Recensioni clienti di tikamoon.it

Valutazioni clienti

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  Buoni prodotti a costi giusti

  Recensione del 06/08/25, a seguito di un'esperienza del 30/05/25 di LUCIANO B.

• 5 / 5

  

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  Sito ben curato consegna perfetta

  Recensione del 06/08/25, a seguito di un'esperienza del 23/06/25 di GIUSEPPE B.

• 4 / 5

  

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  Molto bello e completo.

  Recensione del 06/08/25, a seguito di un'esperienza del 23/06/25 di FRANCESCA GIOIA C.

• 4 / 5

  

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  Chiaro e semplice da visitare

  Recensione del 06/08/25, a seguito di un'esperienza del 08/06/25 di SIMONE A.

• 3 / 5

  

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  Ottimo prodotto ma non do 5 stelle perche la cosegna a 49€ é un abuso, soprattutto quando il giorno dopo entri nel sito e scopri che c’é la promo spedizione gratuita…ma andiamo!!!??

  Recensione del 06/08/25, a seguito di un'esperienza del 25/06/25 di LUIGI R.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo che non sia stato del tutto soddisfatto della sua esperienza di acquisto. Ci teniamo ad informarla che i costi di consegna vengono calcolati sulla base di diversi fattori, in primis la distanza (la merce viene spedita dal nord della Francia, durante il percorso la merce viene affidata a piú vettori e questo implica un´impiego di mezzi e forza lavoro, inoltre, molte volte il viaggio Francia - Italia viene effettuato su rotaia per questioni di ecosostenibilitá e ció implica dei costi relativamente alti. Oltre a questo, gran parte dei nostri articoli sono mobili che vengono consegnati giá montati, il cui volume occupa molto spazio presso i magazzini dei trasportatori e tale spazio prevede dei costi molto elevati. Questo spiega il motivo per cui i costi di consegna possono risultare un po´alti. Ci auguriamo che tale spiegazione abbia in parte chiarito le sue perplessitá in merito. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

• 5 / 5

  

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  Prodotti molto validi

  Recensione del 06/08/25, a seguito di un'esperienza del 24/06/25 di MADDALENA G.

• 5 / 5

  

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  Consegna molto lenta

  Recensione del 06/08/25, a seguito di un'esperienza del 26/05/25 di SILVIA B.

• 5 / 5

  

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  Sito semplice e comprensibile

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 23/06/25 di LUCIANO P.

• 5 / 5

  

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  SONO FELICISSIMA

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 02/06/25 di SARA M.

• 4 / 5

  

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  Ho comprato un mobile da bagno in Rovere. Purtroppo non c'era in rovere anche uno stipetto (c'era in altri legni). Ci fosse stato in rovere l'avrei comprato

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 19/06/25 di THEA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Spedizione rapida e prodotti bellissimi edi ottima qualità 👍

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 22/06/25 di IACOPO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Prodotti di qualità, peccato che la consegna nelle mani di un corriere chiamato CEVA LOGISTICS sia proprio scadente. Un'autista già d'una certa età che da solo deve scaricare merce pesante.

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 06/06/25 di ENRICA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  intuitivo

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 08/06/25 di NICOLA P.

• 3 / 5

  

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  discreta

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 13/06/25 di MASSIMILIANO R.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Gentile cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti che la sua impressione sia stata discreta e apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi. La invitiamo a condividere ulteriori dettagli per comprendere come possiamo soddisfare meglio le sue aspettative in futuro. La sua soddisfazione è importante per noi. Cordiali saluti. Greta il team di Tikamoon Italia

  Risposta di massimiliano r

  

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  spero che il mio prossimo acquisto da voi sia privo di sorprese come è successo con il mio acquisto del mobile sotto lavabo

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• 5 / 5

  

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  MOLTO SODDISFATTO DELLA CONSEGNA E DEL MOBILE. GRAZIE

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 10/06/25 di LUCA B.

• 5 / 5

  

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  dalla navigazione per la scelta dell'articolo, alla consegna è andato tutto benissimo.

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 04/06/25 di FABIO F.

• 5 / 5

  

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  Tutto molto semplice Abbiamo acquistato diversi prodotti e non abbiamo mai avuto alcun problema.

