Recensioni clienti di SpedirePRO

Valutazioni clienti

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  L'ho provato da pochi giorni e devo dire ottimo servizio e prezzi molto competitivi

  Recensione del 24/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/04/25 di LORELLA D.

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  Lo sto usando da poco quindi mi sento di mantenere un giudizio un po' più neutro. Spedisco da ormai due anni con altre piattaforme e ho avuto una esperienza orribile con posteitaliane. Spedirepro per adesso mi sta permettendo di accedere a un servizio comodo a prezzo ridotto con una assistenza veramente pazzesca. Ci vuole un po' per capire tutte le funzioni ma apprezzo tantissimo la piattaforma! Se il bot non riesce a rispondere alla tua domanda, c'è sempre un umano in grado di darti delle indicazioni più specifiche. L'integrazione non è automatica con il mio shop purtroppo ma comunque funziona bene con un csv

  Recensione del 24/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/04/25 di SOIA A.

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  Ho effettuato una ricarica e non sono mai riuscita a utilizzare il servizio. Ho chiesto supporto e nessuno ha mai risposto.

  Recensione del 24/04/25, a seguito di un'esperienza del 07/04/25 di CHIARA D.

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  Accetta le soedizioni ma assistenza zero! Ho messo la partita iva errata e loro chiamano per corral! Private voi a chiamato Perkins spedizione …

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/04/25 di GIACINTA N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  tutto ok

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di SALVADOR M.

• 1 / 5

  

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  Ho voluto fare le spedizioni con Spedire pro. Ho ricevuto una offerta interessante. Poi quando sono andata a compilare l'ordine per una etichetta, mi sono stati chiesti soldi in deposito. Non c'è possibilità di pagare etichettq e basta. Ho fatto il versamento di 25 € e mi e stato adebitato 30 € senza chedere il mio consenso. Poi ho scelto una etichetta che doveva costare 10 € Ho kliccato ik su 10 € invece poi ho pagato 14 €. Fregata 2 volte senza spiegazioni- L'unico lato positivo - il pacco è arrivato come promesso in 24 ore.

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di DARINA L.

• 3 / 5

  

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  Certi meccanismi sono da chiarire

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di CLEMENTE R.

• 1 / 5

  

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  pessimo servizio clienti e pessime informazioni comunicate prima di effettuare l'acquisto... ho chiesto un rimborso in quanto non ho intenzione di utilizzare il loro servizio ma non si degnano neanche di rispondere

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di NEW M.

• 4 / 5

  

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  Se il buongiorno si vede dal mattino, addio Packlink...

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di ALESSANDRO T.

• 4 / 5

  

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  Ho iniziato da poco ad utilizzare il servizio

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di FATTORIA D.

• 5 / 5

  

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  Molto efficace. Veloce e fidabile. Lo userò per tuttinmiei spedizione

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di DOLCE A.

• 5 / 5

  

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  Tutto liscio senza nessun problema ottimo

  Recensione del 16/03/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di ALESSANDRO C.

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  Servizio semplice da utilizzare ed efficiente

  Recensione del 07/03/25, a seguito di un'esperienza del 25/02/25 di FATIMA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Piattaforma buona e intuitiva

  Recensione del 23/02/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di REKALE A.

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  Ottima

  Recensione del 22/02/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di FEDERICA B.

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  Ho provato a fare 2 ritiri con lo stesso corriere, il primo nessun ritiro né chiamata per concordare, il 2 cambio indirizzo indirizzo di ritiro pensando la zona non forse coperta ma nulla il pacco di trova sempre lì. Chiesto il rimborso per il primo, chiederero rimborso anche per il secondo e chiederò rimborso per la somma effettuata come ricarica. Mi affiderò ad un altra piattaforma. Saluti

  Recensione del 21/02/25, a seguito di un'esperienza del 10/02/25 di MASSIMO D.

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  Ho prenotato un ritiro. Il corriere non lho mai visto! E loro più di dirmi ri prenotare il ritiro non sapevano dirmi altro.

  Recensione del 14/02/25, a seguito di un'esperienza del 03/02/25 di GIANLUCA F.

• 4 / 5

  

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  navigazione sito semplice, nessun problema

  Recensione del 14/02/25, a seguito di un'esperienza del 10/02/25 di ROCCO B.

• 5 / 5

  

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  Impeccabili e rapidissimi

  Recensione del 01/02/25, a seguito di un'esperienza del 22/01/25 di VF C.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie VF per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

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  Spedizione efficiente e veloce

  Recensione del 28/01/25, a seguito di un'esperienza del 17/01/25 di RISTOSTAR A.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie infinite per questa recensione, Ristostar Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

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  Semplice e veloce, prezzo nella media

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 14/12/24 di ABSITE D.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie infinite per questa recensione, ABSITE Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Servizio molto intuitivo da utilizzare.

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 18/12/24 di DAMIANO L.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie Damiano per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 16/12/24, a seguito di un'esperienza del 12/12/24 di ANTONIETTA S.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie Antonietta per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  La mia esperienza con il servizio di spedizione è stata eccezionale! Puntualità, precisione e un’attenzione al cliente impeccabile. Il pacco è arrivato in perfette condizioni e nei tempi previsti. Consiglio vivamente!

  Recensione del 16/12/24, a seguito di un'esperienza del 12/12/24 di SOBE S.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao sobe vogliamo ringraziarti per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria! Grazie e a presto! SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Molto buona

  Recensione del 14/12/24, a seguito di un'esperienza del 09/12/24 di VALENTINA T.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie Valentina per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 1 / 5

  

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  Per fare una spedizione é un grosso problema, ho spedito 8 pacch allo stesso destinatario ho dovuto fare 3 caricamenti poiché il sito prevede massimo 3 imballi. Non va assolutamente bene!

  Recensione del 08/12/24, a seguito di un'esperienza del 27/11/24 di ORETTA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  di facile utilizzo il sito, abbiamo avuto un problema con un indirizzo sbagliato e l'assistenza è stata precisa e puntuale. ottimo servizio. Speriamo non sia stata la "fortuna del principiante"!

  Recensione del 08/12/24, a seguito di un'esperienza del 25/11/24 di INARTIS S.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie Inartis per la tua recensione :) La nostra assistenza è sempre a tua disposizione in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per aiutarti in tempo reale! A presto, SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  La squadra di SpedirePro ha dimostrato gentilezza e disponibilità a risolvere i problemi. Quel che non si è risolto via mail è stato risolto via Live Chat. Per l'uso della piattaforma sono stato avvantaggiato in quanto ho fatto pratica esercitandomi da un amico già cliente SpedirePro.

  Recensione del 22/11/24, a seguito di un'esperienza del 15/11/24 di ALBERTO R.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao alberto vogliamo ringraziarti per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria! A presto. SpedirePRO

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  Faccio sempre lo stesso tipo di spedizione con altri fornitori di servizio- stesse misure stesso peso : è la prima volta che mi viene indicato che il pacco era oltre 1 kg quando di solito sono circa 400gr, le misure sono sempre le stesse. Non capisco perche mi viene indicato che le mie indicazioni di misure e peso non erano corrette!!! oltre al fatto che la consegna è sempre stata effettuata in 2/ 3 giorni, e questa è la prima volta che sono passati 6 giorni e il pacco risulta ancora in transito

  Recensione del 22/11/24, a seguito di un'esperienza del 08/11/24 di SUSI B.

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  ho iniziato da poco ma il servizio mi sembra ottimo

  Recensione del 30/10/24, a seguito di un'esperienza del 25/10/24 di COQUILLAGEJEWELLERY A.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie coquillagejewellery per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 18/10/24, a seguito di un'esperienza del 14/10/24 di BUTTELLI G.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie per la tua recensione, Buttelli. La nostra assistenza è sempre a tua disposizione in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per aiutarti in tempo reale, qualora avessi bisogno. A presto! SpedirePRO

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  Ho avuto il piacere di interagire col personale addetto al servizio clienti e devo dire che sono persone gentilissime educate e disponibili per ogni necessità

  Recensione del 14/10/24, a seguito di un'esperienza del 09/10/24 di IBISCO L.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie infinite per questa recensione, Ibisco Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti siano soddisfatti. A presto! SpedirePRO

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  Prezzi più alti della concorrenza, servizio clienti inesistente, servizio commerciale scadente

  Recensione del 14/10/24, a seguito di un'esperienza del 27/09/24 di QUASIMODO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Arrivato in Svizzera nei giorni pronosticati Ottimo servizio ed economico, facendoti scegliere tra le varie opzioni

  Recensione del 27/09/24, a seguito di un'esperienza del 17/09/24 di AFTERPIXEL G.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie Afterpixel per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio, e dashboard davvero completa

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 16/09/24 di GABRIELE Z.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie Gabriele per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 3 / 5

  

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  buon servizio. troppo limitante dover pagare obbligatoriamente con i crediti.

