Negozio eccellente con personale competente e sempre disponibile. Prodotti di alta qualità e un ambiente accogliente. Soddisfazione generale elevata.
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Carla S.
31 ott 2025
Recensione verificataSito ricco di articoli interessanti con prezzi favorevoli.
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Rosamaria D.
29 ott 2025
Recensione verificatascarpe difettate
Risposta da scarpinando.it
Gentile cliente, Ci dispiace molto leggere la Sua recensione e il disagio che ha riscontrato. Tuttavia, dopo aver verificato i nostri sistemi, non abbiamo trovato alcuna segnalazione o contatto da parte Sua al nostro Servizio Clienti in merito a questo problema. Questo significa che purtroppo, al momento, non abbiamo elementi concreti per capire esattamente cosa sia accaduto e come poterla aiutare. Ci dispiace apprendere che l'articolo non ha soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia Le ricordiamo che le recensioni dovrebbero riflettere la sua esperienza d'acquisto complessiva e non solo le caratteristiche del prodotto ricevuto. Cordiali saluti. Team scarpinando.it
Risposta da Rosamaria D.
Premetto che vi scrive è il marito (Michele De Carlo) dell'acquirente. Faccio osservare al "Team scarpinando" che il nostro dispiacere nell'aver ricevuto la scarpa destra del paio di colore beige difettata è stato sicuramente più rilevante dell'osservazione che avete mosso nei confronti dell'acquirente, colpevole a vostro dire di aver espresso una recensione "che dovrebbe riflettere l'esperienza di acquisto complessiva (???) e non solo le caratteristiche del prodotto ricevuto"". Secondo voi aver ricevuto una scarpa che presentava un buco e scucitura dell'elastico è irrilevante e secondaria rispetto ad altri aspetti della stessa importanza (che avrei il piacere di conoscere) della procedura di acquisto. A mio parere la fornitura di un prodotto integro e preventivamente controllato dal venditore prima della spedizione è l'unico aspetto su cui si fonda il contratto di acquisto/vendita. Non ho proceduto alla restituzione del prodotto poichè, secondo i vostri criteri post vendita a me già noti, dovevo anche pagare 5 euro per la restituzione del paio di scarpe in questione. Ho effettuato la riparazione in proprio ed ho scelto di tenermi il prodotto fornito con il predetto difetto, ritenendo utile recensire l'esperienza di acquisto, anche al fine di fornire alla vostra azienda la possibilità porre maggior attenzione in futuro nelle procedure di verifica dei prodotti spediti. Tuttavia rilevo che il mio proposito non ha sortito l'effetto sperato; anzi ho notato nella vostra risposta anche toni di disappunto. Cordiali saluti. Michele De Carlo
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Catalina G.
29 ott 2025
Recensione verificataMi piace tanto questo sito, di pui che puoi acquistare in rate.
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Emiliano D.
29 ott 2025
Recensione verificataPacco mai arrivato per un vostro errore.
Risposta da scarpinando.it
Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione. Abbiamo verificato attentamente i dati da lei inseriti al momento dell'ordine, confrontandoli con quelli riportati sull'etichetta di spedizione, e non è emersa alcuna discrepanza. L'indirizzo che abbiamo fornito al corriere è esattamente quello da lei indicato, senza alcuna differenza. Ci preme sottolineare che abbiamo risposto ad ogni sua richiesta, fornendole la massima assistenza e monitorando costantemente la spedizione. Non appena il corriere ha stabilito il rientro del pacco al mittente, abbiamo prontamente provveduto al rimborso totale dell'importo speso. Inoltre, come gesto di cortesia e per scusarci dell'inconveniente legato al trasporto (nonostante l'indirizzo fosse corretto), le abbiamo anche fornito un buono sconto da utilizzare per un suo nuovo acquisto. Siamo spiacenti per i disagi che ha riscontrato a causa delle problematiche nella consegna, ma ci teniamo a evidenziare la nostra massima correttezza e disponibilità nel gestire la situazione, come dimostrato dal rimborso e dal buono offerti. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti.
Risposta da Emiliano D.
Tutto vero tant'è che ho ordinato nuovamente da voi. Ma la mia recensione è stata fatta per un pacco non consegnato per un errore (unica lettera di vettura per 2 pacchi) che poteva essere risolto. Pronto a fare un'altra recensione, stavolta positiva, non appena riceverò il pacco. Buona giornata
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Elena B.
29 ott 2025
Recensione verificataCollo ben imballato, spedizione celere. Consigliato
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Martina G.
28 ott 2025
Recensione verificataPoca rifinitura a resistenza e bellezza sandalo xè venduto a prezzo basso ma lo sceglierei anche se costasse oltre 200 € se lo fosse ed in pelle vera soprattutto quella
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Flavia P.
28 ott 2025
Recensione verificatatronchetti comodi e ben fatti, corrispondono alla foto, ottimo acquisto
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Lino C.
27 ott 2025
Recensione verificataOttimo servizio, grazie 😉
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Enzo C.
27 ott 2025
Recensione verificataSoddisfatto di quanto proposto nel sito.
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Antonio B.
26 ott 2025
Recensione verificataSpedizione velocissima
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Michele C.
26 ott 2025
Recensione verificataPrezzo competitivo, spedizione celere, nulla da eccepire.
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Rita S.
26 ott 2025
Recensione verificataSpedizione rapida, prodotto conforme alla descrizione. Consiglierei, però, di scrivere la composizione delle scarpe(pelle, ecopelle ecc.), infatti non l'ho trovata da nessuna parte.
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Rosella V.
25 ott 2025
Recensione verificataserietàbuona n relazione al prezzo
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Matteo A.
25 ott 2025
Recensione verificataTutto praticamente perfetto. Grazie!
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A. T.
25 ott 2025
Recensione verificataL'esperienza assolutamente positiva articolo con formula descrizione, anfibi di pelle morbidissima e comodissimo
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Francesca S.
24 ott 2025
Recensione verificataSono SUPER VELOCI GENTILISSIMI consigliatissimi!
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Roberta C.
24 ott 2025
Recensione verificataCome prima esperienza di acquisto molto bene
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Rosa anna B.
24 ott 2025
Recensione verificataOttimo
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Paolo G.
24 ott 2025
Recensione verificataTutto come da descrizione nel sito, articolo in perfette condizioni e spedizione rapida. Altamente Consigliato
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Rosa M.
24 ott 2025
Recensione verificataTutto come da descrizione, scarpe arrivate in poco tempo. Inizialmente ero molto scettica ad acquistare su qst sito per tutti quei commenti negativi, poi ho rischiato. Posso dire che mi sono trovata molto bene. Riacquistero' sicuramente in futuro su qst sito
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