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 30/03/25 di CLAUDIA S.

• 4 / 5

  

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  Sito ben organizzato.

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 14/06/25 di ANNA Z.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto.

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 13/06/25 di GIULIO P.

• 5 / 5

  

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  Acquisto positivo

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 20/06/25 di IGNAZIO S.

• 5 / 5

  

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  Prodotto come descritto. Bello e funzionale.

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 13/06/25 di LUCIA B.

• 5 / 5

  

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  Mobili belli e artigianali, la consegna è stata puntuale, il letto è bellissimo, robusto ed elegante. La consegna al piano è stata puntuale, e il fatto di avere un mobile già montato pronto all’uso è un vero plus. Ricomprerò sicuramente da questo sito

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 17/06/25 di LAZZARO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

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  Ancora L ordine non è arrivato. Era in consegna per 11 giorni fa e nonostante ripetuti solleciti non ho avuto informazioni a riguardo

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 15/06/25 di SIMONA M.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Gentile Cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente e l'attesa prolungata del suo ordine. Comprendiamo quanto sia frustrante non ricevere aggiornamenti e stiamo facendo tutto il possibile per risolvere la situazione al più presto. Per il ritardo, saremo lieti di offrirle un rimborso non appena la merce verrá consegnata. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

• 5 / 5

  

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  Consigliato spedizione veloce

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 04/06/25 di ANTONIO OTTAVIO B.

• 4 / 5

  

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  Prodotto ottimo

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 14/06/25 di NICOLA B.

• 5 / 5

  

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  Prodotti come da immagini sul web, ben costruito, ferramenta in acciaio inox! Eccellente!

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 10/06/25 di RODRIGO P.

• 5 / 5

  

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  Adoro questo sito!

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 07/06/25 di ELISSAVET H.

• 4 / 5

  

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  Ottimo sito

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 07/06/25 di MARCO B.

• 5 / 5

  

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  È andato tutto bene, la consegna ,il pacco in ordine imballato con cura , operatori gentili disponibili e competenti.. che dire perfetto

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 09/06/25 di CLEOPATRA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Sito molto navigabile, foto e descrizioni dettagliate, consegna puntuale e accurata.

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 14/06/25 di SARA S.

• 5 / 5

  

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  Molto efficienti

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 09/06/25 di RACHEL J.

• 5 / 5

  

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  Semplice da fruire, belle immagini che riproducono fedelmente quello che è il prodotto.

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 10/06/25 di MATTIA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Servizio clienti ottimo. Sito perfetto.

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 13/06/25 di ALBERTO M.

• 4 / 5

  

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  Molto chiaro, sarebbe bene avero più suggerimenti sui prodotti simili

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 09/06/25 di ANTONIO S.

• 5 / 5

  

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  I tempi di consegna sono un po’ lunghi, ma la qualità del prodotto vale l’attesa

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 14/06/25 di NICOLA M.

• 5 / 5

  

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  Ottimo sito

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 06/06/25 di ALFREDO I.

• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto.

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 07/06/25 di MAURIZIO P.

• 5 / 5

  

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  Sito molto intuitivo con prodotti descritti in maniera esaustiva. Celere la consegna e pacchi ben confezionati.

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 26/05/25 di LUCIA V.

• 5 / 5

  

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  questa volta errore nella consegna

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 30/05/25 di DANIELA ANNA G.

• 4 / 5

  

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  Tutto bene

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 26/04/25 di ELISA V.

• 1 / 5

  

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  La condemns non era possible.

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 26/05/25 di CATHERINE A.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Gentile cliente, Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza con noi non sia stata all’altezza delle aspettative. Apprezziamo il suo feedback e non esitiamo a prendere nota dei punti sollevati per poter migliorare il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi e lavoriamo costantemente per offrire prodotti e servizi di alta qualità. La invitiamo se non lo ha giá fatto a contattare il nostro servizio clienti alla email contatto@tikamoon.com per ricevere supoorto. Cordialmante, Il Team Tikamoon Italia Leonardo

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 07/06/25 di C/O GARAGE TRASTEVERE G.

