Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Prodotti di qualità, molto efficaci e facili da usare. Soddisfazione generale elevata e assistenza clienti apprezzata.
-
Georgeta P.
15 ago 2025
Recensione verificataHo apprezzato la serietà e la prontezza , ho acquistato il ventilatore a prezzo scontato, ottimo il servizio clienti
-
Elena Z.
15 ago 2025
Recensione verificataLavaasciuga è arrivata con la pompa bloccate, non funzionava il vapore/acqua per il lavaggio. Ho dovuto portare subito lo strumento in officina
Risposta da rowenta.it
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti che abbia ricevuto una lavapavimenti non funzionante. Se dovesse aver bisogno di assistenza durante la riparazione presso il centro assistenza, può contattarci al seguente recapito 02.45775800 oppure attraverso il modulo di contatto: https://www.rowenta.it/servizio-consumatori/contatti Cordiali Saluti
-
M. D.
15 ago 2025
Recensione verificataPrimo ordine un po complicato per il quale ho dovuto rivolgermi all'assistenza clienti e devo dire che sono stati disponibili e gentili. Tutto risolto per il meglio.
-
Iginio O.
15 ago 2025
Recensione verificatasempre al massimo del gradimento
-
Giancarlo D.
15 ago 2025
Recensione verificataHotrovato immediatamente il pezzo di ricambio. Dop l'ordine la spedizione è stata velocissima
-
V. P.
15 ago 2025
Recensione verificata8/10 è pesante ma funziona molto bene.
-
Corina M.
15 ago 2025
Recensione verificataMolto soddisfatta dell’acquisto, arrivato in breve tempo
-
Monica P.
15 ago 2025
Recensione verificataSpedizione veloce e buoni sconti
-
Sylvia K.
15 ago 2025
Recensione verificataSito web comodo a navigare Prezzi molto interessanti Spedizione super veloce Siamo contentissimi
-
Andrea G.
13 ago 2025
Recensione verificataAcquisto facile e prodotto originale
-
Massimo S.
13 ago 2025
Recensione verificataTutto bene, compreso il customer service.unico neo: un po' più lungo del previsto il tempo di consegna
-
Gaetano C.
13 ago 2025
Recensione verificataLa consegna è arrivata in ritardo e ne io ne il call center siamo riusciti a monitorare il pacco.
Risposta da rowenta.it
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace per le difficoltà riscontrate nella consegna del suo ordine. Facciamo sempre il possibile per garantire consegne rapide, tuttavia a volte possono verificarsi ritardi dovuti a cause indipendenti dalla nostra volontà, come problematiche legate ai corrieri. Se dovesse avere bisogno di ulteriore assistenza il nostro servizio clienti e’ sempre a sua disposizione per qualsiasi necessita’ al n 02.45775800 oppure attraverso il modulo di contatto : https://www.rowenta.it/servizio-consumatori/contatti Cordiali saluti,
Risposta da Gaetano C.
Buongiorno, io ho contattato il vostro servizio clienti ma come me non è riuscito a monitorare il pacco. il corriere ha effettuato la consegna lasciando il pacco in giardino senza farmi nessun documento e non ho avuto la possibilità di controllare l'integrità alla consegna come da Voi indicato. G. C.
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
Erich B.
13 ago 2025
Recensione verificataSito abbastanza chiaro tranne per vedere lo stato dell'ordine ho chiamato per capire se l'ordine era andato a buon fine
-
Valentina M.
13 ago 2025
Recensione verificataLa navigazione sul sito è stata facile, le Informazioni sono state esaustive e il prodotto è arrivato nei tempi previsti
-
Antonina R.
13 ago 2025
Recensione verificataNon velocissimi nella preparazione dell’ordine, ma forse perché siamo male abituati al tutto e subito che però sfrutta risorse e persone. Poiché il pacco tardava ad arrivare, ho chiamato l’assistenza, gentilissima mi ha spiegato dei problemi di sciopero del vettore e che avrebbe sollecitato. Così è stato, è arrivato poco dopo.
-
Micaela P.
13 ago 2025
Recensione verificataL’aspirapolvere non si accendeva più dopo solo due settimane dall’acquisto. Ora si accende e spegne a piacimento. Ho scritto all’assistenza clienti (il prodotto è ancora in garanzia) e nessuno si è ancora degnato di rispondermi, dopo almeno 20 gg. Delusissima
Risposta da rowenta.it
Gentile Cliente, ci dispiace apprendere che il prodotto non funzioni correttamente. La informiamo che verrà contattata a breve dal nostro Servizio Clienti, che la assistera' . La ringraziamo per la pazienza e la comprensione. Cordiali saluti,
Risposta da Micaela P.
Buongiorno, vi ringrazio per il riscontro. Vi chiedo di contattarmi gentilmente dopo il 18 Agosto, poiché sono all’estero in ferie al 3391637990. Grazie, saluti
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
Domenico D.
13 ago 2025
Recensione verificataottimo prodotto
-
Andrea vittorio T.
13 ago 2025
Recensione verificataOttimo
-
Roberto T.
13 ago 2025
Recensione verificataSull'esperienza di acquisto nulla da ridire. L'unico problema è che in pochi anni è il terzo pezzo di ricambio che sostituisco nell"aspirapolvere senza fili. Il pezzo in questione è lo snodo in plastica del bocchettone. Faccio presente che ne faccio un uso giornaliero.
Risposta da rowenta.it
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che abbia dovuto sostituire l'accessorio. Il suo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare . Il nostro servizio clienti rimane a sua completa disposizione per qualsiasi necessità o supporto: può contattare il nostro call center al numero 02 45775800 oppure utilizzare il modulo di contatto disponibile al seguente link: https://www.rowenta.it/servizio-consumatori/contatti. Cordiali saluti,
Risposta da Roberto T.
Grazie e a prescindere dal piccolo inconveniente la serietà della Società rimane. Cordiali saluti
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
Erik S.
13 ago 2025
Recensione verificataMi sono sempre trovato benissimo prodotti ottimi di qualità
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Certificazione
