Recensioni clienti di tikamoon.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito e servizio ben fatto

  Recensione del 16/03/21, a seguito di un'esperienza del 30/01/21 di LIA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito ben configurato, consegna nei tempi previsti, buon imballaggio

  Recensione del 16/03/21, a seguito di un'esperienza del 06/01/21 di OLO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  L'unica nota dolente sono i temi di consegna. per il resto sono pienamente soddisfatta.

  Recensione del 16/03/21, a seguito di un'esperienza del 30/01/21 di HELGA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Molto soddisfatta

  Recensione del 16/03/21, a seguito di un'esperienza del 21/01/21 di DIAMANTE C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo sito, trasporto preciso

  Recensione del 16/03/21, a seguito di un'esperienza del 25/01/21 di SEBASTIAN C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il sito internet è ben curato e le notizie abbastanza precise. L'ordine è stato evaso nei tempi stabiliti e la consegna è avvenuta in anticipo rispetto al tempo massimo previsto. Il mobile però è arrivato a destinazione danneggiato: in due punti la cornice intorno al vetro era rotta, ma è stato possibile ricomporre il pezzo e non abbiamo ritenuto necessario rivolgerci al servizio clienti. Probabilmente il danno è stato fato in fase di trasporto, ma al vettore non era stata data indicazione specifica sulla composizione del mobile; ad es. sulla confezione non c'era alcune scritta "fragile".

  Recensione del 15/03/21, a seguito di un'esperienza del 04/01/21 di JOEY D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno la ringraziamo per aver dedicato tempo alla compilazione del nostro questionario. La invitiamo a prendere contatto con il nostro servizio clienti al fine di trovare una soluzione al difetto che ha riscontrato sul suo mobile. Cordialmente ll Team di Tikamoon Italia

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il prodotto è conforme alla descrizione. Corriere pessimo.

  Recensione del 15/03/21, a seguito di un'esperienza del 03/01/21 di KARIM C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho ordinato uno specchio che è arrivato rotto. Il servizio clienti mi ha risposto subito e rimborsato la spesa.

  Recensione del 15/03/21, a seguito di un'esperienza del 28/01/21 di VIENNA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto come mi aspettavo. Ottimo prodotto e ottimo servizio. Grazie

  Recensione del 15/03/21, a seguito di un'esperienza del 02/02/21 di OLIMPIA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Aderente alla realtà dei prodotti.

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 27/01/21 di IACOPO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Perfetto anche per letto da 120 cm!

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 13/01/21 di FOLCO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito navigabile con cemplicità ed intuitivo. Consegna nei tempi previsti.

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 24/01/21 di KRISTEL V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ARRIVATO LAVABO IN MARMO PERFETTO E BELLISSIMO

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 23/11/20 di NATHAN C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Cortesi e massima disponibilità

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 20/11/20 di SECONDO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Perfetto

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 31/01/21 di ARMANDO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito affidabile e ordine arrivato prima dei tempi previsti sul sito.

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di ROSALBA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bellissimo sito

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 22/01/21 di FATIMA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Prodotti di alta qualità.

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 29/10/20 di MARIA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Eccellente

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 02/01/21 di ELDA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Arrivato prima del previsto e perfettamente corrispondente alla descrizione.

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 02/01/21 di ROSARIA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Pessima esperienza di consegna: ho atteso 8 ore la consegna nel giorno stabilito. Riesco a contattare il call center dopo numerosi tentativi e vengo informata che la consegna non sarebbe più avvenuta in quella data. Prendo un nuovo appuntamento ma il mobile viene consegnato il giorno prima rispetto a quello stabilito e senza nessuna comunicazione (nemmeno telefonica) viene lasciato nella scala del palazzo. Conclusione: 3 giorni persi per la consegna del mobile. Chiedo rimborso per lo scarso servizio di consegna ma le colpe vengono rimbalzate tra tikamoon e corriere di consegna. Morale della favola: nessuno si assume la responsabilità per un servizio scadente (pagato però regolarmente).

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 25/01/21 di BATTISTA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Ci spiace che ci siano stati malintesi e disservizi nel preavviso telefonico e nella consegna. Teniamo conto delle sue segnalazioni per migliorare il nostro servizio. Per ulteriori richieste relative al suo ordine ed eventuale rimborso, la invitiamo a contattare anche tramite e-mail il servizio clienti e saremo lieti di cercare una soluzione per lei. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia

  Risposta di Battista C

  

  Segnala

  Ho inviato una mail al vostro servizio clienti, spero di ricevere un serio riscontro per il disservizio che ho subito e per la perdita economica che tale disservizio mi ha causato.