• 5 / 5

  

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  consegna accurata e precisa. servizio clienti sempre disponibile, cordiale, impeccabile, direi un servizio di lusso. ho acquistato un mobile bagno con lavabo e paraschizzi. purtroppo ho calcolato male le misure ed ho dovuto restituire. il servizio clienti ha risposto a tutte le mie richieste ed in poche ore ritirato gli articoli. rimborso molto veloce

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 26/05/25 di SILVIA T.

• 5 / 5

  

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  bella consolle e tavolini in quercia

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 30/05/25 di ROSALIA D.

• 5 / 5

  

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  Non mi è mai piaciuto acquistare on line,ma con tikamon vale la pena.

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 05/06/25 di MARIA ROSARIA M.

• 5 / 5

  

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  bello

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 04/06/25 di PAOLO S.

• 5 / 5

  

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  Sito intuitivo ed esaustivo, prodotti corrispondenti a foto e descrizione, servizio clienti molto efficiente

  Recensione del 12/07/25, a seguito di un'esperienza del 02/06/25 di MICHELA V.

• 3 / 5

  

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  mobili splendidi, modalità di spedizione lente e poco efficienti

  Recensione del 12/07/25, a seguito di un'esperienza del 27/05/25 di VINCENZA P.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Siamo felici che i nostri mobili le piacciano, ma ci dispiace apprendere che la spedizione non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e lo utilizzeremo per migliorare i nostri servizi futuri. Ci impegniamo a garantire un'esperienza sempre migliore. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

• 5 / 5

  

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  Arredi molto belli e solidi dopo il montaggio

  Recensione del 12/07/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di ELEONORA S.

• 5 / 5

  

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  Al momento inimitabile!!

  Recensione del 12/07/25, a seguito di un'esperienza del 02/06/25 di SANDRO G.

• 5 / 5

  

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  User friendly site

  Recensione del 12/07/25, a seguito di un'esperienza del 27/05/25 di SHAHRZAD A.

• 5 / 5

  

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  ho già comprato diverse cose, sono tutte bellissime sono molto soddisfatto

  Recensione del 12/07/25, a seguito di un'esperienza del 16/05/25 di LUCA T.

• 5 / 5

  

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  Fantastici. Prodotti di qualità a prezzi giusti.

  Recensione del 12/07/25, a seguito di un'esperienza del 29/05/25 di FEDERICA P.

• 5 / 5

  

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  Tutto ottimo.

  Recensione del 09/07/25, a seguito di un'esperienza del 27/05/25 di ELEONORA R.

• 5 / 5

  

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  Sito gradevole, facilità di scelta ed acquisto

  Recensione del 09/07/25, a seguito di un'esperienza del 29/05/25 di GABRIELLA C.

• 3 / 5

  

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  Buon rapporto qualità prezzo. Peccato per le spedizioni

  Recensione del 09/07/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di FEDERICO A.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace per le difficoltá riscontrate in fase di consegna, aspetto che ci stiamo impegnando ad implementare. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

• 3 / 5

  

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  Ok e andato tutto secondo le aspettative

  Recensione del 09/07/25, a seguito di un'esperienza del 26/05/25 di TESEO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Per qualsiasi richiesta non esiti a contattarci. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

• 5 / 5

  

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  Ottimo!

  Recensione del 09/07/25, a seguito di un'esperienza del 23/05/25 di DAMIANO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  I prodotti sono di ottima fattura. L'unica cosa che non mi ha soddisfatto a pieno è il servizio di consegna: avevo pagato un extra (anche considerevole) opzionale per poter usufruire della consegna su appuntamento, ma mi sono dovuta comunque adeguare alle esigenze del trasportatore che consegnava solo in fasce orarie definite e secondo le sue necessità. Ho quindi pagato un servizio che di fatto non è stato fornito.

  Recensione del 09/07/25, a seguito di un'esperienza del 18/05/25 di FLAVIO G.

• 5 / 5

  

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  Vi dico solo che meritano 10 stelle non cinque!

  Recensione del 07/07/25, a seguito di un'esperienza del 26/05/25 di FRANCO C.