  Recensione del 03/09/24, a seguito di un'esperienza del 29/08/24 di CARMELO S.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao carmelo grazie per la tua recensione. Speriamo tu possa ricrederti al 100% sul nostro servizio in futuro, ti ricordiamo che la nostra assistenza è a tua disposizione in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per risolvere i tuoi dubbi o problemi. A presto! SpedirePRO

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  Navigazione veloce e chiara, funzionamento semplice ed intuibile

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 13/08/24 di CORRADO D.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie Corrado per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

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  Semplice e veloce

  Recensione del 20/07/24, a seguito di un'esperienza del 11/07/24 di ALLA F.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie infinite per questa recensione, Alla Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

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  pienamente soddisfatto

  Recensione del 30/06/24, a seguito di un'esperienza del 25/06/24 di MARCO M.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie infinite per questa recensione, Marco! Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Lo stiamo testando per la nostra azienda artigiana, per ora ha tariffe ottime, diverse opzioni di spedizione con alcuni noti vettori e il sapere nel dettaglio il prezzo di ogni singola spedizione è ottimo.

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 27/05/24 di X-TAG A.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie infinite per questa recensione, X-TaG Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 3 / 5

  

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  navigazione sito ok, la mia esperienza purtroppo comprende un indirizzo errato gestito in modo pessimo, indirizzo corretto con un ticket in poche ore, pacco rimasto in deposito non gestito per giorni, pacco che avrebbe dovuto arrivare a destinazione entro 24 ore

  Recensione del 11/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di DARIA D.

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  Ottimo strumento

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/04/24 di DARIO Z.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie Dario per questa recensione, ci fa molto piacere! Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 2 / 5

  

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  Sto aspettando da settimane di essere richiamata per avere listino per attivita ‘ che spediscono molto , inoltre il peso volume caricato non e’ come da contratto

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 08/04/24 di GESTO A.

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  Sarebbe opportuno poter inserire orari di ritiro

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 15/04/24 di MSK I.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie MSK per questa recensione, prendiamo in considerazione ogni parere per poter fare sempre meglio :) Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

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  Primo giorno di utilizzo e subito problemi

  Recensione del 13/04/24, a seguito di un'esperienza del 02/04/24 di HELIX C.

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  Busta di documenti spedita 15 giorni fa ritirata da SDA non ancora consegnata e nessuno sa dove sia. il servizio clienti alza le mani dicendo che non è di loro gestione. una vergogna

  Recensione del 02/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di CHIARA T.

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  Tutto molto semplice

  Recensione del 25/03/24, a seguito di un'esperienza del 15/03/24 di LE E.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie infinite per questa recensione! Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

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  Pessima esperienza: prenotata una spedizione non sono venuti, ho scritto e non ho ricevuto risposta. Ho scritto dopo un mese per riavere i soldi della spedizione che mi hanno rimborsato, ed ora ho il saldo a zero, senza aver mai utilizzato nessun servizio.

  Recensione del 09/03/24, a seguito di un'esperienza del 10/12/23 di PIERGIORGIO P.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao piergiorgio, hai scritto su spedire.COM e non sul portale PRO, motivo per cui il tuo credito lo vedi a zero. Effettua l'accesso alla giusta piattaforma che è www.spedirepro.com con i tuoi dati e da lì potrai richiedere il rimborso della ricarica celermente. Se hai bisogno di aiuto contatta l'assistenza dalla giusta piattaforma e ti aiuteranno senza alcun problema. Grazie. Spedirepro

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  Tutto molto semplice e puntuale, consigliato!

  Recensione del 27/02/24, a seguito di un'esperienza del 22/02/24 di ILLUMINAM S.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie infinite per questa recensione. Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

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  semplice e veloce

  Recensione del 04/02/24, a seguito di un'esperienza del 25/01/24 di FEDERICA A.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie per la tua recensione, Federica :) Per noi è davvero importante sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

• 3 / 5

  

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  UPS non è venuto a ritirare nella data prenotata… è passato 2 giorni dopo… per 17 euro di spedizione non è accettabile

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 21/01/24 di STEFANO B.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao Stefano vogliamo ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciando questa recensione. Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatto al 100%, facciamo tesoro dei feedback dei nostri clienti per poterci migliorare ogni giorno di più. In merito a questo, ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è stato potenziato e potrai metterti in contatto con noi in maniera facile e veloce. Puoi accedere all'assistenza via live-chat dalla tua dashbord in ogni momento, i nostri operatori sono disponibili dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17. A presto. SpedirePRO

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  Servizio efficiente!

  Recensione del 20/01/24, a seguito di un'esperienza del 15/01/24 di BORGHI S.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie per la tua recensione! Laddove avessi bisogno, la nostra assistenza è a tua disposizione in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per aiutarti in tempo reale! A presto! SpedirePRO

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  Fin da subito il sito si è dimostrato molto intuitivo e di piena comprensione. Ci sono poi delle piccole utilities che possono servire molto per accelerare le operazioni, un esempio su tutte, la possibilità di nominare e registrare le scatole o i pacchi e richiamarle molto velocemente... molto utile per chi fa spedizioni ripetitive.

  Recensione del 30/12/23, a seguito di un'esperienza del 25/12/23 di GARDEZ D.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao Gardez, vogliamo ringraziarti per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria! A presto. SpedirePRO

• 4 / 5

  

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  Assistenza top: veloce e risolutiva. Dashboard chiara e abbastanza intuitiva. Potrebbe essere migliorata con dei messaggi più esaustivi sulla natura degli errori segnalati. Ad esempio, il sistema mi segnalava un errore sulle dimensioni del collo ma non si capiva quale fosse il problema, né che fossero necessarie misure minime del collo da rispettare. È intervenuta l'assistenza e ha risolto, ma se fosse stato segnalato avrei evitato di chiedere l'assistenza.

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 22/12/23 di ESTER M.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao Ester vogliamo ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciando questa recensione. Facciamo tesoro dei feedback dei nostri clienti per poterci migliorare ogni giorno di più. Restiamo a disposizione, a presto! SpedirePRO

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  Deve dare la possibilità di opzione per le spedizioni multiple

  Recensione del 15/12/23, a seguito di un'esperienza del 05/12/23 di VITTORIO E.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie per la tua recensione Vittorio! Ti ricordiamo che è possibile effettuare spedizioni multiple (fino a 3 colli). Laddove tu avessi dei dubbi o dei problemi, la nostra assistenza è a tua disposizione in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per aiutarti in tempo reale! A presto! SpedirePRO

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  Troppo macchinoso.

  Recensione del 12/12/23, a seguito di un'esperienza del 02/12/23 di CLODOVEA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao grazie per la tua recensione. Speriamo tu possa ricrederti al 100% sul nostro servizio in futuro, ti ricordiamo che la nostra assistenza è a tua disposizione in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per risolvere i tuoi dubbi o problemi. A presto! SpedirePRO

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  Bisognerebbe migliorare l’assistenza e gli avvisi quando i corrieri riscontrano problemi nella consegna o mancano i ritiri.

