Recensioni clienti di scarpinando.it

Valutazioni clienti

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  Ho ordinato un prodotto specifico, disponibile sul sito al momento della mia ordinazione. Qualche giorno dopo, con una mail, mi veniva comunicato che in realtà tale articolo non era disponibile, quindi se volevo sostituirlo o preferivo il rimborso. Ho chiesto il rimborso. Con successiva e-mail mi veniva comunicato che era stato predisposto il rimborso per un paio di ciabatte (ne avevo ordinate due) mentre l’articolo disponibile era stato inviato. All’arrivo ho constatato che il prodotto aveva in comune con quanto ordinato solo due cose: il fatto di essere una ciabatta è il colore blu. Ovviamente c’è la possibilità di reso ma, diversamente da come dovrebbe essere (l’errore è dell’azienda) e da come recita il sito - “RIMBORSO E RESO GRATUITI”, vengono richiesti 6 Euro per la spedizione!

  Recensione del 01/04/21, a seguito di un'esperienza del 10/03/21 di A A. *

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  Risposta di scarpinando.it

  

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  Gentile Cliente, come da accordi telefonici il suo reso sarà gratuito e riceverà pertanto un rimborso totale. Il costo di €6 si riferisce infatti alle casistiche standard di reso. Le saremmo grati se volesse rettificare la recensione in quanto rilasciata prima di aver contattato il nostro Servizio Clienti. Saluti

  Risposta di A A

  

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  Confermo quanto risposto da Scarpinando. Purtroppo le indicazioni sul sito non erano chiare. Un successivo contatto telefonico ha chiarito il malinteso. Reso effettuato

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• 4 / 5

  

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  Prezzi competitivi.Spedizione un po' lenta

  Recensione del 29/03/21, a seguito di un'esperienza del 11/03/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Da buon cliente mi aspettavo un bonus sull acquisto, comunque tutto bene.

  Recensione del 29/03/21, a seguito di un'esperienza del 13/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prezzo concorrenziale, spedizione veloce, tutto ok, grazie.

  Recensione del 29/03/21, a seguito di un'esperienza del 13/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trovare le scarpe che cercavo è stato semplice e veloce...l'ordine è stato evaso rapidamente e in 3 giorni l'ho ricevuto con il pacco in perfette condizioni!

  Recensione del 29/03/21, a seguito di un'esperienza del 14/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionali e perfetti

  Recensione del 29/03/21, a seguito di un'esperienza del 14/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 29/03/21, a seguito di un'esperienza del 10/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito presenta una vasta scelta. Dall ordine alla consegna, sono passati pochissimi giorni. Quindi consegna veloce e corrispondente alla scelta come qualita'. Ci tornero' per acquistare altro.

  Recensione del 29/03/21, a seguito di un'esperienza del 07/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto ottimo e spedizione velocissima

  Recensione del 29/03/21, a seguito di un'esperienza del 10/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fantastici come sempre!Spedizione rapidissima e omaggio!

  Recensione del 29/03/21, a seguito di un'esperienza del 10/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articoli come descritti,consegna come previsto nei tempi .ampia possibilità di scelta sia per qualità che per prezzo.ho fatto il.primo ordine ed onestamente pensavo ad una fregatura .ma.a.distanza dinpochi giorni ne ho rifatto un altro. E penso proprio che continuerò a farne altri stando comodamente a casa senza andare in giro per negozi.consigliato ai miei parenti visto la.situazione che c'è in giro ed i pochi soldi a disposizione della maggioranza della gente.

  Recensione del 29/03/21, a seguito di un'esperienza del 05/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mi piace tutto,GRAZIE

  Recensione del 29/03/21, a seguito di un'esperienza del 05/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatta!

  Recensione del 29/03/21, a seguito di un'esperienza del 11/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo negozio. Puntuale e preciso

  Recensione del 29/03/21, a seguito di un'esperienza del 09/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comodo

  Recensione del 26/03/21, a seguito di un'esperienza del 06/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 26/03/21, a seguito di un'esperienza del 06/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile ed intuitiva la navigazione sul sito. Effettuata la registrazione ho potuto acquistare le scarpe che avevo scelto. La consegna è stata veloce, senza alcun problema.

  Recensione del 26/03/21, a seguito di un'esperienza del 05/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatta 100%, consegna dentro i termini proposti e contenuto coerente con le foto del prodotto, presenza di tutte le taglie e prezzi buoni, il corriere donna è stata gentilissima

  Recensione del 26/03/21, a seguito di un'esperienza del 05/03/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prodotto di qualità come descrizione e prezzo molto competitivo. La spedizione ci ha impiegato 1 settimana ad arrivare, ma sicuramente non a causa loro visto che hanno spedito il giorno dopo il mio ordine. Grazie!

  Recensione del 26/03/21, a seguito di un'esperienza del 05/03/21 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  A SCARPINANDO darei 4 stelle ma scendo a 1 stella in quanto utilizza il corriere SDA che consegna quando vuole. Non comprerò più nulla da chi utilizza SDA; se non vedo Corriere BRT, UPS o altri si possono tenere i loro articoli.

  Recensione del 26/03/21, a seguito di un'esperienza del 03/03/21 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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