• 3 / 5

  

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  il prodotto è molto bello e corrisponde perfettamente alla descrizione e foto del sito. E' pessimo invece il servizio di consegna. Doveva esser consegnato come data prevista il 05/06 sono stata contattata dal corriere in data 06/06 per la consegna in data 09/06 in realtà il pacco è arrivato 18/06 nonostante le ripetute segnalazioni non ho mai ricevuto risposta. Peccato il prodotto è bellissimo ma dovete avere molta pazienza per la consegna.

  Recensione del 07/07/25, a seguito di un'esperienza del 22/05/25 di GIADA F.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che il prodotto sia di suo gradimento e corrisponda alle aspettative. Tuttavia ci dispiace moltissimo per il ritardo subito in fase di consegna. Per questo la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti e segnalare la cosa, saremmo lieti di offrirle un rimborso per scusarci per il ritardo. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

  Risposta di Giada F

  

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  Grazie mille.. ho scritto la recensione non per ottenere un rimborso anche perché non è colpa vostra.... Comunque apprezzo molto il gesto.

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• 5 / 5

  

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  Sono molto soddisfatta del mio acquisto. Le misure sono perfette per le mie esigenze, è un oggetto consistente e facile da spostare, molto carino da vedere

  Recensione del 07/07/25, a seguito di un'esperienza del 19/05/25 di VERA P.

• 4 / 5

  

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  Sito intuitivo e semplice. Si trova tutto con facilità e ci sono tante informazioni e dettagli sugli articoli

  Recensione del 07/07/25, a seguito di un'esperienza del 26/03/25 di YURI T.

• 4 / 5

  

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  Interessante, offre molte opportunità.

  Recensione del 06/07/25, a seguito di un'esperienza del 22/05/25 di MARIA VINCENZA R.

• 4 / 5

  

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  Eccellente

  Recensione del 06/07/25, a seguito di un'esperienza del 22/05/25 di LISA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  E’ il primo acquisto ed ero titubante ma ho dato fiducia a tikamoon. Soddisfatto in pieno le mie aspettative

  Recensione del 06/07/25, a seguito di un'esperienza del 12/05/25 di STEFANO N.

• 5 / 5

  

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  Sito facilmente accessibile e comprensibile, spiegazioni e foto che permettono di valutare bene i prodotti.

  Recensione del 06/07/25, a seguito di un'esperienza del 17/05/25 di MARCO B.

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 06/07/25, a seguito di un'esperienza del 23/05/25 di MATTEO D.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 06/07/25, a seguito di un'esperienza del 16/05/25 di VALENTINO S.

• 3 / 5

  

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  Mal finito.

  Recensione del 06/07/25, a seguito di un'esperienza del 16/05/25 di ZAWADOWSKA A.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che non sia soddisfatta del tutto del prodotto acquistato. Dal momento che non é mai stato segnalato alcun problema al nostro servizio clienti, qualora desiderasse condividere la sua esperienza o segnalare la sua problematica la invitiamo a farlo contattando il nostro servizio clienti via mail: contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

• 4 / 5

  

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  La navigazione sul sito è semplice e intuitiva. La merce è arrivata in fretta e ben imballata nel complesso sono soddisfatta dell’acquisto.

  Recensione del 01/07/25, a seguito di un'esperienza del 20/05/25 di ORNELLA R.

• 2 / 5

  

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  Servizio di consegna pessimo! Cambiate corriere

  Recensione del 01/07/25, a seguito di un'esperienza del 06/05/25 di ELISA R.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace molto per il ritardo di due giorni subito in fase di consegna. La invitiamo, tuttavia, a contattare il nostro servizio clienti che sará lieto di offrirle un rimborso per il ritardo subito. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto tavolo molto bello

  Recensione del 01/07/25, a seguito di un'esperienza del 20/05/25 di ALDA H.

• 5 / 5

  

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  Mobile arrivato puntuale, molto bello, corrisponde alle aspettative

  Recensione del 01/07/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di BARBARA D.

• 5 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 01/07/25, a seguito di un'esperienza del 06/05/25 di GIULIANO L.

