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A. A.
31 gen 2023
Recensione verificataOttimo prodotto, indispensabile!!!
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A. A.
30 gen 2023
Recensione verificataSono soddisfatto
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A. A.
29 gen 2023
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo dovuto anche ad un'ottima offerta al momento dell'acquisto.
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A. A.
28 gen 2023
Recensione verificataServizio ottimo come i tempi di ricezione, call center attivo e veloce. Unica nota è possibile solo fare il reso e non la sostituzione, questo aspetto da migliorare.
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A. A.
28 gen 2023
Recensione verificataNavigazione facile e intuitiva. Consegna veloce entro i termini descritti.
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A. A.
28 gen 2023
Recensione verificataCredo di aver mai dato 1 stella. Ma purtroppo non posso farne a meno. Prima di tutto il pacco è arrivato bene dopo i 6gg lavorativi da voi espressamente indicati nel Vostro sito. Tralasciando questo (che potrebbe esser imputato al Corriere UPS che personalmente è vergognoso), il pacco è arrivato sbagliato (pacco che comprendeva il kit da voi proposto). Dopo aver restituito il tutto, sono tutt’oggi dopo 2 settimane in attesa dell’intero rimborso, in quanto mi è stato rimborsato solamente uno dei due componenti del Kit acquistato (quello più economico). Dimenticavo, il centro assistenza è di asso livello, in quanto non risolve le problematiche o i quesiti esposti. Se devo consigliare l’acquisto diretto da voi, purtroppo NO.
Risposta da rowenta.it
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A. A.
27 gen 2023
Recensione verificataProdotto non conforme a quello reclamizzato; non accettano la sostituzione; reso molto facile; personale dell'assistenza molto gentile; tempi del rimborso lunghissimi, dicono 3 settimane, io non ho ancora visto nulla!
Risposta da rowenta.it
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A. A.
27 gen 2023
Recensione verificataIl sito e la procedura di acquisto ottimi. Il prodotto non andava bene per me.
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A. A.
26 gen 2023
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
26 gen 2023
Recensione verificataSito ok, consegna ok, assistenza ancora non ne ho avuto bisogno
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A. A.
26 gen 2023
Recensione verificataBuono
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A. A.
26 gen 2023
Recensione verificataConsegna arrivata in 2 momenti diversi,contattato l assistenza clienti dove mi hanno spiegato che arrivava con 2 pacchi distinti ma che se avevo dubbi di richiamare.. gentilissimi
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A. A.
23 gen 2023
Recensione verificataSito ben fatto. Si trova quello che si sta cercando con facilità
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A. A.
23 gen 2023
Recensione verificataOttimo prodotto
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A. A.
22 gen 2023
Recensione verificataEfficiente e silenzioso
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A. A.
21 gen 2023
Recensione verificatapeccato che la piastra era guasta la resistenza, il servizio cliente e il reso del prodotto è stato fatto con semplicità senza alcun problema e il rimborso in tempi veloci
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataIl sito è molto chiaro e mi ha permesso di scegliere il prodotto più adeguato alle mie esigenze; ho anche approfittato di un'offerta che ha reso l'acquisto più conveniente degli altri siti che avevo controllato.
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