  Recensione del 08/12/23, a seguito di un'esperienza del 29/11/23 di MARIA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao vogliamo ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciando questa recensione. Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatto al 100%, facciamo tesoro dei feedback dei nostri clienti per poterci migliorare ogni giorno di più. In merito a questo, ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è stato potenziato e potrai metterti in contatto con noi in maniera facile e veloce. Puoi accedere all'assistenza via live-chat dalla tua dashbord in ogni momento, i nostri operatori sono disponibili dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17. A presto. SpedirePRO

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao vogliamo ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciando questa recensione. Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatto al 100%, facciamo tesoro dei feedback dei nostri clienti per poterci migliorare ogni giorno di più. In merito a questo, ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è stato potenziato e potrai metterti in contatto con noi in maniera facile e veloce. Puoi accedere all'assistenza via live-chat dalla tua dashbord in ogni momento, i nostri operatori sono disponibili dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17. A presto. SpedirePRO

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  Consigliato

  Recensione del 24/11/23, a seguito di un'esperienza del 15/11/23 di ALESSANDRO B.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie per la tua recensione Alessandro Ti ricordiamo che, laddove tu avessi dei dubbi o dei problemi, la nostra assistenza è a tua disposizione in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per aiutarti in tempo reale! A presto! SpedirePRO

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  Sito perfetto

  Recensione del 18/11/23, a seguito di un'esperienza del 08/11/23 di ROBERTO C.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie Roberto per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 3 / 5

  

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  Poco intuitiva

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di ALIGHIERI V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao, grazie per la tua recensione. Speriamo tu possa ricrederti al 100% sul nostro servizio in futuro, ti ricordiamo che la nostra assistenza è a tua disposizione in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per risolvere i tuoi dubbi o problemi. A presto! SpedirePRO

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  Portale ben fatto e servizio molto puntuale.

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 30/10/23 di COSIMO F.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie Cosimo per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

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  Il corriere non è passato, trovare informazioni a riguardo non è facile alla fine ti dicono di prenotare un altro ritiro Secondo giorno non è passato in ultimo ho dovuto cercare il numero del corriere e chiamarlo io Una volta partiti tutto ok Una volta finito il credito non rinnoverò

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 18/10/23 di MIRIANA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  FATTA SOLO UNA SPEDZIONE FIN'ORA PER ORA TUTTO OK

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 30/10/23 di MARJANA L.

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie Marjana per questa recensione, ci fa piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

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  Intuitivo e completo.

  Recensione del 24/10/23, a seguito di un'esperienza del 16/10/23 di KRIS A. *

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  Grazie ZAGO per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Mi sono iscritto da poco ma ho avuto modo di usufruire dei loro servizi. Eccellente in tutto, plauso particolare all'assistenza, molto rapidi ed esurienti nel fornire aiuto. Navigazione del sito semplice ed intuitiva, prezzi motlo vantaggiosi.

  Recensione del 20/10/23, a seguito di un'esperienza del 10/10/23 di MARVIN M. *

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  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao! Grazie per questa recensione, ci fa molto piacere 😊 Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. A presto! SpedirePRO

• 4 / 5

  

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  non semplicissima e intuitiva la navigazione del sito, tariffe buone per gli Stati Uniti, molto meno competitive per l'Europa e il Canada

  Recensione del 15/10/23, a seguito di un'esperienza del 05/10/23 di OSEA B. *

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  Grazie per questa recensione, Alessandro. Laddove avessi bisogno, siamo a disposizione in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17. A presto SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  servizio ottimo userò i vostri servizi ancora

  Recensione del 13/10/23, a seguito di un'esperienza del 09/10/23 di BRIGITTA L. *

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  Grazie massimo per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 4 / 5

  

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  ABBIAMO EFFETTUATO UN TEST DI SPEDIZIONE INVIANDO 2 COLLI CON DESTINAZIONE DIVERSE. PER QUESTA PRIMA PROVA SEMBRA ESSERE ANDATA BENE. DISCUTIBILE L'OBBLIGATORIETA' DEL SISTEMA PREPAGATO. PREFERIREMMO PAGARE CON CARTA OGNI VOLTA.

  Recensione del 08/10/23, a seguito di un'esperienza del 29/09/23 di ROMEO G. *

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  Ciao! Vogliamo ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciando questa recensione, facciamo tesoro dei feedback dei nostri clienti per poterci migliorare ogni giorno di più. Se dovessi aver bisogno di noi, i nostri operatori sono disponibili in chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17. Restiamo a disposizione. A presto, SpedirePRO

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  Negativa servizio troppo costoso e poco efficiente. Mai più.

  Recensione del 08/10/23, a seguito di un'esperienza del 27/09/23 di EVITA C. *

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  Ciao Giovanni, siamo spiacenti di questa recensione. Ti ricordiamo che, laddove tu avessi dei dubbi o dei problemi, la nostra assistenza è a tua disposizione in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per aiutarti in tempo reale. Riguardo ai prezzi ti ricordiamo che abbiamo a disposizione le ricariche risparmio che ti permettono di ottenere dei notevoli sconti sulle singole spedizioni. SpedirePRO

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  Purtroppo la spedizione non è andata bene. Mi rassicurano da 2 giorni che hanno comunicato il messaggio al corriere tnt. L'indirizzo al corriere risulta non corretto, ma lo è. Mi rimandano da mattina a pomeriggio. Vista l'urgenza (accessori per un matrimonio) avrebbero potuto chiamare la filiale piuttosto che attivare il supporto di routine.

  Recensione del 30/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/09/23 di ELDA D. *

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  Ciao Rossana, siamo spiacenti di leggere questa recensione. per questa spedizione ti è già stato rimborsato il costo di trasporto, purtroppo non è dipeso da noi che abbiamo inviato il tutto a TNT come da conferma all'interno del ticket. Ti confermiamo anche che la procedura da seguire sempre, indipendentemente dall'urgenza, è quello che abbiamo fatto poichè abbiamo dei contatti preferenziali rispetto alla classica chiamata alla filiale (dove, ricordiamo, non sono presenti i responsabili con cui abbiamo i contatti ma semplici operatori). Siamo spiacenti ma in questi casi il problema è generato dal vettore, lato nostro ti abbiamo rimborsato il costo per scusarci a nome del corriere. A presto.

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  ottimo servizio.

  Recensione del 05/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di KRISTEL L. *

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  Ciao Katia vogliamo ringraziarti per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria! A presto. SpedirePRO

• 1 / 5

  

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  Non è per nulla conveniente.

  Recensione del 27/08/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di GIORGIO R. *

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  Ciao Giulia, Speriamo tu possa ricrederti al 100% sul nostro servizio in futuro, ti ricordiamo che le nostre tariffe sono incluse di tutto, ossia: - Giacenza sempre gratuita - Svincoli sempre gratuiti - Rientri al mittente sempre gratuiti - Assicurazione danneggiamento/smarrimento gratuita fino ai 49 euro di valore - Gestione interna delle pratiche di danneggiamento-smarrimento - Integrazioni di automazione - Invio delle fatture in automatico - Gestione e pagamenti dei contrassegni interni (quindi ricevendo i pagamenti in maniera semplice e veloce) - Possibilità di triangolazione - Supporto interno in caso di problemi sulle spedizioni tramite ticket - Assistenza in live-chat dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17 con tempi di prima risposta di 3 minuti - Assistenza gratuita al tuo destinatario tramite apposita chat su spedire.com (operativa dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 17:30) Indubbiamente, possiamo assicurarti che le nostre tariffe sono più che convenienti. Se hai bisogno di supporto per trovare le tariffe più adatte al tuo business scrivici pure in live-chat e ti faremo contattare dal nostro reparto commerciale. A presto! SpedirePRO

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  Sembra molto comoda, per ora mi sto trovando molto bene.

  Recensione del 18/08/23, a seguito di un'esperienza del 13/08/23 di CLEA F. *

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  Grazie Emanuele per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 4 / 5

  

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  PIATTAFORMA DA RENDERE PIU' DINAMICA

  Recensione del 12/08/23, a seguito di un'esperienza del 08/08/23 di NICO B. *

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  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao! Grazie per la tua recensione, consideriamo tutti i feedback dei nostri utenti per migliorarci sempre di più 🙂 Restiamo a tua disposizione. A presto, SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Il loro sito è facilissimo da usare ed ha tutte le funzionalità necessarie a sveltire al massimo gli ordini delle spedizioni. I prezzi sono buoni e i ragazzi sempre disponibili ad aiutarti in caso di chiarimenti. Servizio super consigliato!

