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Riepilogo recensioni
Il marchio presenta un sito chiaro e user-friendly, con un'ottima descrizione dei prodotti. La spedizione è rapida e i clienti lodano le prestazioni efficaci dei prodotti, che semplificano la pulizia domestica.
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A. A.
28 gen 2023
Recensione verificataCredo di aver mai dato 1 stella. Ma purtroppo non posso farne a meno. Prima di tutto il pacco è arrivato bene dopo i 6gg lavorativi da voi espressamente indicati nel Vostro sito. Tralasciando questo (che potrebbe esser imputato al Corriere UPS che personalmente è vergognoso), il pacco è arrivato sbagliato (pacco che comprendeva il kit da voi proposto). Dopo aver restituito il tutto, sono tutt’oggi dopo 2 settimane in attesa dell’intero rimborso, in quanto mi è stato rimborsato solamente uno dei due componenti del Kit acquistato (quello più economico). Dimenticavo, il centro assistenza è di asso livello, in quanto non risolve le problematiche o i quesiti esposti. Se devo consigliare l’acquisto diretto da voi, purtroppo NO.
Risposta da rowenta.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto della tua esperienza sul nostro sito. Per qualsiasi necessità, richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-gio: 8:30 - 17:00, ven: 8:30 - 16:00). Telefona al 199 207 815 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Rowenta
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A. A.
27 gen 2023
Recensione verificataProdotto non conforme a quello reclamizzato; non accettano la sostituzione; reso molto facile; personale dell'assistenza molto gentile; tempi del rimborso lunghissimi, dicono 3 settimane, io non ho ancora visto nulla!
Risposta da rowenta.it
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A. A.
27 gen 2023
Recensione verificataIl sito e la procedura di acquisto ottimi. Il prodotto non andava bene per me.
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A. A.
26 gen 2023
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
26 gen 2023
Recensione verificataSito ok, consegna ok, assistenza ancora non ne ho avuto bisogno
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A. A.
26 gen 2023
Recensione verificataBuono
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A. A.
26 gen 2023
Recensione verificataConsegna arrivata in 2 momenti diversi,contattato l assistenza clienti dove mi hanno spiegato che arrivava con 2 pacchi distinti ma che se avevo dubbi di richiamare.. gentilissimi
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A. A.
23 gen 2023
Recensione verificataSito ben fatto. Si trova quello che si sta cercando con facilità
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A. A.
23 gen 2023
Recensione verificataOttimo prodotto
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A. A.
22 gen 2023
Recensione verificataEfficiente e silenzioso
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A. A.
21 gen 2023
Recensione verificatapeccato che la piastra era guasta la resistenza, il servizio cliente e il reso del prodotto è stato fatto con semplicità senza alcun problema e il rimborso in tempi veloci
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataIl sito è molto chiaro e mi ha permesso di scegliere il prodotto più adeguato alle mie esigenze; ho anche approfittato di un'offerta che ha reso l'acquisto più conveniente degli altri siti che avevo controllato.
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataOttimo prodotto! Anche per me che ho molti capelli asciugatura veloce! Lo consiglio!”
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataOttima valutazione la consiglierei
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataPessimo acquisto una scopa elettrica da 100 euro vale di più, assistenza terribile, la batteria non tiene usandola nel modo classico nemmeno 20 minuti ho chiesto come rendere l'aspirapolvere ma non ho ottenuto risposta..... un vero chifo
Risposta da rowenta.it
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Risposta da A. A.
Il vostro servizio clienti lo ho già contattato 3 volte ma non ho risolto nulla se questo è il modo di ricevere assistenza vedete voi almeno spedire una batteria ma no chiaramente è impossibile mi hanno risposto siamo dispiaciuti che sia difettato complimenti
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataesperienza di acquisto sul sito Rowenta assolutamente positiva. Prezzo più basso che su Amazon e facilità di acquisto identica. Spero di non dover provare la procedura di reso, ma per il resto esperienza del tutto paragonabile ad Amazon che ad oggi è il meglio che si possa avere nell'E-Commerce
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataOttimi prodotti offerti a prezzi veramente concorrenziali. Rapporto con i clienti semplice e chiaro
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataTutto perfetto, spedizione velocissima!!
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataEccellente
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A. A.
19 gen 2023
Recensione verificataMarchio affidabile e prodotti con ottimo rapporto qualità prezzo
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