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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Molto gentili e collaborativi"
"Negozio bellissimo . personale simpatico piacevole e preparato"
"Una nota di merito per il personale, gentile e attento al cliente."
Capacità del team
"Esperienza di acquisto positiva, negozio fornito e personale accogliente"
"Molto positiva. Personale molto disponibile e attento alla clientela. Utili i consigli per gli acquisti"
"Molto tranquilla , il personale di tanto aiuto."
Capacità di risposta
"Personale gentile, preparato e disponibile. Negozio bello e ben fornito."
"Personale gentile e attento"
"Personale gentilissimo e competente. Tanta varierà di arricoli"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio allestito con moltissimi articoli, a volte si fa fatica ad esaminarli tutti, ma per fortuna che c'è il personale che cortesemente interviene."
"Il negozio offre una vasta scelta di buoni prodotti a prezzi convenienti"
"Negozio fornito e commessi professionali"
Consegna
"Ottimo acquisto veloci acquisterò ancora"
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottimo acquisto . Benissimo anche la consegna in negozio da me scelto"
Assortimento
"Pur non avendo una vasta scelta, quello che hanno è sempre utile ad un prezzo ragionevole"
"Una vuona chiusura, la comodità delle posate incluse e la possibilità di scegliere tra tue diversi dosatori. Colori gradevoli"
"Varietà di prodotti molto carini e utili"
Esperienza online
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
"Ordinato online con ritiro al negozio,la spedizione lunghissima,"
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
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Giuseppina G.
31 ago 2026
Recensione verificatase fosse più potente il cibo si cucina in meno tempo
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Simonetta S.
31 ago 2026
Recensione verificataEsperienza nella norma
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Roberto B.
31 ago 2026
Recensione verificataProdotto arrivato nei tenpi previsti
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Marco M.
31 ago 2026
Recensione verificataBuona esperienza di acquisto grazie e.. alla prossima!
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Roberto S.
31 ago 2026
Recensione verificataFornito on tempi molto veloci
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Giovanna T.
31 ago 2026
Recensione verificataGradevole
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Brigitte G.
31 ago 2026
Recensione verificataOk.
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Daniela M.
31 ago 2026
Recensione verificataLampada non funzionante
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Daniela, ci dispiace che ci siano dei problemi. Al momento non disponiamo di sufficienti informazioni. Per richiedere la sostituzione o il rimborso acceda alla sua area riservata sul sito www.kasanova.com, entri nella sezione “Ordini, resi e prenotazioni” e poi “I miei ordini”. Individui l’ordine contenente l’articolo problematico e clicchi sul pulsante “Richiedi reso”. Al seguente link le istruzioni complete https://kasanova.my.site.com/HelpCenter/s/selezione-articolo?language=it&c__cat=ka0R20000004OdP&c__article=ka0R2000000FwBlIAK. Se avesse difficoltà con la procedura ci scriva a support@kasanova.com specificando il problema. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Serena C.
31 ago 2026
Recensione verificataNegozio ben fornito dove puoi trovare qualunque cosa che riguarda la casa
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Federica L.
31 ago 2026
Recensione verificataOttima esperienza
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Doranna L.
31 ago 2026
Recensione verificataPersonale molto gentile e professionale
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Osvaldo S.
31 ago 2026
Recensione verificataTroppo lunghi i tempi di consegna. Ritiro in neg.ozio ricevuto mail con degli orari invece trovato chiuso
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Osvaldo, ci dispiace che ci siano stati dei problemi. Per quanto riguarda l’orario di apertura eventualmente ci scriva a support@kasanova.com per fornirci maggiori dettagli. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Katia Z.
31 ago 2026
Recensione verificatanon è la prima volta che acquisto da Kasanova quindi ho la certezza di trovare prodotti buoni
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L. L.
31 ago 2026
Recensione verificataOttimo
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Giuseppe C.
31 ago 2026
Recensione verificatasono stati puntuali e celeri, ma poco attenti nell'imballaggio degli articoli, tanto da arrivare qualche pezzo danneggiato, ma hanno provveduto alla sostituzione immediatamente, non do le 5 stelle però
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Morena A.
31 ago 2026
Recensione verificataDisponibilità personale
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A. F.
31 ago 2026
Recensione verificataPersonale molto disponibile, gentile e accogliente nella sede di Modena.
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Letizia P.
31 ago 2026
Recensione verificataHo comprato le uniche padelle Made in italy, tutto il resto cinese che non mi dà fiducia. Prodotti buoni antiaderenti e con un buon prezzo in offerta
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Eva R.
31 ago 2026
Recensione verificataL’esperienza di acquisto è buona, i prodotti presentano difetti
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Eva, ci dispiace che ci siano dei problemi. Eventualmente faccia verificare il prodotto al personale del punto vendita dove ha effettuato l’acquisto. Per ulteriori necessità ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
Risposta da Eva R.
Lo farò, grazie
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Marily V.
31 ago 2026
Recensione verificataL estate per me è finita e la sedia non è ancora arrivata, non potrò neanche ritirarla perché domani riparto per Brescia
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Marily, siamo dispiaciuti che la previsione di consegna non sia stata rispettata. L’ordine è stato affidato con un leggero ritardo ma gran parte dello scostamento è stato causato da alcuni problemi che hanno interessato la logistica del vettore. Eventualmente ci contatti a support@kasanova.com una volta che avrà ricevuto notifica di disponibilità. Faremo rientrare l’articolo e procederemo al rimborso. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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