  Recensione del 28/07/23, a seguito di un'esperienza del 18/07/23 di MATTIA M. *

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  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie infinite per questa recensione, Luca 🙂 Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto! SpedirePRO

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  Non è possibile spedire contemporaneamente più pacchi, se non massimo 3, si paga in anticipo con scaglioni di prezzi che eccedono sempre la spesa effettiva. Gli orari dei ritiri non si possono concordare

  Recensione del 24/07/23, a seguito di un'esperienza del 19/07/23 di BENEDETTA B. *

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  Ciao Piergiacomo vogliamo ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciando questa recensione. Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatto al 100%, facciamo tesoro dei feedback dei nostri clienti per poterci migliorare ogni giorno di più. In merito ai colli massimi per spedizione, il limite è stato fissato a 3 per volta per motivi amministrativi/commerciali. Voglio anche ricordarti che le tariffe vengono sempre calcolate sulla base del peso volumetrico. Se hai bisogno di chiarimenti, puoi accedere all'assistenza via live-chat dalla tua dashbord in ogni momento, i nostri operatori sono disponibili dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17. Ti aspettiamo, SpedirePRO

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  Semplice ed intuitivo

  Recensione del 20/07/23, a seguito di un'esperienza del 10/07/23 di NOAH M. *

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  Grazie per questa recensione, ci fa davvero piacere 🙂 Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

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  Sito molto intuitivo e semplice da usare, ottime tariffe. Servizio assistenza molto efficiente

  Recensione del 29/06/23, a seguito di un'esperienza del 15/06/23 di CASSIOPEA C. *

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  Grazie Valentina per questa recensione, ci fa molto piacere! Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto 🙂 A presto, SpedirePRO

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  Sito ben realizzato e funzionale. Un contatto diretto con il Servizio Clienti e' auspicabile, non tutte le problematiche si possono risolvere con risposte automatiche e preconfezionate.

  Recensione del 22/06/23, a seguito di un'esperienza del 12/06/23 di VIENNA R. *

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  Grazie Daniele per questa recensione, Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o assistenza, a presto! SpedirePRO

• 2 / 5

  

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  Pacco è arrivato schiacciato al cliente

  Recensione del 21/06/23, a seguito di un'esperienza del 04/06/23 di ENRICA V. *

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  Salve, siamo spiacenti dell'accaduto a nome del corriere partner. Puoi aprire un ticket di assistenza entro 7 giorni dalla ricezione per avviare la dovuta pratica di danneggiamento. Grazie. SpedirePRO

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  Siete molto molto cari.

  Recensione del 18/06/23, a seguito di un'esperienza del 07/06/23 di LOREDANA D. *

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  Salve Alessandro, le nostre tariffe sono all inclusive, tra cui: - Assistenza in live-chat dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17 - Assistenza con un team dedicato in caso di problematiche della spedizione - Svincoli giacenze gratuite - Rientri al mittente gratuiti - Assicurazione danneggiamento/smarrimento gratuita fino ai 49 euro - Gestione interna delle pratiche di danneggiamento/smarrimento (con conseguente pagamento del premio assicurativo in tempi adeguati e non in mesi come per le pratiche dei competitor o dei corrieri stessi) - Assistenza sulla compilazione dei documenti doganali - Assistenza ai propri DESTINATARI dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 17:30 - Triangolazione gratuita - Integrazioni gratuite Ricordiamo, inoltre, che è possibile acquistare le nostre ricariche risparmio, ottenendo quindi ottimi sconti immediati. A presto. SpedirePRO

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  Non è chiaro

  Recensione del 08/06/23, a seguito di un'esperienza del 23/05/23 di GIANANTONIO S. *

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  Ciao Rosa, cosa intendi con questa recensione? Se hai bisogno di assistenza sulla nostra piattaforma hai a disposizione una live-chat attiva dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17 con tempo di attesa di massimo 3 minuti. I nostri operatori saranno lieti di aiutarti o di fissare per te una chiamata demo con i nostri commerciali. SpedirePRO

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  Sito semplice e intuitivo, ben organizzato, tabelle tariffe visibili e chiare.

  Recensione del 26/05/23, a seguito di un'esperienza del 21/05/23 di GABRIELE V. *

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  Grazie per questa recensione, ci fa davvero piacere 🙂 Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

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  VELOCI ED EFFICIENTI

  Recensione del 12/05/23, a seguito di un'esperienza del 03/05/23 di KAYLA S. *

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  Grazie maria per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

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  Interfaccia immediatamente comprensibile, navigazione rapida e tariffe competitive. Assolutamente consigliato!

  Recensione del 29/04/23, a seguito di un'esperienza del 24/04/23 di ULRICO M. *

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  Grazie infinite per questa recensione, Claudio Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti siano soddisfatti! A presto 🙂 SpedirePRO

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  Tutto ok. Perfetta l'assistenza.

  Recensione del 21/04/23, a seguito di un'esperienza del 13/04/23 di SABATINO C. *

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  Grazie per la tua recensione, ci fa davvero piacere 🙂 Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto! SpedirePRO

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  Comodo e intuitivo. Lo consiglio

  Recensione del 12/04/23, a seguito di un'esperienza del 31/03/23 di FIORENZO F. *

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  Grazie infinite, Giovanni Per noi è davvero importante sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

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  OTTIMO

  Recensione del 12/04/23, a seguito di un'esperienza del 21/03/23 di TESEO T. *

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  Grazie DANIELE, ci fa molto piacere sapere che tu sia soddisfatto del nostro servizio. Rimaniamo a disposizione se avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 3 / 5

  

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  Piattaforma poco intuitiva, l'integrazione con woocommerce non aggiorna in automatico gli ordini e ci sono troppi step da fare per confermare una spedizione.

  Recensione del 24/03/23, a seguito di un'esperienza del 20/03/23 di MAURO L. *

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  Ciao Lucio vogliamo ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciando questa recensione. Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatto al 100%, facciamo tesoro dei feedback dei nostri clienti per poterci migliorare ogni giorno di più. In merito a questo, ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è stato potenziato e potrai metterti in contatto con noi in maniera facile e veloce. Puoi accedere all'assistenza via live-chat dalla tua dashbord in ogni momento, i nostri operatori sono disponibili dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17. A presto. SpedirePRO

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  Il sito è fatto molto bene e organizzato per gestire le spedizioni. Top

  Recensione del 22/03/23, a seguito di un'esperienza del 17/03/23 di ISABEL C. *

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  Ciao Nicoleta vogliamo ringraziarti per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria! A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  tutto perfetto

  Recensione del 04/03/23, a seguito di un'esperienza del 10/02/23 di GERLANDO B. *

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  Grazie Marco! Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

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  Servizio eccellente, mai avuto problemi, e soprattutto spedizioni super veloci , do 5 stelle con piacere

  Recensione del 25/02/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di RENZO D. *

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  Grazie Sebastiano per questa recensione, ci fa molto piacere! Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

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  tutto bene

  Recensione del 23/02/23, a seguito di un'esperienza del 14/02/23 di REBECCA C. *

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  Ciao Alessandra, grazie mille per questa recensione. Restiamo a disposizione per qualunque necessità. A presto! SpedirePRO

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  Non sono molto soddisfatta, manca lo spazio per dare istruzioni allo spedizioniere, non siamo riusciti a modificare alcuni dati sull'indirizzo, con la conseguenza che un'etichetta è stata prodotta solo alcune ore dopo. Inoltre per stampare l'etichetta senza che si "mangi" una parte dell'indirizzo dobbiamo usare appositi programmi. Come prima esperienza non molto positiva!

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 10/02/23 di OLO G. *

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  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao, ti ringraziamo per il tuo feedback. Hai modo di inserire info pertinenti nel campo "nominativo sul citofono", per quanto riguarda eventuali errori nelle etichette puoi modificarle in totale autonomia da profilo o contattare la nostra assistenza in live-chat. La nostra assistenza è stata potenziata e ci trovi in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per aiutarti se avessi dubbi sulla questione della stampa o altre informazioni. A presto!

  Risposta di Olo G

  

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  Grazie per il riscontro. Seguiremo i consigli datici. Buona serata, DASSI GIOIELLI

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  Ottimo, lo utilizzo da anni, si trovano sempre prezzi competitivi per qualsiasi tipo di spedizione.

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 05/02/23 di MIETTA R. *

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  Grazie Giulio, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi info. Alla prossima spedizione. SpedirePro

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  Davvero una buona piattaforma

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 11/02/23 di GIULIANO C. *

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  Grazie per la tua preziosa recensione, ne siamo molto felici! Alla prossima spedizione. SpedirePro

  Risposta di Giuliano C

  

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  siete una bella realtà, perchè mettete in primo piano non solo il prezzo e la semplicità di utilizzo della vostra piattaforma ma, prerogativa più importante in assoluto, l'ASSISTENZA

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie mille, ci fa veramente piacere! a presto :)

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  i pacchi non vengono ritirati regolarmente.

