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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Molto gentili e collaborativi"
"Negozio bellissimo . personale simpatico piacevole e preparato"
"Una nota di merito per il personale, gentile e attento al cliente."
Capacità del team
"Esperienza di acquisto positiva, negozio fornito e personale accogliente"
"Molto positiva. Personale molto disponibile e attento alla clientela. Utili i consigli per gli acquisti"
"Molto tranquilla , il personale di tanto aiuto."
Capacità di risposta
"Personale gentile, preparato e disponibile. Negozio bello e ben fornito."
"Personale gentile e attento"
"Personale gentilissimo e competente. Tanta varierà di arricoli"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio allestito con moltissimi articoli, a volte si fa fatica ad esaminarli tutti, ma per fortuna che c'è il personale che cortesemente interviene."
"Il negozio offre una vasta scelta di buoni prodotti a prezzi convenienti"
"Negozio fornito e commessi professionali"
Consegna
"Ottimo acquisto veloci acquisterò ancora"
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottimo acquisto . Benissimo anche la consegna in negozio da me scelto"
Assortimento
"Pur non avendo una vasta scelta, quello che hanno è sempre utile ad un prezzo ragionevole"
"Una vuona chiusura, la comodità delle posate incluse e la possibilità di scegliere tra tue diversi dosatori. Colori gradevoli"
"Varietà di prodotti molto carini e utili"
Esperienza online
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
"Ordinato online con ritiro al negozio,la spedizione lunghissima,"
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
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A. A.
24 gen 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
24 gen 2023
Recensione verificataProcedura di acquisto online semplice, non sono stati riscontrati problematiche. Ordine ricevuto ben confezionato, per adesso non ho ancora avuto modo di vedere il funzionamento.
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A. A.
24 gen 2023
Recensione verificataÈ andato tutto benissimo
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A. A.
24 gen 2023
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
24 gen 2023
Recensione verificata...
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A. A.
24 gen 2023
Recensione verificataOttimo prodotto e rapporto qualità e prezzo e consegna gratuita!!!
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A. A.
24 gen 2023
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
24 gen 2023
Recensione verificataPiù che soddisfatto. Ordinato il mercoledì con consegna il venerdì della settimana successiva, arrivato il giorno (giovedì)dopo l'ordine.
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A. A.
24 gen 2023
Recensione verificataOttimi prezzi e velocità
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A. A.
24 gen 2023
Recensione verificatanegativo il ritiro per scortesia commessa del punto vendita
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Eleonora, la ringraziamo per la sua segnalazione. Siamo molto dispiaciuti di non essere stati all’altezza dei nostri elevati standard di accoglienza in occasione del ritiro del suo ordine. L’incidente occorso è attualmente oggetto di indagine da parte dell’ufficio preposto. Comprendendo perfettamente il suo disappunto le promettiamo fin d'ora che faremo di tutti per farci perdonare. Per avere dei chiarimenti e per ogni altra esigenza ci potrà contattare al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Confidando che questo incidente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, porgiamo un caloroso saluto.
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A. A.
24 gen 2023
Recensione verificataBuona
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataBella iniziativa della consegna gratis
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataOttimo come sempre, peccato la consegna che fa perdere una stella
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataEsperienza di acquisto fluida e senza intoppi. Ottima la possibilità di scegliere tra diversi metodi di pagamento
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataProdotto conforme alla descrizione.
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificata…zzz
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataOttimo prodotto, buona la scontistica, spedizione rapida
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