Recensioni per Scarpinando.it

Gentile cliente, verificando le nostre segnalazioni, non risulta che ci siano stati contatti precedenti da parte sua riguardo a problemi con il prodotto. Ci teniamo a precisare che la richiesta di recensione era riferita alla sua esperienza d'acquisto complessiva e non specificamente al prodotto in sé. Rimaniamo comunque a sua completa disposizione nel caso in cui desiderasse contattarci per risolvere qualsiasi questione relativa al prodotto o alla sua esperienza. Cordiali saluti.

Gentile cliente, Abbiamo verificato quanto accaduto in merito alla sua richiesta e ci dispiace molto per l'inconveniente. Purtroppo, il nostro sistema di assistenza automatica era ancora in fase di avvio e non ha correttamente inoltrato la sua richiesta a un operatore. Questo ha causato il ritardo e la mancata gestione della sua segnalazione. Stiamo già lavorando per migliorare il sistema e garantire che situazioni simili non si ripetano in futuro. La preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse per il disagio. Cordiali saluti

Gentile Cliente, ci impegniamo a garantire che tutti i nostri prodotti siano nuovi e in perfette condizioni. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per avviare la procedura di reso. Una volta ricevuto l'articolo indagheremo ulteriormente sull'accaduto. Ci scusiamo per eventuali ritardi nelle risposte via WhatsApp. Purtroppo, la nostra piattaforma di assistenza WhatsApp ha subito un blocco di due giorni. Durante questo periodo, abbiamo continuato a supportare i nostri clienti tramite gli altri canali disponibili. Grazie, Cordiali Saluti

Gentile cliente, ci dispiace molto che abbia ricevuto un articolo sbagliato. Il nostro obiettivo è fornire prodotti di qualità e un servizio impeccabile; per questo, la ringraziamo per averci segnalato questo problema, ci aiuta a migliorare. Il costo della restituzione le assicuriamo che sarà totalmente a nostro carico. Cordiali saluti.