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno, la ringraziamo per la sua segnalazione al servizio clienti. Ci spiace per quanto avvenuto in fase di consegna, il nostro servizio clienti grazie alla sua segnalazione ha provveduto a rimborsarla. Cordialmente Il Team di Tikamoon

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ampio e assortito, prodotti spiegati bene anche con disegno 3d

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 28/01/21 di VERA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bel design, ottimo servizio clienti. Buoni prodotti, ordinerò ancora.

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 26/01/21 di GIANCARLO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bellissimo sito

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 14/01/21 di FABIO E. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono molto soddisfatta

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 26/01/21 di TOSCA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto molto semplice e perfetto

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 20/01/21 di CLODOVEA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Soddisfacente sia il sito che il servizio clienti. Consigliatissimo.

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 23/01/21 di AUDENICO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho acquistato sedie e specchiera per il bagno, buoni prodotti e buon design. Tempi di consegna rispettati. Mi son trovato bene anche con il servizio clienti. Consigliato.

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 11/01/21 di MARIA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  E Bellissima e ben fatta!

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 23/01/21 di MAX F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Fatto bene

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 07/01/21 di NOEL G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mobili solido, ben fatti, servizio buono.

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 14/12/20 di SELVAGGIA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottima qualità e ottimo servizio clienti.

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 07/01/21 di ELSA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Arrivato nei tempi previsti, il prezzo però è troppo alto rispetto alla qualità del prodotto.

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 12/01/21 di DEBORAH F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno la ringraziamo anzitutto per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Le saremo grati qualora intendesse indicarci cosa nel suo prodotto non la soddisfa pienamente, ció puó esserci di grande aiuto nell´ottica del miglioramento costante dei nostri prodotti, oltre al fatto che lei é ancora in tempo per contattare il nostro servizio clienti per organizzare il reso gratuito qualora il suo articoli non la soddisfi appieno. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo sito con bellissimi articoli.

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 20/12/20 di LORETTA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho acquistato un mobile Tv ed una consolle. Entrambi sono molto belli, materiali di qualità, molto robusti e ben fatti. Il servizio di spedizione ben organizzato, è arrivato tutto ben imballato. Sono molto soddisfatta, ed adoro i mobili Tikamoon!

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 04/01/21 di AMOS G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 18/01/21 di NATHAN M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Non ho problematiche da segnalare, e tanto basta.

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 19/01/21 di ASSIA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo servizio dall’ acquisto online al prodotto finito. Ordinerei ancora su questo sito.

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 18/01/21 di FLAVIO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il prodotto è conforme a quello descritto nel sito ed ordinato I tempi di consegna sono stati rispettati

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 16/12/20 di MONIA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Perfetto Servizio..perfetto acquisto..come da aspettative

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 16/01/21 di JOLE L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Davvero molto soddisfacente, in tutto!

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 30/12/20 di VERA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il prodotto è molto valido,il loro servizio di assistenza lascia abbastanza a desiderare,ho avuto dei problemi con il corriere (con il quale si prende appuntamento per la ricezione della merce) e al presentarsi del problema del corriere che non si va ne vedere né sentire all’appuntamento stabilito,il loro “aiuto” è stato un completo scarico di responsabilità,per la serie noi abbiamo venduto,il resto sono fatti tuoi.

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 15/01/21 di ITALO N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Grazie per aver compilato il nostro questionario. Ci dispiace per i disguidi avvenuti in fase di consegna. Ci fa piacere sapere che il prodotto soddisfi le sue aspettative. Cordialmente, il Team di Tikamoon Italia

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Grande professionalità e disponibilità del personale; il prodotto è conforme alle foto e ha completamente soddisfatto le mie aspettative.

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 13/12/20 di GILDA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  È stato facile navigare sul sito e scegliere il prodotto. I tempi di consegna sono stati rispettati nonostante le feste natalizie e i problemi vari. Ho potuto seguire l'evoluzione dell'acquisto attraverso gli aggiornamenti dello stato del mio ordine. Il prodotto corrisponde alla descrizione. Complessivamente sono soddisfatto.