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di ANTONIO R. *

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  Ciao Antonello, siamo spiacenti di leggere questa recensione. Ti informo che abbiamo una live-chat disponibile dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17, qui potrai parlare direttamente con uno dei nostri operatori per verificare la situazione e darti supporto. Inoltre hai modo di aprire un ticket di assistenza, nel caso riscontrassi problemi con la spedizione, che verrà gestito dal nostro team Spedizione! Rimaniamo a disposizione, laddove avessi bisogno di altre info!

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  portale di lavoro completo, se si ci sono delle problematiche l'assistenza ha tempistiche molto lunghe.

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 08/02/23 di MARISTELLA C. *

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  Grazie per la tua recensione. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi info, ricordandoti che da ora ci trovi anche in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per darti un'assistenza più veloce e risolutiva, dove possibile. Alla prossima spedizione. SpedirePro

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  la piattaforma è molto semplice ed intuitiva, manca però la possibilità di un contatto telefonico diretto con l'assistenza clienti che diventa necessario in alcuni casi per una velocità di risoluzione di eventuali problematiche, invece di ricevere a volte risposte standard e non mirate al tuo caso.

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di GELSOMINA S. *

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  Ciao, ti ringraziamo per il tuo feedback. La nostra assistenza, nel mentre, è stata potenziata e ci trovi in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per aiutarti e fornirti assistenza in tempo reale, meglio di una chiamata! A presto!

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  C'è un problema che dovrete risolvere, cioè, quando una località non è da voi coperta, dovreste avvisare più specificamente. Al momento mettete degli avvisi che dicono che c'è un errore nell'indirizzo, quindi l'utente continua a fare modifiche all'indirizzo inutilmente. Perdendo troppo tempo.

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 08/02/23 di NICK M. *

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  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie per la tua recensione Roberto. Faremo tesoro del tuo feedback. Ti ricordiamo che ci trovi anche in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 laddove dovessi presentare questo genere di problemi o avessi dubbi sulle zone attualmente non coperte dal nostro servizio. Alla prossima spedizione. SpedirePro

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  Servizio ottimo

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 07/02/23 di MARCELLA M. *

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  Grazie molte Daniele per la tua preziosa recensione. A presto. Spedirepro

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  Salve, Al servizio assistenza ci vorrebbe una persona Molto lenti nel rispondere o risolvere i Ticket

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 08/02/23 di JACOPO M. *

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  Ciao, ti ringraziamo per il tuo feedback. La nostra assistenza è stata potenziata e ci trovi in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per aiutarti! A presto!

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  Molte spedizioni vengono indicate in 24h quando in realtà il tempo tecnico per raggiungere la destinazione è di 48h minimo. Per il resto sono soddisfatta

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 11/02/23 di THEA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Grazie Elena, grazie per il tuo feedback. La data di arrivo come scritto da sito è sempre STIMATA, questo perchè purtroppo possono esserci situazioni non sotto il nostro controllo come: ritardi operativi/logistici del vettore oppure scioperi, rallentamenti etc. Facciamo sempre il possibile per contattare il vettore, in situazioni di anomalie o grave ritardo. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi info, ricordandoti che ci trovi anche in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17! Alla prossima spedizione. SpedirePro

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  Brutta esperienza. Il corriere non è passato e abbiamo aperto il ticket, prontamente chiuso dall'assistenza clienti senza risolvere il problema. Il giorno successivo abbiamo aperto nuovo ticket, anche questo chiuso senza risolvere il problema. Per far passare il corriere abbiamo dovuto reperire il numero di telefono del corriere di zona tramite un'amicizia e pregarlo di passare, in quanto non aveva il ritiro segnato presso di noi. Problemi del genere possono capitare ma l'assistenza clienti è da 0.

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di ANTONINO S. *

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  Ciao Angelo, grazie per la tua recensione e siamo spiacenti dell'accaduto. I colleghi del Team Spedizioni ti hanno chiuso il ticket poichè ti avevano forzato il ritiro con il corriere, purtroppo delle volte può capitare che il corriere di zona non riesca a passare per differenti ragioni. Quello che noi possiamo fare è forzare il ritiro, inviando un sollecito e facendo presente l'accaduto al corriere. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi info, ricordandoti che ora ci trovi anche in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per un'assistenza rapida e risolutiva, dove possibile. SpedirePro

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  Buon servizio, molto intuitivo e semplice da utilizzare e con ottimi prezzi. Assistenza in alcuni casi da rivedere dando risposte più esaurienti al cliente e utilizzando meno messaggi preconfezionati.

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 08/02/23 di OLIMPIA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi info, ricordandoti che da ora ci trovi anche in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per darti un'assistenza più veloce e risolutiva, dove possibile. Alla prossima spedizione. SpedirePro

• 5 / 5

  

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  utilizzo da oltre un anno come azienda, per le spedizioni italiane sempre ottimo prezzo.

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 05/02/23 di MARCELLA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie mille, ne siamo molto felici! Rimaniamo a disposizione per qualsiasi info, ricordandoti che ci trovi anche in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17! Alla prossima spedizione. SpedirePro

• 5 / 5

  

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  Il servizio è ottimo e i prezzi buoni almeno per piccoli pacchi, solo un piccolo particolare se il corriere non passa a ritirare il pacco entro le 18 la prenotazione risulta scaduta e va riprogrammata, cosa che può creare ritardi verso i clienti se non ci si accorge del problema.

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 09/02/23 di GAVINO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie Raffaele, ne siamo molto felici. Laddove dovessi avere problemi con i mancati ritiri ci trovi anche in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17! Alla prossima spedizione. SpedirePro

• 4 / 5

  

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  ***

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di EVITA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao Claudio, grazie per la tua recensione! A presto

• 5 / 5

  

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  Servizio Eccellente

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 10/02/23 di GIACINTO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie mille per la tua preziosa recensione, ne siamo molto felici! Rimaniamo a disposizione per qualsiasi info, ricordandoti che ci trovi anche in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17! Alla prossima spedizione. SpedirePro

• 5 / 5

  

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  Ho iniziato a utilizzare Spedirepro.com da poco tempo, per ora tutto bene, la compilazione dei vari campi avviene abbastanza velocemente, proseguirò ad utilizzare questo servizio di spedizione.

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 14/02/23 di ENRICA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie Tiziano, ne siamo molto felici! Rimaniamo a disposizione per qualsiasi info, ricordandoti che ci trovi anche in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17! Alla prossima spedizione. SpedirePro

  Risposta di Enrica B

  

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  Grazie e buona giornata.

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok, pienamente soddisfatto.

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 09/02/23 di HECTOR G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie mille Orazio per il tempo che hai dedicato per questa recensione! A presto. SpedirePro

• 4 / 5

  

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  tutto ok chiedo la possibilità di stampare le etichette da applicare sui colli tutte assieme, senza fare una stampa per ogni etichetta grazie

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 25/01/23 di HECTOR L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie per la tua recensione. Per la tua richiesta ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti, per poter valutare la fattibilità. Ci trovi anche in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17. Alla prossima spedizione. SpedirePro

• 4 / 5

  

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  Ottimo servizio e in caso di problemi, staff premuroso che reagisce velocemente per risolvere. Piattaforma molto intuitiva. Unico neo, che impedisce le 5 stelline: le tariffe non sono sempre convenienti, peccato!

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di DONATELLA L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione, è molto preziosa per noi! Alla prossima spedizione. SpedirePro

• 3 / 5

  

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  Nell'ultimo periodo ho fatto fatica ad essere aiutata dall'assistenza in caso di problemi. Capisco che gli errori siano causati dai diversi corrieri, ma vorrei dei suggerimenti su come rispondere ai miei clienti e su come contattare i corrieri per assistenza, svincoli e per riprogrammare le consegne

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 07/02/23 di DORIANA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie per la tua recensione Valeria. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi info, ricordandoti che da ora ci trovi anche in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per darti un'assistenza più veloce e risolutiva, dove possibile. Alla prossima spedizione. SpedirePro

• 3 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 07/02/23 di IVONNE R. *

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  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao Manuel, grazie per la recensione. Alla prossima spedizione. SpedirePro

• 3 / 5

  

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  niente

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 05/02/23 di TOLOMEO G. *

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  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao, Ti ricordiamo che, laddove tu avessi dei dubbi o dei problemi, la nostra assistenza è a tua disposizione in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per aiutarti in tempo reale! A presto! SpedirePRO

  Risposta di Tolomeo G

  

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  Grazie

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• 5 / 5

  

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  Comodo, economico e rapido

  Recensione del 16/02/23, a seguito di un'esperienza del 07/02/23 di COSETTA M. *

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  Grazie Alessandro Jose Formenti per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione🙂 SpedirePRO

  Risposta di Cosetta M

  

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  Di nulla; sempre un buon servizio deve essere apprezzato

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• 4 / 5

  

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  Buona navigazione sul sito, servizio clienti buono, unica pecca il costo, anche se basso, per la richiesta di ritiro

  Recensione del 16/02/23, a seguito di un'esperienza del 05/02/23 di HARRY B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao, ti ringraziamo per la tua preziosa recensione! A presto!

