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Riepilogo recensioni
Il marchio presenta un sito chiaro e user-friendly, con un'ottima descrizione dei prodotti. La spedizione è rapida e i clienti lodano le prestazioni efficaci dei prodotti, che semplificano la pulizia domestica.
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A. A.
10 nov 2022
Recensione verificataBel sito con buoni sconti.
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A. A.
10 nov 2022
Recensione verificataTutto si è svolto in maniera regolare. Ho acquistato il ferro da stiro Freemove sul sito Rowenta ed è arrivato nei tempi previsti. Nel momento in cui lo tolgo dall'imballo mi accorgo con immenso dispiacere delle pessime condizioni estetiche del prodotto (peccato non potere allegare le foto che ho fatto). Le plastiche esterne sono gravemente graffiate in particolar modo l'impugnatura. I piedini della base di appoggio/ricarica sembrano consumati e la caldaia è piena di condensa e gocce d'acqua. Sembra un ferro usato! Il prodotto è però funzionante. Per motivi personali non ho potuto fare il reso ma la leggendaria qualità e perfezione tedesca è caduta più in basso del peggior prodotto "cinese". Non acquisterò e non consiglierò mai più prodotti Rowenta.
Risposta da rowenta.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che il tuo ordine sia arrivato danneggiato, purtroppo può capitare che durante il trasporto alcuni prodotti subiscano danni. Ti confermiamo che puoi effettuare il reso gratuito del tuo ordine entro 30 giorni dalla sua ricezione. Qui trovi tutte le istruzioni per procedere: https://www.rowenta.it/sales-conditions#SalesConditions6TabComponent In caso avessi bisogno di aiuto, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-gio: 8:30 - 17:00, ven: 8:30 - 16:00). Telefona al 199 207 815 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Grazie e buona giornata, il team Rowenta
Risposta da A. A.
Buongiorno, volevo precisare che il ferro da stiro non si è danneggiato durante il trasporto. Le cose sono due: è stato costruito con plastiche rovinate in produzione oppure è un prodotto usato e rivenduto.
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A. A.
10 nov 2022
Recensione verificataRowenta è un marchio famoso da sempre
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A. A.
9 nov 2022
Recensione verificataDopo neanche un mese mi perde acqua dalla piastra... lo porto al centro assistenza e mi dicono che il ferro non ha niente e che sia normale che il ferro perde acqua dalla piastra per i primi mesi il tempo che" si formi una patina".... vergognoso....
Risposta da rowenta.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto della tua esperienza sul nostro sito. Per qualsiasi necessità, richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-gio: 8:30 - 17:00, ven: 8:30 - 16:00). Telefona al 199 207 815 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Rowenta
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A. A.
9 nov 2022
Recensione verificataOrdine fatto con consegna nei tempi previsti. Molto soddisfatta!!
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A. A.
9 nov 2022
Recensione verificataGruppo eccezionale
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A. A.
9 nov 2022
Recensione verificataEsoerjenza sempre positiva su diversi prodotti. Rowenta è sempre una garanzia sia per i prodotti che per l'assistenza.
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A. A.
9 nov 2022
Recensione verificataBuona assistenza clienti, nessun problema con pagamento e ordine, veloce nell'elaborazione dell'ordine
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A. A.
9 nov 2022
Recensione verificataCercavo questo tipo di aspirapolvere a batteria perché secondo me è uno dei migliori,dopo tante ricerche lo trovato sul sito della Rowenta,arrivata in tempi brevi con un grande risparmio di soldi e tempo.Grazie Rowenta.
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A. A.
9 nov 2022
Recensione verificatacorretto e puntuale
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A. A.
9 nov 2022
Recensione verificataOttimo prodotto. Silenzioso, arrivato ben imballato.
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataSito facile da utilizzare, assistenza precisa nelle richieste online
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A. A.
7 nov 2022
Recensione verificataIl sito è molto chiaro, avevo riscontrato un problema con il pagamento, ma il servizio clienti mi ha aiutato a risolvere.
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A. A.
7 nov 2022
Recensione verificataOttimo prodotto, grazie mille.
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A. A.
7 nov 2022
Recensione verificataAcquistato su Amazon tutto ok
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A. A.
7 nov 2022
Recensione verificataFacile utilizzo del sito, consegna veloce e precisa.
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A. A.
7 nov 2022
Recensione verificataPrezzo competitivo ,prodotto ottimo
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A. A.
7 nov 2022
Recensione verificataPuntualità nella spedizione e nell'edizione dell'ordine.
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A. A.
7 nov 2022
Recensione verificataPrezzi interessanti e la tranquillità di comprare sul sito della marca, ma sorprende il numero ridotto di modelli proposti.
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A. A.
7 nov 2022
Recensione verificataMi hanno mandato uno sconto quando avevo già concluso l'ordine, ho chiesto al servizio clienti di poterlo modificare ma non me l'hanno permesso.
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