Recensioni clienti di tikamoon.it

Valutazioni clienti

• 4 / 5

  

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  Sito facile da navigare

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 08/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sito facilmente consultabile. Consegna veloce. Ottima esperienza

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 10/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bellissimi mobili, servizi clienti veloce ed impeccabile

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 12/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatta, massima serietà

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 06/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna regolare

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 10/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buon servizio

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 04/12/20 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ho acquistato una credenza e anche una specchiera bagno. Per la credenza tutto bene, l'oggetto è molto bello ed è arrivato in tempi brevi e con consegna programmata. Per quanto riguarda la specchiera, invece, abbiamo avuto problemi perchè ci avevano detto che ci avrebbero chiamati e invece lo spedizioniere è arrivato prima della data prevista di arrivo del mobile; si è presentato nella casa nuova, dove ancora non viviamo, ha chiamato una volta sola senza che io potessi rispondere e giusto per caso io, controllando lo stato dell'ordine, mi sono accorta che risultava che non fossimo stati raggiungibili. Abbiamo risolto, ma se non avessi guardato l'ordine sarebbe tornato indietro. Senza contare che, per questo, il mio fidanzato ha dovuto uscire di corsa dall'ufficio prendendo il pomeriggio per andare a ritirare in fretta lo specchio.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 29/12/20 di A A. *

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  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno la ringraziamo per aver dedicato tempo alla compilazione del nostro questionario. Come chiaramente espresso sulle nostre condizioni di consegna, la merce piú leggera come nel suo caso lo specchio viene affidata a corriere espresso che non é tenuto al preavviso telefonico come per, invece, consegne di mobili piú grandi come nella fattispecie quella della sua credenza. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia

  Risposta di A A

  

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  Certamente. Però se date un giorno previsto di arrivo e consegnate 3 giorni prima in una casa dove uno non vive il problema si crea. Anche Amazon non telefona ma è coerente, il più delle volte, con la data prevista. In questo modo è possibile organizzarsi ed evitare di prendere giornate al lavoro. Forse dovreste rivedere gli accordi con i corrieri per evitare che siano poi i clienti ad essere insoddisfatti.

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• 5 / 5

  

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  Servizio top. Ci hanno contattati per la consegna in modo da essere sicuri che fossimo in casam pacco imballato benissimo e mobile super semplice da montare. E fa una gran figura, ora, nel nostro ingresso

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 30/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sito facile e chiaro da navigare.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Al secondo acquisto confermo l ottima esperienza; prodotti come da aspettative,arrivati in tempi brevi e ben imballati .Veloce e ben gestita anche la procedura di reso e rimborso per uno dei prodotti acquistati . Consigliatissimo.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto perfetto. Ordine, tempi di attesa e consegna molto precisi.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 02/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo acquisto

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto buono, ho chiesto la restituzione e il rimborso mi è arrivato senza problemi!! Grazie

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 16/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Consultazione molto facile

  Recensione del 21/02/21, a seguito di un'esperienza del 06/01/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Sorpresa che non ci fossero comprese le viti per la sospensione

  Recensione del 21/02/21, a seguito di un'esperienza del 06/01/21 di A A. *

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  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Le viti non sono fornite perché a seconda del tipo di parete su cui andrá appeso l´oggetto sono necessari supporti differenti. Cordialmente Il Team di Tikamoon

• 5 / 5

  

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  Il sito è molto bello e user-friendly .

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio, dalla vendita al post vendita

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo materiale, fedele alle immagini e descrizioni sul sito

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 26/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  I tempi di consegna indicati sono stati rispettati e il prodotto è decisamente all'altezza delle aspettative. Anche la consegna è andata bene (al momento dell'ordine avevo pagato il supplemento per la consegna al piano).

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 28/10/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto ottimo peccato per il costo di spedizione su ogni articolo, altrimenti 5 stelle

  Recensione del 16/02/21, a seguito di un'esperienza del 07/01/21 di A A. *

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