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Riepilogo recensioni
Tutti i clienti lodano la qualità dei prodotti e la puntualità della consegna, spesso sottolineando i prezzi competitivi e l'affidabilità del servizio.
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A. A.
30 set 2022
Recensione verificataOttino
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A. A.
30 set 2022
Recensione verificataC'è poco da dire. Ordino spesso da Sanareva ed è sempre tutto perfetto.
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataprofessionalità e cortesia
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataConsegnato in brevissimo tempo. Articoli intatti e ben confezionati.
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificatapuntuali e precisi !!! ottimo servizio !!!
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataVeramente il prodotto non mi è ancora stato recapitato... Credo che anche 1 stella sia eccessiva!!! Capisco il perché il prezzo era così vantaggioso... forse lo era. Per loro...
Risposta da sanareva.it
Buogniorno, come spiegato per email il 16 agosto, abbiamo provato a contattarla telefonicamente senza successo dopodiché non ci ha risposto all'email. In questo modo ci è stato impossibile capire quale fosse la questione Cordiali saluti
Risposta da A. A.
Buon giorno, l'ordine a cui Voi vi riferite è il: Ordine 300195105 mentre io mi riferisco, e di cui allego la Vostra risposta di conferma d'ordine positivo, è il seguente: Ordine 300196304 S Sanareva (info@transactions.sanareva.it) 19/8/2022 19:33 Gentile Paolo Maria, Il tuo ordine n°300196304 è stato effettuato con successo! Quindi è di questo che non mi avete ancora inviato il prodotto!!! Spero, a questo punto, che ciò avvenga senza ulteriori ritardi e per cortesia, fatemi avvertire dal corriere su quando me lo consegnerà, così pagherò una persona affinchè possa ritirarlo!!! Confidando in un Vostra efficace risoluzione, porgo cordiali saluti. Paolo Maria Ragazzi
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataHanno i prodotti che uso abitualmente a un prezzo inferiore della farmacia. Una azienda seria e veloce nella consegna.
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataOttimo servizio!
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataSito valido
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataMi trovo bene con i prodotti che compro!
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataSono ormai 2 anni che acquisto prodotti da loro: prezzo concorrenziale e rapidità di consegna. Sono davvero soddisfatto. Un grazie al team di Sanareva
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataOttimo negozio on line, ottimi prezzi
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataDopo oltre due settimane non ho ancora ricevuto quanto ordinato e le risposte ricevute sono molto lente e inefficaci a trovare una soluzione
Risposta da sanareva.it
Gentile cliente, il corriere ha avuto un problema con il suo indirizzo, come spiegato e lei avrebbe dovuto cliccare nel link che sia lui ch enoi le abiamo mandato per sbloccare la situazione. Non lo ha fatto e il pacco è tornato indietro e noi l'abbiamo rimborsata. Noi siamo qui per assisterla e lo abbiamo fatto costantemente Cordiali saluti
Risposta da A. A.
Il problema è stato effettivamente risolto con il rimborso di quanto pagato. Non è vero tuttavia che io non abbia usato il link, l’ho fatto e portava solamente a verificare il tracking della spedizione e non consentiva alcuna azione di sblocco della spedizione. Inoltre, ho anche contatto il corriere Poste italiane che mi ha precisato che lo sblocco della Spedizione può farlo soltanto il mittente, come è ragionevole. Mi stupisce molto questa risposta, che mi induce soltanto a evitare, in futuro, acquisti con questo fornitore
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataGrazie per l'efficienza
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataHo acquistato diverse volte, sei, consegne puntuali, e disponibili alle richieste online.
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataOttima scelta di prodotti e ottimi prezzi. Consegna veloce. Sarebbero graditi campioncini omaggio, come altri siti di ecommerce
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataMi sono trovata bene la merce è arrivata subito.
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataOttimi prodotti al miglior prezzo!
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataIl sito ha evaso l'ordine velocemente e senza errori. Corriere non rapidissimo.
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A. A.
18 set 2022
Recensione verificataPessimi - uno dei prodotti ordinati ha un odore sgradevole e sicuramente sarà scaduto ma non rispondono al problema : Tutti i nostri prodotti sono acquistati direttamente dai laboratori responsabili dei marchi. Pertanto, in caso di problemi con un articolo, è necessario contattare i produttori originali per capire il problema riscontrato, poiché Sanareva non sarà in grado di offrire alcun tipo di risarcimento, Non comprerò mai più da loro e sconsiglio altamente.
Risposta da sanareva.it
Buongiorno, ha dimenticato di scrivere che le abbiamo anche detto di rimandarci i prodotti difettosi, ma non ci ha mai risposto Cordiali saluti
Risposta da A. A.
La ringrazio ma potrebbe anche scrivere, per precisare, che il costo di spedizione lo dovrebbe pagare il cliente - mai sentito da nessun online retailer. Mi spiace ma ai limiti della decenza del client service...
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