• 4 / 5

  

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  Buongiorno, l'ordine da me fatto è stato restituito, poiché i due mobili bagni sono arrivati con qualche difetto, non dovuti al trasporto e tanto meno al corriere incaricato della consegna. Ho preferito fare il reso e non il cambio del prodotto perché nessuno mi garantisce che arrivino integri a destinazione. In conclusione I mobili sono belli e ben costruiti, ottimo il servizio di assistenza ma, troppo le email di comunicazione nella richiesta di rimborso che è avvenuto in un tempo ragionevole (una decina di giorni dalla riconsegna merce al corriere). DA MIGLIORARE E VELOCIZZARE I TEMPI DI RITIRO MERCE PER IL RESO, MA SOPRATTUTTO IL CONTROLLO QUALITÀ MERCE PRIMA DELLA SPEDIZIONE. Che dire, il sito rispecchia ltutte le condizioni scritte per cui azienda seria di cui fidarsi. Giuseppe

  Recensione del 01/07/25, a seguito di un'esperienza del 13/04/25 di GIUSEPPE S.

• 5 / 5

  

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  Tutto ottimo

  Recensione del 01/07/25, a seguito di un'esperienza del 05/05/25 di LUIGI S.

• 5 / 5

  

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  Perfetto, come da descrizione. Una pecca il corriere Ceva: il pacco risulta a in consegna ma per 3 giorni, nessuna notizia ne consegna. A seguito di contatto del centro assistenza Tikamoon, passato un giorno, il corriere ha consegnato. Ottima assistenza grazie!

  Recensione del 01/07/25, a seguito di un'esperienza del 05/05/25 di DARIO M.

• 5 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 01/07/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di MARIA L.

• 3 / 5

  

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  Tavolino da esterni molto bello ma arrivato danneggiato e no ma causa del trasporto. E’ arrivato con taglio sul legno anche abbastanza grande. Per noi era urgente e non abbiamo potuto rimandarlo indietro. Consegna abbastanza veloce.

  Recensione del 30/06/25, a seguito di un'esperienza del 17/05/25 di MONICA P.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e siamo davvero dispiaciuti di sapere che il tavolino da esterni è arrivato danneggiato. Comprendiamo quanto possa essere frustrante ricevere un prodotto in queste condizioni ma siamo felici che abbia apprezzato la bellezza del nostro prodotto e la velocitá con cui é avvenuta la consegna. Le assicuriamo che il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio, tuttavia non ci risulta che il nostro servizio clienti sia mai stato informato del difetto riscontrato. Le suggeriamo di contattarci per segnalare la problematica e ricevere assistenza scrivendo all´indirizzo email contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordiali saluti, Il Team di Tikamoon

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  Top 10 stelle per me

  Recensione del 30/06/25, a seguito di un'esperienza del 19/05/25 di FRANCO C.

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  Ho acquistato un tavolo in legno, a parte i tempi di consegna più lunghi del previsto (per cui ci hanno rimborsato le spese di spedizione), mi sono trovata molto bene e il prodotto è di ottima qualità, esattamente come me lo aspettavo!

  Recensione del 30/06/25, a seguito di un'esperienza del 28/04/25 di CAROLA B.

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  purtroppo devo dare una sola stella perchè ho richiesto il rimborso iva e non mi è stato restituito, io essendo residente in zona esente iva non devo presentare nessun documento che attesti la mia residenza in quanto il recapito dato è quello in cui risiedo.Peccato

  Recensione del 29/06/25, a seguito di un'esperienza del 19/05/25 di GRAZIANO G.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci spiace che non abbia ancora ricevuto il rimborso ma questo in fase di elaborazione, oltre ad averle giá inviato la fattura modificata. Non ci risulta che le sia stato negato il rimborso dell´iva, le é é stato , tuttavia, anticipato, che il rimborso é un processo che richiede un po´di tempo. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon

  Risposta di graziano G

  

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  buongiorno, mi è stato chiesto di attestare con documenti che sono residente a Livigno ma dato che siamo residenti non capiamo perchè ci siano stati chiesti, avete indirizzo e codice fiscale, non credo servano altri documenti, comunque vi mando fotocopia della carta d'identità per cui potete restituire iva dal conto paypal da cui ho pagato.Inoltre indendiamo ancora acquistare altri lavabi quest'autunno per completare tutte le camere del nostro piccolo hotel.Vi ringrazio e saluto cordialmente Graziano

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  immagini e descrizioni sono esaustive.

