Recensioni clienti di zoomalia.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Mi sono trovato bene: quello che cercavo aveva anche un prezzo molto interessante!

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 20/07/20 di AUGUSTO D. *

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• 5 / 5

  

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  Sito buono, comprensibile, facile. Prezzi buoni e consegna corretta.

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 19/07/20 di LORENZO R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 19/07/20 di SIRIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Mi sono trovata benissimo!!!Sicuramente rifarò un ordine!

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 18/07/20 di RODOLFO C. *

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• 4 / 5

  

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  buon servizio

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 18/07/20 di NERI V. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo negozio

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 19/07/20 di DEBORAH M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti e prezzi concorrenziali

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 19/07/20 di MARUSKA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito ...ottima assistenza...buoni prezzi..consegna tutto perfetto. Lo consiglio. Sarò ancora vostra cliente. Grazie zoomalia

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 18/07/20 di FLAVIANA V. *

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• 5 / 5

  

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  Direi ottimi i prezzi! Mi devo solo ricordare di calcolare bene i tempi perché per la consegna ci sono voluti una decina di giorni. Ma perfetto!

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 18/07/20 di FELICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Nessun problema

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 18/07/20 di ENRICO G. *

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• 5 / 5

  

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  Devo dire disponibili,veloci e attenti al cliente.Ero scettico,ma mi son dovuto ricredere!Dieci e lode

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 18/07/20 di FLAVIANA C. *

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• 5 / 5

  

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  Tempi di consegna brevi e imballaggi fatti bene, sicuramente ricompreró.

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 19/07/20 di NICO B. *

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• 5 / 5

  

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  Bei prodotti imballati con cura. Sono molto soddisfatta.

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 15/07/20 di LIDIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo negozio

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 19/07/20 di EUFEMIA S. *

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• 1 / 5

  

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  Non ho ancora ricevuto nulla. Quando contatto là chat per avere info mi dicono “non sappiamo rispondere alla sua domanda”

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 16/07/20 di IONE C. *

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  Risposta di zoomalia.it

  

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  Buongiorno, Sono sorpresa dal suo commento perché non è presente alcun reclamo nella sezione di trattamento del suo ordine. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti attraverso l'area riservata al suo Ordine o all'indirizzo email contact@zoomalia.it. Informerò i miei colleghi in modo che possano contattarla il prima possibile. Rimango a disposizione. Cordiali saluti, Alice di Zoomalia

  Risposta di Ione C

  

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  Ho contattato due volte la chat indicata dal sito, (dove ovviamente parlavano solo in francese, ma almeno quello per me non è stato un problema). Se esiste in altra sede dove avere info sulle spedizioni bisognerebbe indicarlo. (Ho riordinato il mangime, è per una cagna anziana con problemi, quando ho visto che non avrei avuto riscontro, è arrivato come sempre in 3 giorni.

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• 5 / 5

  

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  ottimo sito

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 19/07/20 di FIORENTINO M. *

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• 5 / 5

  

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  Prezzi competitivi

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 15/07/20 di QUASIMODO L. *

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• 5 / 5

  

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  Per il mio primo ordine tutto ok consigliato

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 16/07/20 di URSULA S. *

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• 4 / 5

  

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  Sito studiato bene , assortimento buono , buono il rapporto qualità prezzo

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 18/07/20 di EVITA D. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene. Nessuna lamentela da fare

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 18/07/20 di SABINO M. *

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• 5 / 5

  

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  Non avevo mai comprato su questo sito, ma devo dire che mi sono trovata molto bene. L'unico in cui ho trovato le advance leishmaniansis, utili per il mio cane malato. Oltre al sacco, anche un simpatico magnete. Lo Consiglio!

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 19/07/20 di LUCREZIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 18/07/20 di DAVIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Prezzi ottimi, prodotti di qualità e vasta scelta

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 20/07/20 di IONE A. *

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• 5 / 5

  

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  great thanks

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 20/07/20 di BIBIANA R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo, scelta spedizione base arrivata prima del previsto

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 18/07/20 di EDIPO C. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo servizio

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 09/07/20 di ROMOLO M. *

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• 4 / 5

  

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  La spedizione non è velocissima mn condizioni ottime

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 13/07/20 di EUSTACHIO P. *

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• 4 / 5

  

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  È stato il mio primo ordine e mi sono trovata bene.., sicuramente comprerò ancora!!

