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Riepilogo recensioni
Il marchio presenta un sito chiaro e user-friendly, con un'ottima descrizione dei prodotti. La spedizione è rapida e i clienti lodano le prestazioni efficaci dei prodotti, che semplificano la pulizia domestica.
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataPienamente soddisfatta del mio ordine e del servizio clienti che ha prontamente risposto alle mie domande sulla garanzia. Unica pecca sono le istruzioni, poco esplicative delle varie funzionalità
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataBisognerebbe discrivere meglio gli articoli e quello che contengono.
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificatal'ho aqistata presso il sito ufficiale di roventa, spedizione puntuale e ottimo prezzo visto anche una promozione molto interessante.
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificatail servizio assistenza è il più deludente che io abbia mai trovato non comprerò mai più un prodotto con un post vendita così squalificato
Risposta da rowenta.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto della tua esperienza sul nostro sito. Per qualsiasi necessità, richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-gio: 8:30 - 17:00, ven: 8:30 - 16:00). Telefona al 199 207 815 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Rowenta
Risposta da A. A.
vi ho scritto decine di email per chiedere un vostro intervento nei confronti del vostro centro assistenza appio dierre di roma che ha avuto un comportamento scorretto nei miei confronti ed ancora oggi non si è risolta la questione
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificatasoddisfatto a meta'..
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataSeri e disponibili anche un caso di problemi
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataAssistenza clienti negativa. Ho mandato una segnalazione, ma non mi hanno risposto
Risposta da rowenta.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto della tua esperienza sul nostro sito. Per qualsiasi necessità, richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-gio: 8:30 - 17:00, ven: 8:30 - 16:00). Telefona al 199 207 815 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Rowenta
Risposta da A. A.
Anche in questo caso, vi siete limitati a scrivere "Contatti il Servizio Clienti". Se io lo contatto, ma non ricevo risposta, diventa inutile
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataL'ordine è andato benissimo, la navigazione sul sito può essere però migliorata
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataIl sito è fluido e scorrevole, intuitivo e semplice. Peccato per la consegna che è stata con un tempo abbastanza lungo, 2 settimane dall'ordine e peccato arrivasse da fuori Italia. Per il resto la consegna è andata bene. Il prodotto è ottimo e funziona bene.
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataEsperienza piu che positiva
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataAcquisto facile e spedizione velocissima
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataottimo tutto
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataProdotto ordinato due volte e per due volte restituito perché difettoso. Una volta può capitare, ma due.. i prodotti andrebbero verificati prima di essere commercializzati. Unica Nota positiva: roventa è stata celere nel rimborso.
Risposta da rowenta.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che il tuo ordine sia arrivato parzialmente danneggiato, purtroppo può capitare che durante il trasporto alcuni prodotti subiscano danni. Ti confermiamo che puoi effettuare il reso gratuito del prodotto danneggiato entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Qui trovi tutte le istruzioni per procedere: https://www.rowenta.it/sales-conditions#SalesConditions6TabComponent In caso avessi bisogno di aiuto, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-gio: 8:30 - 17:00, ven: 8:30 - 16:00). Telefona al 199 207 815 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Grazie e buona giornata, il team Rowenta
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataSito semplice e intuitivo
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataProposte articolate ed esaurienti
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificatanavigazione facile, consegna puntuale, un buon acquisto
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataNon è molto efficace nel lavare il pavimento
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataQualche difficoltà a trovare il prodotto ricercato (avevo già il codice) ma poi tutta l'esperienza d'acquisto è stata nella norma.
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataOttimo sito, spedizioni veloci .
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataProdotti di ottima qualità.
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