  Recensione del 29/06/25, a seguito di un'esperienza del 16/05/25 di CRISTINA V.

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  ottimi prodotti ad un prezzo concorrenziale. unica "pecca" dover carteggiare il mobile per trattarlo con olio protettivo, facendo polvere in casa

  Recensione del 25/06/25, a seguito di un'esperienza del 04/05/25 di MICHELE S.

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  Tutto perfetto ! Il prodotto magnifico !

  Recensione del 25/06/25, a seguito di un'esperienza del 19/05/25 di ARIANNA B.

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  Pessimo servizio di assistenza; ordine mai ricevuto e nessun contatto del corriere. Difficile chiedere il rimborso. Veramente un venditore da evitare

  Recensione del 25/06/25, a seguito di un'esperienza del 10/05/25 di NOEMI P.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Gentile cliente, ci dispiace sinceramente apprendere della sua esperienza negativa. Comprendiamo quanto possa essere frustrante non ricevere il proprio ordine e non avere aggiornamenti tempestivi. La sua segnalazione è importante per noi, e la utilizzeremo per migliorare il nostro servizio. Ci risulta, tuttavia, che il nostro servizio clienti le sia venuta incontro e la stia assistendo con tutte risorse possibili. Continueremo a lavorare affinché la sua esperienza possa concludersi in maniera del tutto positiva. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon

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  Articolo bellissimo e imballato con cura. Facilissimo da montare e un’assistenza sempre molto disponibile. Consiglio vivamente, acquisterò sicuramente di nuovo

  Recensione del 24/06/25, a seguito di un'esperienza del 12/05/25 di MICHELE P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il mobile è bello, come da foto, e robusto. Soddisfatissima.

  Recensione del 24/06/25, a seguito di un'esperienza del 05/05/25 di LIDIA B.

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  Sito molto accattivante

  Recensione del 24/06/25, a seguito di un'esperienza del 04/05/25 di TATIANA S.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Siamo lieti che lei abbia apprezzato il nostro sito web. Per qualsiasi richiesta o domanda non esiti a contattare il nostro servizio clienti telefonicamente o via mail. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

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  spedizione e consegna nei tempi previsti, imballaggio perfetto, prodotto curato ben rifinito, solido. Molto soddisfatta, acquisterò ancora.

  Recensione del 24/06/25, a seguito di un'esperienza del 08/05/25 di CHIARA B.

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  Ben costruito e semplice

  Recensione del 23/06/25, a seguito di un'esperienza del 11/05/25 di YAGO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Passato oltre un mese pacco mai arrivato

  Recensione del 23/06/25, a seguito di un'esperienza del 09/05/25 di KRISTEL G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il ritardo della sua consegna. Il nostro servizio clienti si sta occupando di risolvere la questione quanto prima sollecitando l´azienda di trasporto. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

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  Materiale di qualità, consegna ottima, risponde alle aspettative

  Recensione del 23/06/25, a seguito di un'esperienza del 06/05/25 di CHIARA B.

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  Molto serio

  Recensione del 23/06/25, a seguito di un'esperienza del 09/05/25 di RACHEL J.

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  Esperienza di acquisto positiva e tempi di consegna rispettati

  Recensione del 23/06/25, a seguito di un'esperienza del 01/05/25 di AMEDEO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Molto comodo

  Recensione del 11/06/25, a seguito di un'esperienza del 06/05/25 di CAMILA B.

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  Il mobile è bellissimo impeccabile!

  Recensione del 11/06/25, a seguito di un'esperienza del 05/05/25 di BIAVA L.

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  Comodino molto bello e ben fatto

  Recensione del 11/06/25, a seguito di un'esperienza del 13/05/25 di WALTER S.

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  Spiegazioni chiare per l'acquisto, descrizione dettagliati e servizio clienti molto cortese ed efficiente.

  Recensione del 11/06/25, a seguito di un'esperienza del 07/05/25 di PAOLO MATTEO T.

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