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Riepilogo recensioni
Il marchio offre prodotti di ottima qualità con una stampa eccellente e tempi di consegna rapidi. Il sito è facile da usare, rendendo semplice la creazione di album e calendari. I clienti apprezzano la velocità e l'efficienza del servizio.
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A. A.
25 gen 2024
Recensione verificataho perso due mattinate perché le foto, contrariamente a quanto affermato dalla mail di avviso consegna non sono arrivate. e poi, mettere nella mail di consegna che le foto si possono ritirare dopo 48/72 ore (due/tre giorni!!!) mi pare un po' una presa in giro. almeno cambiate il testo della mail!!!!!
Risposta da fotoservice.it
Gentile Vittorio, la ringraziamo per la sua recensione. Ci scusiamo tanto per il disguido, i tempi di consegna sono corretti , purtroppo alla fine dell'anno c'e' stato un cambio di gestione consegne e il corriere nuovo ha trovato delle difficolta ' ritardando le consegne. Solitamente la consegna avviene entro i tempi indicata nella e.mail, inseriamo 48/72 proprio per evitare al cliente di recarsi piu' volte al punto vendita. Siamo dispiaciuti per l'accaduto e ci scusiamo veramente tanto . La ringraziamo per la gentile collaborazione Cordiali saluti
Risposta da A. A.
quindi per essere certo di poter ritirare le fotografie, rispetto al giorno che mi viene indicato nella mail di avviso, dovrò calcolare altri tre giorni. mah, a me pare un controsenso, ma mi regolerò di conseguenza
Risposta da fotoservice.it
Gentile Vittorio, il problema che e' successo a fine anno e' dato dal ritardo del cambio gestione corriere , le 48/72 ore che inseriamo nella e.mail di avviso perche' puo' capitare un qualsiasi imprevisto nella consegna , solitamente entro le 48 ore l'ordine e' pronto e disponibile per il ritiro in negozio. Se ha piacere , quando deve stampare il prossimo ordine contatti la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail , assistenza@fotoservice.it , comunicando il numero di ordine , gli operatori saranno lieti di verificare e monitorarlo fino alla consegna. La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti.
Risposta da A. A.
ok farò come mi dice. contatterò l'assistenza. grazie
Risposta da fotoservice.it
Gentile Vittorio, per qualsiasi dubbio o informazione siamo a sua disposizione , non esiti a contattarci , grazie mille . Cordiali saluti
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A. A.
21 gen 2024
Recensione verificatabuona qualità e colore per la carta lucida
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A. A.
21 gen 2024
Recensione verificataCalendari molto belli.finalmente da app si possono aggiungere più foto anche se dal sito internet si possono aggiungere anche colori ecc,
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A. A.
21 gen 2024
Recensione verificataPuntuale e foto di ottima qualità
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A. A.
21 gen 2024
Recensione verificataIl sito è davvero facile da usare ci sono tante scelte
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A. A.
21 gen 2024
Recensione verificataMolto chiaro e semplice da usare. Offre tantissime idee regalo e non da realizzare
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A. A.
21 gen 2024
Recensione verificataFoto stupende , servizio email eccellente hanno risposto subito e risolto io problema di indirizzo Consigliato come sito
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A. A.
21 gen 2024
Recensione verificataSiamo molto soddisfatti dei calendari e della velocità con cui ci sono pervenuti!
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A. A.
21 gen 2024
Recensione verificataEccellente
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A. A.
21 gen 2024
Recensione verificataVelocissimi
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A. A.
21 gen 2024
Recensione verificataOttimo e chiaro
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A. A.
21 gen 2024
Recensione verificataOttumo Servizio come sempre! Puntuali ed economici
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A. A.
18 gen 2024
Recensione verificataIl portachiavi che ho fatto realizzare e’ di ottima qualità e foto molto nitide. La consegna è avvenuta nei tempi previsti.
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A. A.
18 gen 2024
Recensione verificataOttimo servizio, veloce la spedizione e pratico il sito.
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A. A.
18 gen 2024
Recensione verificataOttima stampa e velocissimi. Faccio i calrndari ogni anno, una garanzia
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A. A.
18 gen 2024
Recensione verificataNessuno
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A. A.
18 gen 2024
Recensione verificataBuongiorno non so se dipenda dall’azienda ma il mio ordine è arrivato molto in ritardo e c’è stato quasi il dubbio di poterlo ricevere in tempo per i regali di Natale
Risposta da fotoservice.it
Gentile Federica , la ringraziamo tanto per la sua recensione , Ci scusiamo per l'accaduto , la nostra assistenza clienti ci segnala che c'e' stato un ritardo del corriere in fase di spedizione/consegna. Le rinnoviamo le scuse e per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it. La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti.
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A. A.
18 gen 2024
Recensione verificataservizio veloce e sito fatto bene e comprensibile. naturalmente se si hanno tante foto il tempo di attesa del caricamento si allunga, ma è una conseguenza logica
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A. A.
18 gen 2024
Recensione verificataOttimo. Sito facile da usare
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A. A.
18 gen 2024
Recensione verificataProdotti ottimi e servizi clienti impeccabile. Mi servo da loro da anni, ho avuto un solo problema gestito e risolto rapidamente e con cortesia. Più che consigliati.
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