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Riepilogo recensioni
Il marchio è molto apprezzato per la qualità dei prodotti e la facilità di navigazione del sito. I clienti evidenziano velocità nella spedizione e ottimi prezzi.
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A. A.
12 set 2023
Recensione verificataUno degli articoli risulta danneggiato non c'è stato modo di contattare il venditore né telefonicamente né via mail. Sono deluso.
Risposta da bricofer.it
Buongiorno, la contatterà il nostro servizio clienti per capire la problematica. Grazie
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A. A.
12 set 2023
Recensione verificatamigliorabile
Risposta da bricofer.it
Ciao e grazie mille per il tuo feedback!
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A. A.
8 set 2023
Recensione verificataMi hanno regalato un buono bricofer per il mio compleanno convinti che potessi andare vicino casa mia, invece il buono era solo online e la spedizione da pagare a parte. Sto aspettando il pacco da quasi due mesi e non so che fine abbia fatto visto che dal tracciamento il sito mi sa errore e non mi fa proseguire. A sorpresa qualche giorno fa mi sono stati riaccreditati una parte dei soldi non so nemmeno perché. Inoltre i prodotti fra cui ho volevo scegliere erano spesso in esaurimento.
Risposta da bricofer.it
Ciao e grazie mille per il tuo feedback!
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A. A.
8 set 2023
Recensione verificataServizio ottimo ma mancano le viti che collegano il cappello al corpo del lampione
Risposta da bricofer.it
Grazie per averci dedicato il tuo tempo, a presto!
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A. A.
6 set 2023
Recensione verificataBuono tutto sommato
Risposta da bricofer.it
Lieti di aver soddisfatto le tue esigenze, e grazie per averci dedicato il tuo tempo, a presto!
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A. A.
6 set 2023
Recensione verificataGentili e puntuali. In occasione di un problema con il corriere l'operatore si è reso disponibile ad ascoltarmi e a farsi portavoce con l'ente considerato.
Risposta da bricofer.it
Lieti di averti soddisfatto, a presto!
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A. A.
6 set 2023
Recensione verificatanulla di negativo a parte qualche giorno di ritardo per la consegna del pacco. Per il resto tutto ok.
Risposta da bricofer.it
Ti ringraziamo per la fiducia accordata, a presto!
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A. A.
6 set 2023
Recensione verificataPoco professionali a dire poco .. un servizio veramente imbarazzante ! Ordine partito e pagato con bonifico immediato e arrivato dopo un mese di sollecito !la risposta del servizio cliente è stata “ signora ma è pur sempre agosto” ! senza parole
Risposta da bricofer.it
Grazie per averci dedicato il tuo tempo, a presto!
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A. A.
6 set 2023
Recensione verificataLe difficoltà maggiori sono legate alla scelta del corriere che, per quanto possa apparire marginale, ha condizionato l'esperienza d'acquisto. A volte, a fare la differenza non è solo il prezzo ma la rapidità di consegna di un prodotto che, nel caso specifico, ho dovuto ritirare di persona dopo 3 fittizie mancate consegne senza che fosse stato lasciato alcun avviso.
Risposta da bricofer.it
Apprezziamo molto il tuo feedback, grazie!
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A. A.
30 ago 2023
Recensione verificataA livello web siete stati molto client compliat . Mentre la sede Bricofer di Viterbo è stata molto scostante e lontana da chi chiedeva di acquistare.
Risposta da bricofer.it
Ciao e grazie mille per il tuo feedback!
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A. A.
26 ago 2023
Recensione verificataIl prodotto che mi e stato consegnato una volta montato e molto soddisfacente
Risposta da bricofer.it
Lieti di aver soddisfatto le tue esigenze, e grazie per averci dedicato il tuo tempo, a presto!
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A. A.
26 ago 2023
Recensione verificataOttimo negozio con prezzi super e con spedizioni lampo , consigliato!!!
Risposta da bricofer.it
Ciao e grazie mille per il tuo feedback!
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A. A.
26 ago 2023
Recensione verificataDopo 10 giorni non ho ancora ricevuto l'ordine, ho segnalato la situazione ma non ho ricevuto risposte.
Risposta da bricofer.it
Buongiorno, abbiamo saputo dal nostro servizio clienti che è stato tutto risolto nel migliore dei modi, a presto
Risposta da A. A.
Buongiorno, il pacco è stato lasciato all'ufficio postale a 25 km da casa senza motivo dopo 15 giorni di attesa, senza provare nessun tentativo di consegna a casa, nonostante avessi pagato per la consegna a domicilio... Quindi ci ho perso due volte, visto che ho anche perso una giornata per andare a recuperarlo, sapendolo prima non lo avrei mai comprato
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A. A.
25 ago 2023
Recensione verificataspedizione arrivata in uff. postale con 7colli su 15 e non consegnata a casa, acquistare on line è stata una maledizione!, spero di venirne a capo per farmi completare la spedizione.
Risposta da bricofer.it
Apprezziamo molto il tuo feedback, grazie!
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A. A.
25 ago 2023
Recensione verificatamolto professionali
Risposta da bricofer.it
Ti ringraziamo per la fiducia accordata, a presto!
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A. A.
23 ago 2023
Recensione verificataSpedizione di una velocità mai vista. Due ore dopo aver pagato le mie tre sedie i legno , il pacco era già in affidamento al corriere . Encomiabile
Risposta da bricofer.it
Lieti di aver soddisfatto le tue esigenze, e grazie per averci dedicato il tuo tempo, a presto!
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A. A.
23 ago 2023
Recensione verificataL'articolo in sé è bello, lo scaffale ordinato on-line è arrivato ben confezionato ma una volta scartato, era tutto ammaccato. In più parti e in più ripiani. Un ripiano era addirittura con il ferro ammaccato e rientrato proprio nella parte in cui si sarebbe dovuto incastrare per essere montato. Tutta la parte esterna è rientrata. Il ferro si è totalmente piegato.Tanto da essere inservibile un intero ripiano. Gli altri si montano ma sono ammaccati e si vede ed un altro ripiano ha subito danni evidenti anche se meno gravi del primo. Consiglierei chi si occupa della spedizione di fare più attenzione nel trasporto di prodotti in ferro leggero, facilmente danneggiabile.
Risposta da bricofer.it
Ciao e grazie mille per il tuo feedback!
Risposta da A. A.
Ho chiesto rimborso a Bricofer ma purtroppo ho accettato frettolosamente uno sconto troppo basso pari a 12,50 euro a fronte di una spesa di quasi 50 euro compresa iva e spedizione. Non sono soddisfatta. Mi sarei aspettata uno sconto del 50% come in un periodo di saldi, per uno scaffale tutto ammaccato con un ripiano inservibile.
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A. A.
22 ago 2023
Recensione verificataAssistenza efficientissima
Risposta da bricofer.it
Ciao e grazie mille per il tuo feedback!
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A. A.
22 ago 2023
Recensione verificataSono veramente deluso, ho acquistato un dondolo per 299€ più spedizione e con mio stupore pochi giorni dopo è stato scontato del 30% e costava 209,30€. Ho chiesto rimborso parziale e neanche mi hanno risposto.
Risposta da bricofer.it
Gentile cliente, ti ringraziamo per il tuo acquisto ma purtroppo la promozione è iniziata dopo. Lieti di aver soddisfatto le tue esigenze, e grazie per averci dedicato il tuo tempo, a presto!
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A. A.
15 ago 2023
Recensione verificataNel complesso buono
Risposta da bricofer.it
Lieti di aver soddisfatto le tue esigenze, e grazie per averci dedicato il tuo tempo, a presto!
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