Recensioni per Tonercartuccestampanti.it

Mi dispiace che vi siete risentiti, ma la mia era una critica costruttiva per stimolarvi a migliorare ... nel caso vi chiedo scusa, ma andiamo per ordine ... da giorno martedì 26 ore 16,34, mercoledì 27, giovedì 28 e venerdì 29 ore 16,34, sono 3 giorni lavorativi, il 2 novembre fà 4 giorni, tralascio domenica e 1 novembre, ma sabato ? è festivo solo per voi e gls ... con amazon gli ordini arrivano di sabato e anche di domenica, ma lo sapete già dato che lavorate con loro, non pretendo che lavoriate anche i festivi, ma in questo lavoro la velocità e l'affidabilità è tutto. Il tracking gestito male da gls(servizio pessimo), voi non avete colpa, mi segnalava ordine spedito e in viaggio, 4 giorni senza aggiornamenti, chissà con quale mezzo viaggiava, non entro in merito, io da pistoia alla sicilia impiego 13/14 ore in auto ... le spese di spedizione sono alte con poste italiane 4/5 euro, per un pacchettino di pochi grammi e non voluminoso, costa più la spedizione che il prodotto ...tralascio il codice di promozione e l'assistenza ... volevo solo farvi riflettere su una cosa, ma una persona può stare segregata in casa 4 giorni perchè non sà quando gli arriverà un ordine? Da questo dato dovete partire per migliorare il vostro servizio ...spero che questa risposta sia utile a voi e ad altre ditte e che ne farete tesoro ... io dal canto mio rimarrò vostro cliente ... non ne abbiate a male. CHE DIO VI BENEDICA cordiali saluti Fernando

Salve, purtroppo mi tocca dissentire ancora una volta e voglio ancora dedicarle del tempo per spiegare pubblicamente quanto da lei scritto. -Non è corretto effettuare il conteggio per la spedizione dal giorno che effettua l'ordine in quanto si effettuano le spedizioni fino alle ore 12 come riportato nelle nostre condizioni di vendita, alle ora 16.34 le spedizioni sono chiuse. -Sabato e Domenica sono festivi per la maggior parte dei corrieri nazionali espressi di cui facciamo i nomi (gls,brt,ups,dhl), gli unici che effettuano consegne di sabato e domenica sono poste italiane (solo il sabato mattina) e i corrieri diretti amazon prime. -Non ci risultano esserci servizi di spedizioni epresse e tracciabili a 4/5 euro nemmeno con poste italiane. (Su questo siamo molto sicuri in quanto abbiamo quotazioni da tutti gli spedizionieri mensilmente per offrire ai nostri clienti le migliori tariffe). Che un pacchettino pesi 1 grammo o 1 kg per la tariffa è invariata. -Per il resto promozioni, assistenza e altro siamo sempre disponibili nei nostri canali ufficiali. Per un ulteriore confronto la invito a scrivermi all'indirizzo personale di posta info@tonersshop.it in quanto questo non è un luogo adatto a confronti cosi lunghi. Cordiali Saluti Vincenzo D'Angelo.