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 20/07/20 di HELGA F. *

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• 4 / 5

  

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  Dovrebbe essere più semplice trovare le cose che si cercano a volte il sito di blocca

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 19/07/20 di NOEL C. *

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• 5 / 5

  

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  ordine evaso come da comunicazione, quindi rapido e puntuale

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 20/07/20 di SESTO R. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 14/07/20 di EGIDIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Era la prima volta che acquistavo da questo sito e non ho niente dA dire se non per il traking scritto in francese per chi non lo conosce deve ricorrere allla traduzione se fosse in italiano sarebbe meglio tutto qua Max

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 17/07/20 di JACK B. *

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• 4 / 5

  

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  Ho trovato una vasta scelta di prodotti a prezzi buoni.

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 19/07/20 di DANNY F. *

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• 5 / 5

  

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  a volte ci sono troppi prodotti non disponibili ma per il resto è perfetto

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 14/07/20 di ENRICA D. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna nei tempi indicati, il sito é chiaro e le indicazioni sulla merce sono dettagliate, siamo soddisfatti dei prodotti acquistati

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 11/07/20 di PATRIZIO D. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna rapida

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 20/07/20 di HELGA V. *

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• 4 / 5

  

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  Mi piace il sito. I prezzi sono buoni

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 19/07/20 di SUE ELLEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Sito ben organizzato Buoni I tempi di consegna

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 08/07/20 di MARIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Prezzi vantaggiosi, gestione e consegna da 5 stelle.

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 11/07/20 di ARDUINO C. *

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• 5 / 5

  

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  arrivato nei prestabiliti e imballaggio perfetto

  Recensione del 03/08/20, a seguito di un'esperienza del 11/07/20 di MICHELE G. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto di ottima qualità molto comodo

  Recensione del 01/08/20, a seguito di un'esperienza del 15/07/20 di ANTIMO G. *

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• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 01/08/20, a seguito di un'esperienza del 17/07/20 di JARI S. *

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• 5 / 5

  

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  Prezzo buono. Tempo di consegna ca 10 giorni ma sapendo questo si ordina un po' prima, no?

  Recensione del 01/08/20, a seguito di un'esperienza del 12/07/20 di PERICLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Il pacco è arrivato in ottime condizioni e puntualmente.

  Recensione del 01/08/20, a seguito di un'esperienza del 17/07/20 di AMERIGO R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 01/08/20, a seguito di un'esperienza del 18/07/20 di DYLAN M. *

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• 1 / 5

  

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  Ordine processato il 07/07/2020 ed arrivato il 24/07/2020. Nella mail indicavano i tempi previsti per la preparazione e spedizione dal 09/07/2020 ed il 17/07/2020. Ho ordinato solo dei croccantini con una cuccia....9 giorni per preparare il tutto? VERGOGNOSI. Non effettuerò assolutamente un altro ordine.

  Recensione del 01/08/20, a seguito di un'esperienza del 07/07/20 di GIORDANO D. *

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  Risposta di zoomalia.it

  

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  Buongiorno, Sono sorpresa dal suo commento perché non è presente alcun reclamo nella sezione di trattamento del suo ordine. Per maggiori osservazioni o richieste relative al suo ordine, potrà contattare il nostro Servizio Clienti attraverso l'area riservata al suo Ordine. Sono spiacente che le tempistiche di spedizione non l'abbiano soddisfatta. Vedo che il suo ordine è stato spedito dal nostro magazzino in data 16/07, entro il termine previsto e comunicato nell'email di conferma dell'ordine. La ringrazio per avere condiviso la sua opinione, preziosa per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Rimango a disposizione. Cordiali saluti, Alice di Zoomalia

  Risposta di Giordano D

  

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  Buonasera Alice! Non ho effettuato nessun reclamo perché PURTROPPO non potevo. Non ricordo se effettivamente al momento dell'ordine è stata specificata quella tempistica ma effettivamente la mail la riportava! Mi risulta però comunque ASSURDO tutto questo tempo per preparare un semplice ordine. Sicuramente non farò altri ordini con voi dato che i tempi sono BIBLICI. Vi ringrazio, buona serata. Riccardo Chiominto

  Risposta di zoomalia.it

  

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  Buongiorno, Grazie per il suo riscontro. Ho trasmesso le sue osservazioni ai Servizi e alle persone interessate. Sono spiacente che i tempi di spedizione, impattati talvolta dalla situazione sanitaria nelle diverse zone d'Italia presso cui gli ordini transitano, non l'abbiano soddisfatta. Rimango a disposizione. Cordiali saluti, Alice di Zoomalia

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• 4 / 5

  

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  i prodotti sono abbastanza convenienti

  Recensione del 01/08/20, a seguito di un'esperienza del 10/07/20 di MATTEO R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti, consegne rapide

  Recensione del 01/08/20, a seguito di un'esperienza del 14/07/20 di DEMIS R. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto ok!

