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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Molto gentili e collaborativi"
"Negozio bellissimo . personale simpatico piacevole e preparato"
"Una nota di merito per il personale, gentile e attento al cliente."
Capacità del team
"Esperienza di acquisto positiva, negozio fornito e personale accogliente"
"Molto positiva. Personale molto disponibile e attento alla clientela. Utili i consigli per gli acquisti"
"Molto tranquilla , il personale di tanto aiuto."
Capacità di risposta
"Personale gentile, preparato e disponibile. Negozio bello e ben fornito."
"Personale gentile e attento"
"Personale gentilissimo e competente. Tanta varierà di arricoli"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio allestito con moltissimi articoli, a volte si fa fatica ad esaminarli tutti, ma per fortuna che c'è il personale che cortesemente interviene."
"Il negozio offre una vasta scelta di buoni prodotti a prezzi convenienti"
"Negozio fornito e commessi professionali"
Consegna
"Ottimo acquisto veloci acquisterò ancora"
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottimo acquisto . Benissimo anche la consegna in negozio da me scelto"
Assortimento
"Pur non avendo una vasta scelta, quello che hanno è sempre utile ad un prezzo ragionevole"
"Una vuona chiusura, la comodità delle posate incluse e la possibilità di scegliere tra tue diversi dosatori. Colori gradevoli"
"Varietà di prodotti molto carini e utili"
Esperienza online
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
"Ordinato online con ritiro al negozio,la spedizione lunghissima,"
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
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Susanna S.
29 ago 2026
Recensione verificataProdotti vari con scelta
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Arjana G.
29 ago 2026
Recensione verificata.....
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Fabio M.
29 ago 2026
Recensione verificataChe devi scrivere, mi serviva un colino e l'ho preso
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Lucia C.
29 ago 2026
Recensione verificata,,,
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Roberta B.
29 ago 2026
Recensione verificataLe ragazze di Kasanova Cremona sono sempre una garanzia: chiedi e ti propongono sempre la soluzione perfetta.
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Maura P.
29 ago 2026
Recensione verificataBuono
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Luigi P.
29 ago 2026
Recensione verificataOttime casseruole.
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Nicoletta C.
29 ago 2026
Recensione verificataHo trovato quello che avevo bisogno a prezzi buoni.
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Francesca S.
29 ago 2026
Recensione verificataNessuna possibilità di tracciare l'ordine e nessuna comunicazione sulla data effettiva di arrivo dell'ordine. La merce è arrivata dopo 19 giorni dalla data di acquisto e non nei tempi previsti
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Francesca, ci dispiace che non sia soddisfatta. Gli ordini con ritiro in negozio vengono accorpati ad altra merce destinata allo stesso punto vendita: si tratta di una scelta volta a ottimizzare i trasporti e ridurre l’impatto ambientale. Questo può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi rispetto alla consegna a domicilio. Inoltre, le date di consegna indicate sul sito e nelle comunicazioni sono da considerarsi stimate e non garantite, in quanto possono subire variazioni per motivi logistici (come previsto dall’art. 8 delle Condizioni di Vendita). Per quanto riguarda il tracciamento, in alcuni casi potrebbe non essere disponibile o aggiornato in tempo reale, poiché ci avvaliamo anche di spedizionieri che non offrono questo servizio. Stiamo lavorando per rendere questo aspetto più chiaro e migliorare l’esperienza complessiva. Le confermiamo comunque che viene sempre inviata una notifica non appena l’ordine è disponibile per il ritiro in negozio. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Marina R.
29 ago 2026
Recensione verificataCarino purtroppo non tutti sfoderabili
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Nadia G.
29 ago 2026
Recensione verificatapositiva
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Franca G.
29 ago 2026
Recensione verificataOrtima
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Christian S.
29 ago 2026
Recensione verificataCommesse gentili e disponibili.
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M. B.
29 ago 2026
Recensione verificataperfetto!!!
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Roberta B.
29 ago 2026
Recensione verificataGentilezza e disponibilità del personale.
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Elena B.
29 ago 2026
Recensione verificataPersonale gentile evdisponibile
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Elena B.
29 ago 2026
Recensione verificataPersonalmente gentilissimo
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Luciana S.
29 ago 2026
Recensione verificataSono molto soddisfatta, sia per la qualità dei prodotti ricevuti e sia per la consegna, puntuale e senza intoppi.
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Alessandra M.
28 ago 2026
Recensione verificataSet padelle qualità top, una incomprensione sul ritiro in negozio ma… colpa mia!
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Patrizia L.
28 ago 2026
Recensione verificataLe commesse sempre gentili e disponibili
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