  Recensione del 02/03/21, a seguito di un'esperienza del 15/12/20 di BORTOLO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono rimasto cosi convinto dell acquisto che ho gia ordinato in altro prodotto

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 15/01/21 di MATILDE M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho avuto problemi con la consegna risolti in velocità dal servizio clienti. Il mobile che ho ordinato è molto bello

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 11/01/21 di MAX L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 18/01/21 di COSETTA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Prodotto di qualità e consegna veloce.

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di ZACCARIA T. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Completo, descrizioni dettagliate

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 20/01/21 di GIOACCHINO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Molto bello, fine e particolare

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 21/11/20 di GRAZIANO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Navigazione sul sito è buona. Il servizio di trasporto si limita a scaricarti il mobile all'ingresso del cortile .

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 02/01/21 di LUIGI T. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  La tempistica dichiarata in acquisto circa la consegna è stata rispettata ma non è vero che il corriere si accorda con il cliente circa la consegna (come invece è indicato nelle note sul sito circa la.consegna) , il corriere ha telefonato fissando l appuntamento, non si è presentata e non ha avvisato. Per poi telefonare e comunicare che stava per conaegnare senza dare alcun preavviso.

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 25/12/20 di CLEA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno, la ringraziamo anzitutto per aver dedicato tempo alla compilazione del nostro questionario. Confermiamo che il servizio di consegna prevede il contatto telefonico e l´appuntamento. Ci spiace che nel suo caso ci siano stati malintesi e disservizi per il preavviso telefonico. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Belle immagini, informazioni chiare

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 10/01/21 di CARMELO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito di facile navigazione e con foto molto dettagliate

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 10/01/21 di KRIS G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Prodotti di buona qualità e buon servizio

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 05/01/21 di GIOVANNA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Servizio professionale

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 22/12/20 di OLIMPIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho acquistato un tavolino in legno. Molto soddisfatta!

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 15/01/21 di MARCELLA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito affidabile. Descrizione dell’oggetto pari alla realtà

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 19/01/21 di RUTH B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  buono

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 18/11/20 di ANTIMO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  È uno spazio piacevole da vedere e ben supportato

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 04/01/21 di CRISTYN B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tempi coerenti con la previsione imballaggio curato estetica rispondente all atteso. Ottimo!

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 30/12/20 di RADAMES B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Direi tutto perfetto.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 12/01/21 di CLODOVEA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito facile da navigare

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 08/01/21 di LIA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito facile da navigare, abbastanza intuitivo. Non ho avuto nessun problema nello scegliere ed effettuare l'ordine.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 17/01/21 di KRIS B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito ben fatto, chiaro, ed intuitivo.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 13/01/21 di KOCISS G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo materiale e precisione alla consegna.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 17/11/20 di ERMINIO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo prodotto

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 12/01/21 di AROLDO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ottimi prodotti, se non servono modifiche...

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 17/01/21 di RAOUL L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito fatto benissimo,facile navigazione. Spedizione al top !

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 16/01/21 di NICOLETTA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Soddisfatto

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di DYLAN M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Semplicissimo e chiaro

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 29/12/20 di GIANMARCO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo acquisto

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di IVONNE G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto perfetto. Ordine, tempi di attesa e consegna molto precisi.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 02/01/21 di AUSONIO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Al secondo acquisto confermo l ottima esperienza; prodotti come da aspettative,arrivati in tempi brevi e ben imballati .Veloce e ben gestita anche la procedura di reso e rimborso per uno dei prodotti acquistati . Consigliatissimo.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di ODINO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito facile e chiaro da navigare.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di VANIA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Servizio top. Ci hanno contattati per la consegna in modo da essere sicuri che fossimo in casam pacco imballato benissimo e mobile super semplice da montare. E fa una gran figura, ora, nel nostro ingresso