  Recensione del 01/08/20, a seguito di un'esperienza del 13/07/20 di NAOMI S. *

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• 5 / 5

  

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  tutto bene

  Recensione del 01/08/20, a seguito di un'esperienza del 12/07/20 di ERMINIA S. *

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• 5 / 5

  

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  ottimi prezzi spedizione velocissima. zoomalia consigliatissimo

  Recensione del 01/08/20, a seguito di un'esperienza del 15/07/20 di ERCOLE G. *

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• 4 / 5

  

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  servizio efficace, buon prezzo.

  Recensione del 01/08/20, a seguito di un'esperienza del 16/07/20 di SUE ELLEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ottimo. I prezzi dei prodotti. La consegna anche più rapida di quanto previsto.

  Recensione del 01/08/20, a seguito di un'esperienza del 12/07/20 di NERI B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo packing. Tempi di consegna rispettati. Prezzo vantaggioso. Molto bene.

  Recensione del 01/08/20, a seguito di un'esperienza del 10/07/20 di ILARIO L. *

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• 4 / 5

  

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  Il sito è fatto bene, tempi consegna buoni

  Recensione del 31/07/20, a seguito di un'esperienza del 10/07/20 di CRISTYN M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido e conveniente

  Recensione del 31/07/20, a seguito di un'esperienza del 17/07/20 di IRENE B. *

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• 4 / 5

  

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  buono il prezzo consegna un po' lunga

  Recensione del 31/07/20, a seguito di un'esperienza del 13/07/20 di LEONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto dalla facilità di ordine sul sito alla velocità di consegna che stavolta è stata super!

  Recensione del 31/07/20, a seguito di un'esperienza del 16/07/20 di VIENNA M. *

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• 4 / 5

  

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  Il prezzo è buono, non mi piace il fatto che appena fatto l'ordine, ti chieda di servizi aggiuntivi che comunque mirano a spillare soldi in più. Tipo pagare in più x avere la tracciabilità del pacco!?!!

  Recensione del 31/07/20, a seguito di un'esperienza del 16/07/20 di ORTENSIA G. *

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  Risposta di zoomalia.it

  

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  Buongiorno, Sono Alice di Zoomalia. Ho preso visione della sua recensione. Sono lieta che sia soddisfatto dei prezzi competitivi che offriamo. Riguardo il Servizio aggiuntivo di Tracciamento dell'ordine tramite SMS, questo fa sì che le informazioni relative alla spedizione del suo ordine le arrivino direttamente tramite SMS. Se non desidera usufruire di tale Servizio, come specificato nell'email di conferma dell'ordine, può effettuare gratuitamente la tracciatura del pacco sul sito del corriere. Rimango a disposizione. Cordiali saluti, Alice di Zoomalia

• 3 / 5

  

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  Difficoltà nel trovare gli articoli

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 16/07/20 di AMEDEO P. *

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• 5 / 5

  

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  Tempi di attesa troppo lunghi

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 11/07/20 di AROLDO G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok ...

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 17/07/20 di LUNA P. *

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• 4 / 5

  

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  Il pacco è arrivato per la data prevista e il corriere mi ha anche chiamata per evitare errori sulla consegna del pacco. È arrivato integro. Soddisfatta

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 12/07/20 di GIACINTO M. *

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• 4 / 5

  

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  Primo ordine, tutto ok e arrivato nei tempi stabiliti

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 14/07/20 di GAETANO L. *

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• 4 / 5

  

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  8, molto buono

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 13/07/20 di GIANLEONARDO C. *

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• 5 / 5

  

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  prodotto conforme, imballo molto curato, consegna rapida addirittura prima dei tempi previsti.

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 16/07/20 di MARCELLA S. *

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• 4 / 5

  

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  navigazione e ordine molto perfetto solo consegna lunga

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 12/07/20 di NOEMI D. *

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• 5 / 5

  

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  Pacco arrivato integro.prodotto giusto.