• 5 / 5

  

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  Ottimo sito, hanno solo un corriere TNT che non mi piace per niente, mi hanno perso la merce, e non me l hanno risarcito. Altra volta mi hanno rotto un altro ordine e me lo volevano pagare 1€ a kg. Vergognoso. Tutto il resto ok

  Recensione del 16/02/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di ARIEL S. *

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  Ciao Ivana vogliamo ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciando questa recensione. Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatto al 100%, facciamo tesoro dei feedback dei nostri clienti per poterci migliorare ogni giorno di più. In merito a questo, ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è stato potenziato e potrai metterti in contatto con noi in maniera facile e veloce. Ti ricordiamo che non abbiamo solamente TNT come corriere ma anche altri corriere partner, per quanto riguarda le pratiche di danneggiamento e smarrimento ti ricordiamo di leggere i nostri t&c dove potrai trovare tutte le variabili e info utili per questi casi. Puoi accedere all'assistenza via live-chat dalla tua dashbord in ogni momento, i nostri operatori sono disponibili dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17. A presto. SpedirePRO

• 2 / 5

  

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  Scelto per i prezzi e per la possibilità di triangolazione. Pronta risposta per la chat relativa alla parte commerciale. Pessimo il servizio tiket sulle spedizioni aperte, risposte tardive e prenotazione ritiri non andati a buon fine. C'è molto da migliorare.

  Recensione del 16/02/23, a seguito di un'esperienza del 07/02/23 di ELIO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao vogliamo ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciando questa recensione. Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatto al 100%, facciamo tesoro dei feedback dei nostri clienti per poterci migliorare ogni giorno di più. In merito a questo, ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è stato potenziato e potrai metterti in contatto con noi in maniera facile e veloce. Puoi accedere all'assistenza via live-chat dalla tua dashbord in ogni momento, i nostri operatori sono disponibili dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 e laddove avessi dei ticket in attesa sarà nostra premura verificare e inviare dei solleciti. A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Ottimo solo che se si faceva anche con TNT in contrassegno serbe molto meglio

  Recensione del 16/02/23, a seguito di un'esperienza del 07/02/23 di ILARIO R. *

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  Grazie Marian Constantin per questa recensione. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 4 / 5

  

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  problemi riscontrati: pacchi smarriti, odioso parlare con un robot, e fastidioso parlare con diverse assistenti che ti rimbalzano da una parte all'altra senza riuscire a risolvere il problema al cliente e senza riuscire a trovare un pacco con tanto di codice....

  Recensione del 16/02/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di COSETTA B. *

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  Ciao mariano, siamo spiacenti di leggere questa recensione. Ti informo che abbiamo una live-chat disponibile dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17, qui potrai parlare direttamente con uno dei nostri operatori! Inoltre hai modo di aprire un ticket di assistenza, nel caso riscontrassi problemi con la spedizione, che verrà gestito dal nostro team Spedizione! Rimaniamo a disposizione, laddove avessi bisogno di altre info!

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 04/02/23 di RENZO C. *

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  Grazie per questa recensione, Pierlugi. Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di RUDY R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie hobby sport snc di Macale per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  in linea di massima funzionale, l'unica cosa che ho notato che il campo per inserire i dati del destinatario sono troppo brevi (pochi digit disponibili) e questo complica quando ci sono destinatari con denominazini lunghe (tipo NOME COGNOME, PRESSO ETC.)

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 05/02/23 di ARTEMIDE P. *

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  Ciao Emanuela Tosatto vogliamo ringraziarti per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Facciamo tesoro dei feedback dei nostri clienti per poterci migliorare ogni giorno di più. Restiamo a disposizione, se avessi bisogno ci trovi in live chat 🙂 A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Molto buona

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 05/02/23 di LORETTA G. *

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  Ciao Monica Pedatella vogliamo ringraziarti per questa recensione. Per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria! A presto. SpedirePRO

• 2 / 5

  

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  I clienti si lamentano per la spedizione in ritardo e senza tracciamento aggiornato.

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di THEA V. *

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  Ciao Edoardo, Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatto al 100%, facciamo tesoro dei feedback dei nostri clienti per poterci migliorare ogni giorno di più. In merito a questo, ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è stato potenziato e potrai metterti in contatto con noi in maniera facile e veloce. Puoi accedere all'assistenza via live-chat dalla tua dashbord in ogni momento, i nostri operatori sono disponibili dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17. Inoltre anche i tuoi destinatari, laddove avessero bisogno di informazioni, potranno contattare la nostra assistenza di spedire.COM dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 17:30 A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  facile da usare, perfetto.

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 07/02/23 di MATTIA V. *

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  Grazie infinite per questa recensione, TACCON SRL Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

• 4 / 5

  

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  buono

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 03/02/23 di NICK G. *

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  Ciao publiart srls vogliamo ringraziarti per questa recensione. Per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria! A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  molto contento

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di MIRIAM G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Grazie infinite per questa recensione! Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Ottima usabilità del sito, veloci nel rispondere alle domande e perfettamente integrati con shopify! Consigliati per le spedizioni sul territorio italiano, mentre in EU hanno meno opzioni disponibili.

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 03/02/23 di LEONE C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie infinite per questa recensione, Matteo Cerimedo Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

• 4 / 5

  

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  Ottimo con i codici sconto sulle ricare....

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 04/02/23 di HECTOR D. *

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  Ciao D'Addario Marco, grazie! Per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria. A presto. SpedirePRO

• 3 / 5

  

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  Ritiri non sempre puntuali

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di IONE M. *

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  Ciao Massimiliano Carbone vogliamo ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciando questa recensione. Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatto al 100%, facciamo tesoro dei feedback dei nostri clienti per poterci migliorare ogni giorno di più. Restiamo a disposizione se avessi bisogno, puoi accedere all'assistenza via live-chat dalla tua dashbord in ogni momento. I nostri operatori sono disponibili dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17. A presto. SpedirePRO

• 4 / 5

  

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  sarebbe perfetto se l'assistenza per le spedizioni fosse più veloce. Al momento le risposte le ricevo ogni 24h

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 03/02/23 di MAGGIORE R. *

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  Risposta di spedirepro.com

  

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  Ciao Valentina Calzature vogliamo ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciando questa recensione. Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatta al 100%, facciamo tesoro dei feedback dei nostri clienti per poterci migliorare ogni giorno di più. Per qualsiasi cosa puoi trovarci in live-chat in ogni momento, i nostri operatori sono disponibili dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17. A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Servizio ottimo

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 03/02/23 di DAMIANO T. *

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  Grazie Roberto Venanzoni per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 4 / 5

  

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  La navigazione sul sito è buona. Prevederei qualche carattere in più nel campo destinatario e un campo note per eventuali comunicazioni al corriere. Il servizio si avvale di corrieri affidabili. Le tariffe per l'estero sono buone. Per l'Italia sono abbastanza competitive. Il mio giudizio è largamente positivo

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di ZACCARIA F. *

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  Ciao SPAZIO RICAMO di ALESSANDRO SANTUCCI vogliamo ringraziarti per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria! A presto. SpedirePRO

• 4 / 5

  

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  Tutto bene ,ma con piccole migliorie ,sarebbe perfetto.