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 30/12/20 di FORTUNATA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho acquistato una credenza e anche una specchiera bagno. Per la credenza tutto bene, l'oggetto è molto bello ed è arrivato in tempi brevi e con consegna programmata. Per quanto riguarda la specchiera, invece, abbiamo avuto problemi perchè ci avevano detto che ci avrebbero chiamati e invece lo spedizioniere è arrivato prima della data prevista di arrivo del mobile; si è presentato nella casa nuova, dove ancora non viviamo, ha chiamato una volta sola senza che io potessi rispondere e giusto per caso io, controllando lo stato dell'ordine, mi sono accorta che risultava che non fossimo stati raggiungibili. Abbiamo risolto, ma se non avessi guardato l'ordine sarebbe tornato indietro. Senza contare che, per questo, il mio fidanzato ha dovuto uscire di corsa dall'ufficio prendendo il pomeriggio per andare a ritirare in fretta lo specchio.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 29/12/20 di CESIDIA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno la ringraziamo per aver dedicato tempo alla compilazione del nostro questionario. Come chiaramente espresso sulle nostre condizioni di consegna, la merce piú leggera come nel suo caso lo specchio viene affidata a corriere espresso che non é tenuto al preavviso telefonico come per, invece, consegne di mobili piú grandi come nella fattispecie quella della sua credenza. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia

  Risposta di Cesidia R

  

  Segnala

  Certamente. Però se date un giorno previsto di arrivo e consegnate 3 giorni prima in una casa dove uno non vive il problema si crea. Anche Amazon non telefona ma è coerente, il più delle volte, con la data prevista. In questo modo è possibile organizzarsi ed evitare di prendere giornate al lavoro. Forse dovreste rivedere gli accordi con i corrieri per evitare che siano poi i clienti ad essere insoddisfatti.

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Molto buon servizio

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 04/12/20 di NICOLETTA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Consegna regolare

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 10/01/21 di CONCETTA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Soddisfatta, massima serietà

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 06/01/21 di EVITA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bellissimi mobili, servizi clienti veloce ed impeccabile

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 12/11/20 di RANIERO E. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito facilmente consultabile. Consegna veloce. Ottima esperienza

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 10/01/21 di ANTONIO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Prodotto buono, ho chiesto la restituzione e il rimborso mi è arrivato senza problemi!! Grazie

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 16/11/20 di ELIO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sorpresa che non ci fossero comprese le viti per la sospensione

  Recensione del 21/02/21, a seguito di un'esperienza del 06/01/21 di MONIA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Le viti non sono fornite perché a seconda del tipo di parete su cui andrá appeso l´oggetto sono necessari supporti differenti. Cordialmente Il Team di Tikamoon

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Consultazione molto facile

  Recensione del 21/02/21, a seguito di un'esperienza del 06/01/21 di VINICIO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mi aspettavo la consegna almeno al piano, invece lasciano il prodotto in strada.

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di KARIM C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono molto soddisfatto. Il materiale era perfettamente imballato e corrisponde alla descrizione presente sul sito.

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 06/01/21 di WALTER L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ben fatto, si naviga facilmente, si vedono bene gli oggetti

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di WALTER N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Forse metterei più fotografie del prodotto in diversi contesti

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 11/01/21 di GENZIANA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto ottimo peccato per il costo di spedizione su ogni articolo, altrimenti 5 stelle

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 07/01/21 di GIANCARLO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  I tempi di consegna indicati sono stati rispettati e il prodotto è decisamente all'altezza delle aspettative. Anche la consegna è andata bene (al momento dell'ordine avevo pagato il supplemento per la consegna al piano).

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 28/10/20 di LORETTA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo materiale, fedele alle immagini e descrizioni sul sito

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 26/11/20 di MARIA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo servizio, dalla vendita al post vendita

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di RENATO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il sito è molto bello e user-friendly .

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di LAURO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mi ha subito colpito e incuriosito il sito tikamoon per il gusto e la tipologia di prodotti vicino ai miei gusti. Da tempo cercavo il tavolino che poi ho acquistato e non ho avuto dubbi . Le foto e la descrizione permettono di avere una idea chiara del prodotto che riceverai. Penso contatterò il servizio clienti per informazioni sulla manutenzione del prodotto. E se mi sarà possibile vorrei usufruire dei saldi.

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 31/12/20 di ISIRA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Professionali e veloci.

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 05/01/21 di QUARTO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito ben fatto

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 04/01/21 di JOEY S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il mobile ordinato è arrivato in perfette condizioni. Il servizio di Assistenza clienti è efficiente e attento. Consiglio!

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 04/01/21 di ELSA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Buona la qualità equivalente alle attese, ottimo il servizio di consegna, puntualità, gentilezza e disponibilità da 5 stelle

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 01/01/21 di SESTO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mobile veramente fatto bene, come da foto (un po' più scuro dal vivo rispetto alla foto ma favoloso) ! Adoro!

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 06/01/21 di ASSIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

Recensioni visualizzate in ordine cronologico