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 13/07/20 di GIORDANO N. *

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• 1 / 5

  

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  Meglio di no

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 09/07/20 di ELIO M. *

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  Risposta di zoomalia.it

  

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  Buongiorno, Sono spiacente che qualcosa relativo alla sua esperienza sul nostro Sito non l'abbia soddisfatta. Per offrirci maggiori dettagli sul suo disappunto, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti attraverso l'area riservata al suo Ordine. Informerò i miei colleghi in modo che possano contattarla il prima possibile. Rimango a disposizione. Cordiali saluti, Alice di Zoomalia

• 5 / 5

  

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  Sito super

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 14/07/20 di CONCETTA O. *

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• 5 / 5

  

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  Affidabilità

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 14/07/20 di SERSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un po'lunghi i tempi di consegna Comunque la merce è Ottima anche gli snack al salmone il mio bulldog gli adora😂

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 13/07/20 di CLEOPATRA L. *

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• 5 / 5

  

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  Conveniente, affidabile e volce consegna.

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 13/07/20 di MARCO B. *

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• 5 / 5

  

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  Buon rapporto qualità prezzo

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 15/07/20 di DANTE C. *

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• 5 / 5

  

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  primo ordine ... ottimo inizio!

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 16/07/20 di DIAMANTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Semplice da ordinare... Spedizione celere.. Tutto perfetto

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 16/07/20 di MICHELE M. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna veloce ed organizzata sono stata molto soddisfatta

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 16/07/20 di FILOMENA F. *

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• 5 / 5

  

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  Ricevuto l'ordine in anticipo rispetto alle previsioni

  Recensione del 30/07/20, a seguito di un'esperienza del 16/07/20 di ROSALINO E. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prezzi,consegna veloce

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 16/07/20 di ETTORE M. *

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• 4 / 5

  

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  Ci si trova bene

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 13/07/20 di ELDA V. *

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• 4 / 5

  

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  I prodotti corrispondevano alla descrizione, di qualità ed economici. La navigazione sul sito semplice e chiara. I tempi di consegna un po' lunghi.

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 10/07/20 di FABIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti a buon prezzo

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 14/07/20 di OSEA R. *

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• 4 / 5

  

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  La merce ordinata corrisponde alla descrizione

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 13/07/20 di KARIM M. *

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• 5 / 5

  

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  Il pacco era imballato in modo ottimale, il corriere è stato molto cortese e disponibile.

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 08/07/20 di RUTH D. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 15/07/20 di DANNY C. *

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• 5 / 5

  

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  Serietà e competenza nel settore

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 12/07/20 di PENELOPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Thanks

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 14/07/20 di ZACCARIA F. *

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• 3 / 5

  

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  Tutto ok tranne il fatto che per tracciare e controllare la spedizione bisogna pagare. Mi sembra assurdo per questo solo 3 stelle

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 10/07/20 di ROMEO B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 12/07/20 di SABATINO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo e chiaro !

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 10/07/20 di ERCOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 12/07/20 di CALIGOLA T. *

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• 5 / 5

  

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  ottima scelta di prodotti e prezzi onesti..molto rapida la consegna

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 11/07/20 di ODONE O. *

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• 5 / 5

  

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  OTTIMO SITO

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 13/07/20 di WALTER G. *

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• 5 / 5

  

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  Sito chiaro e semplice... ottimo rapporto qualità prezzo

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 13/07/20 di ROMEO M. *

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• 4 / 5

  

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  Ben fatto

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 13/07/20 di ALBINO P. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto bene ma lunga la consegna

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 08/07/20 di NINFA D. *

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• 4 / 5

  

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  Prezzi eccezzionali, molto più bassi rispetto le catene di negozi per animali,... Ottimo Staff perfetto, il primo ordine è stato danneggiato dal corriere e me lo hanno prontamente rispedito.. Ottimo Unico disappunto a loro sfavore, è il prezzo per la convenga che oramai in pochi fanno pagare o comunque emettono sotto ad una cifra più bassa. Visto il loro listino comunque consiglio vivamente gli acquisti presso di loro

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 15/07/20 di MORGANA P. *

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• 5 / 5

  

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  completo

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 03/07/20 di DEMIS P. *

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• 4 / 5

  

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  I tempi dall'acquisto alla consegna sono molto lunghi, il resto è ok. Prezzi buoni, prodotti come da descrizione.

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 07/07/20 di ZACCARIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna nei tempi e prezzi comperitivi

  Recensione del 22/07/20, a seguito di un'esperienza del 14/07/20 di BACCHISIO R. *

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