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di RUFO M. *

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  Grazie vittorio cassani per questa recensione! Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 4 / 5

  

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  Il nostro sito è creato e gestito in Shopify e non ci dispiacerebbe poter gestire le spedizioni con un'APP direttamente in Shopify... per il resto tutto ok

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 05/02/23 di GAVINO P. *

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  Grazie Davide Semprini per questa recensione. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 3 / 5

  

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  Uso spedirepro da anni, servizio efficiente finché non succede un problema, che diventa irrisolvibile e il cliente non avrà mai ragione. Molto lento il servizio di assistenza. Prezzi concorrenziali se si utilizzano determinati corrieri, facile da utilizzare l'interfaccia.

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di SEBASTIAN D. *

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  Grazie per la tua recensione Walter Moretti Ti ricordiamo che, laddove tu avessi dei dubbi o dei problemi, la nostra assistenza è a tua disposizione in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per aiutarti in tempo reale. A presto! SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 02/02/23 di MORGANA S. *

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  Grazie eugenia moisei per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Ottimo strumento

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 04/02/23 di CARMELO S. *

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  Grazie infinite, Francesco Centomo Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Molto efficiente

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di LAURO P. *

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  Grazie ITALY DENTAL SRL per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 4 / 5

  

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  Uso questo servizio, che però potrebbe essere migliorato: 1. selezione automatica del mittente (ogni volta bisogna impostare da dove parte la merce) 2. possibilità di inserire direttamente il ritiro al momento della spedizione (senza dover richiedere il ritiro a parte) 3. possibilità di inserire un ritiro in giornata qualora la spedizione venga inserita in mattinata. 4. aggiungendo nuovi vettori più economici Uso questo servizio in abbinamento a Packlink (che ha prezzi più bassi e maggiori vettori verso certe destinazioni), Fercam (per le spedizioni voluminose) e GLS (economico verso austria, germania, benelux).

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 30/01/23 di CARMELO R. *

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  Ciao Paolo Subiaco vogliamo ringraziarti per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Prendiamo in considerazione quanto suggerito; per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria! A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  ottimo servizio

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 30/01/23 di GIULIETTA O. *

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  Grazie Andrea Relandini per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Non ho mai avuto problemi

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di DIAMANTE S. *

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  Grazie Paolo Busolin per questa recensione, siamo davvero contenti! Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Ottimo fornitore per le spedizioni. Da migliorare l'integrazione con Shopify.

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 26/01/23 di EDILIO G. *

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  Grazie per questa recensione, prendiamo in considerazione quanto suggerito. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. A presto! SpedirePRO

  Risposta di Edilio G

  

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  Grazie.

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• 2 / 5

  

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  spedizioni spesso in ritardo, pago sempre per 24H e sono fortunato quando arrivano in 48H, ma ripeto è una fortuna ! L'assistenza sembra quasi un chat-bot e da risposte che nemmeno mia figlia di 15 anni darebbe. Insomma le spedizioni arrivano ma non sono affatto soddisfatto

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di FERDINANDO D. *

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  Ciao Francesco, Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatto al 100%, facciamo tesoro dei feedback dei nostri clienti per poterci migliorare ogni giorno di più. Ti ricordiamo, tuttavia, che la consegna è sempre stimata, poichè possono verificarsi ritardi operativi/logistici fuori dal nostro controllo e che dipendono dai corrieri partner. Ti ricordiamo, inoltre, che il nostro servizio clienti è stato potenziato e potrai metterti in contatto con i nostri operatori in maniera facile e veloce direttamente in live-chat. Puoi accedere all'assistenza via live-chat dalla tua dashbord in ogni momento, i nostri operatori sono disponibili dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17, con tempi di prima risposta di 3 minuti. A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Assolutamente soddisfatto, scelta buona di corrieri, i ticket vengono evasi rapidamente.

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 02/02/23 di FILOMENA B. *

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  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie Claudio Milletti per questa recensione, ci fa veramente piacere. Rimaniamo a disponibili! A presto. SpedirePRO

• 4 / 5

  

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  La mia opinione è positiva, mi piacerebbe che miglioraste alcune cose: Possibilità di annullare almeno 2-3 pacchi in una giornata e non solo 1. Possibilità di salvare direttamente in rubrica anche il mittente nascosco. Avere i prezzi iva compresi già a video. Per il resto mi sembra un buon sito. Grazie

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di BATTISTA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di spedirepro.com

  

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  Grazie Andrea Silvestri per questa recensione, prendiamo in considerazione quanto suggerito 🙂 Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 3 / 5

  

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  UX ok come anche le integrazioni con l'EC. Customer support lento e non sempre all'altezza.

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 30/01/23 di OSVALDO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ciao vogliamo ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciando questa recensione. Ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è stato potenziato e potrai metterti in contatto con noi in maniera facile e veloce: puoi infatti accedere all'assistenza via live-chat dalla tua dashbord in ogni momento, i nostri operatori sono disponibili dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17. A presto. SpedirePRO

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  Molto semplice la prenotazione, costi accettabili, soprattutto per l'estero. Essendo un servizio per business non avere la possibilità di contatto telefonico per risolvere problematiche la trovo una grossa mancanza, per questo non me la senti di dare un voto più alto. Ho pagato spedizioni tornatate al mittente sensa motivazioni. Pacchi mai consegnati con scuse assurde da parte del corriere. E ticket con risposte assurde e non coerenti con il problema,ovviamente mai risolto

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 27/01/23 di JACOPO V. *

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  Ciao Stefania Rossini vogliamo ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciando questa recensione. Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatto al 100%, facciamo tesoro dei feedback dei nostri clienti per poterci migliorare ogni giorno di più. In merito a questo, ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è stato potenziato e potrai metterti in contatto con noi in maniera facile e veloce. Puoi accedere all'assistenza via live-chat dalla tua dashbord in ogni momento, i nostri operatori sono disponibili dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17. A presto. SpedirePRO

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  Semplice da utilizzare, veloci a rispondere ai quesiti e prezzi buoni

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 02/02/23 di DAMIANO B. *

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  Grazie infinite per questa recensione, Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

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  un sito valido per le spedizioni sia in Italia che all'estero. Lo uso da quasi 3 anni e non penso di cambiare. E' molto comodo avere un archivio dei clienti per risparmiare tempo nell'inserire i dati. Sarebbe preferibile se le spedizioni diventassero paperless.

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 03/02/23 di CARMELA G. *

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  Grazie infinite per questa recensione, Flordeliza del castillo Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. Prendiamo inoltre in considerazione ogni feedback per poterci migliorare ancora 🙂 A presto. SpedirePRO

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  Servizio affidabile dal buon rapporto qualità prezzo sulle spedizioni nazionali e internazionali.

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di ARTEMIDE G. *

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  Grazie infinite per questa recensione, Vincenzo Nizza Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

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  Bravi,avanti così.

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 02/02/23 di AKIRA G. *

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  Grazie Parafarmacia D'Angelo! Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di noi 🙂 SpedirePRO

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  Bravi ed efficienti

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di JELENA G. *

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  Grazie Gingko Edizioni per questa recensione 🙂 Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno, a presto! SpedirePRO

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  Sempre tutto perfetto , numeri uno .

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 30/01/23 di SORIANA D. *

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  Grazie mille per questa recensione, Gianpiero Pedalino Siamo sempre a disposizione se avessi bisogno, a presto! SpedirePRO

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  meravigliosi, super!

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 02/02/23 di INGRID E. *

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  Grazie infinite per questa recensione, Davide Vetere Restiamo a disposizione 🙂 A presto. SpedirePRO

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  Spedisco online da tanto tempo e posso affermare che al momento questo sia il sito migliore in assoluto per le mie esigenze.Le spedizioni nazionali ed in Europa hanno il miglior prezzo sul mercato cosi' come quelle verso gli USA e Cnada entro 2 kg. Non sono molto competitivi invece nelle tarife verso Sud America ,Asia etc. Un 'latra nota di rilievo e Molto buono il servizio di assicurazione gratuita fino a 49 euro per qualsiasi spedizione ....non ci sono altri siti che offrono una cosa del genere. Il servizio assistenza non prevede una assistenza telefonica ma solo tramite ticket e la cosa un po' lascia perplessi,forse sarebbe meglio avere qualche numero telefonico di riferimento, tuttavia con un po' di impegno si riesce comunque ad avere una assistenza adeguata anche se a volte un po' troppo lenta. Lavoro con loro ormai da 3 anni e posso ritenermi molto soddisfatto .

