Recensioni per Photocity.it

Ciao Lucia, grazie mille per aver condiviso la tua recensione! Se hai riscontrato delle anomalie nel tuo ordine, siamo davvero dispiaciuti e vogliamo fare tutto il possibile per risolvere la situazione. Ti suggeriamo di contattare la nostra assistenza clienti per un riscontro più diretto e per affrontare insieme la tua segnalazione. Saremo felici di trovare la soluzione migliore che ti soddisfi appieno. Siamo sempre a disposizione per qualsiasi chiarimento e per assicurarti un'esperienza migliore in futuro Saluti Lo staff di Photocity.it

Ciao Mirella, ti ringraziamo per aver condiviso la tua recensione! Siamo felici che il prodotto ti sia piaciuto, ma ci dispiace che i tempi di consegna siano stati un po' più lunghi del previsto. Ti confermiamo che, solitamente, la lavorazione e la spedizione degli ordini dei calendari avvengono entro circa 4 giorni lavorativi. Ci scusiamo se questa volta ci sono stati dei ritardi, e faremo del nostro meglio per migliorare in futuro. Un saluto Lo staff di Photocity.it

Ciao Ines, grazie per il tuo feedback! Ci spiace non sapessi dei tempi di lavorazione dei prodotti Partner, ma ti confermiamo che come indicato nella pagina della promozione, nella sezione Offerte > Partner del nostro sito, per i prodotti partner, i tempi di lavorazione sono di circa 15 giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi esclusi). Saluti, lo Staff di Photocity.it

Ciao Nereo, ci dispiace sapere che il calendario ricevuto in omaggio tramite uno dei nostri partner non ti abbia soddisfatto. Vogliamo precisare che le foto non sono state stampate tagliate, ma la stampa rispecchia fedelmente la composizione che hai realizzato. Come puoi verificare dal tuo account personale, nella sezione "apri progetti web", alcune delle foto inserite non sono state adattate al layout che avevi scelto durante la composizione. Come ricordiamo sempre, la composizione dei progetti è completamente a cura del cliente, che ha la possibilità di verificare e controllare la centratura delle foto e l'intera composizione prima di inviare l’ordine. Per darti la possibilità di correggere eventuali errori di composizione, abbiamo riattivato la promozione sul tuo account, così potrai riordinare il prodotto con le modifiche necessarie. Saluti Lo staff di Photocity.it

Ciao Francesca, ti ringraziamo per averci dedicato il tuo tempo inviandoci la tua recensione. Ci farebbe piacere capire meglio quali aspetti del prodotto non ti hanno convinta del tutto. Ti invitiamo quindi a inviarci le tue osservazioni scrivendo a supporto@photocity.it, così da poter migliorare il nostro servizio. Un saluto, lo staff di Photocity.it