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Riepilogo recensioni
Con tikamoon molti clienti descrivono un’esperienza semplice e fluida, dall’ordine alla consegna. Il sito viene giudicato intuitivo, i mobili arrivano ben imballati e spesso corrispondono a quanto atteso, con una sensazione di qualità che ritorna spesso nelle recensioni.
Consegna
"Prodotto corrisponde a tutte le aspettative. Spedizione puntuale . Ottimo prodotto"
"Acquisto e navigazione perfetti, per la consegna avrei gradito, considerando l extra costo per la consegna al piano che il mobile fosse anche…"
Acquisto e navigazione perfetti, per la consegna avrei gradito, considerando l extra costo per la consegna al piano che il mobile fosse anche disimballato e gli imballaggi ritirati, lo davo quasi per scontato considerando il costo
"Il prodotto era ottimo, anche se il colore era leggermente diverso rispetto a quello mostrato nelle foto; ma non è stato un problema. La consegna ha…"
Il prodotto era ottimo, anche se il colore era leggermente diverso rispetto a quello mostrato nelle foto; ma non è stato un problema. La consegna ha richiesto un tempo spropositato, probabilmente perché l'articolo doveva essere fabbricato dopo l'ordine; tuttavia, anche tenendo conto di questo aspetto, l'attesa è stata eccessiva. Il servizio clienti è stato molto valido, mentre la consegna è stata pessima.
Esperienza online
"Il sito è ben organizzato e ricco di prodotti originali e di buona fattura. Il mio acquisto conferma la qualità superiore rispetto a quella…"
Il sito è ben organizzato e ricco di prodotti originali e di buona fattura. Il mio acquisto conferma la qualità superiore rispetto a quella solitamente riscontrabile in siti di prodotti similari
"No problems at all navigating the website"
"Sito ben fatto, facile da navigare"
Capacità del team
"Assistenza eccezionale. Prodotti di ottima qualità"
"Prodotto lodevole e servizio impeccabile. Trasportatori extra gentili e disponibili."
"Tutto perfetto, ottima assistenza e ottima consegna . Tavolo stupendo e molto solido."
Capacità di risposta
"Consegna in anticipo e servizio clienti molto disponibile"
"Ordine perfetto, servizio clienti rapido e efficiente"
"Mobile bellissimo anche se aveva un piccolo difetto, prontamente risolto con il servizio clienti"
Affabilità e cortesia
"Attenzione molto professionale e competente."
"Ottimo servizio clienti"
"Niente da dire, tutto perfetto. Consegna professionale con personale disponibile."
Assortimento
"Ottima scelta giusto equilibrio tra qualità e prezzo"
"Sito di facile consultazione ed offerta molto ampia"
"Chiaro ottimo per la scelta"
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Marcello P.
10 nov 2026
Recensione verificataOttimi prodotti davvero curati e molto eleganti e aspetto il mobile da 80 cm Un grazie infinito
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Marianna G.
10 nov 2026
Recensione verificataProdotto corrisponde a tutte le aspettative. Spedizione puntuale . Ottimo prodotto
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Lorenza G.
10 nov 2026
Recensione verificatafantastico
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Erika Z.
10 nov 2026
Recensione verificataBel mobile sono soddisfatta
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V. L.
10 nov 2026
Recensione verificataMolto contenta di miei acquisti
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Francesco G.
10 nov 2026
Recensione verificataAcquisto e navigazione perfetti, per la consegna avrei gradito, considerando l extra costo per la consegna al piano che il mobile fosse anche disimballato e gli imballaggi ritirati, lo davo quasi per scontato considerando il costo
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Alberto P.
10 nov 2026
Recensione verificataIl sito è ben organizzato e ricco di prodotti originali e di buona fattura. Il mio acquisto conferma la qualità superiore rispetto a quella solitamente riscontrabile in siti di prodotti similari
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Marco R.
10 nov 2026
Recensione verificataAffidabilità e sicurezza
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Elena S.
10 nov 2026
Recensione verificataChiaro preciso piacevole
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Neal C.
10 nov 2026
Recensione verificataNo problems at all navigating the website
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Giorgia G.
10 nov 2026
Recensione verificataOttima qualità e serietà nei tempi di consegna. Consigliatissimo!
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Cristiana C.
10 nov 2026
Recensione verificataSito ben fatto, facile da navigare
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Caterina L.
10 nov 2026
Recensione verificatail mobile si presenta piuttosto misero e non preciso nelle finiture per quello che costa mi aspettavo di più
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che non sia soddisfatto del tutto dell´articolo acquistato. Dal momento che non é mai stato segnalato alcun problema al nostro servizio clienti, qualora desiderasse condividere la sua esperienza o segnalare la sua problematica la invitiamo a farlo contattando il nostro servizio clienti via mail: contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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M. A.
10 nov 2026
Recensione verificataSoddisfatta del prodotto consegna regolare
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Tarsilla T.
10 nov 2026
Recensione verificataTestiera realizzata con materiale di ottima qualità! Sono soddisfatta del mio acquisto
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Davide S.
10 nov 2026
Recensione verificataHo ordinato cinque appendiabiti piccoli, sarebbe più pratico li consideraste un unico ordine invece che cinque ordini distinti, soprattutto per i costi di spedizione. Se aggiungevo un prodotto (sempre lo stesso) aumentano i costi di spedizione.
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback e comprendiamo la sua osservazione. Teniamo a precisare che i costi di spedizione vengono calcolati automaticamente dal nostro sistema sulla base del totale dell’ordine e non sulla quantità di prodotti acquistati. Per quanto riguarda l’imballaggio separato degli appendiabiti, purtroppo questa modalità dipende direttamente dalla fase di produzione, in quanto ogni articolo viene confezionato singolarmente e non ci è possibile modificare questa gestione. Ci scusiamo per l’inconveniente e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Maria gaia P.
10 nov 2026
Recensione verificataFacilità di navigazione sul sito, dal momento dell'ordine a quello della ricezione, vieni costantemente aggiornato. Il mobile arriva montato e non resta che posizionarlo. Soddisfatta.
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Cristiana V.
10 nov 2026
Recensione verificataLa navigazione nel sito è semplice e intuitiva. Le immagini presenti sono realistiche.
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Dario V.
10 nov 2026
Recensione verificataOttimo
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Alessandro M.
7 nov 2026
Recensione verificataAcquisto mai ricevuto a causa di un problema legato alle dimensioni e peso del mobile. Dopo oltre 1 mese di attesa e solleciti, mi sono visto costretto a chiedere il rimborso totale... Per importo di quasi 1000€, trovo molto poco professionale da parte di Tikamoon non riuscire a garantire un servizio di livello.
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per i disagi subiti. Teniamo a precisare che il nostro servizio clienti ha seguito il suo caso costantemente, adoperandosi per trovare una soluzione alla problematica legata alle dimensioni e al peso del mobile. Purtroppo, in alcune circostanze, fattori logistici al di fuori del nostro diretto controllo possono rendere la gestione della consegna più complessa del previsto. Ci scusiamo nuovamente per l’esperienza negativa. Speriamo di poterle offrire un servizio migliore in una prossima occasione. Cordiali saluti Greta Il Team Tikamoon Italia
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