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di ILEANA G. *

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  Ciao RICCARDO PORTAS vogliamo ringraziarti per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria! Restiamo a disposizione qualora avessi bisogno. A presto 🙂 SpedirePRO

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  navigazione veloce edinuitiva, buona assisrenza su disservizi

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di CLODOVEA F. *

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  Ciao BEST IDEAS SRL vogliamo ringraziarti per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria! A presto. SpedirePRO

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  Utilizzo intuitivo

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 02/02/23 di JELENA M. *

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  Grazie Nicola Di Mele per questa recensione, ci fa molto piacere sapere che ti trovi bene con la nostra piattaforma. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

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  Si dovrebbe fare un prezzo unico

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di MONIA G. *

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  Grazie per questa recensione, prendiamo in considerazione ogni parere dei nostri utenti. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

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  ottimo serivio

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di YAGO E. *

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  Grazie DDB Distribuzione SRLS per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

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  buono

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 03/02/23 di MORGANA C. *

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  Grazie stefania ficoncini per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Affidabile

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 02/02/23 di MARIA C. *

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  Ciao MARIA GRAZIA RUSSO vogliamo ringraziarti per questa recensione. Per noi offrire un servizio affidabile è fondamentale! A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Veloci attenti ed economici

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 26/01/23 di JOLE R. *

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  Grazie Sara Marchesini per questa recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatta. A presto, SpedirePRO

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  Ottimo servizio

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di RAOUL V. *

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  Grazie Armin Untersteiner per questa recensione, siamo contenti che tu sia soddisfatto. A presto, SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  meravigliosi!! siete meravigliosi!! che dire.. prezzo vantaggioso, gentili, veloci, professionali, ordinati, semplici, funzionali.. TOP TOP TOP

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di ROSALBA M. *

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  Grazie infinite per questa recensione, Davide Vetere Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti! A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Conveniente è sicuro. Non ho mai perso un pacco

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di FURIO S. *

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  Grazie Sara Marchesini per questa recensione, ci fa molto piacere 🙂 Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Semplice da usare. Tariffe competitive

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 02/02/23 di GIULIETTA C. *

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  Grazie mille per questa recensione, paolo brosio 🙂 siamo felici di sapere che tu sia soddisfatto! Restiamo a disposizione. A presto. SpedirePRO

• 4 / 5

  

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  Esperienza positiva

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 03/02/23 di MICHELE P. *

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  Ciao Federica Zancan, siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi sia positiva! Restiamo a tua completa disposizione. A presto. SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  veloci, economici e professionali. complimenti

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 02/02/23 di SABATINO N. *

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  Grazie infinite, Maurizio Spada Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

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  Tutto perfetto.

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 02/02/23 di MATILDE R. *

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  Grazie infinite per questa recensione, Motus Legno Sas Siamo felici di sapere che sei soddisfatto 🙂 A presto. SpedirePRO

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  Ottimo servizio

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 02/02/23 di BRIGITTA A. *

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  Ciao hobby sport snc di Macale vogliamo ringraziarti per questa recensione. Per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria! A presto. SpedirePRO

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  Servizio pessimo specialmente lato post vendita. E' palese che non abbiano sotto controllo i loro partner. Ticket: sono una cosa drammatica, oltre ai continui solleciti, si è costretti a doversi fare carico di eventuali indagini a causa della vaghezza con cui rispondono. La cosa più fastidiosa è che questi NON SI ASSUMO MAI e ribadisco MAI, le loro responsabilità adducendo al fatto che sono spedizionieri e quindi...non è colpa loro, i problemi di conseguenza restano SEMPRE sulla scrivania del cliente. Per chi ha una azienda da condurre dover passare il tempo a scrivere e sollecitare TICKETS è una perdita di tempo inenarrabile!!!. Lo dice uno che ci ha lavorato per oltre 8 anni!!! Una volta NON era così!! Lasciate perdere!!!! NON AIUTANO!!!!!

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di BRIGITTA S. *

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  Ciao, siamo spiacenti di leggere questa recensione tuttavia non vedendo nè il tuo nome/cognome nè il numero spedizione ci è impossibile verificare l'accaduto e darti il giusto supporto. Detto questo ti informiamo che il nostro servizio clienti è stato potenziato e per qualsiasi informazione puoi contattare la nostra live-chat dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17 (con tempo di prima risposta di 3 minuti) oppure aprire in autonomia un ticket. SpedirePRO

  Risposta di Brigitta S

  

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  39SPORT ecco chi siamo! Tranquilli abbiamo cambiato (con dispiacere e ben dopo quasi 8 anni ) Partner! Sono anche atterrito dal fatto che abbia fatto la richiesta solo lo scorso 1 FEBBRAIO 2023, e la risposta giunga comodamente oggi 31 LULGIO 2023. Siete una cosa allucinante; sommessamente mi permetto un contributo (non dico consiglio per non essere troppo arrogante) e sarebbe: Lasciate perdere questi sistemi non vi si addicono anzi peggiorano la vostra immagine. Buone cose!

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  ottimo comparatore

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di DONATELLA M. *

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  Ciao Armando Caruso grazie per la tua recensione. Se avessi bisogno, la nostra assistenza è a tua disposizione in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per risolvere i tuoi dubbi o per conoscere meglio i nostri servizi. A presto! SpedirePRO

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  Tutto bene

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 03/02/23 di LAMBERTO E. *

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  Ciao Anghinoni Samuele, felici di sapere che tu sia soddisfatto. Restiamo a disposizione, a presto! SpedirePRO

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  servizio molto attento alle esigenze della clientela

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 03/02/23 di GUIDO P. *

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  Ciao Alessandro Tresoldi vogliamo ringraziarti per questa recensione. Per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria. Restiamo a tua disposizione, a presto! SpedirePRO

• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 11/02/23, a seguito di un'esperienza del 03/02/23 di KAYLA B. *

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  Ciao Alice Pasinetti vogliamo ringraziarti per questa recensione. Per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria! A presto. SpedirePRO

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  Prezzi un po' sopra alla media per un servizio standard pieno di ritardi e mancate consegne con clienti che si lamentano ogni giorno

  Recensione del 04/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di FLAVIO G. *

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  Ciao Italmachines grazie per la tua recensione. Speriamo tu possa ricrederti al 100% sul nostro servizio in futuro, ti ricordiamo che la nostra assistenza è a tua disposizione in live-chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 17 per risolvere i tuoi dubbi o problemi. A presto! SpedirePRO

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  Ottimo

  Recensione del 04/02/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di DIMITRI L. *

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  Grazie, ci fa molto piacere sapere che tu sia soddisfatto! Rimaniamo a disposizione, SpedirePRO

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  portale eccellente e personale gentilissimi!! siete meravigliosi!! TOP TOP TOP

  Recensione del 04/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di COSTANZO M. *

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  Grazie Davide Vetere per questa recensione, ci fa davvero tanto piacere! Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno, a presto 🙂 SpedirePRO

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  Ottimo servizio e prezzi molto competitivi

  Recensione del 04/02/23, a seguito di un'esperienza del 29/01/23 di ZACCARIA G. *

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  Grazie Luca Lodini per questa recensione, ci fa davvero piacere. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi cosa, SpedirePRO

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  Ottima piattaforma

  Recensione del 04/02/23, a seguito di un'esperienza del 30/01/23 di MAIKA M. *

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  Grazie AlBio Sicily per questa recensione 🙂 Rimaniamo a disposizione se avessi bisogno, a presto! SpedirePRO

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  Facile, intuitivo, ottimo servizio.

  Recensione del 04/02/23, a seguito di un'esperienza del 02/02/23 di MORENO S. *

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  Ciao, siamo davvero contenti che tu sia soddisfatto, per noi la soddisfazione dei clienti è prioritaria! A presto. SpedirePRO

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  Sevizio molto efficente, tutto funzionante e assolutamente trasparente per quanto riguarda lo smarrimento dei pacchi o le mancate consegne non ho mai avuto rimborsi

  Recensione del 04/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di RADAMES R. *

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  Grazie infinite per questa recensione, Ferrero Daniele Per noi è importantissimo sapere che i nostri clienti sono soddisfatti. A presto. SpedirePRO

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  Sito semplice e ricco di funzionalità

  Recensione del 27/01/23, a seguito di un'esperienza del 02/12/02 di ROSALINO C. *

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  Grazie per questa recensione, ci fa molto piacere. Rimaniamo a disposizione laddove avessi bisogno di informazioni o aiuto. SpedirePRO

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