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Riepilogo recensioni
Il marchio presenta un sito chiaro e user-friendly, con un'ottima descrizione dei prodotti. La spedizione è rapida e i clienti lodano le prestazioni efficaci dei prodotti, che semplificano la pulizia domestica.
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Claudio S.
23 dic 2025
Recensione verificataUn servizio di vendita e post vendita superlativo! Sicuramente i prossimi acquisti li farò direttamente sul sito ufficiale.
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Emanuela Z.
23 dic 2025
Recensione verificataè un prodotto buono e rende le pulizie di casa meno faticose
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Giovanni D.
23 dic 2025
Recensione verificatapurtroppo c'è un problema che per molti non sarà indifferente per chi non conosce l'inglese.
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Alina elena P.
23 dic 2025
Recensione verificataRowenta è una marca di qualità e si vede
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A. L.
23 dic 2025
Recensione verificataNon condivido, dopo un’acquisto appena fatto, provo il prodotto e ha dei problemi, chiedo all’assistenza e mi rispondono che devo fare il reso, richiedere il rimborso e acquistarne un’altro, una volta che l’ho acquistato nuovo e ci sono dei problemi lo dovreste cambiare senza che uno faccia il reso
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Giada V.
23 dic 2025
Recensione verificataMi trovo bene, molto leggera e maneggevole.
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Orfeo walter R.
23 dic 2025
Recensione verificataHo ricomprato questo prodotto solo perché mi erano rimasti tutti gli accessori. Mi si era bruciata la batteria del precedente, con grande pericolo, si è colata insieme alla carcassa del motore con un grande fumo,ho dovuto buttarlo in balcone mentre fumava gli ho versato sopra un sacco della terra dei fiori ma ha continuato a scopiettare e fumare
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Aurora C.
23 dic 2025
Recensione verificataPerfetta, comoda pratica e facile da usare.
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Concetta L.
23 dic 2025
Recensione verificataOttima aspirazione è solo lenta all’ accensione (vengo da un dyson che è più scattante) ma non lo rimpiango
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Giuseppe A.
23 dic 2025
Recensione verificataÉ davvero un aspirapolvere meritevole di 5 stelle, per la sua potenza di aspirazione, facilità di utilizzo, per il braccio pieghevole per la pulire sotto i mobili, e facili dí svuotare il serbatoio dello sporco. Ho dato 4 stelle perché pulire un alloggio di 90 m2 risulta stanchevole per il suo peso, e per il pulsante di accensione che posizionato sotto l’indice non permette una salda presa per il suo utilizzo (si spegne appena lo si sfiora).
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Ennio F.
23 dic 2025
Recensione verificatatutto ok
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Elena maria vittoria D.
23 dic 2025
Recensione verificataL' ordine è stato semplice, consegna e imballo senza problemi
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Luca C.
23 dic 2025
Recensione verificataun inferno - servizio cliente totalmente inutile - ho acquistato un pezzo di ricambio su chiara indicazione del sito Rowenta - non è corretto - mi è arrivato dopo 10 giorni un ricambio sostitutivo...che è lo stesso che avevo acquistato io, quindi ugualmente inutile. esperienza altamente frustrante. farò tutta la possibilità negativa possibile. se fosse l'unico venditore di phon sulla faccia della terra mi raserei a zero seduta stante
Risposta da rowenta.it
Gentile cliente, Siamo davvero dispiaciuti di apprendere della sua esperienza negativa con il nostro servizio clienti e ci scusiamo per il disguido riguardante il pezzo di ricambio. che abbia ricevuto due volte errato. Un operatore del servizio clienti di secondo livello la contatterà a breve per assisterla al meglio. La sua soddisfazione è per noi molto importante e faremo del nostro meglio per migliorare. Cordiali Saluti,
Risposta da Luca C.
L'operatore di secondo livello mi ha contattato e non ha risolto assolutamente niente, visto che ha riproposto lo stesso articolo che (1) ho acquistato e (2) mi avete rispedito. IN ENTRAMBI I CASI NON E' COMPATIBILE CON IL PHON. se non lo capite non so più cosa fare
Risposta da Luca C.
L'operatore di secondo livello mi ha contattato e non ha risolto assolutamente niente, visto che ha riproposto lo stesso articolo che (1) ho acquistato e (2) mi avete rispedito. IN ENTRAMBI I CASI NON E' COMPATIBILE CON IL PHON. se non lo capite non so più cosa fare
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G. F.
23 dic 2025
Recensione verificataHo seguito le istruzioni del centro assistenza per effettuare il reso e dopo oltre un mese non ho il prodotto e non ho ricevuto il rimborso
Risposta da rowenta.it
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per il disguido che ha riscontrato con il suo reso. Lieti di sapere che la situazione si è finalmente risolta. Il Suo feedback è prezioso per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi, in modo da rendere le esperienze future più rapide e soddisfacenti. Rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità. Cordiali saluti,
Risposta da G. F.
Problema risolto Centro assistenza sempre cordiale e a questo punto immagino, anzi sono sicuro, si sia trattato di un disguido
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Stefano C.
23 dic 2025
Recensione verificataTutto molto chiaro, trovato ottima offerta per black friday.
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Davide R.
23 dic 2025
Recensione verificataArticolo conforme alla descrizione. Consegna immediata. Imballo adeguato. Ottima esperienza
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L. C.
23 dic 2025
Recensione verificataSito e spedizione veloce, puntuale e precisa
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Maria elena F.
17 dic 2025
Recensione verificataManeggevole e ottima aspirazione
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Adriano D.
17 dic 2025
Recensione verificataProblemi con il reso ho perso anche troppo tempo
Risposta da rowenta.it
Gentile cliente, ci dispiace sapere che ha riscontrato difficoltà con il processo di reso. Siamo sempre disponibili per cercare di risolvere le problematiche e migliorare l'esperienza dei nostri clienti. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Il nostro servizio clienti e’ sempre a sua disposizione , per qualsiasi sua necessita' ci puo' contattare al numero 02.45775800 oppure attraverso il modulo di contatto : https://www.rowenta.it/servizio-consumatori/contatti Cordiali saluti.
Risposta da Adriano D.
Cari signori ho perso troppo tempo ho mandato foto e video e non c'è vostra intenzione a sostituire la batteria. DI CERTO NON ACQUISTERÒ PIU VOSTRI PRODOTTI. SE SI PUO FACCIAMO COSI VOI MI MANDATE LA BATTERIA E POI VI SPEDISCO LA BATTERIA CHE HA IL PROBLEMA,SENZA CHE RIMANGO SENZA .
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Sandra R.
17 dic 2025
Recensione verificataTutto perfetto
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