Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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Sylwia M.
28 ott 2025
Recensione verificataSito piaciuto subito, prodotti sono di ottima qualità prezzo, con gli sconti veramente vantaggioso , la consegna precisa con vari preavvisi. Bravi
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Orazio D.
28 ott 2025
Recensione verificataGiudizio molto negativo. Il mobile è arrivato danneggiato e mi hanno offerto un rimborso parziale che copre solo il 10% del costo totale! Sconsiglio fortemente questo sito.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Innanzitutto ci scusiamo per quanto accaduto al suo ordine. Relativamente alle offerte di rimborso parziale, la informiamo che l´importo viene spesso calcolato in base all´entitá del danno e al costo dell´articolo stesso. Questo non toglie che lei abbia il diritto di reso dell´articolo, qualora le offerte non fossero di suo gradimento, ricevendo in cambio un articolo sostitutivo o il rimborso totale di quanto da lei pagato. Tuttavia il nostro servizio clienti é ancora in fase di elaborazione della sua richiesta e il caso relativo al suo reclamo risulta ancora "in gestone". Non tarderá un riscontro da parte nostra alla sua ultima mail. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta da Orazio D.
La ringrazio Greta. Infatti io ho chiesto al Vs servizio clienti nient’altro che la sostituzione del pezzo non funzionante (si tratta di una anta scorrevole), non desidero altro che avere il mobile funzionante nella sua interezza.
Risposta da tikamoon.it
Gentile cliente, comprendiamo perfettamente la sua scelta e la ringraziamo per il suo feedback. Ci auguriamo che l´articolo sostitutivo possa soddisfarla appieno. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta da Orazio D.
Confermo l’impegno di Tikamoon per risolvere il problema, non appena si risolverà il tutto sarò felice di modificare la mia recensione. Grazie
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Marta P.
28 ott 2025
Recensione verificataÈ bellissimo, come in foto. Stile contemporaneo.
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Giuseppe Z.
28 ott 2025
Recensione verificataTutto perfetto, specchi molto belli e molto ben imballati per il trasporto, molto consigliato
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Valentina V.
26 ott 2025
Recensione verificataÈ la seconda volta che acquisto, il sito propone soluzioni molto accattivanti per l'arredo. Di recente abbiamo scelto l'armadio Miu, molto bello ma dalle foto ce l'aspettavamo più massiccio. Ho scelto la spedizione in casa e dato una bella mancia ai corrieri per montare il supporto alla base e i piedini perche' sarebbe stato molto faticoso. Sarebbe bello poter opzionale anche il montaggio dei mobili. Comunque ci piace
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Pastorelli V.
26 ott 2025
Recensione verificatai prodotti sono di OTTIMA QUALITA sotto tutti i punti di vista !
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Mari' B.
26 ott 2025
Recensione verificatatutto molto buono, l'unica cosa è che il mobile ha un colore molto più rossiccio che nella foto
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci fa davvero piacere sapere che il mobile le sia piaciuto. Ci teniamo solo a precisare che non possiamo garantire che il colore rispecchi al 100% le immagini del sito, poiché utilizziamo legno massello e vernici artigianali: ogni pezzo è unico e può presentare leggere variazioni di tonalità che ne esaltano l’autenticità e il carattere naturale. Naturalmente comprendiamo che le aspettative possano essere diverse per questo motivo offriamo il reso gratuito entro 60 giorni dalla data di acquisto. Non esiti, eventualmente, a contattare il nostro servizio clienti qualora necessitasse ulteriori informazioni. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta da Mari' B.
Buongiorno, apprezzo molto la qualità del servizio post-vendita e l'interessamento dimostrato. Il fatto è che, non pensando alla possibilità del reso, io il mobile l'ho fatto montare. Sarebbe comunque possibile restituirlo? Temo di no... Grazie in ogni caso e un saluto cordiale, Mari Biasia
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Roberta B.
26 ott 2025
Recensione verificataLe foto del sito valorizzano molto
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Siamo felici che abbia apprezzato le foto del nostro sito. Per maggiori suggerimenti o osservazioni su altri aspetti dei nostri prodotti, non esiti a condividerli con noi. Il suo parere è prezioso per migliorare la nostra offerta. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Serena F.
24 ott 2025
Recensione verificataLa mia esperienza di acquisto non è stata per niente soddisfacente. Mi aspettavo una qualità nettamente migliore da un sito che vanta articoli di un certo valore.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, Ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza non è stata all’altezza delle aspettative. La qualità dei nostri articoli è per noi una priorità, e il suo feedback è molto prezioso per aiutarci a migliorare. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Giulia C.
21 ott 2025
Recensione verificataProdotto ottimo, come lo cercavamo. Consegna non come prevista, ma presi contatti per rimborso eseguito in tempi rapidissimi! Servizio clienti tramite email gentile e puntuale! Super soddisfatti
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Rosanna C.
21 ott 2025
Recensione verificataLo rendereste ancora più utile se aumentaste il numero di foto in cui posizionate i vostri "oggetti" nei vari locali di casa
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Ekaterina L.
21 ott 2025
Recensione verificataMi piacciono il design e la qualità dell’arredo.
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Melania Z.
21 ott 2025
Recensione verificataIl mobile è arrivato perfettamente impacchettato e il corriere lo ha portato in casa a spalla senza rovinare nulla. Mi hanno chiamata più volte e scritto via email e messaggio. Hanno anticipato l'orario della consegna per venirmi incontro.
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Raffaele P.
21 ott 2025
Recensione verificataUn bel sito con un vario assortimento per soddisfare ogni stile.
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Antonio L.
21 ott 2025
Recensione verificataspecchio arrivato danneggiato
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che l´articolo acquistato sia arrivato danneggiato. Dal momento che non é mai stato segnalato alcun problema al nostro servizio clienti, qualora desiderasse condividere la sua esperienza o segnalare la sua problematica la invitiamo a farlo contattando il nostro servizio clienti via mail: contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Anna C.
20 ott 2025
Recensione verificataCompletamente soddisfatta della consegna e dei prodotti. Servizio assistenza clienti celere e pronto alla risoluzione dei problemi.
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Cristina S.
20 ott 2025
Recensione verificataSono soddisfatta del mobile acquistato, la consegna è stata nei tempi previsti, l'imballaggio era molto accurato e il mobile corrisponde alle mie aspettative.
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Marco P.
20 ott 2025
Recensione verificataMerce mai arrivata, servizio inesistente
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace per quanto accaduto al suo primo ordine, ci risulta che il nostro servizio clienti sia intervenuto e abbia provveduto a inviarle un nuovo ordine sostitutivo che risulta essere stato consegnato con successo. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Renata R.
20 ott 2025
Recensione verificatala navigazione sul sito e stata un po elaborata dovendomi registrare ma poi ce l'ho fatta l'acquisto da tempo da me adocchiato ha risposto alle mie esigenze e mi ha soddisfatto la consegna molto premurosa da parte del corriere ..spiu che soddisfatta
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S. S.
13 ott 2025
Recensione verificataAlta qualità
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